伊東園ホテル熱海館
施設管理長候補- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市田原本町4-16
- 給与
- 月給／279,210円～
- 仕事内容
- ホテル設備である、ボイラーや電気設備、温泉の塩素濃度管理をはじめ、 館内の遊興施設や空調、壁紙の張替といったホテルの設備管理を多岐にわたって 業務を行って頂きます。 具体的には、 水道光熱のメーターの検針業務 日常の不良か所（漏れているもの、壁紙）の修理または業者手配 改修案件の見積取得 館内全般の点検（電気、空調、設備） スタッフの教育等
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特徴
静岡県 / 温泉地のホテル 求人・転職・中途採用一覧（5ページ目）
おもてなしHRでは、静岡県 / 温泉地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
201 ~ 250 件/ 346件
伊豆長岡金城館
調理スタッフ（一般）- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県伊豆の国市長岡1035-1
- 給与
- 月給／255,000円～280,000円
- 仕事内容
- バイキングの調理業務全般を中心に、 ホテル内の調理部門のスタッフとして、調理業務をお任せします。 その他、食材の仕入管理、在庫管理業務等スキルアップをご希望される場合は、習得していただけます。 OJTを通して、料理長や先輩がマンツーマンで丁寧に教えるので、ホテルでの調理経験やバイキングの経験がなくてもご安心ください。 経験やスキルに合わせてサポートするので、経験豊富な方は即戦力として活躍できます！
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県下田市須崎926
- 給与
- 月給／350,000円～500,000円
- 仕事内容
- 「博海温泉ホテル」にて、支配人業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・新規オープンするホテルの立ち上げの計画 ・ホテル客室部門統括と共に予算策定や人材育成 ・オープン後は客室部門でのマネジメント業務、売上向上につながる企画立案など管理業務全般
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市熱海1993-250
- 給与
- 月給／230,000円～397,000円
- 仕事内容
- 扇型が特徴的な劇場スタイルのビュッフェレストラン／パノラマビューが自慢の優雅なフレンチレストランの調理スタッフです。 ・仕込み ・調理 ・盛り付け ・発注業務 ・スタッフ育成や衛生管理（HACCP） ・食器洗浄、調理場の清掃
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山1048-4
- 給与
- 月給／200,000円～280,000円
- 仕事内容
- ・オペレーションの指揮 ・スタッフトレーニング ・お客様対応 ・顧客管理 ・レストラン業務など ・チェックイン&チェックアウト業務など
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡河津町峰440
- 給与
- 月給／220,000円～300,000円
- 仕事内容
- ・予約業務 ・チェックイン・アウト ・クリンネス業務
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山1048-4
- 給与
- 月給／200,000円～280,000円
- 仕事内容
- ・オペレーションの指揮 ・スタッフトレーニング ・お客様対応 ・顧客管理 ・チェックイン&チェックアウト業務など
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1248-3
- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- フロントとして、受付、ご案内、朝夕お食事の提供、チェックアウト、お見送りなどをおまかせします！
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県伊東市赤沢163−1
- 給与
- 月給／184,640円～
- 仕事内容
- 「赤沢温泉ホテル」にて、フロントスタッフをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 フロント業務全般 ・チェックイン＆チェックアウト業務 ・予約の確認・受付 ・電話応対 ・季節のイベントの企画・実行 ・アメニティの在庫管理 ・併設する売店の商品補充、入れ換え ・レストランでの接客など、館内施設内の業務
特徴
山龢
仲居- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 静岡県熱海市網代591-103
- 給与
- 年俸／3,000,000円～
- 仕事内容
- 全7室の超高級旅館の顔として働きませんか。熱海の奥座敷網代は網代山、相模湾一望の絶景！大人の隠れ家おこもり宿です。更にフルリノベーションしたマンションタイプの寮完備！まかない食事手当も付いています。上下関係や年齢の上下も関係もなく、働きやすい環境を常にモットーにしています。
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特徴
浜の湯
客室係（仲居）- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- ■お客様のお迎え ■お部屋へのご案内 ■配膳（夕・朝食）*お部屋出しなので1品1品配膳します ■お見送りなど ステップアップしてリーダーの役職につくと・・・ 下記の業務もお任せします！ ■社員の接客指導 ■リーダー会議への参加 ■仲居業務の効率化 ■サービスレべルの向上 ■ほかスタッフ管理業務 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、お客様対応時に活かしていただけます（必須ではありません）
