求人情報：京都山科ホテル山楽 のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「京都山科ホテル山楽」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト ・電話応対（予約受付・各種問合せ対応） ・滞在客対応（館内施設案内・備品貸出） ・コンシェルジュ（観光・周辺情報案内及び予約手配） ・予約管理・ルームコントロール・客室メイク指示ほか ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ フロントはホテル運営における中心となります。ホテルを代表してお客様対応に当たる重要な役割を担いますので、お客様の情報や施設・サービス・商品に関する情報を学びつつ丁寧な接客を心掛けることで、お客様の満足度向上を図ることができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 日勤、夜勤両方あるので、不規則な生活リズムに身体が慣れるまでは少し大変かと思います。また、フロントではホテル全体の知識が必要なので、情報を自らキャッチしていく積極性がないと厳しいかもしれません。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

京都府京都市山科区安朱桟敷町23番地

【アクセス】

JR琵琶湖線・JR湖西線「山科駅」徒歩3分

京阪京津線「山科駅」徒歩3分

地下鉄東西線「山科駅」徒歩1分

周辺情報

京都駅まで1駅5分、琵琶湖方面の大津駅までも1駅4分と、アクセス面に非常に優れた立地となっています。コンビニやショッピングセンターが隣接しており買い物に困ることはありません。また、京都駅周辺と比較すると家賃相場が安く、遠方からの引越し・勤務地周辺での一人暮らしを考える方にも大変便利なエリアです。

勤務時間

7:00～翌10:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けなし ＜シフト例＞ 7:00～16:00 9:00～18:00 13:00～22:00 16:00～翌10:00（仮眠あり）　ほか ■残業月平均10時間

給与

月給200,000円～280,000円 ※ご経験などを勘案し、当社規定により決定します。 ※固定残業代　15時間分として19,758円～27,693円含む（超過分別途支給） ・別途支給手当 交通費支給　月上限25,000円 資格手当　2,000円～10,000円 住宅手当　月上限20,000円（20代単身者限定） 深夜手当（22:00～翌5:00の間で勤務がある場合、25％割増賃金を支給） 昇給：年1回 賞与：年2回（7月／12月） ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月9日休み）※希望日申請可 有給休暇（半日単位での取得可） 慶弔休暇 特別休暇 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 ※年間休日108日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 制服貸与 グループホテル優待割引制度 転勤なし 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度 定期健康診断

応募資格

職種・業界未経験歓迎！第二新卒・UIターンも大歓迎（家賃補助あり※規定有） ※学歴不問 ※新卒も歓迎／平均年齢31.3歳と比較的若手が多く活躍中 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・ホテル業界での経験をお持ちの方優遇 ・業種問わず接客経験や顧客折衝の経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・ホテル業界でのキャリアアップをお考えの方 ・業界内でも安定性・実績ある企業で働きたい方 ・京都が好きで、京都の暮らしも楽しみたい方 ＜この求人に向いていない人＞ ・ホテルづくりに関心を持てない方 ・自分中心に物事を考えてしまう方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者からメール又は電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※遠方からのご応募の場合、WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2週間以内を予定しています。

面接関連事項・予定地

「京都山科ホテル山楽」にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。