- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区新京極通四条上る中之町538-1
- 給与
- 日給／9,500円～13,000円
- 仕事内容
- 「スーパーホテル京都・四条河原町」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様のお出迎え ・チェックイン、チェックアウト対応 ・コンシェルジュ業務（道や周辺の観光案内） ・電話、メール対応、予約受付 ・客室対応 ・事務作業
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特徴
京都府 / 宿泊 / フロントのホテル 求人・転職・中途採用一覧（2ページ目）
おもてなしHRでは、京都府の京都府 / 宿泊 / フロントのお仕事を多数ご紹介いたします。
51 ~ 89 件/ 89件
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区三十三間堂廻り644-2
- 給与
- 月給／202,200円～297,700円
- 仕事内容
- ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般 ・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・客室アップセリング・会員獲得 ・団体案件の管理
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市下京区烏丸通松原上る東側因幡堂町717-1
- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- MIMARU SUITES 京都四条にて、フロントスタッフをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ トラベルパートナー（フロントスタッフ）として、ゲスト（宿泊者）へ観光名所やおすすめスポットなどのご案内を行なっていただきます。 あなたの感性を生かしたアイデアで、ゲストの旅を彩る充実感のあるお仕事です。 ・チェックイン／チェックアウト業務 ・ホテル内案内などのインフォメーション業務 ・予約問い合わせ対応（メール・電話） ・宿泊者へ観光名所・おすすめスポットの案内 など ※レストラン業務や清掃業務はないので、フロント業務に集中していただけます。 ※英語・中国語の経験を活かすことができます。 ＜MIMARUとは＞ 4～6名が宿泊できる都市型アパートメントホテル。 「世界中から訪れるゲストが家族や仲間とみんなで一緒に泊まる」という理念から生まれました。 当ホテルの魅力は、内装・設備の質・多国籍のスタッフによるサービスや企画立案力。 旅行口コミサイトのトリップアドバイザーによる「2021トラベラーズチョイスベスト・オブ・ザ・ベスト」では「MIMARU東京上野EAST」が日本のベストホテル8位に選ばれるなど、世間から注目されているホテルです。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 京都府京都市中京区烏丸通丸太町下ル大倉町205-1
- 給与
- 月給／200,000円～280,000円
- 仕事内容
- Noku Kyotoにて、フロントスタッフをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン／チェックアウト対応 ・館内／観光情報案内 ・電話対応 ・予約対応 ・会計業務 ・お問い合わせ対応 等
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市伏見区下鳥羽東芹川町45番地
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- パターン（A） 06:00～14:00 ・チェックアウト業務 ・客室点検業務 ・予約受付業務（予約登録） ・売上等日時更新業務（システム更新） など パターン（B） 14:00～22:00 ・チェックイン業務 ・翌日宿泊予約準備業務 ・予約受付業務（予約登録） ・売上計上業務（帳簿）
特徴
Shizuru 鴨川
フロント- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市下京区天王町145-1
- 給与
- 時給／1,200円～
- 仕事内容
- フロント業務をメインに、顧客応対、PC入力等を行う。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条柳下町67-1
- 給与
- 時給／1,122円～
- 仕事内容
- ・チェックイン ・チェックアウト業務 ・コンシェルジュ業務 ・ホテル運営に関わる補助的業務など
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区木屋町通三条上る上大阪町509
- 給与
- 月給／186,000円～240,000円
- 仕事内容
- 「ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川」にて、フロントをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ チェックイン・アウト業務 ・予約確認 ・お部屋の確認 ・館内設備の使い方の説明 ・お食事の有無確認やご案内 ・お支払い方法の確認 ・アメニティーや清掃についてのご案内 ・クーポンの説明 など 全国転勤ありの総合職または地域限定の一般職のいずれか選択可 業務効率化への取り組みも行なっており、自動チェックイン機の導入も拡大中です。
特徴
東山 四季花木
ラグジュアリーホテルのフロントスタッフ- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区今小路町85-1
- 給与
- 月給／230,000円～350,000円
- 仕事内容
