- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 兵庫県洲本市五色町都志万歳721-6
- 給与
- 月給／210,000円～
- 仕事内容
- 「淡路島GRANDESIA」にてフロント及びレストランスタッフのマルチタスク業務をお願いします。業界未経験の方も歓迎します。会員制のホテルなので、フレンドリーにお客様と接しながら丁寧な対応をお任せします。 ＜フロント＞ チェックイン、アウト業務 ホテル総合窓口業務 問い合わせ対応 ＜レストラン業務＞ ホールにて接客業務 配膳、下膳 場合によってはホールなどの清掃業務
特徴
全国 / 正社員のホテル 求人・転職・中途採用一覧（147ページ目）
おもてなしHRでは、全国 / 正社員のホテル・旅館などの宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
7301 ~ 7350 件/ 7966件
株式会社トヨタエンタプライズ
トヨタ自動車出資の安定基盤のもと、富士山の麓で新しいおもてなしをつくる。 愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10名古屋クロスコートタワー5F
株式会社トヨタエンタプライズは、1952年の設立以来、トヨタ自動車出資子会社としてビルメンテナンスや人材サービス、ホテル・レストランや研修施設の運営など、幅広い事業で人と企業の毎日の暮らしを支えてき…
富澤商店株式会社
人と場所の個性を活かし、思いやりを日々の仕事に。箱根に新しい景色を描く会社です。 神奈川県足柄下郡箱根町湯本491-1F
富澤商店株式会社は、神奈川県箱根町を拠点に、個性の異なる小規模な宿泊施設や飲食店を運営しています。施設ごとに異なる魅力を大切にしながら、働く人もお客様も、自分らしく心地よくいられる場所を目指していま…
株式会社ビータス
白馬の森に、1日1組だけの特別な滞在を。その舞台裏を担う仲間を募集中です。 東京都港区白金3-1-1第一麻布ビル3F
株式会社ビータスは、長野県白馬村で1日1組限定のプライベートリゾート「KANOLLY Resorts」を運営しています。400平米・3LDKのスイートと1000平米のガーデンをひと組のお客様だけにご…
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 岩手県八幡平市叺田43-1
- 給与
- 月給／187,000円～220,000円
- 仕事内容
- 「新安比温泉 静流閣」にて、予約フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り ・客室へのご案内、清算 ・売店販売管理 ・宴会、会議のセッティング ・WEBへのプランアップ、SNS発信 ・部屋在庫管理 ・部屋最終チェツク ・売店販売、管理 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■堅苦しさのない自然体な接客を 接遇マナーを押さえつつも、「堅苦しさのない、柔らかなおもてなし」が当館の接客スタイルです。「また来るね」「人に勧めておく」などとお褒めの言葉をいただく場面もあり、一人ひとりのお客様と向き合った丁寧な接客がしたい方にピッタリの職場です！また、部署の垣根を越えてスタッフの仲がいいのも特徴です。定期的な懇親会などもあり、スタッフ間の距離が縮まりやすい環境。チームワークを大切に、各々協力しあいながら日々の業務に励んでいます。 ■宿の第一印象を決める重要なポジション！ 予約フロントはお客様の旅の始まりをサポートし、また宿の第一印象に関わる重要なポジションです。お部屋の調整や的確な料金設定にも携わり、頑張りが売り上げに直結することに大きなやりがいを感じられますよ！人と接することが好きな方や誰かに喜んでもらえることに生きがいを感じる方は大歓迎！接客経験や基本的なPCスキルがあれば即戦力としてご活躍いただけますが、経験がなくともしっかりと教えていきますのでご安心ください。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上1996-1
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「The Village由布院温泉グランピング」にて、幅広い業務に携わる施設スタッフの業務をお任せいたします。 「気持ちの良い自然に囲まれて働きたい」そんな気持ちでお仕事探しをされている方にとって、由布院温泉は自然の中で働ける最適な環境です。 お客様に気持ちよく過ごしていただけるように、アウトドア・リゾート施設ならではの接客をお願いします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン／アウトのフロント業務 (1日最大9組） ・食材の発注・準備・片づけ ・客室清掃 ・問い合わせ対応（電話・メール） ・予約管理（使用システム：ねっぱん） ・ソーシャルメディアを用いた施設PR業務 ・宿泊プランの企画立案・販売・管理 ・ホテルインフォメーションの作成 ・客室備品のリサーチ及び選択 ※挨拶の仕方から研修を始め、順を追って客室清掃、チェックイン・アウトなどのOJTを行なっていきます。 ※語学は特に必須ではありませんが、英語や中国語などが話せる方はお仕事に活かせます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様から「楽しかったです」と言われたり、嬉しそうな姿を見れたりする瞬間にとてもやりがいを感じますね。また、仲間と協力してベットメイキングがきれいにできたときも、この仕事を続けてきて良かったと思えます。 ＜仕事のきびしさ＞ 部屋のセットなど覚えることが多いところに大変さを感じます。また、グランピング施設ということもあり、テントを畳んだり・入れ替えたりする作業も伴うので、体調管理を万全にする必要があります。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県浜松市中央区東伊場1-3-1
- 給与
- 月給／305,000円～455,000円
- 仕事内容
- ゲストサービスマネージャー／デューティーマネージャーとして、ブランドスタンダードに沿ったサービスが提供されるよう、宿泊部門全体やロビー周りをサポートし、他部門と連携しながらホテル全体のスムーズなオペレーションを支えるポジションです。 下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ――【具体的な業務内容】 ・VIPのお客様のご到着からご出発までのアテンド、スムーズなチェックイン・チェックアウトにを通じ顧客満足度を高める ・会員プログラムに沿ったサービス提供 ・お客様のさまざまなリクエストへの対応、クレームおよびトラブル発生時のフォローアップ ・滞在中のコンタクト、滞在後のフォローアップを通じたお客様満足度の向上 ・ホテル内巡回、安全確認および緊急時の初動対応 ・対応リポートの作成など ※下記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 福島県岩瀬郡天栄村大字羽鳥字高戸屋39番地
- 給与
- 月給／225,820円～289,480円
- 仕事内容
- 「エンゼルフォレスト白河高原」にて、レストラン調理スタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊客や日帰り来場の方への食事の提供 ・材料仕込み、調理、盛り付け ・食器や調理器具類の洗浄消毒 ・厨房の清掃や整理整頓 他付随する業務 ※QRオーダー、WEBでの発注システムなどを導入予定なので、働きやすい環境です！ ※セクションごとの業務分担を図ることで、業務効率化を目指しています。 ＜レイクサイドダイニング ラ・ピーナについて＞ 全席で愛犬同伴可能、お料理をテイクアウトしてお部屋で味わえる”お部屋deビュッフェ”を導入するなど、お客様のニーズに合わせたサービスをご提供しています。夕食は、福島県産牛を使用したローストビーフや季節に合わせた和洋中バイキングをご用意。また、焼きたてパンがメインの朝食バイキングや、お好みのお料理を選べるランチセットをご利用いただけます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様のアンケートで「○○が美味しかった」などのコメントをいただいたり、お客様がわんちゃんと楽しそうにお食事をされていたりするのを見ると、やりがいを感じます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 熊本県阿蘇郡南小国町満願寺5725-1