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡西伊豆町仁科2145
- 給与
- 年俸／2,400,000円～
- 仕事内容
- Il Azzurriにおいて、洋食調理スタッフに関する一連の業務をお任せいたします。 ＜調理業務＞ ・コンセプトに則したメニュー開発 ・キッチンの調理業務全般の管理監督 ・ホテル内の衛生の管理監督 ・料理原価率を遵守しつつ、安全で安心な料理提供の担保 ＜リブランド準備＞ メニュー開発、厨房レイアウトの提案・厨房機器の選定、サービスを含めた円滑な料理提供の企画提案 ※セクションで分かれておらず、お客様の滞在の流れにあわせてフロント・レストラン・客室などで働くマルチタスク型です。キッチンスタッフも客室清掃や大浴場の清掃にも関与する事は必須です。 ＜飲食施設＞ ・ラウンジ「トラモント」 シチリアの「アランチーノ」やイタリア北部の「ポレンタ」などイタリアのおつまみ、ワインや柑橘系のオリジナルドリンク等を提供。 ・レストラン「タベルナ・ディ・マーレ」 「堂ヶ島の海の食堂」がコンセプト。ディナーは西伊豆の海と山の恵をイタリアンで、朝食は地元の味覚を取り入れた和食膳で提供している。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県下田市河内2-2
- 給与
- 月給／190,000円～300,000円
- 仕事内容
- 朝食、夕食、宴会等の調理や盛り付け仕込みをしていただきます。 料理長指示のもと平均30～40食、繁忙期は60食程度ご提供します。 経験者の方には能力に応じてお仕事をお任せいたします。 未経験者の方は火を使用しない盛り付けや下ごしらえの手伝いからスタートしていただきます。
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特徴
大仁ホテル
支配人候補- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県伊豆の国市吉田1178
- 給与
- 月給／290,000円～420,000円
- 仕事内容
- ◆スタッフ管理（教育・指導・採用など） ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県伊東市赤沢浮山163-1
- 給与
- 月給／215,000円～
- 仕事内容
- 「赤沢温泉ホテル」にて、フロント業務及びレストラン業務をお任せいたします。
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特徴
伊豆リトリート 熱川粋光 by 温故知新
サービススタッフ- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1271-2
- 給与
- 月給／245,500円～320,000円
- 仕事内容
- ・フロント対応（チェックイン・アウト、観光案内、予約対応） ・レストランサービス（準備、配膳、ご案内、ホール清掃等） ・売店対応（レジ、在庫管理）
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山601
- 給与
- 月給／230,000円～270,000円
- 仕事内容
- ホテルの裏方業務全般です。 部屋片づけや布団敷、料理運びなど、サービス係と協力して、お客様が快適にお過ごしいただくために準備をする、やりがいのあるお仕事です。 直接お客様の対応をすることはあまり多くはありませんが、なくてはならない仕事です。
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特徴
ホテル大野屋
調理スタッフ（調理長候補）- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県熱海市和田浜南町3-9
- 給与
- 月給／290,000円～
- 仕事内容
- 厨房全体のマネジメント業務をお任せします。具体的には、 ・バイキングの調理業務全般 ・シフト作成、原価管理、仕入管理、在庫管理業務 ・スタッフ育成、メニュー開発等 入社して頂く皆様には、6カ月で調理長へ昇格することを目指して仕事に取り組んで頂きます
特徴
熱川ハイツ
支配人候補- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1240-14
- 給与
- 月給／416,970円～
- 仕事内容
- 支配人候補としてホテルの運営業務を担当していただきます。また、ホテル運営だけでなく、お客様を集客するためのイベントも企画運営していただきます。その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただくため、あなたのクリエイティビティを活かせます。 具体的には： ・集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行 ・売上・経費の管理 ・スタッフのマネジメント（指導・育成・採用など） ・設備および備品の管理 ・その他、ホテル運営業務全般 <支配人昇格後は、アイデアを発揮！> 浴衣着用イベント／スタンプラリーイベント／市町村主催の映画祭とコラボレーション／インスタ映えするスイーツの考案からアメニティーの変更／改装時の内装など、様々な場面で支配人の考えが反映されます。 ■キャリアパス： 支配人昇格後は複数拠点の責任者、更には営業エリア長やマスタートレーナーなど、ご自身に合ったキャリアアップが可能です。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市熱海1993-250
- 給与
- 月給／230,000円～397,000円
- 仕事内容
- ホテルニューアカオ内レストランでの接客サービスのお仕事です。お席へのご案内、メニュー説明、オーダーテイク、料理や飲み物のご提供ほか、予約対応やキャッシャー業務、セッティング、片付けなど料飲サービス業務全般をお願いします
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆の国市古奈28
- 給与