- ラグジュアリーホテルのフロントStaff □チェックイン・アウト業務 □コンシェルジュ業務 □予約管理 □朝食準備・配膳 □客室のインスペクション □セールス&マーケティング ...など。
特徴
日和ステイ京都鴨川
フロント業務- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区鍵屋町485
- 給与
- 月給／220,000円～300,000円
- 仕事内容
- ・ホテルの宿泊受付 ・ホテルに関するサービスのお問い合わせに関するご対応 ・マーケティング調査 ・メールの返信 質問に対して回答・プラン企画・デザイン ・宿泊予約のデータ入力等・その他付随する業務 ・制服にてコンシェルジュ、ホテル経営運営に携わる業務
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条北松ノ木町38-1
- 給与
- 月給／210,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ランドーホテル京都スイーツ」にて、フロント（一般職）をお任せいたします。 自由度が高く、風通しが良い社風が魅力です。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・アルバイトの採用、研修 ・ホテルの売上管理、経費管理 ・清掃業務 ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。
特徴
ホテル アンテルーム 京都
ホテルアンテルーム京都／フロント- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条明田町7
- 給与
- 年俸／3,212,000円～4,439,000円
- 仕事内容
- フロント業務： ・チェックイン、チェックアウト ・電話対応 ・メール返信、口コミ返信 ・観光案内など レストラン業務： ・朝食のヘルプ ギャラリー運営： ・展示会の企画、運営など その他： ・SNSを使った広報活動 ・音楽イベントにおける、アーティストの人選から当日の運営 ・数字に興味がある方は売上管理 ・予約管理
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特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区毘沙門町46-7
- 給与
- 時給／1,122円～1,500円
- 仕事内容
- 「京都インギオン2号館」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様の予約管理、お問い合わせの対応 ・チェックインチェックアウトの基本対応 ・周辺、観光、飲食施設などの案内や提案 ・荷物預りやルームサービス ・貸出備品などの管理、清掃チェック ※海外からのお客様対応の際などに、英語・中国語といった外国語を使用することがあります。 ――【仲間と協力し、楽しみながら成長できる】 当ホテルは、「お客様のためになる」と思えることであればどんどんアイディアを出し、企画を立て、実行できるフラットで風通しの良い雰囲気が大きな強み。年齢や経験に関係なく、スタッフ同士がお互いを尊重し助け合う風土もあるので、スタッフ発案のお散歩ツアーや書道体験なども、皆で協力し合い楽しみながら実現してきました。 ――【幅広い業務に携わり、スキルの幅も広がる】 フロントスタッフの方にはチェックイン・チェックアウト業務だけでなく、お客様に関わる業務全般に携わっていただきます。「お客様をどのようにサポートするか」「ご満足いただくにはどうすれば良いか」を常に考え動くことで、自然と経験・スキルの幅が広がります。当ホテルはお客様との距離が近いため、「ありがとう」の言葉を日々いただくことができるなど、やりがいも抜群ですよ。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町7番地
- 給与
- 時給／1,200円～
- 仕事内容
- 渡月橋のほとりに位置する料理旅館「旅亭 嵐月」にて、フロント業務を中心とした旅館業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの手続き ・予約サイトの管理 ・館内設備の管理・メンテナンス ・館内のご説明、周辺の観光案内 ・お客様のお出迎え・お見送り、客室へのご案内 ・客室および館内の清掃 など 週2日〜勤務OK。少人数の宿だからこそ、フロント業務を通じてお客様の滞在にじっくり関われます。ご希望の勤務時間や曜日に応じて、無理なく働ける環境です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
- 給与
- 月給／215,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「松園荘 保津川亭」にて、フロントの業務をお任せいたします。意欲次第で、早い段階からリーダー補佐として活躍していただき、早期にリーダー職への抜擢も可能なポジションです。 また、ご希望の方にはリブランディングプロジェクトのメンバーとして、サービス改善や商品企画の業務もお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応） ・資材の在庫管理、発注業務、棚卸 ・オペレーションの改善提案、マニュアルの作成および改善 ・アルバイトスタッフのOJT指導 ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析サポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします） ・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします） ・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします） ・レストランや宴会場のヘルプ 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町7番地
- 給与
- 月給／233,000円～