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- 「秘境白川源泉山荘 竹ふえ」にて、フロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、アウトの対応 ・貸切風呂の予約管理 ・お客様からのお電話対応 ・サービスドリンクの補充 ・精算書作成 など ・その他事務作業 ※英語・中国語、韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※入社後は、おもてなしの基本となる言葉遣いや立ち居振る舞いなどを丁寧にお教えします。 ＜”人柄重視”の採用活動を実施中！＞ 有名サイトや有名ガイドブックで多数受賞実績のある当社は、厳しい景気が続く中でもたくさんのご予約をいただいています。今後もより多くの方へ「記憶に残るおもてなし」をご提供するために、人柄重視の採用活動を実施中！ 未経験の方をしっかりサポートする仲間がいる心強さを感じながら、新しい環境にチャレンジしませんか？ ーー◆経験＆学歴不問！充実した環境でおもてなしのプロを目指せます 当社が大切にしているのは、その人に備わった経験・スキルよりも人柄です。毎日お客様の心に寄り添い、きめ細やかサービスを提供するための努力を惜しまず、仲間と切磋琢磨し合いながら成長していきたいという意欲があれば大歓迎！マナー講師による基礎研修や社内研修、引越し費用会社負担、別途支給手当が充実と、新たな環境で着実に接客のプロとして成長できる体制を整えていますので、ぜひチャレンジしてください。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区大宮町1-5
- 給与
- 月給／204,640円～422,000円
- 仕事内容
- 「ホテルメトロポリタン川崎」にて、調理スタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・食材の納品確認。 ・野菜、フルーツ、魚の洗浄と切り出し ・冷菜の盛り付け ・肉、魚の調理やソースの仕込み ・デザートの調理と盛り付け ・メニュー作成 ・労務管理、衛生管理、発注納品管理 ＜レストランについて＞ ■ブッフェレストラン「Terrace and Table」 ┗各国の料理をブッフェ形式で楽しみたいならホール席、アウトドアグルメを味わいたいならテラス席など、さまざまなタイプのお席をご用意。 季節に合わせた味覚フェアや記念日などをお祝いするハレの日プランを設定して、忘れられないひと時もご提供しています。 ＜仕事のやりがい＞ ブッフェ、コース、セットメニューやテイクアウト等様々なメニューを提供しています。 それぞれ発注や仕込み、調理などオペレーションは異なりますが、そのすべての工程に携われる事とその工程の結果として良い料理ができた時は嬉しく思います。 ＜仕事のきびしさ＞ 新メニューのスタート時などは調理工程だけではなく、仕込みや発注の情報伝達に気を配る必要があります。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 岐阜県下呂市森2505
- 給与
- 月給／305,000円～400,000円
- 仕事内容
- 日本三名泉の下呂温泉を代表する旅館「こころをなでる静寂 みやこ」の幹部・支配人候補として、弊社の未来を創る業務をお任せします。 あなたが持つ経験すべてを使って、お客様はもちろん従業員もあなた自身も幸せになれる、そんな旅館を創りましょう。 ＜具体的な業務内容＞ ・インチャージ業務 ・売上予算管理業務 ・顧客対応、品質維持業務 ・マーケティング・マネジメント業務 ・施設管理業務 ・人材育成、コーチング、組織づくり業務 ＜旅館について＞ 日本三名泉・下呂温泉を代表する高級旅館のひとつ。 全18室と比較的小規模で、客単価は平均1泊35,000円、客層は日本人観光客がメインでカップル、ご夫婦、女子旅など様々な方にご利用いただいています。 これまで培ってきたおもてなしの精神・心に寄り添う接客と、新しいものを取り入れる柔軟な姿勢で、高い評価をいただいています。 ＜仕事のやりがい＞ 自分たちが話し合って作りあげたサービスに対して、お客様から感謝のお言葉をいただけた際はやりがいを感じます。また、組織づくりや会社の未来をどう作るかなど、施設運営に関するさまざまな経験ができるので自身のキャリアにも大きく貢献していると思います。 ＜仕事のきびしさ＞ 下呂温泉を代表する高級旅館ということで、若手スタッフの面白いアイデアをいかに高いレベルで実現させるかが難しいと感じます。時代が大きく変わる今だからこそ、自分自身の固定概念に捉われない新たな考えを発信しなければなりません。そのためにも、自分自身も学び続ける姿勢が大切です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 東京都港区台場1-9-1
- 給与
- 月給／282,000円～380,000円
- 仕事内容
- 「ヒルトン東京お台場」にて、プロアクティブセールスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■プロアクティブセールス（国内・海外の法人） ・ホテルのサービス（宿泊・宴会など）のご案内・販売 ・顧客への定期的なニーズのヒアリングやフォロー ・販売リソース・チャネルの構築、顧客開拓 ・長期的パートナーシップの構築、提案 など ※宴会コーディネーターも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【長期的なキャリアを築ける柔軟な環境】 ヒルトンでは、従業員を「チームメンバー」と呼び、一人ひとりの個性とキャリアを尊重する風土が根付いています。 産前産後・育児休暇の取得実績（2025年実績：男性4名、女性7名）も豊富で、ライフステージの変化に合わせて長く活躍できるサポート体制が整っています。 また、充実した研修制度や部門を越えたキャリアステップの道も開かれており、ご自身の目標に合わせたスキルアップを目指していただけます。
特徴
株式会社えんメディアネット
不動産 × DX × メディア。福岡の都市滞在に、新しい選択肢をつくるチームです。 福岡県福岡市博多区住吉3-12-1 えん博多ビル
株式会社えんメディアネットは、福岡を拠点に地域密着型WEBメディア「フクリパ」を運営するメディア事業と、無人・省人化によるスマートホテル事業を展開しています。2026年9月14日には、新ホテルブラン…
株式会社イシン・アカサカ・オペレーションズ
2001年創業、全国20拠点。ホテルと旅館で「私たちらしい宿泊体験」をつくる。 東京都港区芝三丁目4番12号 三田芝公園駅前ビル5階
イシン・ホテルズ・グループに所属し、the b hotels などの宿泊特化型ホテルと温泉旅館「山龢」を全国20拠点で運営しています。2001年の設立以来さまざまな契約形態でホテル関連事業を手がけ、…
有限会社花かんざし
日本人ならではの情とぬくもりに出会える、古き良き時代を感じる隠れ宿で。 福島県二本松市岳温泉1-104
日本百名山の一つ、標高1,700ｍの安達太良山の麓に広がる温泉郷・岳温泉にある「お宿 花かんざし」を運営している当社。階段のきしむ音、長細い畳の廊下等どこか懐かしさを感じる風情はそのままに、時代と共…
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 東京都目黒区下目黒1-8-1
- 給与
- 月給／230,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ（ヒルトングループ）」のペストリー部門にて、デザートの製造業務をお任せします。 ※Commis／1st Commis／Chef de Partie の階層は、ご経験に応じて決定します。 【主な業務内容】 ・ホテル内レストラン・宴会用デザートの製造 ・ケーキ、焼き菓子、パンの仕込み・仕上げ ・季節メニューの準備・提案補助 ・食材管理・衛生管理(HACCPに基づく管理) ・厨房内の整理整頓・清掃 新規開業ホテルのペストリー部門を、開業メンバーとして立ち上げていくポジションです。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の声を一番近くで聞くことができるポジションです。世界中から集まった"人"に出会って様々な話を聞き､お手伝いできることを最大限お手伝いし､一緒に時を過ごし､後ろ姿を見守ることは､その瞬間にフロントスタッフだけができる仕事といえます。アンケート等で感謝の言葉を頂けることもあり､今後の原動力を得られるほか、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、フロント業務以外にもHPの更新を担当するなど、いろいろな業務を経験することもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ 時にはお客様の要望に対してNoと答えなければならない場合があります。どのような状況でもすぐにNoと言うのではなく、お客様の了承を得て代案を提示できる柔軟な姿勢を持ち続けることも大切です。いつでも臨機応変な対応を求められるので､常に責任感を持ってフロントに立つ必要がありますし、柔軟性を持つために覚えることも多い分、苦労するかもしれません。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町字山田188-19
- 給与
- 月給／180,960円～350,000円
- 仕事内容
- 調理スタッフとして、ホテル内レストラン（本格的和食レストラン及び、カジュアル和食風レストラン）での調理補助業務をお任せ致します。 キッチンの清掃、食器の洗浄業務を含みます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 栃木県那須郡那須町大字高久丙1番地
- 給与
- 月給／180,000円～220,000円
- 仕事内容