- 年俸／4,200,000円～5,040,000円
- 仕事内容
- 〈主な仕事内容〉 ・仕込み、調理 ・盛り付け など調理場の業務全般 ・調理場のマネジメント業務 ・献立の作成 ・発注作業、棚卸等在庫調整 ・原価管理 料理長として、調理場の業務全般、マネジメント業務をお任せいたします。 中抜けの時間はありますが、通勤をされている方には旅館の一部屋をお貸しすることも可能です。 旬の食材や伊豆の名産を使い、旅館にご宿泊のお客様を魅了する料理をお願いいたします。 全14室と小さな旅館ですので、質にこだわりを持つことができます。
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特徴
グランドエクシブ初島クラブ
初島 ホテル管理（資材管理）- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県熱海市初島800
- 給与
- 月給／237,900円～377,400円
- 仕事内容
- 客室アメニティ、リネン、レストラン食材など、 様々な物品の在庫管理、発注、補充、保管、そして廃棄まで、 ホテルの運営に必要なあらゆる資材を効率的に管理する業務。 【具体的な仕事内容】 ■在庫管理：倉庫内の資材の整理整頓、在庫量の把握 ■仕入れ：仕入れ先との交渉、注文、検品、請求書の確認 ■倉庫管理：倉庫の整理、清掃、安全管理など ■データ管理：資材の在庫状況、仕入れ状況などを記録、管理 ■コスト管理：資材の仕入れコスト、保管コストなどを把握し、削減策を提案 ■購買：物事を「買う」ことに関連する業務
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆の国市古奈28
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- ＜フロント業務＞ ・チェックイン・アウト・会計業務・電話対応 ・予約受付・処理など ＜レストラン業務＞ ・夕食や朝食の準備・テーブルセッティング ・お席へのエスコート・料理やドリンクのご提供、ご説明・バッシング ・ダイニングの拭き上げや掃除機掛けなど ＜清掃業務＞ ・客室の清掃・インスペクション・共用部分の清掃など
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県浜松市北区三ヶ日町下尾奈200
- 給与
- 月給／300,450円～
- 仕事内容
- 和食調理
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特徴
ホテル大野屋
支配人候補- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県熱海市和田浜南町3-9
- 給与
- 月給／290,000円～
- 仕事内容
- ◆スタッフ管理（教育・指導・採用など） ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡西伊豆町仁科2977−1
- 給与
- 月給／230,090円～
- 仕事内容
- 堂ヶ島ニュー銀水にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・電話でのお客様の対応 など ※接客業務が主なお仕事です。朝食や夕食や食事提供・売店やラウンジでの接客も担当いただきます。
特徴
ザ・セレクトン富士山御殿場インター
ホテルコンシェルジュ- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 静岡県御殿場市東山385-1
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- ・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ） ・館内チェック、一般事務、他部署フォロー ・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡） ・開業準備 など ※将来的にはマネジメント業務もお任せします
特徴
熱川ハイツ
施設管理長候補- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本1240−14
- 給与
- 月給／279,210円～
- 仕事内容
- ホテル設備である、ボイラーや電気設備、温泉の塩素濃度管理をはじめ、 館内の遊興施設や空調、壁紙の張替といったホテルの設備管理を多岐にわたって 業務を行って頂きます。 具体的には、 水道光熱のメーターの検針業務 日常の不良か所（漏れているもの、壁紙）の修理または業者手配 改修案件の見積取得 館内全般の点検（電気、空調、設備） スタッフの教育等
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県浜松市浜名区三ヶ日町下尾奈366-1
- 給与
- 月給／210,000円～
- 仕事内容
- KIARAリゾート＆スパ浜名湖にて、洋食調理をお任せいたします。
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡河津町浜357
- 給与
- 月給／260,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「磯あるきの湯宿 潮雲」にて、調理スタッフをお任せいたします。 ＜業務内容＞ 調理・仕込み・盛り付け等の調理業務全般
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆市土肥259-1
- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- ・従業員の教育と管理 ・宿全般にわたる業務の把握と遂行
特徴
下田伊東園ホテルはな岬
調理スタッフ（一般）- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県下田市武ガ浜6-12
- 給与
- 月給／255,000円～280,000円
- 仕事内容