- 仕事内容
- 渡月橋のほとりに位置する料理旅館「旅亭 嵐月」にて、フロント業務を中心とした旅館業務全般をお任せします。 【主な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの手続き ・予約サイトの管理 ・館内設備の管理・メンテナンス ・館内のご説明、周辺の観光案内 ・お客様のお出迎え・お見送り、客室へのご案内 ・客室および館内の清掃 など 少人数の宿だからこそ、フロント業務にとどまらず旅館運営全体に関わり、おもてなしの幅を広げられるポジションです。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区毘沙門町46-7
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「京都インギオン2号館」にて、フロント業務をお任せいたします。 ※管理職候補も同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様の予約管理、お問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・周辺の観光スポット、飲食施設などのご案内やご提案 ・荷物預り ・ルームサービス ・貸出備品などの管理 ・清掃チェック など ※海外からのお客様対応の際などに、英語・中国語といった外国語を使用することがあります。 ――【仲間と協力し、楽しみながら成長できる】 当ホテルは、「お客様のためになる」と思えることであればどんどんアイディアを出し、企画を立て、実行できるフラットで風通しの良い雰囲気が大きな強み。年齢や経験に関係なく、スタッフ同士がお互いを尊重し助け合う風土もあるので、スタッフ発案のお散歩ツアーや書道体験なども、皆で協力し合い楽しみながら実現してきました。 ――【幅広い業務に携わり、スキルの幅も広がる】 フロントスタッフの方にはチェックイン・チェックアウト業務だけでなく、お客様に関わる業務全般に携わっていただきます。「お客様をどのようにサポートするか」「ご満足いただくにはどうすれば良いか」を常に考え動くことで、自然と経験・スキルの幅が広がります。当ホテルはお客様との距離が近いため、「ありがとう」の言葉を日々いただくことができるなど、やりがいも抜群ですよ。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
- 給与
- 月給／191,000円～276,090円
- 仕事内容
- 「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントレセプション業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントレセプション業務全般 ・レセプション業務（チェックイン、チェックアウト） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・客室アップセリング・会員獲得 ・団体案件の管理 ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。 ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区富小路三条下る朝倉町530
- 給与
- 時給／1,210円～
- 仕事内容
- 株式会社ティーエーティーが京都エリアで運営するホテルにて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・電話・メール対応など接客応対 ・予約管理 ・館内清掃 ・イベント運営 ・オプションプランなどの企画開発 ・カフェバー運営全般 ・朝食の提供 ・SNS運用 など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 ・PIECE HOSTEL KYOTO／京都市南区東九条東山王町21-1 ・PIECE HOSTEL SANJO／京都市中京区富小路通三条下る朝倉町530 ・TUNE STAY KYOTO／京都市下京区七条通新町西入夷之町708 ・20 PIECES／京都市下京区不明門通下珠数屋町上る卓屋町63.66 ・22 PIECES／京都市南区東九条室町9-4 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区清水4丁目159番地
- 給与
- 月給／210,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「京都東山荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・客室案内・チェックアウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・布団敷・夕食、朝食、昼食配膳業務 ・宿泊予約（OTA管理） ・宿泊プラン作成 ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ▼入社後は… まず初めに、フロントの仕事内容から覚えていただきます。その次にチェックイン・アウト・案内などの具体的な対応方法を学び、慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。ゆくゆくは、あなたのアイデアを活かした宿泊プラン作成にも携われますよ。 ーー＊お客様の8割が外国人！様々な国籍の方との出会いが生まれる環境 清水寺まで徒歩5分、高台寺まで徒歩10分と京都にゆかりのある観光スポットからほど近い場所に位置するため、海外のお客様にもご利用いただいております。 英語や中国語など、様々な言語が飛び交う環境で語学スキルが磨かれ、自分自身の言葉でお客様をおもてなしする醍醐味を味わえるはずです。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市北区衣笠鏡石町44-1
