ホテルJALシティ名古屋 錦の施設情報
- 施設所在地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 客室数
- 216室
- 設立
- 2019年1月18日
- 従業員数
- 39名
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ホテルJALシティ名古屋 錦で募集中の求人
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。
特徴- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の声を一番近くで聞くことができるポジションです。世界中から集まった"人"に出会って様々な話を聞き､お手伝いできることを最大限お手伝いし､一緒に時を過ごし､後ろ姿を見守ることは､その瞬間にフロントスタッフだけができる仕事といえます。アンケート等で感謝の言葉を頂けることもあり､今後の原動力を得られるほか、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、フロント業務以外にもHPの更新を担当するなど、いろいろな業務を経験することもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ 時にはお客様の要望に対してNoと答えなければならない場合があります。どのような状況でもすぐにNoと言うのではなく、お客様の了承を得て代案を提示できる柔軟な姿勢を持ち続けることも大切です。いつでも臨機応変な対応を求められるので､常に責任感を持ってフロントに立つ必要がありますし、柔軟性を持つために覚えることも多い分、苦労するかもしれません。
特徴- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、宿泊部（フロント・予約・レベニュー）の管理監督業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントオフィス全体のマネジメント ・レベニューマネジメント業務全般 ・マーケットの分析 ・各種OTA販売管理対応 ・ゲストからの苦情及び特別なリクエストへの対応 ・ホテルの販売、マーケティング管理 ・収入予算作成、収支管理 ・販売リソース・チャネルの構築、顧客開拓 ・月次レポート等の作成 ・スタッフの教育・勤怠管理 ・ホテルの緊急事態や安全状況における対応 ・収入予測資料作成
特徴- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、のフロントスタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を中心に、主任としてスタッフの教育や業務改善などにも携わっていただきますので、今まで培ってきた経験を発揮し、さらにレベルアップを目指すことが可能です。お客さまの想像の先を行く、感動するサービスを提供していただきます。
特徴- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を中心に、主任としてスタッフの教育や業務改善などにも携わっていただきますので、今まで培ってきた経験を発揮し、さらにレベルアップを目指すことが可能です。お客さまの想像の先を行く、感動するサービスを提供していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・ホテル総合窓口業務 ・安全管理 ・新人スタッフの教育 などホテル運営業務全般に関わっていただきます ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光地ということもあり、お客様に観光案内やホテル近隣の食事場所をお教えする機会などが非常に多いです。お戻りの際に感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様とのコミュニケーションが多い点はやりがいに繋がります。また、スタッフ教育などのフロント運営にまつわる様々な業務に携わるため、ホテル人材としてステップアップをすることができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 最初のうちはフロントシステムや予約システムシステムを理解することや、慣れることが大変かと思います。また、インバウンドのお客様が多くなってきているため、外国語で対応いただく機会は日常的にあります。
特徴- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃 など ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。
特徴- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃 など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の言葉を直接お伺いできることです。お褒めの言葉をいただくと仕事のモチベーションが上がりますし、お客様の声をもとにサービス改善に繋げることもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ レストランは朝食が6時半から始まるので、前日夜から仮眠室に泊まって翌朝一番の出勤に備えたり、朝が早いのは大変です。また、海外のお客様もいらっしゃるので、宗教上食べられない食材があったり、慣れない外国語に苦労することもあります。
特徴- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム
特徴- 給与
- 月給／270,000円～380,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランマネージャーとしてオペレーション全体を管轄していただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・レストラン部門の食材・飲料・人件費、在庫・衛生管理の管理監督業務 ・スタッフの勤怠、働く環境の管理監督及びトレーニングなどのスタッフマネジメント業務 ・収益管理、顧客管理、レストランでのイベントプランニングなどのプランニング及びアナライズ業務 ・その他、レストラン運営に関わる業務全般
特徴- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光・ビジネスなど幅広い用途で利用されるホテルのため、会社員・ご家族連れ・カップル・外国人観光客はど、幅広いお客様がご来館されます。そのすべての皆様が喜んで出発できるホテルにするべく、日々様々なシミュレーションを行い、理想に近づけるための施策や考案できるところにやりがいを実感いただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 2019年開業後すぐに、パンデミックの波を受けホテル全体の稼働が低い状態が続いておりました。そのため、まだオペレーションやセールス＆マーケティングが確立されていない部分が多く、ゼロから始めることや、今まで当たり前としていたことから改革、改善を行っていく必要があります。
特徴- 給与
- 月給／250,000円～310,000円
- 仕事内容
- 当ホテルにて洋食調理業務をお任せします。
特徴- 給与
- 月給／200,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、洋食調理スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・朝食・ランチ・ディナーの調理業務全般 ・衛生管理 ・在庫管理・発注 ・食器洗い・店内清掃 など 有名ホテルやレストランでスーシェフ、メインシェフを経験した料理長と共に、キッチン業務全般をお任せします。ランチメニューが毎月変わるため、あなたのアイデアをメニュー開発に反映することも可能です。
特徴- 給与
- 月給／200,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、洋食調理スタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・朝食・ランチ・ディナーの調理業務全般 ・衛生管理 ・在庫管理・発注 ・食器洗い・店内清掃 など 有名ホテルやレストランでスーシェフ、メインシェフを経験した料理長と共に、キッチン業務全般をお任せします。ランチメニューが毎月変わるため、あなたのアイデアをメニュー開発に反映することも可能です。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ ライブキッチンとなっており、持ち場によってはお客様の目の前でオムレツの調理なども担当いただきます。ホテルレストランという規模の大きさがありながら、お客様の声を直接聞くことができるので、良い声掛けをいただけることや調理を褒めていただけることも多いです。 ＜仕事のきびしさ＞ 発注でミスがあると料理の材料が足りなくてお客様に迷惑をかけてしまったり、逆に余ってしまうとロスに繋がるので、細心の注意をはらう必要があります。また、週末の朝食とランチはお客様が多いため、忙しさを感じます。
特徴- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 経理・総務業務全般 ホテルの運営をバックオフィスから支えるお仕事です。 日常業務として下記の業務を担当しながら、慣れてきたら徐々に総務・庶務業務など 幅広い業務をお任せしていきます。 ・売上金精査 ・売掛金登録など経理業務 ・備品やレストランで使用する食材などの購買業務
特徴- 給与
- 月給／370,000円～
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、営業部責任者の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・営業部の統括業務 ・既存顧客企業との関係構築 ・新規AGT・法人開拓 ・営業計画書立案 ・収入予算作成、収支管理 ・スタッフの教育・勤怠管理 ・マーケティング分析 ・週次・月次分析資料、営業結果報告書作成 ・営業収入予測資料の作成 ＜部署全体の職務内容＞ 主に団体客獲得のため国内のリアルエージェントへの営業活動が中心。 （今後はインバウンド拡充のため海外エージェントの割合も増える可能性あり）
特徴- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- ホテルの営業業務全般の対応をお願い致します。 国内エージェント（個人・団体）、法人全般対応等
特徴
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