- バイキングの調理業務全般を中心に、 ホテル内の調理部門のスタッフとして、調理業務をお任せします。 その他、食材の仕入管理、在庫管理業務等スキルアップをご希望される場合は、習得していただけます。 OJTを通して、料理長や先輩がマンツーマンで丁寧に教えるので、ホテルでの調理経験やバイキングの経験がなくてもご安心ください。 経験やスキルに合わせてサポートするので、経験豊富な方は即戦力として活躍できます！
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県熱海市熱海1993-65
- 給与
- 月給／400,000円～
- 仕事内容
- HOTEL ACAOにて、料飲部門マネージャーをお任せいたします。 ＜仕事内容＞ 売上管理 新商品企画(飲み物) 人事管理(時間管理) 接客指導 洋食の基礎知識 和食作法 VIP対応 ＜HOTEL ACAOについて＞ ホテル客室100部屋 レストラン2会場：舞扇（日本食）、BONHEUR ボヌール（フレンチ） 温泉 SPARIUM NISHIKI、大浴場彩海、展望貸切風呂
特徴
熱海 金城館
施設管理長候補- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県熱海市昭和町10-33
- 給与
- 月給／279,210円～
- 仕事内容
- ホテル設備である、ボイラーや電気設備、温泉の塩素濃度管理をはじめ、 館内の遊興施設や空調、壁紙の張替といったホテルの設備管理を多岐にわたって 業務を行って頂きます。 具体的には、 水道光熱のメーターの検針業務 日常の不良か所（漏れているもの、壁紙）の修理または業者手配 改修案件の見積取得 館内全般の点検（電気、空調、設備） スタッフの教育等
特徴
エンゼルフォレスト伊豆高原
別荘地施設管理（マネージャー候補）- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県伊東市赤沢373-298
- 給与
- 月給／390,430円～487,500円
- 仕事内容
- ・別荘地のフロント業務、施設管理業務（私道、水道設備、温泉設備、建物などの維持管理に必要な巡回・業者手配） ・オーナー対応（日常の困りごと、敷地越境樹木に関する業者手配など） ・自然災害対策（台風、積雪に対する事前事後の業者手配などの準備業務） ・夜間以上の電話対応（月2～3回程度） ※現地即対応な必要なケースもあります（ただし直近3年間のデータでは発生なし） ・管理事業収益の予算作成・実行・収益管理 ・別荘地の価値向上の施策立案 ・別荘地管理員のマネジメント ・職員（フロントメンバー）のマネジメント
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県伊東市大室高原2-716
- 給与
- 月給／200,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「お宿うち山」にて、料飲サービスの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ レストランにおける料飲の提供 フロント接客 （チェックイン対応、問い合わせやご案内・電話対応など） 予約業務 （予約の受付、メールの送信など） その他、ホテル運営業務 （客室の点検、メンテナンスの補助など）
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆市門野原400-1
- 給与
- 月給／235,000円～
- 仕事内容
- 嵯峨沢館にて、仲居の業務をお任せいたします。 ＜仕事内容＞ ダイニングでの月替わりの和食会席コースの提供 清流狩野川にいだかれ四季愛でる天然湯の宿 豊かな自然美と清流の心地良い瀬音が全客室に広がる川べりの湯宿です。 湯量豊富な汲み上げ自家源泉がそのまま注がれる源泉掛流しを11の湯処と22室の客室露天風呂にご用意して、様々なタイプの全28室にて、あたたかなおもてなしと笑顔・やさしさ・清潔感を大切に日々、旅慣れた個人客のお客様を中心にお迎えしております。 お客様のお食事は、京都で修行した調理長が地元の食材や旬の食材を生かし、四季折々の季節に合わせた旬彩会席を提供しています。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県沼津市内浦三津7
- 給与
- 月給／190,000円～
- 仕事内容
- 松濤館にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。 ＜仕事内容＞ お客様のお出迎え、お見送り・ご案内・チェックインアウト業務 スタッフやお客様への情報発信・会計業務・食事会場の準備、 片付け・料理の運搬や料理提供など ※何でもこなす総合職にも似たお仕事です。
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特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆市修善寺1116-6
- 給与
- 月給／200,000円～350,000円
- 仕事内容
- 高級日本旅館の日本料理夕食、朝食の調理を在籍中の調理師たちと共に担当していただきます
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特徴
いやし処ほてる寛楽 富士山御殿場
ホテルコンシェルジュ- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 静岡県御殿場市東田中1031-1
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- ・お客様対応（電話応対・各種お問い合わせ） ・館内チェック、一般事務、他部署フォロー ・フロント業務全般（チェックイン・精算・鍵の受渡） ・開業準備 など ※将来的にはマネジメント業務もお任せします
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 静岡県伊東市赤沢浮山163-1
- 給与
- 月給／250,000円～330,000円
- 仕事内容
- 「赤沢温泉ホテル」にて、経理・会計業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 買掛金、未払金管理、売掛金管理、請求書作成、棚卸計算、売上管理、電話応対など、経理・会計業務全般。 ※主にPCを使った作業となります。