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「ROKU KYOTO, LXR Hotels & Resorts」にて、ロビーサービス（宿泊部門）の業務をお任せいたします。 まずは、世界的ホテルブランドチェーンの充実した研修のもと、業務や接客の基本をマスターすることから始めていただきます。 その中で、サービス提供のタイミングやご案内方法など、あなたのアイデアを形にした当社独自のサービスをつくっていきましょう！ ＜具体的な業務内容＞ ・予約受付、お問合せ対応 ・チェックイン／アウト時の接客 ・ナイトオーディット ・エントランス、ドアケア ・お荷物のお預かりやお運び ・客室までのご案内 ・ゲストリクエストへの対応 ・事務業務 ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ アジア初進出のヒルトン・LXR Hotels ＆ Resortsブランドを自分たちの手で創りあげる喜びと、京都一のホスピタリティを目指す充実感が、社員一人ひとりのやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様に合わせたホスピタリティを求められる場面があります。経験プラス知識を要するため、しっかりと研修を受講した上で接客を行なっていただく必要があります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区富小路三条下る朝倉町530
- 給与
- 月給／225,000円～325,000円
- 仕事内容
- 株式会社ティーエーティーが京都エリアで運営するホテルにて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・電話・メール対応など接客応対 ・予約管理 ・館内清掃 ・イベント運営 ・オプションプランなどの企画開発 ・カフェバー運営全般 ・朝食の提供 ・SNS運用 など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 ・PIECE HOSTEL KYOTO／京都市南区東九条東山王町21-1 ・PIECE HOSTEL SANJO／京都市中京区富小路通三条下る朝倉町530 ・TUNE STAY KYOTO／京都市下京区七条通新町西入夷之町708 ・20 PIECES／京都市下京区不明門通下珠数屋町上る卓屋町63.66 ・22 PIECES／京都市南区東九条室町9-4 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市西京区嵐山中尾下町57
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「嵐山温泉 彩四季の宿 花筏」にて、フロント業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・予約受付、電話対応 ・状況に応じて他部署への応援 ・館内環境整備（簡単な清掃や修繕対応など） ※海外からのお客様が増えており、英語での対応を行なうこともあります。外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京丹後市丹後町間人3718
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「間人温泉 炭平」にて、おもてなし係（フロント）の業務をお任せいたします。 1日最大21組のお客様をお出迎えします。ファミリー層というよりは、大人の方々が多くお泊りになるので、落ち着きある本格的な接遇にチャレンジできます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン／予約対応） など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ≪20代の先輩がサポート！基本をしっかりレクチャー≫ 入社後は、まず基礎的なルール、接客の仕方等を研修で学びます。その後、研修で学習したことをスムーズに行なえるようになるまで、実際の現場で反復して訓練。ミスがあっても先輩のサポートがあるので安心です。20代～30代前半の社員が活躍する和気あいあいとした職場です。 ≪柔軟なおもてなしが、想い出を彩る≫ 当たり前ですが、お客様一人ひとりニーズは異なります。だからこそ、おもてなしの基礎やスキルはしっかり固めても、マニュアル通りの接客をお願いすることはありません。 お客様と顔を合わせ、気軽に会話を楽しみながら、喜んでいただくために柔軟に行動すること。これにより、心から滞在に喜んでいただき、素敵な想い出を持ち帰っていただくことができます！
特徴
ザ サウザンド キョウト
フロント / 契約社員- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 京都府京都市下京区東塩小路町570
- 給与
- 月給／210,000円～300,000円
- 仕事内容
- ザ・サウザンド京都の宿泊オペレーション業務全般をお任せします。これまでの経験やスキルを活かし、お客様の快適な滞在を支えてください。 ＜具体的な業務＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ベル、コンシェルジュ業務 ・ナイト業務 ・スパ受付業務 ・客室管理業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約（当日分） ・宿泊プラン企画 ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 ＜職場の雰囲気＞ 20代、30代のスタッフを中心に、明るく活気のある職場です。 ＜仕事のやりがい＞ ご宿泊いただくお客様からのお褒めの言葉や、リピーターとして何度もお越しいただける方が増えていくことが何よりのやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ こちらの不手際によりクレームが出てしまうこともあります。上司や先輩がフォローしますが、自分自身も誠心誠意を尽くした対応が求められます。 ＜配属先・各施設について＞ 入社後、当社が運営する下記施設へ異動していただく可能性があります。なお、滋賀県の施設は京都駅から約15分で通勤が可能なため、転居を伴わない異動となります。 ・京都センチュリーホテル（京都府京都市下京区東塩小路町680／京都駅より徒歩2分） ・京都タワーホテル（京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町721-1／京都駅より徒歩2分） ・京都タワーホテルアネックス（京都市下京区新町通七条下る 東塩小路町595-1／京都駅より徒歩3分） ・琵琶湖ホテル（滋賀県大津市浜町2-40／京都駅から最寄りの大津駅まで電車で10分）