- 「ホテルエピナール那須」にて、ホテルロビー全体のサービス業務全般をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ■フロアサービス・ベル業務全般 ・ホテルに到着したお客様のお荷物運搬のお手伝いや車の誘導など（ベル業務） ・館内施設や近隣施設、観光スポットの紹介や情報発信・チケット販売、タクシー手配、宅配便の受付対応など（インフォメーション業務） ・ロビー内の定期的な清掃など（フロアサービス業務） ※ロビー内のお客様のご要望に幅広くご対応いただきます。 ※お客様は日本人がほとんどですが、外国語スキル（英語・中国語など）をお持ちの方は海外からのお客様対応時などに活かせます。 ＜入社後のステップ＞ ホテル勤務や接客が未経験の方でも入社後に身だしなみや衛生管理についてなどから学べるのでご安心ください。チームワークを大切にしたおもてなしを基本としながらも、スタッフそれぞれのオリジナリティも尊重する風土があるので、あなたの個性を活かしたお客様との関わり方ができる環境です。 ＜仕事のやりがい＞ サービスを通してお客様から「ありがとう」や「また会いに来るね」などのお声をいただけることがとても励みになり、この仕事をしていてよかった、また頑張ろうと思えます。 ＜仕事のきびしさ＞ リゾートホテルなので夏休みやお盆、お正月などは忙しくなりますが、その分やりがいもひとしおです。
特徴
ホテルニドム&クラシックゴルフコース
ウェディングマネージャー│月給37.5万～／単身寮・社宅／引越し補助有- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道苫小牧市字植苗430番地
- 給与
- 月給／375,000円～500,000円
- 仕事内容
- 「ホテルニドム」にて、ウェディングマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ブライダル新規、施工、PR商品企画 ・入社1～2年目の社員育成、強化、セルアップ ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■年間婚礼数200件の実績！ ブライダル部門では、美しい森と泉の景観に溶け込む石づくりの教会や花々に囲まれたコテージ、内装にこだわったメインバンケットなどをご用意。「神聖な情景がおふたりを輝かせ、すべての人に美しい思い出となって刻まれる」。そのような結婚式を演出します。コロナ禍でも着実に実績を伸ばし、年間200件の挙式数を達成。この数字を維持しつつ、さらなる飛躍に向けて奮闘中！経験を活かし、新規獲得や人材の育成にも携わってみませんか？ ■スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中！四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 東京都港区芝浦3丁目1番21号
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「プルマン東京田町」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■料飲サービス業務全般 ・FUN DINING「KASA」、ルーフトップバー「PLATFORM9」、ロビーラウンジ「JUNCTION」のレストランサーバー ・レストラン予約や受付も対応していただくこともあります ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※配属先は本人の希望や経験等に応じてご相談させていただきます。 ■レストラン＆バーについて ┗FUN DINING「KASA」 歌舞伎の代表的な演目・助六のデザインを取り入れたファインダイニング。 全面ガラス張りの店内は明るく、天気が良い日はテラス席でもお食事をお楽しみいただけます。 オーストラリア政府公認のラム アンバサダーに認定されている総料理長が、日本のテイストを加えた特別なお料理をご提供。 朝食から昼食・夕食、テイクアウトメニューなど、幅広いシーンで旬な食材を活かした料理を味わえる環境です。 ┗ルーフトップバー「Platform9」 当ホテルの最上階に位置し、東京の街を一望することができます。 和と洋が融合したオリジナルカクテル、⾃家製のシロップやコーディアルを使⽤したドリンクなど、開放感のあるルーフトップバーをお楽しみいただけます。 ┗ロビー・バー「JUNCTION」 「JUNCTION」は、ご飲食だけではなく、ご友人との待ち合わせやワーキングスペースとしてもご利用いただけるラウンジスペースです。 歌舞伎をモチーフにした現代アートに目を奪われる環境で、オーダーメイドのドリンクや軽食をご提供しています。 ――♦世界的ホテルブランドの安定基盤のもとで働ける！ アコーホテルズはフランス（本社：パリ、創業1967年）を拠点に世界110か国5,400軒以上のリゾート、レジデンスを展開する世界最大級のホテルチェーン・アコーホテルズ のアップスケールブランドの「Pullman(プルマン) Hotels & Resorts」世界に154軒展開するプルマンホテルの日本初上陸として、2018年10月に開業したプルマン東京田町は、従業員ひとりひとりのワークバランスを大切にしたオープンでフレキシブルなホテルです。 ブランドコンセプトとしても大切にしているクリエイティビティは、ホテル内のダイナミックなアートたちや、多様なライフスタイルに対応する設備だけに限らず、働くスタッフたちも、それぞれの個性をヘアスタイル、アクセサリー、ファッションなどで表現しながら活躍しています。 さまざまな国籍や性別の従業員が働くダイバーシティーな環境で、個性豊かなスタッフと一緒に、自分らしさを活かしながら活躍してみませんか。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館高級旅館
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
- 給与
- 月給／206,000円～
- 仕事内容
- 「熱海・伊豆山 佳ら久」にて、レストランサービス業務をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・和食レストランでの接客、予約、テーブルセッティング等 ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ＜入社後の流れ＞ 入社後1～3カ月は上司からのOJTで実際の業務を覚えていき、その後少しずつ担当する範囲を広げていきます。オープニングスタッフとして一緒にスタートする仲間と切磋琢磨しながら成長していける環境です。 ＜キャリアステップ＞ 30代半ばで、マネジメント職への昇格実績もあり！ スタッフ⇒リーダー⇒アシスタントマネージャー⇒マネージャー…など、キャリアを積んでいただけます。 ※他部門の職種（宿泊予約、マーケティング、人事など）へチャレンジする機会もあります。 ＜仕事のやりがい＞ 時にはご指摘を受けることもありますが、一番はお客さまからお褒めの言葉やスタッフ、施設の評価を直接聞けることです。やっていて良かったなと思いますし、これまで経験したことは間違ってなかったなと日々、自信がついています。 ＜仕事のきびしさ＞ 1泊2食の旅館スタイルなので、中抜け勤務や拘束時間が長いことは苦労しました。朝食対応をして、数時間休憩が入り、夕食対応をする、旅館ならではのシフトです。慣れてしまえば、休憩時間に好きな事が出来ますし、体をゆっくり休められるので慣れるまでが大変でした。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道旭川市宮下通7-3112
- 給与
- 月給／180,960円～230,000円
- 仕事内容
- 「JR旭川駅」より徒歩2分！「ホテルウィングインターナショナル旭川駅前」にて、フロント業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊予約業務（入力作業・電話応対） ・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内） ・客室やホテル内の設備点検業務 ・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。 ＜職場の雰囲気＞ 10代～60代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。 ＜仕事のやりがい＞ 当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。 例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 大分県別府市上人ヶ浜町6-24
- 給与
- 月給／185,000円～215,000円
- 仕事内容
- 「AMANE RESORT SEIKAI（潮騒の宿 晴海）」にあるレストランでのサービス業務をお願いします。外国籍のスタッフも活躍しています。 ＜主な仕事内容＞ お客様のご案内 オーダー取り 料理の提供・下げ 会計 清掃など ＜勤務店舗詳細＞ 和食部門3店舗(海鮮料理・日本料理・割烹) 洋食部門2店舗(ビストロ・カフェレストラン) ※他、12月に和食・洋食それぞれの新店舗がオープン予定です。 ＜AMANE RESORTとは＞ 別府にある上人ヶ浜（しょうにんがはま）は遊行上人とも呼ばれ、一遍上人が上陸した地としてその名を今に残しています。その上人ヶ浜で営業してきた「晴海」と「ガハマテラス」を含めたエリアを「アマネリゾート」としております。上人ヶ浜の地名の由来となった、一遍上人の「遍」あまね「一にして、しかも遍（あまねく）」の義であり、余すところなく隅々まで行き渡り、全てに及ぶという意味を持つ漢字から展開しました。国内外、世界中から泉都別府へ旅して来られるお客さまを温かくお迎えし、安らぎと保養をご提供することに尽力してまいります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市下京区朱雀堂ノ口町20-4
