求人情報：THE JUNEI HOTEL 京都 のフロント/パート・アルバイト求人

募集要項

仕事内容

「THE JUNEI HOTEL 京都」にて、フロントスタッフとしてお客様の五感を満たすおもてなしのご提供をお任せいたします。 ※姉妹ホテル「THE JUNEI HOTEL 京都 御所西」でも同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ＜具体的な業務内容＞ ■ゲストサービスに係る業務全般 ・チェックイン・チェックアウトの手続きなどフロント業務 ・客室のしつらえによるメンテナンス全般 ・電話、メールなどでの予約受付や問い合わせ対応 ・備品補充や請求書発行などバックヤード業務 ・その他お客様対応 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ お客様が笑顔で喜んでいらっしゃる姿を見ると、自分自身も笑顔になり喜びを感じます。当ホテルはお客様に唯一無二の感動的で特別な体験をご提供することを大切にしていますので、通りいっぺんの接客ではなく、一人ひとりに寄り添ったオーダーメイドのおもてなしができる点も魅力で、自身の成長にもつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りに仕事をこなすのではなく、自分で考え行動する必要があります。また、長い歴史を持ち、世界的にも名高い京都の奥深さをお客様に存分に味わっていただくためには、観光地の情報だけでなく歴史や文化についての知識も必要ですし、新しい情報を敏感にキャッチすることも大切です。そのため、常に好奇心や向上心を持ち、前向きに仕事へ取り組む意識も重要となります。

募集職種

フロント

雇用形態

パート・アルバイト

勤務地・アクセス

京都府京都市東山区本町4丁目139

【アクセス】

京阪本線「七条駅」より徒歩5分

各線「京都駅」より徒歩20分

周辺情報

当ホテルの最寄り駅である七条駅周辺には複数のコンビニエンスストアや飲食店があり、京都駅にもバスで12分、徒歩でも20分程度の距離なので、日々の生活に困ることはありません。また、世界的にも有名な観光地である京都の中でも名所として名高い三十三間堂や京都国立博物館が徒歩圏内で、少し足を延ばせば清水寺や祇園のメインストリートである花見小路通にも行くことができますので、休日は周辺を歩くだけでも楽しめます。

勤務時間

7:00～22:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※中抜けなし ＜シフト例＞ 7:00～16:00 9:00～18:00 13:00～22:00ほか ※夜勤シフトあり（応相談） ■残業は基本的にありません

給与

時給1,100円＋インセンティブ ※経験により優遇 ・別途支給手当 交通費全額支給 時間外手当 ※試用期間：6カ月／同条件 ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：あり

休日

シフト制（最低週2回の勤務） 有給休暇（100％取得を奨励／半日単位での取得可／5日以上の連休相談可） 特別休暇 誕生日休暇 慶弔休暇 産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 研修補助制度 語学習得や自己啓発のための学習における補助制度 企業主導型ベビーシッター割引券（1人最大52,800円利用可能。双子の場合：108,000円、三つ子以上：216,000円） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 制服貸与 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 自社の施設利用割引あり 転勤なし 勤務前後に施設利用可能（温泉・ジム等） マイカー・バイク・自転車通勤OK（駐車場完備）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※週2日以上の勤務からOK ※学歴不問 ＜必須経験・資格・スキル＞ ・日常会話レベルの英語スキルがある方 （メール、電話などでの問い合わせ対応およびフロントでの接客、コミュニケーションが取れるレベル） ・Word、Excelなど基本的なPCスキルがある方 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・英語以外にも多言語が話せる方 ＜この求人に向いている人＞ ・日本の観光、文化発信に興味がある方 ・人と話すことが好きで、お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 ・お客様の喜びを自身の喜びに感じられる方 ・好奇心旺盛、行動力、情熱、挑戦意欲のある方 ・マニュアル通りではなく、自身で考えて行動することが好きな方 ・5つ星以上を目指してホテルを一から作り上げていく気概のある方 ・京都が好きな方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接 ▼内定

面接関連事項・予定地

「THE JUNEI HOTEL 京都」にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。