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条柳下町67-1
- 給与
- 月給／210,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「THE REIGN HOTEL KYOTO」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト、会計業務、データ入力などの一般的なフロント業務及び接客業務 ・レストランのご案内や道案内、タクシーの手配、宅配のお手伝いなどのコンシェルジュ業務 ・お部屋へのお荷物のお届け ・朝食のお手伝い ・館内の清掃、チェック ・予約サイトやSNSの管理といったPR業務 など ※海外からのお客様対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ――【社会で役立つ幅広いスキルが身につきます！】 ホテル業界のお仕事には、マーケティング、ブランディング、財務、接客、マネジメント、クリエイティブなど、社会で役立つあらゆるスキルが詰まっています。これから社会に出て行かれる方、新しいことを学びたい方、経験者でも未経験者でも歓迎いたします。 ＜仕事のやりがい＞ 周囲のスタッフと協力し、コミュニケーションを取りながら業務を進めていくという勤務スタイルが気に入っています。また、当ホテルには一般的な京都めぐりではなく、少し違った視点から京都を味わいたいとお越しになる方も多いため、スポットのご紹介や道案内などでゲストと様々な接点を持てることが楽しさとやりがいになっています。 ＜仕事のきびしさ＞ シフト勤務となるので、スタッフ同士での情報共有は本当に重要です。共有漏れが発生すればゲストの快適なご滞在に影響を及ぼす可能性がありますので、抜け・漏れがないようしっかりとコミュニケーションを取る必要があります。また、ゲスト一人ひとりの多様なニーズにお応えするため、柔軟な対応を心がけることも大切です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市山科区安朱桟敷町23番地
- 給与
- 月給／200,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「京都山科ホテル山楽」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト ・電話応対（予約受付・各種問合せ対応） ・滞在客対応（館内施設案内・備品貸出） ・コンシェルジュ（観光・周辺情報案内及び予約手配） ・予約管理・ルームコントロール・客室メイク指示ほか ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ フロントはホテル運営における中心となります。ホテルを代表してお客様対応に当たる重要な役割を担いますので、お客様の情報や施設・サービス・商品に関する情報を学びつつ丁寧な接客を心掛けることで、お客様の満足度向上を図ることができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 日勤、夜勤両方あるので、不規則な生活リズムに身体が慣れるまでは少し大変かと思います。また、フロントではホテル全体の知識が必要なので、情報を自らキャッチしていく積極性がないと厳しいかもしれません。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区五条橋東4丁目450番1
- 給与
- 月給／200,000円～460,000円
- 仕事内容
- 「NOHGA HOTEL KIYOMIZU KYOTO」にて、フロント業務を担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様からの問い合わせ、外線対応 ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務 ・荷物の受け渡しを行うロビー業務 ・地域企業との連携 ※英語・中国語などの語学スキルをお持ちの方は、業務上で活かしていただけます。 ※経験やスキルに応じて以下業務を担当いただくこともあります。 ・オペレーションスタッフ育成 ・マネジメント補佐 ＜仕事のやりがい＞ 観光スポットや飲食店をおすすめした後に、フロントに立ち寄って感想を伝えてくださったり、感謝の言葉を直接いただいたりしたときです。国内外問わず、程よい距離感でゲストとの会話を楽しめるので、接客していてとても楽しいです！ ＜仕事のきびしさ＞ さまざまなゲストのニーズに合わせて対応することです。年代や国籍によって求めるサービスが違うので、それを瞬時に察知して合わせるのが難しいと感じます。ただ、そういった苦労がある中でも、お客様の要望に応えられた瞬間は達成感を味わえます。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条下殿田町45
- 給与
- 月給／180,000円～240,000円
- 仕事内容