- 給与
- 月給／235,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ホテル エミオン 京都」にて、フロント業務から予約、朝食・スパ対応など、幅広い領域の業務をマルチタスクでお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント・フロアー業務 ・館内ゲスト応対 ・周辺施設や観光スポットのご案内 ・電話対応・予約受付対応 ・レストランサービス ・大浴場でのお客様対応、清掃 など ――【こんな職場です！】 2020年、京都の新しいスポットとして注目される梅小路に誕生したホテルです。職種の垣根なく、全員でお客様をおもてなしする風土があり、経験がある方はもちろん、未経験でもしっかり育てる環境を整えています。笑顔自慢のあなたを心からお待ちしています。 ――【キャリアアップ制度あり！】 弊社はスタッフ一人ひとりの「やりたい！」という気持ちを尊重する社風。グループ内には「キャリアアップ制度」があり、やりたいことがあれば自分で希望を出して、実現に近づくことができます。実際にその制度を利用して、新規立ち上げに携わったり、キャリアアップしたり、海外勤務をめざしたりすることも可能。グループ内の別事業、不動産事業や飲食事業へ異動することもでき、ホテル内だけでなくグループ内で将来の可能性を広げることができます。当社で学んだことを活かして独立したスタッフも多数います。 ＜仕事のやりがい＞ 京都は部署が分かれていないため、マルチタスクでさまざまな場面でお客様と関わることで、よりお客様目線のホスピタリティが生まれます。全員でお客様をおもてなしする一体感のある環境で連携を取りながらサービスをご提供し、喜んでいただけるやりがいがあります。 ＜仕事のきびしさ＞ 観光に特化している分、京都という街について深く理解することが求められます。また、部署の垣根がない分、より密な情報共有を行なうことも大切です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 岩手県八幡平市叺田43-1
- 給与
- 月給／187,303円～274,940円
- 仕事内容
- 「新安比温泉 静流閣」にて、調理の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・温泉旅館の食事の調理、盛付、提供 ・料理原価の計算・食材の在庫管理 ・新メニューの提案・開発 ※宴会調理に携わることもあります ※朝食はバイキング、夕食は和膳の提供（スイーツ・フルーツ・汁物。漬物はバイキング） ※基本は和食ですが、洋食・中華も取り入れていきます ※最初は盛付から始まりますので、経験の浅い方でも学びながら調理に携わっていただきます ■当館のお料理について 宿泊されたお客様に温泉に次いでお褒めいただくのがお料理！地元の食材や、北東北三県の旬を活かした山里の味わいを提供しています。朝食のバイキングや豊富な品数を揃えた和食膳、記念日やお誕生日など特別な日に適したオリジナルの和洋創作料理など、多彩なメニュー・プランをご用意。幅広い調理に携わり、スキルを磨ける環境です。 ■堅苦しさのない自然体なおもてなし 接遇マナーを押さえつつも、「堅苦しさのない、柔らかなおもてなし」が当館の接客スタイルです。「また来るね」「人に勧めておく」などとお褒めの言葉をいただく場面もあり、一人ひとりのお客様と向き合った丁寧な接客がしたい方にピッタリの職場です！また、部署の垣根を越えてスタッフの仲がいいのも特徴です。定期的な懇親会などもあり、スタッフ間の距離が縮まりやすい環境。チームワークを大切に、各々協力しあいながら日々の業務に励んでいます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 月給／220,000円～330,000円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ※即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】 ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。 経験を重ねていく中で、宿泊プランやアクティビティプランの立案などもお任せしていきます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 広島県尾道市瀬戸田町瀬戸田269
- 給与
- 月給／257,703円～
- 仕事内容
- 「Azumi Setoda」のイタリアンダイニングにて、調理業務全般をお任せします。スーシェフを支えるスーパーバイザー(シェフ・ド・パルティ)として厨房を牽引いただくポジションです。 【主な業務内容】 ・イタリア料理の調理・仕込み・厨房業務全般 ・ダイニングでのゲスト対応 ・食材の在庫管理・発注サポート ・安全衛生に関する業務全般 ・スーシェフのサポート業務 ・その他調理に関わる業務全般 後輩スタッフの指導や厨房全体の段取りにも携わり、チームの中心を担う存在へと成長していただけるポジションです。 ※海外からのお客様への対応の際、英語を使用することがあります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長崎県松浦市志佐町浦免1782-1
- 給与
- 月給／173,920円～250,000円
- 仕事内容
- 「松浦シティホテル」にて、調理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・レストランメニュー、宴会場メニュー、仕出メニューそれぞれの仕込みオーダーをこなしていただきます ■セカンドキャリア歓迎！地元・松浦市から愛されるシティホテル勤務！■ 松浦市にある数少ないシティホテルですので、地元の方からの信頼も厚く、リピートや連泊のお客様が多いことが特徴です。また、主にビジネス利用のお客様が宿泊になるため、平日は稼働が多く土日は落ち着いています。現在活躍するスタッフは年齢層が高い方が多いので、セカンドキャリアとして落ち着いた環境で働きたいという方は特にマッチしています。 ■当ホテルのレストラン・料理について■ 仕入れにこだわり地元食材をメインとした御前や定食などをご提供。ご宿泊の方だけでなく多くの地元の方がお越しになります。名物の松浦水軍ちゃんぽんは、車海老・アナゴ・さざえ・あさりと魚介の旨味がつまった贅沢な一杯として大変好評。親しみメニューを多数ご用意しています。 また、宴会では長崎ハーブ鯖、長崎松浦本マグロなどを刺身盛りや寿司、オードブルなど様々なスタイルで提供しています。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南2条西8-6-1
- 給与
- 月給／180,960円～230,000円
- 仕事内容
- 地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩約10分！札幌の中心に位置する「テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル」にて、フロント業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊予約業務（入力作業・電話応対） ・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内） ・客室やホテル内の設備点検業務 ・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。 ＜職場の雰囲気＞ 20代～50代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。 ＜仕事のやりがい＞ 当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。 例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。
特徴
SHIROIYA HOTEL
リザベーションスタッフ（月8日休み／業界未経験歓迎）- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 群馬県前橋市本町2-2-15
- 給与