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県榛原郡川根本町千頭279
- 給与
- 月給／184,640円～241,920円
- 仕事内容
- 「翠紅苑」にて、客室係をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 朝食・昼食・夕食のサービス ・お客様への飲食物の配膳や給仕 ・飲食後の片づけ等 客室の清掃業務 ・客室内の清掃作業 ・備品の整理等
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県伊東市岡203
- 給与
- 月給／300,000円～400,000円
- 仕事内容
- 青山やまとの調理部において、調理スタッフとして会席料理の調理及び盛り付けをお任せします。 料理長の指示のもと、食材の準備～仕込み～調理（主に和食）～盛り付け～片付けなどを行ないます。 お食事はお部屋出しです。
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特徴
伊東園ホテル稲取
支配人候補- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1021-24
- 給与
- 月給／290,000円～420,000円
- 仕事内容
- ◆スタッフ管理（教育・指導・採用など） ◆売上・経費管理 ◆設備・備品管理 ◆集客・サービス向上の企画・立案等
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県熱海市網代627−363
- 給与
- 月給／193,300円～
- 仕事内容
- 「竹林庵みずの」にて、調理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・温泉旅館「竹林庵みずの」（客室数14）において、調理（朝夕30〜50食を5〜6人で調理）
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県伊豆市湯ヶ島347
- 給与
- 日給／9,232円～12,000円
- 仕事内容
- ＜伊豆川床での接客＞ ・夕食や朝食の配膳業務 ＜フロントでの接客＞ ・チェックイン、チェックアウト ・電話対応 ・予約受付 ・データ処理 ＜館内清掃＞ ・部屋清掃確認 ・窓や共用スペース清掃 ＜販促・企画＞ POP作成や企画立案 など ________________ 時間帯に応じたマルチタスク業務を行っていただきます。 お客様と向き合う時間を中心として、館内準備やこれからのお客様に向けてのコミュニケーション、PCでの処理業務などを行います。 ※お客様へのおもてなし以外の仕事は、本人の希望を優先しています
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 給与
- 月給／280,000円～
- 仕事内容
- 「浜の湯」にて、内務係（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 客室係が接客に専念できる環境を作り、旅館全体の品質を担保する「要（かなめ）」のポジションです。 ――【具体的な業務内容】 ・料理の仕分け ・お布団敷き ・客室係のサポート業務（食事時の準備や下膳された食器の整理など） ※上記に加え、内務係リーダー候補として下記の業務もお任せします。 ・スタッフのシフト管理 ・各スタッフの担当パントリーの割り振り ・新しいスタッフの教育・指導 ・在庫管理 ・お客様のアレルギー管理 ・トラブル時の対応 など ■「段取り」で旅館の評価を変える仕事 お客様と直接話す時間は短いですが、あなたの段取り一つで料理の温度が決まり、客室係の笑顔が変わります。アレルギー対応などの「守り」と、スムーズな提供という「攻め」。この両立を指揮し、チームで完璧なサービスを完遂させた時の達成感は、リーダーならではの醍醐味です。 ■「顧客カルテ」は、ミスのない準備のために 私たちは、お客様の好みや過去の履歴を「顧客カルテ」で共有しています。内務係はこのデータを基に、事前の準備を徹底し、お客様一人ひとりに合わせた「言われなくても用意されている」感動を裏側から演出します。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1017
- 給与
- 月給／280,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「食べるお宿 浜の湯」にて、客室係（リーダー候補）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお迎え ・お部屋へのご案内 ・配膳（夕・朝食）※お部屋出しのため1品1品配膳します ・お見送り など ※上記に加え、仲居頭・リーダー候補として下記の業務もお任せします。 ・社員の接客指導 ・リーダー会議への参加 ・仲居業務の効率化 ・サービスレべルの向上 ・ほかスタッフ管理業務 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※スタッフの声で生まれた独自の顧客カルテをもとに、接客プランを立てていきます。 ■「あの人にお願いしたい」と指名される、プロの醍醐味 完全担当制は、逃げ場のない厳しいシステムです。しかし、自身の気配りがピタリとハマり、リピーター様から「またあなたに担当してほしい」と指名をいただいた時の達成感は、何物にも代えがたいものです。お客様からのお土産は、単なるプレゼントではなく、あなたのプロとしての仕事に対する「勲章」です。 ■「顧客カルテ」は、最高のおもてなしへの戦略図 私たちは、お客様の情報を個人の記憶に留めず、組織の資産として「顧客カルテ」で共有しています。過去のデータに基づき、アレルギー対応はもちろん、好みの味付けや枕の高さまで先回りして用意する―この「戦略的なおもてなし」こそが、浜の湯のブランドを支えています。
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