求人情報：神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話受付、メール、ネットの予約確認などホテルフロント全般 ・予約にそった各種手配業務 ・客室清掃業務 ・ホテル設備等の管理など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ★未経験者が多数活躍する職場！ 元フリーターや元お客様など、ホテル業界未経験の方も多数活躍しています。実際に一から成長してきた先輩たちが丁寧にサポートしますので入社後も安心◎ 会社としても接客研修や英語研修をご用意し、皆さんが一流のホテルスタッフとして活躍できるようサポートします。 ＜仕事のやりがい＞ フロントはホテルの顔であり、ホテルの第一印象を左右するポジションだと意識しています。そのため、チェックアウト時にお客様の笑顔が見れると、ご満足いただけるサービスを提供できたと感じて嬉しくなります。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様のご要望は多岐にわたります。誠心誠意にお応えするためには、多くの知識が必要になるので、日々学ぶ姿勢が大事ですね。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

兵庫県神戸市東灘区向洋町2丁目-13

【アクセス】

六甲ライナー「アイランドセンター駅」徒歩2分

周辺情報

当ホテルは、六甲ライナー・アイランドセンター駅より徒歩2分の好立地にあります。ホテル周辺には、コンビニエンスストアやショッピングモール、飲食店、スーパーマーケット、病院、銀行、ドラッグストア、郵便局、美術館などがあるので、生活には不便を感じにくいです。さらに、アイランドセンター駅からマリンパーク駅下車後、歩いて6分ほどの場所にマリンパークがあるので、非日常なリゾート気分を味わうことができます。

勤務時間

7:00～翌9:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分、夜勤の場合は240分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けなし ＜シフト例＞ 7:00～16:00 9:00～18:00 12:00～21:00 21:00～翌9:00ほか ■残業月平均20時間

給与

■4年制大学卒以上 日給月給220,000円～280,000円 ・内訳 基本給　190,300円～ 固定残業代　21.5時間分として29,700円～（超過分別途支給） ■短大・専門（2年制）卒 日給月給200,200円～280,000円 ・内訳 基本給　180,400円～ 固定残業代　15時間分として19,800円～（超過分別途支給） ※2024賃金見込み、月22日出勤時の賃金を想定。 ※高卒～の方もご相談ください。 ・別途支給手当 交通費支給　月上限50,000円 住宅手当　月上限22,000円 役職手当 夜勤手当 幼児育成支援手当金 子ども手当 昇給年1回（6月）昨年実績：5,000円／月 賞与年2回（8月／1月） ＜モデル年収例＞ 20代／入社1年目／年収2,800,000円（月給200,900円＋賞与） ※試用期間2カ月／月給180,000円～

休日

シフト制（週休2日制／月8日休み）※希望休は月1〜2日取得できます！ 有給休暇（10日付与） リフレッシュ休暇（入社2年目以降／公休2日＋有休2日消費し、全社員が年1回・4連休を取得可能！） メモリアル休暇 産前産後・育児休暇（取得率90％・復帰率80％）※取得・復帰実績あり！ 慶弔休暇 特別休暇 ※年間休日96日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 退職金制度 制服貸与 社員研修旅行（年1回／過去実績：九州・沖縄など） 自社の施設利用割引あり 定期健康診断 奨学金返済支援制度 社員優待制度 事業所内保育所 研修制度 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 インフルエンザ予防接種費用補助

応募資格

職種・業界未経験、学生時代にアルバイトのみの接客経験がある方も歓迎！ ※新卒も歓迎 ＜必須経験・資格・スキル＞ ・N2以上の日本語スキルをお持ちの方 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・宿泊業界での勤務経験をお持ちの方 ・英語などの語学スキルをお持ちの方 ・販売、接客の業務経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・人と接することが好きな方 ・お客様に明るい挨拶ができる方 ・人の役に立つことが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・フットワークが軽く、柔軟な対応ができる方 ・誠実な姿勢で仕事に向き合える方 ・お客様のことを考えた行動をする方 ＜この求人に向いていない人＞ ・小さな噓をついてしまう方 ・時間を守れない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメールまたは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは3週間を予定しています。 ※極力スムーズなご案内を行ないますが、日程調整より最大3週間ほどお時間をいただく可能性もございます。 ※グループ企業「株式会社ホテルニューアワジ神戸」での採用となります。

面接関連事項・予定地

「神戸ベイシェラトンホテル＆タワーズ」にて行ないます。（WEB面接対応可）

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。