- 月給／210,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「SHIROIYA HOTEL」にて、リザベーションスタッフとして、予約受付業務・フロント業務サポートをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話応対 ・メール対応 ・宿泊やレストランの予約受付・管理・入力作業等～社内及び外部への手配業務 ・宿泊、レストランの顧客管理 ・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、客室案内）サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。 パソコンを使って予約状況の確認をしながら、お客様の要望に合わせたプランやお食事のご案内、館内の紹介などを行ないます。システムの操作は入社後にレクチャーしますので、ご安心ください。 ＜職場の雰囲気について＞ ・スタッフ約80名（アルバイト含む） ・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。 ＜お客様について＞ アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-29-1
- 給与
- 月給／230,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「KOKO HOTEL横浜鶴見」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 《新たなキャリアの第一歩！》新規メンバーと共に、ホテル作り！ チェックインやお客様からのリクエスト対応など、フロント業務をお任せします。 ・チェックイン／アウト対応 ・予約受付、管理 ・宿泊費等の精算業務 ・ご宿泊者様への館内インフォメーション など ・団体管理、受入業務 ★多くの仲間と共に切磋琢磨しながらご活躍ください！ ★マネージャーのサポート業務を通し、ゆくゆくは支配人も目指すことができます！ ▼新規開業施設で自分の考えを形にする楽しさを！ 新規開業ホテルだからこそスタッフの意見を積極的に取り入れており、発案いただいた業務をそのままお任せしたりと自分の考えが形になる楽しさを感じられる環境です。お客様ニーズに応える柔軟なサービスや体制を一緒に築いていき、日々経験を積んでいきましょう。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 沖縄県国頭郡恩納村名嘉真2591-1
- 給与
- 月給／163,680円～227,000円
- 仕事内容
- 「沖縄かりゆしビーチリゾート・オーシャンスパ」にて、料飲スタッフ業務をお任せいたします。 1つの会場の担当ではなく、全体のレストラン会場と宴会場を担当いただきます。全体を把握できるようになったら、役職者として指示だしなどもお任せしていきます！ ――【具体的な業務内容】 ・バッシング作業 ・備品補充 ・配膳 ・お客様のご案内 ・ドリンク作成 ・宴会場セッティング など ◇フィロソフィ勉強会 年3回社内研修としてかりゆしフィロソフィ勉強会があります。 例「人間として何が正しいかで判断する」「能力は必ず進歩する」「お客さま視点を貫く」など様々なテーマをグループワークで話し合います。 自律型人財になれるように、皆で意見交換の場がありますよ♪ ★トロピカルな雰囲気満載！海外のようなリゾート施設 館内には東シナ海を臨むガーデンプールから開放的なテラス、宴会場など、設備も様々。海外のリゾートホテルのような空間で、ご家族・カップル・ご友人etc.幅広い客層のお客様をお出迎えしています。活気と笑顔溢れる場所で、リゾートステイに寄り添うことができるお仕事です！ ★島の食材を豊かな食をご提供！ 当ホテルでは自社農園や契約農家直送の朝採れ島野菜など、沖縄県産食材をふんだんに使った和・洋・中・琉球料理などバラエティに富んだお料理を提供しています。爽やかな風が吹くサンセットラウンジや海を眺められるバーラウンジなど、絶好のロケーションでお召し上がりいただきます。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 宮崎県宮崎市橘通西2丁目4番17号
- 給与
- 月給／173,600円～
- 仕事内容
- 「スマート プリンスイン 宮崎」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊費の精算・管理 ・お客様からのお問合せ対応 ・予約対応のサポート業務 ・データ処理 ・周辺施設のご案内 など ■入社後の流れ まずは業務の流れやノウハウをしっかりと学んでいただきます（ホテルによってはタブレット端末を使用した動画マニュアルも！）。その後、OJTを通して業務を覚えていただき、慣れ具合に応じて様々なお仕事をお任せしていきます。先輩がしっかりとサポートしますので、安心してチャレンジしてくださいね。 ■フロントスタッフの将来的なキャリアパスについて 早期から責任者へのキャリアアップに挑戦できる「チャレンジ制度」を設けています。また、グループ内の他ホテルへ異動しマーケティングやコンシェルジュなどへのジョブチェンジも可能です。「プロとしてフロント業務を極めていきたい」「マーケティングに挑戦し、経営戦略に関わってみたい」など、自分らしいキャリアを築けることも西武グループの強みの一つ。豊富なキャリアパスをご用意しております！
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都大田区羽田1-2-11
- 給与
- 月給／240,000円～
- 仕事内容
- 「メルキュール東京羽田エアポート」の宿泊部門にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・電話やメールなどによる予約業務 ・電話（内線含む）やメール等による、ゲストからの問い合わせ対応 ・予約端末での照会操作、および入力 ・OTAサイト在庫管理 ・事前決済処理 ※その他付随する業務全般 ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ■世界的ホスピタリティ企業・アコーグループの安定基盤 当ホテルは、世界110カ国・5400以上のホテルを有する世界的ホスピタリティ企業・アコーグループのメルキュールブランドです。「現地の魅力を満喫できる質の高いホテル」をコンセプトに、施設内のインテリアや地元食材の提供を通して、宿泊しながら”観光・体験”ができる新しいホテルステイをお届けしています。国内外で圧倒的な知名度のある外資系ホテルで、安定した働き方が叶う環境です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長野県下伊那郡阿智村浪合105
- 給与
- 月給／210,000円～252,000円
- 仕事内容
- トヨタ車体グループの保養所「あららぎ自然村」(長野県下伊那郡阿智村)の運営スタッフとして、接客から施設管理まで幅広い業務をお任せします。客室10室・スタッフ8名の小規模な現場で、慌ただしさのない丁寧な接客が求められます。 ――【具体的な業務内容】 ・接客業務(フロント対応、飲食提供、電話応対など) ・お客様のお出迎えからお見送りまでの一連の対応 ・予約管理(電話・メール)、館内案内、観光案内 ・施設管理(清掃、備品メンテナンスなど) 業務に慣れた段階から、希望や適性に応じて以下の業務にもチャレンジできます。 ・在庫管理、案内作成などの事務業務 ・宿泊プラン、イベント企画(星空観測会、BBQ、釣り堀など) ・施設の中長期的な体験価値づくり 【「日本一の星空」を活かした体験プログラム】 阿智村は環境省から「星空日本一」と認定された星空観光の名所。あららぎ自然村でも、宿泊体験以外に星空観測会・BBQ・釣り堀など、自然を活かした体験プログラムを提供しています。希望に応じてサービス接遇検定・BBQマイスターなどの資格取得にもチャレンジできます。 【キャリアアップ】 将来的には、保養所運営から地域観光を担う人材へとキャリアを広げていける環境です。トヨタ車体健康保険組合加入のうえ、安定した待遇のもとで長くご活躍いただけます。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 兵庫県神戸市北区有馬町808
- 給与
- 月給／223,500円～243,900円
- 仕事内容
- 有馬温泉の老舗旅館「中の坊瑞苑」にて、調理スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕込み、仕上げ ・食材の発注 ・在庫管理業務 など ーー■レストランについて 鉄板カウンター越しに目の前で調理する「シェフズルーム」、館内の和食レストラン「旬菜猪名野」の2店舗のレストランがあり、それぞれが多彩なメニューを提供しています。それぞれ趣向は違えど、最高の料理素材を一流の技術で仕上げ、お客さまに喜んでいただきます。 ――■創業から150年以上！兵庫五国の海・山の幸を扱える環境 当社の運営元である「株式会社中の坊」は明治元年に創業！古き良き伝統を継承しつつ、時代のニーズに沿ったサービスを積極的に取り入れています。 お客様との一期一会を何よりも大切にし、すべての一日がかけがえのない一日であると心得ながら最幸のおもてなしをご提供し続けたこともあり、多くのリピーター様に愛されてきました。 ホテルから独身寮までは徒歩1分・1食150円と格安で利用できる食堂など好待遇もご用意。各地から厳選した食の宝庫が集まる職場環境で、料理人として一歩成長できる環境です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 奈良県川上村迫695
- 給与
- 月給／308,300円～
- 仕事内容