- 京都駅・徒歩6分の好立地！ブックラウンジを備えたおしゃれなホテル「京都第一ホテル」のフロントスタッフとして、お客様の受付～ご案内、ネット管理までフロント業務全般に携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・受付業務 ・お客様のご案内 ・電話対応 ・来客対応及びご案内 ・ネット管理など ※ゆくゆくは… 将来的にリーダー職や、支配人候補として、マネジメント業務もお任せできればと考えています。意欲次第でキャリアアップも目指せる環境です。 ＜しっかり学べる座学～OJT研修あり＞ 入社～数日間は、座学で当ホテルについての基本的な内容を学んでいただきます。 実際に客室などを見ながら理解を深め、ホテルの基本知識を身につけていきましょう。 その後は経験や理解度に応じて、OJTで先輩から実務を教わっていきます。 丁寧にサポートしていきますので、分からないことがあれば気軽に聞いてくださいね！ ＜仕事のやりがい＞ フロントの仕事では、お客様を笑顔にすることを第一に考えています。お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしをすることでお客様が笑顔になったり、ありがとうの言葉をいただけたりするとやりがいを感じます。 たとえば、初めて、もしくは久しぶりに京都にいらっしゃるお客様にご利用いただくことも多いので ・近隣の飲食店様の紹介マップを作る ・観光名所の行き方などお問い合わせがあった際にご案内する など、お客様が気持ちよく京都を満喫いただけるような取り組みを行なっています。 ＜仕事のきびしさ＞ ホテルにはさまざまなお客様がいらっしゃいます。みなさんそれぞれの感情があるので、お一人お一人の気持ちやその場の空気を読むのが難しいと感じることもあります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市左京区岡崎天王町26-6
- 給与
- 月給／200,000円～412,000円
- 仕事内容
- 「ホテルオークラ京都 岡崎別邸」にて、ゲストリレーションズの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロントでの接客業務 ・チェックイン／アウト対応 ・お客様からの電話・メールによる予約受付 ・タクシー・宅急便などの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ＜OPEN2年目のスターティングスタッフを募集！＞ ホテルオークラブランドとして、国内では23年ぶりの新規開業となった「ホテルオークラ京都 岡崎別邸」。 開業から1年が経ち、立ち上げメンバーとして活躍していたスタッフからバトンを受け取り、今後のホテル創りを中心で担っていくスタッフを募集しています。仲間と共に、感動のサービスを自らの手で作り上げていくことができる貴重なタイミング。その大きなやりがいを、ぜひ当ホテルで実感してください！ ■入社後は… まずはオリエンテーションから始まり、実務はできることから徐々にお任せしていきます。直属の先輩がマンツーマンでサポートしますので、分からないことは一つひとつ確認しながら進められます。未経験の方も着実に成長していける環境です。 ＜将来のキャリアステップ＞ ステップアップのための研修も整備しています。多くの仲間と共に、生涯役に立つおもてなしやサービススキル、調理では感性や技術を身につけ、ホテルスタッフとしての技能を高めることができる環境です。小規模ホテルのマネージャーや管理職など、キャリアアップを目指すことが可能です。 ＜仕事のやりがい＞ ご到着時の受付からお帰りの際の対応までお客様に関わるポジションのため、お客様が自分の名前を覚えてくださったり、感謝のお言葉を頂戴できた時は「この仕事を選んでよかった」とやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ お客様のリクエスト通りに100％応じられないときの対応には苦慮します。うまく対応できることばかりではありませんが、代替案を提供するなど、一つひとつに丁寧に向き合っていきましょう。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区新門前通大和大路東入西之町219-2
- 給与
- 月給／200,000円～240,000円
- 仕事内容
- 「ホテルエスノグラフィー祇園新門前」にて、フロントスタッフをお願いします。接客サービスをはじめ、ホテル業務全般と幅広くご活躍いただけます。未経験者の方は先輩スタッフが1つ1つサポートしますので、基礎からしっかり業務を覚えていける環境です。 ＜主な仕事＞ ・フロント業務 ・コンシェルジュ業務 ・ホテル総合窓口 ・問い合わせ対応 ・朝食補助 ・その他付随する業務 ＜職場環境＞ 働くスタッフの半数以上が外国人で国際色豊かな職場です。希望や意見を出しやすく、雇用形態に関係なくアイデアを出して、リーダーやマネージャーを中心にみんなでホテルを盛り上げています。しっかりトレーニングしてから独り立ちしていただくので、未経験の方でも安心です。 ＜周辺情報＞ ホテル周辺は、明治初期より古美術の町として知られており、古書画・骨董・アンティークなどのお店が軒を連ねています。当ホテルは最寄りの三条駅まで徒歩4分と、アクセスが良く、京都各所の観光にも便利です。休日を利用して、京都散策や観光スポット巡りを楽しむこともできます。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区本町4丁目139
- 給与
- 時給／1,122円～
- 仕事内容
- 「THE JUNEI HOTEL 京都」にて、フロントスタッフとしてお客様の五感を満たすおもてなしのご提供をお任せいたします。 ※姉妹ホテル「THE JUNEI HOTEL 京都 御所西」でも同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ＜具体的な業務内容＞ ■ゲストサービスに係る業務全般 ・チェックイン・チェックアウトの手続きなどフロント業務 ・客室のしつらえによるメンテナンス全般 ・電話、メールなどでの予約受付や問い合わせ対応 ・備品補充や請求書発行などバックヤード業務 ・その他お客様対応 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ お客様が笑顔で喜んでいらっしゃる姿を見ると、自分自身も笑顔になり喜びを感じます。当ホテルはお客様に唯一無二の感動的で特別な体験をご提供することを大切にしていますので、通りいっぺんの接客ではなく、一人ひとりに寄り添ったオーダーメイドのおもてなしができる点も魅力で、自身の成長にもつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りに仕事をこなすのではなく、自分で考え行動する必要があります。また、長い歴史を持ち、世界的にも名高い京都の奥深さをお客様に存分に味わっていただくためには、観光地の情報だけでなく歴史や文化についての知識も必要ですし、新しい情報を敏感にキャッチすることも大切です。そのため、常に好奇心や向上心を持ち、前向きに仕事へ取り組む意識も重要となります。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市左京区岡崎東天王町51
