求人情報：神戸マリオットホテル のマネージャー・支配人（宿泊部門）/正社員求人

募集要項

仕事内容

「神戸マリオットホテル」にて、デューティーマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 「神戸マリオットホテル」のブランドを維持向上させる宿泊部門全体やロビー周りのオペレーション、マネジメントおよびホテル他部門のアシストを行っていただきます。 下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ・VIPゲストのご到着からご出発までのアテンド、効率的なチェックイン・チェックアウトに努め顧客満足度を高める。 ・会員プログラムに沿ったサービスの提供に努める。 ・お客様のさまざまなリクエストへの対応およびクレーム処理、トラブルのフォローアップ ・お客様満足度の向上（滞在中のコンタクト、滞在後のフォローアップ） ・ホテル内巡回、安全確認および緊急時の初動対応 ・対応リポートの作成　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。英語スキルを活かせる環境です。 【新たな事業への取り組み】 ホテル・旅館・結婚式場を中心にホテル事業を手掛け、展開し続けるHMIホテルグループ。日本におけるインド資本企業という特徴を持ち、日本とインドの架け橋となり、双方にとってメリットになるような事業拡大を目指しています。この度、マリオット・インターナショナルと提携し、国内における7つのホテルをリブランドオープン。2025年から2026年にかけては、神戸、京都、浜松にて3つをオープン予定で、日本国内における新しい事業拡大に向けての募集です。

募集職種

マネージャー・支配人（宿泊部門）

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5

【アクセス】

JR「神戸駅」より徒歩2分

地下鉄海岸線「ハーバーランド駅」より徒歩2分

周辺情報

・JR神戸駅から徒歩2分、商業エリアとしても栄える人気スポット ・周辺には各種コンビニ、ATMなども充実しており急な買い物にも便利 ・ポートアイランド、六甲山、ミュージアムほか、各種観光名所が集まる中心地

勤務時間

1日実働7.5～8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間を基準とする） 【シフト例】 8：00～17：00 13：00～22：00 22：00～07：00（ナイトシフト）

給与

【月給】 305,000円～455,000円 ※一律手当含む ※食事手当（5,000円／月）含む ※現職の給与水準と経験・スキルにより優遇／ご提示します。 【別途支給手当】 交通費全額⽀給・技能手当（※社内規定による） 単⾝赴任者への住宅補助⼿当（※社内規程による） 　単身赴任（転居希望者）には住宅補助手当制度を活用頂けます。 　基本的に家賃の半額補助、礼金および賃貸契約手数料は会社負担となります。 昇給：年1回（7月）※昨年実績：平均20,000円 賞与：年2回（7月／12月）※昨年実績：計2カ月分 ■モデル年収例 35歳／経験10年目／年収4,200,000円 50歳／経験20年目／年収6,000,000円 ※試用期間：6カ月／同条件

休日

シフト制（月8日休み） ・年次有給休暇（入社6カ月後10日付与） ・夏季・冬季特別有給休暇 年間6⽇ ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休業制度　 ・⼦の看護等休暇 ・介護休暇 ・介護休業制度 ※年間休日102日（年次有給は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度 ・永年勤続表彰制度 ・優績社員表彰制度 ・資格取得支援制度、E-Learningプログラム ・各種トレーニング制度 ・グループホテル宿泊優待制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・制服貸与 ・自転車・バイク通勤可（無料駐輪場あり） ・慶弔金制度 ・インフルエンザ予防接種費⽤補助

応募資格

※高卒以上 ■必須経験・資格・スキル ・ビジネス英語コミュニケーションスキルをお持ちの方 ・ホテル業界での経験をお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・デューティーマネージャーの経験をお持ちの方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（3回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは4週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

1次面接はリモート、2次面接はリモートもしくはHMI東京本社にて、3次面接は原則ホテルにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。