- 「ホテル杉の湯」にて、ホテルスタッフ（管理職課長級）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルマネジメントに関わる業務全般 ・スタッフマネジメント、人材育成、従業員のシフト管理 ・売上向上、営業収支、各種数値管理 ・ホテル業務（フロントでのお客様対応、受付、接客、予約管理、電話対応、送迎、宿直、各セクションのフォロー） など ＜大自然の中で働ける魅力＞ 車で30分圏内に日本最大級の桜の名所を誇るなど、自然に包まれた立地が当館の自慢の一つです。エントランスの奥にあるラウンジとレストランからはパノラマビューで緑が一望できます。また、露天風呂は、湯盛温泉を源泉とする良質な湯と、山々の絶景で自然と調和できる空間。夜は開放的な天井から見える満天の星空の下で、日常を忘れられる癒し空間を演出しています。ゆっくりと時間が流れる当館で、心温かいおもてなしを提供しませんか？
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300
- 給与
- 月給／274,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「強羅花壇」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※入社後は、挨拶の仕方、館内施設と客室を覚えていただき、その次に手荷物の預かり方・運び方を学んでいただきます。慣れてきたら、チェックイン／チェックアウトの手続きや、会計業務、案内業務、電話応対を少しずつお任せしていきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウト ・ポーター／バゲージアップダウン ・バレーサービス業務 ・お車での送迎 ・ホテル基幹システム入力 ・電話応対 ・宿泊予約補助 ・売店での接客・販売（商品のご案内／レジ・包装／在庫管理など） ・ゲストリレーション（海外のお客様への館内案内・サービス説明・周辺観光のご案内など） ・その他附帯業務 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有／クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※外国人の方もご宿泊になるため、英語スキルをお持ちの方は活かすことができます！ ※ご希望に応じて、送迎メインでの勤務も可能です。詳細はお問い合わせください。 【売店・ゲストリレーション業務について】 フロント業務に加え、以下の業務もお任せします。 ■売店：館内売店にて、オリジナル商品などのご案内・販売、レジ・包装、在庫管理などを担当。ご滞在の余韻をお持ち帰りいただくための接客です。 ■ゲストリレーション：海外からのお客様に、館内のご案内や各種サービスの説明、周辺観光情報のご提供などを行います。英語スキルをお持ちの方は、ここで存分に活かしていただけます。 【研修制度について（一部抜粋）】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 ＜新卒社員向け 入社時研修＞ ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク／身だしなみ研修 など ＜中途採用社員向け 導入研修＞ ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 ＜既存スタッフ向け 研修例＞ ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道／和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン／日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【お客様を感動させる、質の高いサービススキルが身につきます】 フロントの仕事は、お客様のために手間を惜しまず接客するため、お客様からの「ありがとう」など感謝のお言葉をいただく機会が多くあります。 「接客に感動した」とリピートいただくお客様も少なくありません。特にご家族連れのお客様などは、家族イベントなどの節目にお越しいただき、お子様の成長を一緒に共有できるなど、人と人とのつながりを実感できる環境で活躍することができます。
特徴
万座プリンスホテル
洋食調理│西武グループ／月8～9休み／賞与約4カ月分／年収385万円可- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 群馬県吾妻郡嬬恋村万座温泉
- 給与
- 月給／179,200円～
- 仕事内容
- 「万座プリンスホテル」にて、洋食調理の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕込み～調理～盛り付け ・食材の仕入れ・在庫管理 ・メニューの企画・開発 ・カウンターでの調理 ・清掃業務 など ■当ホテルのレストランについて メインダイニングルームでは、万座ならではの旬の食材を使用し、調理法や盛り付けにも工夫を凝らしたフレンチと、季節ごとのテーマに沿って作り出す彩り豊かな和食会席をご提供。落ち着いた雰囲気の中、万座の名勝「空吹」の絶景とともに美食を堪能できます。 また、ブッフェレストラン「しゃくなげ」では、和洋中の幅広いお料理とスイーツを各専門の料理人が心を込めて丁寧に仕上げています。そのほか、宴会場で提供される料理にもチャレンジいただきます。 ■調理スタッフの将来的なキャリアパスについて 調理実務などを通して経験を積んでいただいたのちには新メニュー開発などにも携わっていただけます。 期間限定プラン・フェアなども多数企画されますので、季節の食材を扱った独創的なメニューなどチャレンジできる機会は沢山あります！
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 月給／300,000円～450,000円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、サービスマネージャーとしてお客様対応に携わりながら、特別な宿泊体験を生み出すためのブランディングをお任せいたします。 ※即入社OK！ ――【具体的な業務内容】 ・サービス部門のマネジメント業務（スタッフ教育、勤怠管理など） ・宿泊プラン、アクティビティプランの立案 ・食器やワインの選定 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 など ※日本人と外国人のお客様が半々程度を想定しています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています。 ――【ソネカの"ブランドイメージ確立"をお任せ】 あなたには、サービス部門から「ソネカ」のブランドイメージを確立する、というミッションに携わっていただきます。施設内のサービススタイルを決定しスタッフに浸透させる、サービススタッフと一緒に宿泊プランやアクティビティプランを立案する、といったことはもちろん、調理部門の責任者や本社スタッフと協働し、食器やワインの選定などもお任せする予定です。そのため、食器のメーカー・バイヤーやワイン農園に足を運んで、直接交渉していただくこともあります。 大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に関わることができる環境です。ぜひ当施設で、あなたが思い描く"理想のおもてなし"を形にしてください。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県名護市字安部156-2
- 給与
- 月給／180,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「カヌチャリゾート」にて、レストランホールスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・メニュー紹介などの接客 ・料理の提供 ・飲料の提案 ・キャッシャー業務、売り上げ管理 ・店舗内の清掃業務 ※海外からのお客様対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【レストラン＆バーについて】 格式高い和食料理から臨場感のあるライブキッチン、プールサイドで楽しむBBQスタイルなど、多彩な料理ジャンルを堪能できるレストランを7つご用意。また、世界各国の銘酒やお好みのカクテルをお楽しみいただけるバーで、静かな時間をお過ごしいただけます。 ■子育て世代も活躍！充実した福利厚生で働きやすさ◎ 職場は20代〜40代まで幅広い年齢層が在籍し、困ったときは助け合う社風が根付いているため、未経験からでも安心して始めていただけます。また、ITツール導入による業務効率化、WEBチェックイン導入、シフト細分化による負担軽減、そして社内には保育園を完備しているため、無理なく働けるお仕事をお探しの方にもぴったりな環境です。 ■世界に誇れるリゾートホテルづくりに関わるチャンス！ 当社は、約80万坪の広大な敷地内でリゾートホテルづくりを行なっています。某旅行情報サイトで高評価を獲得した実績を胸に、充実したサポート体制のもと、あなたなりの方法で当社の魅力を発信し、国内外で注目される施設づくりにも携わっていただきます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市山科区安朱桟敷町23番地