- 給与
- 月給／225,000円～305,000円
- 仕事内容
- 「京都マリオットホテル」にて、フロントオフィス スーパーバイザーの業務をお任せいたします。 フロントデスクはホテルの「顔」であり、ゲストの滞在価値を左右する重要なセクションです。 スーパーバイザーとして、マネージャーの指示を仰ぎながら、現場のオペレーションがマリオットホテルのグローバルスタンダードに準拠して円滑に進行するよう、チームを牽引していただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント業務の監督およびサポート ・マネージャーの指示をもとに、他部門と連携し円滑なオペレーションを進める ・ゲストからのさまざまな問い合わせ、リクエストへの対応、それらのエスカレーション対応 ・ロイヤリティプログラムに基づいたサービスの提供 ・スタッフのトレーニング、フォロー、デイリーリポート作成などフロント関連業務 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
- 給与
- 年俸／3,000,000円～4,800,000円
- 仕事内容
- 「SOWAKA」にて、フロント・接客の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント業務中心 ・レストランサービス（SOWAKA併設のレストラン「ラ・ボンバンス祇園」にて） ・お出迎え・お見送り ・その他付随する業務等 ※予め研修やトレーニングなどをご用意しております。 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ レストランや観光地、お店などを勧めたお客様が「京都っていいね！来てよかったよ」と仰るときに一番達成感を感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ 少数精鋭で運営しているため、本来提供したいサービスと現状のサービスに乖離があり、どのように乖離を縮めていくか試行錯誤する必要があります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 京都府京都市右京区御室芝橋町1番地4
- 給与
- 月給／213,000円～
- 仕事内容
- 京都御室花伝抄にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン業務 ・チェックアウト業務（精算） ・フロントカウンターでのお客様対応（周辺観光状況のご案内など） ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理など、パソコンでの入力業務 ・売店の販売 ・館内の巡回 ・レストラン、貸切風呂・バーカウンターなどでの接客 など 【お客様の目線に立って「何が喜ばれるか？」を考える】 私たちが大切にするのは「ルール」より「目の前のお客様」です。 「記念日のお客様に、サプライズでプレゼントを渡したい」 「雨が降ってきたから、タオルを用意して門でお待ちしよう」 こういったスタッフの判断を尊重し、即実行できる環境です。 あなたの行動が、そのまま新しいホテルの「おもてなしの基準」になります。「言われたことをやる」のではなく、「自分で考えて動く」面白さを実感してください。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市東山区本町4丁目139
- 給与
- 月給／192,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「THE JUNEI HOTEL 京都」にて、フロントコンシェルジェとしてお客様の五感を満たすおもてなしのご提供と、ホテルの運営業務をお任せいたします。 ※姉妹ホテル「THE JUNEI HOTEL 京都 御所西」でも同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ＜具体的な業務内容＞ ■ホテルの運営・ゲストサービスに係る業務全般 ・チェックイン・チェックアウトの手続きなどフロント業務 ・電話、メールなどでの予約受付や問い合わせ対応 ・アクティビティや宿泊プランなどの企画 ・客室管理 ※サブマネージャーへの昇格あり ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ お客様が笑顔で喜んでいらっしゃる姿を見ると、自分自身も笑顔になり喜びを感じます。当ホテルはお客様に唯一無二の感動的で特別な体験をご提供することを大切にしていますので、通りいっぺんの接客ではなく、一人ひとりに寄り添ったオーダーメイドのおもてなしができる点も魅力で、自身の成長にもつながっています。 また、ホテル運営にも関わるため接客以外の知識も身につきますし、サブマネージャーへの昇格もあるので目指すキャリアが明確になり幅も広がります。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りに仕事をこなすのではなく、自分で考え行動する必要があります。また、長い歴史を持ち、世界的にも名高い京都の奥深さをお客様に存分に味わっていただくためには、観光地の情報だけでなく歴史や文化についての知識も必要ですし、新しい情報を敏感にキャッチすることも大切です。そのため、常に好奇心や向上心を持ち、前向きに仕事へ取り組む意識も重要となります。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区寺町丸太町下ル下御霊前町640-1