- 給与
- 月給／210,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「京都山科ホテル山楽」にて、調理スタッフの業務をお任せいたします。 ※基本的には1Fレストランfine diningでの調理業務を担当いたしますが、 宴会場で提供されるお料理にも携わっていただきます。 ※既製品は使わず、すべて手作りにこだわったレストランになります。 ＜具体的な業務内容＞ ・朝食・ランチ・夕食の調理 ・各種食材管理・仕入れ など ■当ホテルのお料理について 厳選した食材を使用した手作り料理の提供にこだわりを持つレストラン fine dining 山科。朝食は和食、ランチは洋食、宴会料理は和洋折衷やブッフェ料理、コース料理…と幅広いジャンルを経験できます。また、既製品を使わないことが私たちのスタイルですので、たしかな調理スキルが身に付くはずです。 ＜仕事のやりがい＞ 料理長を筆頭に、常にお客様の気持ちや一緒に働くスタッフの気持ちを第一に考えるという風土が根付いた職場です。すべて手作りの環境で料理の楽しさを感じていただきながら、個々人のスキルアップが図れる職場です。 ＜仕事のきびしさ＞ 心を込めて作った料理がお客様から喜ばれるように、手を抜いた料理は必ずお客様に伝わります。楽しく働けるチーム作りを行なっていますが、忙しい中でも一つ一つの仕事に丁寧に取り組む責任感が欠かせません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 岐阜県岐阜市長良福光2695-2
- 給与
- 月給／179,360円～
- 仕事内容
- 「都ホテル 岐阜長良川」にて、宴会セールスの業務をお任せいたします。 当ホテルには大小12の宴会場があり、個人・部門予算達成に向け、パーティー、披露宴、会議、展示会などのイベント開催のセールス活動を行なっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・企業・団体、学校関係のお客様へのセールス活動 ・プランの提案や食事内容、会場レイアウトから進行などの打ち合わせ ・予約対応 ※宴会場以外にレストランや宿泊の予約を依頼されることもあり、他部署と関わることが多い部門で情報共有が重要なポジションです。 ――【入社後の流れ】 入社後はまず初めに挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にセールス活動の基本業務を教えていきます。一からきちんと教えますので、未経験でも心配はありません。 ――【都ホテル 岐阜長良川の宴会場について】 当ホテルには、記念式典などの大規模イベントやパーティ、ディナーショー、各種会議を開催できる大宴会場のほか、ウェディングパーティにぴったりなテラス併設のスカイバンケット、大切な方との会食や控室などにも利用できる小宴会場まで、あらゆるシーンに対応できる大中小の宴会場を備えています。。 パーティプラン、同窓会プランといった各種プランもご用意。当ホテル自慢の和洋中の多彩なお料理を、コース形式や立食形式でご提供しています。
特徴
ザ・キタノホテル東京
レストランサービス / 正社員- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都千代田区平河町2丁目16番15号
- 給与
- 月給／204,800円～
- 仕事内容
- 軽食やお飲み物をご提供する「THE KITANO HOTEL TOKYO」ティーラウンジ、ルーフトップテラスでのホール業務やルームサービスの提供をお任せします。 ＜具体的には＞ ・お客様のご案内、オーダー ・軽食やお飲み物の提供 ・レジ、お会計業務 ・客室や会議室へのケータリングのご提供 ・ルームサービスにてご注文いただいたお食事のご提供 ・お客様へのご案内（館内施設などについてのご質問対応） ※海外からのお客様も5割ほどいらっしゃいますので、英語を使える環境です。
特徴
SHIROIYA HOTEL
リザベーションマネジャー（月給35万円以上／月8日休み）- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 群馬県前橋市本町2-2-15
- 給与
- 月給／350,000円～
- 仕事内容
- 「SHIROIYA HOTEL」にて、宿泊部の要となるリザベーションマネジャーとして、お客様対応・マネジメント業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・宿泊予約マネジメント（インチャージ）業務 ・宿泊予約業務 ・レベニューマネジメント業務 ・レストラン予約業務 ・フロント業務サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。 ＜職場の雰囲気について＞ ・スタッフ約80名（アルバイト含む） ・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。 ＜お客様について＞ アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。
特徴
川越プリンスホテル
和食調理│本川越駅直結／賞与約4カ月分／年収410万円可- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 埼玉県川越市新富町1-22
- 給与
- 月給／191,360円～
- 仕事内容
- 「川越プリンスホテル」にて、和食調理の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕込み～調理～盛り付け ・食材の仕入れ・在庫管理 ・メニューの企画・開発 ・カウンターでの調理 ・清掃業務 など ■当ホテルのレストランについて 館内レストラン・宴会場では料理人が吟味した新鮮な食材を使った味わい深い日本料理をご提供しています。様々なシーンに適した日本食メニューのご用意がありますので、日々の業務の中で幅広い技術が身に付きます。 ■調理スタッフの将来的なキャリアパスについて 調理実務などを通して経験を積んでいただいたのちには新メニュー開発などにも携わっていただけます。 期間限定プラン・フェアなども多数企画されるレストランですので、季節の食材を扱った独創的なメニューなどチャレンジできる機会は沢山あります！
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 山口県大島郡周防大島町大字平野1347-1
- 給与
- 月給／290,000円～380,000円
- 仕事内容
- 「マリッサリゾート サザンセト周防大島」にて、フロント部門のマネージャー候補としてフロント業務および管理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務（TAPシステム） ・売店の会計業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜管理業務＞ ・スタッフの取りまとめ ・スタッフ教育、勤怠管理 ・インチャージ（時間帯責任者）業務 ・VIPゲストの対応 ・売上や経費の管理 ・その他マネジメント業務全般 ――【働きながら管理者としての経験が積めます】 今回募集のフロントMGR候補の方には、マネジメント経験は問いません。まずはこれまでの経験を踏まえてできることからお任せし、働きながら管理者としての知識・スキルを身に付けていっていただきます。 もちろん、マネジメント経験がある方は即戦力として活躍可能！経験に応じて優遇しますので、ぜひ面接でこれまでのご経験をお聞かせください。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 大阪府東大阪市長田中1-3-16※こちらはリッチモンドホテル東大阪の住所になります
- 給与
- 月給／250,000円～
- 仕事内容
- リッチモンドホテル東大阪内のレストラン「リッチモンドホテル東大阪」またはリッチモンドホテルなんば大国町内のレストラン「リッチモンドホテルなんば大国町」にて、調理スタッフの業務をお任せいたします。 ※入社後、最初の配属先は大阪エリア内2店舗いずれかになります ※その後は、全国転勤の可能性あり ――【具体的な業務内容】 ・調理・接客・朝食提供 ・その他時間帯責任者として労務管理教育・メニュー開発・各種マネジメント ――先を見据えた活躍が可能！ 入社後は調理・簡単な接客の基礎から責任者候補として学んでいただきます。もちろんマネジメント経験者の方には即戦力としてメニュー開発などもお任せ！成長に応じてキャリアも業務の幅もスピーディに広がっていく環境です。 ――レストランについて 各ホテル、朝食レストランとフル営業レストランがあり、地元の食材をふんだんに取り入れた和洋折衷料理を様々ご提供しています。一般的な宿泊特化型ホテルよりも食に力を入れており、季節限定メニューの開発などにも積極的に取り組むことができますよ！ ▼業界大手の”ナショナル社員”として活躍！ 飲食事業を中心に展開するロイヤルグループの一員として、宿泊特化型ホテル「リッチモンドホテル」を全国で運営する当社が、全国転勤ありの”ナショナル社員”を大募集します！ 当社の中でもよりキャリア形成が目指しやすく、将来的には料理長から本部部門スタッフまで幅広い道に進むことが可能です。業界大手でキャリアの自己実現を叶えませんか？
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京丹後市丹後町間人3718
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「間人温泉 炭平」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 1日最大21組のお客様をお出迎えします。ファミリー層というよりは、大人の方々が多くお泊りになるので、落ち着きある本格的な接遇にチャレンジできます。 ――【具体的な業務内容】 ・お部屋や館内のご案内 ・お食事のご提供 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ≪20代の先輩がサポート！基本をしっかりレクチャー≫ 入社後は、まず基礎的なルール、接客の仕方等を研修で学びます。その後、研修で学習したことをスムーズに行なえるようになるまで、実際の現場で反復して訓練。ミスがあっても先輩のサポートがあるので安心です。20代～30代前半の社員が活躍する和気あいあいとした職場です。 ≪柔軟なおもてなしが、想い出を彩る≫ 当たり前ですが、お客様一人ひとりニーズは異なります。だからこそ、おもてなしの基礎やスキルはしっかり固めても、マニュアル通りの接客をお願いすることはありません。 お客様と顔を合わせ、気軽に会話を楽しみながら、喜んでいただくために柔軟に行動すること。これにより、心から滞在に喜んでいただき、素敵な想い出を持ち帰っていただくことができます！
特徴
ONSEN RYOKAN 由縁 新宿
【成長志向強めな方向け】和食調理スタッフ- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿5-3-18
- 給与
- 年俸／3,430,000円～6,076,000円
- 仕事内容
- 「ONSEN RYOKAN 由縁 新宿」にて、和食調理の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 和食調理、鉄板調理の業務をお任せします。 ・新しいメニュー提案 ・イベント企画 ・商品開発 ・PC業務など 幅広い業務に携われます。 また、今後ケータリングも実施予定のため、そのご経験も活かせます！
特徴
苗場プリンスホテル
製菓│西武グループ／月8～9休み／賞与約4カ月分／年収385万円可- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 新潟県南魚沼郡湯沢町三国202
- 給与
- 月給／179,060円～
- 仕事内容
- 「苗場プリンスホテル」にて、製菓の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・仕込み～調理 ・食材の仕入れ・在庫管理 ・メニューの企画・開発 ・清掃業務 など ■当ホテルのスイーツについて 季節のスイーツと種類豊富なティーが楽しめるアフタヌーンティープランをご用意し、心休まる癒しの時間を演出します。また、クリスマスシーズンには繊細な技術が光るさまざまなケーキを作製。そのほか、ブッフェレストランや宴会場、イベントなどで提供されるスイーツ作りにもチャレンジいただきます。 ■調理スタッフの将来的なキャリアパスについて 調理実務などを通して経験を積んでいただいたのちには新メニュー開発などにも携わっていただけます。 期間限定プラン・フェアなども多数企画されますので、季節の食材を扱った独創的なメニューなどチャレンジできる機会は沢山あります！
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 東京都品川区東品川4-13-27
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- 「ハートンホテル東品川」内レストランにて、調理業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテル内レストランの調理全般 ・料理の受付 ・メニューの考案など 【ハートンホテルについて】 ハートンホテルは大阪を始め、京都、東京にも展開しており、計6店舗運営しております。すべてのホテルが駅から徒歩5分以内と好立地、観光地やビジネスの拠点としてアクセス抜群です。また、パーティやセミナーなど様々な用途にご利用いただけるようホールや会議室も設置しており、専任スタッフがご相談に乗りながら、ホテルならではのサービスを提供しています。 【レストラン・料理について】 レストランREGINAは、女子会、ビュッフェ、パーティなど様々な用途に合うような環境を整えています。落ち着いた雰囲気に、広々とした店内、音響の貸し出しもしているため、イベント利用などにもピッタリです！季節ごとにコースやパーティプランを用意しており、旬な食材をふんだんに使ったフレンチやイタリアンでお客様を笑顔にしています。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 岡山県倉敷市東町2-7
- 給与
- 月給／240,000円～325,000円
- 仕事内容
- 撚る屋にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・お電話からのお問い合わせ対応 ・予約管理 ・清掃業務のお手伝い など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ※その他、今までのご経験を活かしたい領域があれば、適宜相談しながら業務内容を決めて行きたいと考えております。 【お客様の記憶に残るおもてなし】 私たちが心掛けているのは、お客様との距離が近いおもてなしです。スタッフの個性を尊重し合いながら、「もっと良くするにはどうすればいいか」をチーム全員で考え、形にしていける面白さがあります。 インバウンドのお客様も多いため、日常的に英語などの語学力を活かしていただける場面も豊富です。あなたの言葉と笑顔で、お客様の滞在を記憶に残る思い出にしていきましょう。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 北海道日高郡新ひだか町静内吉野町3-1-1
- 給与
- 月給／250,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「静内エクリプスホテル」にて、マネージャー・支配人候補業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ホテル運営に伴う業務全般 ・予約受付管理 ・顧客管理 ・シフト管理 ・売上向上施策やオリジナルサービスの企画戦略立案 ・マーケティング戦略 ・施設管理や修繕発注業務 ・取引業者や協力会社との連携 など ＜キャリアプラン目安＞ 周りの信頼を勝ち取り、成果を残せば昇給や昇格は早く、1年目で支配人をお任せすることもあります。 ＜仕事のやりがい＞ 年齢や経験年数は関係なく、マネージャーになれば会社の経営側の目線で仕事や意思決定をすることができます。また、40名ほどの小さなホテルのため「PLAN」から「Do」へのスピード感が早く、各種企画によるトップラインの向上も定量的な分析で実感でき、達成感を全員で分かち合えることも魅力です。 ＜仕事のきびしさ＞ 個々の仕事に対する価値観を否定せずに尊重し合うことを大切にしているので、価値観の違うスタッフを強い組織にまとめることに少し苦労するときもあります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 山梨県南都留郡鳴沢村字富士山8545番5
- 給与
- 月給／227,500円～352,000円
- 仕事内容
- 2023年4月OPENの「THE SENSE FUJI」にて、接客サービススタッフとして、フロント～料飲サービスまで幅広い業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 〇フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・予約管理 ・事前準備 〇料飲サービス業務 ・お料理やお飲み物の提供 ・お食事中の接客対応・送迎 ※英会話スキルをお持ちの方は、お客様対応時に活かしていただけます。 ＜職場の雰囲気＞ 新規事業の立ち上げフェーズにあり、他業界出身の中途入社者が多いため、業界ルールに捉われない企画立案が可能です。また、今後開業予定の新規事業に携わる可能性もあり、新しいことにどんどんチャレンジできる環境です。 ＜仕事のやりがい＞ オープニングスタッフとして施設づくりに関わる貴重なチャンス。お客様の一番近くで、楽しんでいただいている表情を見ることができたり、「ありがとう」などのお言葉をいただけることが何より大きなやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ 新しい施設のため、はじめて施設をご利用いただくお客様がほとんどになります。そのため、対応の仕方次第で施設としての印象を決定づけてしまう可能性もあり、一つひとつにきめ細やかな心づかいが求められます。
特徴
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よくある質問
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