- 給与
- 月給／243,000円～
- 仕事内容
- THE SCREENにてフロント業務をお任せします。 ＜フロントの具体的な業務＞ ・接客業務 ・予約対応業務 ※ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 ＜ホテル運営業務＞ ・フロントを中心としたホテルの宿泊部門での運営業務 ・ホテルの数値管理（業績管理、数値分析、改善提案等） ・ホテルのオペレーションマネジメント （オペレーショントレーニング、オペレーション改善、労務管理等） ＜仕事のやりがい＞ 今まで経験したことの無いサービスや価値観を提供するため、常にインプットしアウトプットへ繋げる楽しさを味わうことができます。そして、正解はまだわかりませんが、私たちが目指すホテルへ、確実に形になっていく過程を実感できることです。 ＜仕事のきびしさ＞ 言い換えればやりがいにも繋がるところですが、自分なりの考えが無く、言われたことだけを淡々とこなしていては満足のいくサービスをご提供することができません。
特徴
スマイルホテル京都烏丸五条
フロントスタッフ│全国70施設以上／研修充実／週休2日／残業月10h- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市下京区烏丸通五条下る大坂町396-3
- 給与
- 月給／200,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「スマイルホテル京都烏丸五条」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントでのチェックイン／チェックアウト業務 ・電話およびネットでの予約受付 ・観光マップの作成 ＜入社後は…＞ まずは一人前のフロントスタッフを目指し、笑顔の接客や身だしなみ、丁寧な所作を習得していきましょう。業務に慣れるまでは、研修リーダーがそばについて丁寧に指導いたします。熟練度に応じて、新人教育やアルバイトのシフト管理もお任せします。 ■多事業展開する安定基盤のもと、メリハリのある働き方が叶います 当ホテルは、宿泊業界を中心に多角的な事業展開を行なうホスピタリティパートナーズグループの一員です。 お客様はもちろんですが、従業員の皆さんにも笑顔で働いていただくために、さまざまな取り組みを行なっています。 例えば、宿泊業界では珍しい週休2日制（公休8～9日）、年5日の有休取得、残業月平均10hでプライベートも充実！ また、おもてなしのスタイルは、仲間同士で考える習慣が根付いているため、自分らしさが光るサービスでお客様を笑顔にしながら、メリハリのある働き方が叶います。 ■あなたの自己成長を充実した支援制度でサポート！ 当ホテルは、スタッフがあらゆる面でスキルアップし、自己成長につながる環境の整備に力を入れています。 「資格取得支援制度」では、業務に活かせる資格を取得したら、参考書代や受験料をサポート！ また、「自己啓発支援制度」で語学スキル（英語や韓国語など）を身につけて、海外のお客様に喜んでいただけるサービスを提供できます。 専門性知識を身につけたい、将来的に資格を活かしてキャリアアップしたいという方にも最適な環境です。
特徴
- 施設業態
- シティホテルラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市上京区新町通中立売（御所西）
- 給与
- 月給／179,520円～280,000円
- 仕事内容
- 京都ブライトンホテルのフロント・ロビースタッフを募集します。【社員またはディヴィジョンエキスパート（専門職）社員】の採用です。フロント、ロビー、ハウスキーピングなど、適性を考慮し配属先を決定いたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・館内にお越しのお客様全般のご案内 ・タクシー、配送の手配 ・チェックイン、チェックアウト ・電話やメールでの予約対応 ※英語を話せる方は接客に活かしていただけます。 自分のペースで慣れていけるので、安心してご応募ください。経験がある方は、これまでの経験を生かしながら一緒にホテルを創り上げていきましょう！将来的にはマネージャーや管理職を目指していただくこともできます。 ＜職場の雰囲気＞ スタッフは若手からベテランまで在籍し、和気あいあいとした雰囲気です。 ＜仕事のやりがい＞ お客様から、ホテルの滞在にご満足いただけたというお声を聞けた時です。特に京都旅行に慣れているお客様からのお褒めのお言葉は、とても嬉しくやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ さまざまなお客様がいらっしゃるので、ときには難しいご要望もあります。ですが、スタッフ一丸となってお客様について考える楽しさがあり、自分自身の成長も感じられます。 ＜当社の取り組み＞ ・人事制度 資格毎に定められた評価項目だけでなく、自ら目標を設定することができ、頑張りが評価される人事制度を取り入れています。自身の能力開発や業務改善など、様々な目標を立て取り組んでいます。 ・リコグニッション活動 管理職から一般スタッフへ「いいね！カード」を配布しています。カードの裏面には良かったポイントを記載。手軽なコミュニケーションツールとして活用しています！ ・表彰制度 勤続10年・20年・30年の永年勤続や、その年に頑張った社員を称える業務表彰を実施しています。業務表彰では、毎年10〜20組のチームや個人が表彰されています。
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京都府・フロントの有効求人倍率
2024年
全国
2.59 倍
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1.73 倍
出典：厚生労働省（職業安定業務統計）
