3851 ~ 3900 件/ 4032件
施設業態
観光地旅館
勤務地
岡山県倉敷市東町2-7
給与
月給/240,000円~325,000円
仕事内容
撚る屋にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・お電話からのお問い合わせ対応 ・予約管理 ・清掃業務のお手伝い など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ※その他、今までのご経験を活かしたい領域があれば、適宜相談しながら業務内容を決めて行きたいと考えております。 【お客様の記憶に残るおもてなし】 私たちが心掛けているのは、お客様との距離が近いおもてなしです。スタッフの個性を尊重し合いながら、「もっと良くするにはどうすればいいか」をチーム全員で考え、形にしていける面白さがあります。 インバウンドのお客様も多いため、日常的に英語などの語学力を活かしていただける場面も豊富です。あなたの言葉と笑顔で、お客様の滞在を記憶に残る思い出にしていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
熊本県上天草市松島町合津6176-2
給与
月給/180,000円~240,000円
仕事内容
2022年3月にリニューアルオープンしたばかり!美しい自然に囲まれた離島のグランピング施設「シークルーズグランピング 熊本天草」で、サービススタッフとして接客業務やプラン作成、SNS運用など幅広くお任せします! <おもな業務内容> ・チェックイン・アウト業務(1日最大9組) ・問い合わせ対応(電話数件、メール数件) ・宿泊予約(予約は1日数件〜10件ほど/使用システム:予約番&ねっぱん) ・宿泊プラン作成 ・SNS運用 ・ハウスキーピング ・簡単な料理盛り付け ・食材の仕入れ、発注 ・清掃、設備の保全 など ■入社後の流れ 座学・OJTを組み合わせて、当施設の業務の流れを学んでいただいた後、経験に応じて各業務をお任せしていきます。 ■職場の雰囲気 2022年3月にリニューアルオープンしたばかりの施設なので、みんなでアイデアを出し合いながらチャレンジしていこう!という活気があり、意見も出しやすく風通し良好です。 服装はパーカーやポロシャツなどカジュアルな雰囲気なので、リラックスして働けますよ。 ■将来的なキャリア・身につくスキル 意欲ある人・手を上げてくれる人をどんどん評価していく社風なので、スキルに応じて早期にキャリアアップも可能です。 また業務を通じて、まちづくりや事業開発などにも関わっていくことができるので、将来的には経営ノウハウを身につけ、会社の中枢を担うポジションで活躍していくこともできます。 ■仕事のやりがい 「グランピング」という新しいレジャー・リゾートの魅力を、接客を通してお客様に知っていただける面白さは、当施設ならでは。 また、かしこまった接客というよりも、カジュアルでフレンドリーな雰囲気を大切にしているので、お客様と距離の近いコミュニケーションで関係性を築いていく楽しさもあります。 ■仕事のきびしさ 接客から清掃や設備の保全など業務が多岐にわたるため、状況に応じた臨機応変な対応が求められます。また、どうしたら喜んでもらえるか?を自ら考えて行動できる積極的な姿勢も大切です。 <周辺環境について> 熊本駅から車や快速バスで1時間半ほど。九州本土から陸路でのアクセスも可能です。JR三角線「三角駅」からは当社運行の船「天草宝島ライン」も運行。施設から車で行ける範囲にコンビニやドラッグストア、銀行、レストランなどもあり、離島にありながら生活に必要な施設も揃っています。300mの白い砂浜「カームビーチ」や海に浮かぶ水族館「シードーナツ」など、周辺の観光スポットも充実しています。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県伊豆市湯ヶ島347
給与
月給/223,600円~261,000円
仕事内容
「水のみち 風のみち 湯ヶ島たつた」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・電話対応、お出迎え ・予約受付やメール等の連絡業務 ・POP作成・データ取り込みや作成などの事務作業 ・企画立案や広報 ・客室や館内の準備確認・手直し など ※海外のゲストもとても多い環境なので、英語などを使用することがあります。 ーー【肩肘を張らないおもてなしで、国内外のゲストをお迎え】 伊豆市の大自然に囲まれた当社は、自然体でのおもてなしを大切にしています。また、四季折々の変化を楽しめる伊豆市には、海外のお客様も訪れるため、英語スキルを磨けることも。語学力を発揮して活躍したい方から、宿泊業界に興味がある未経験の方までサポートする研修制度を整えているので、安心していらしてくださいね。 ーー【キャリアアップも目指せる!幅広い領域で活躍】 フロントスタッフは、接客対応から事務業務まで、幅広い領域でホテル運営を支える大切なポジションです。様々な業務を通してスキルを磨き、最終的にはフロントの責任者として手腕を発揮して活躍するチャンスも!新たな環境でキャリアアップを目指したい方にも最適です。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
宿泊業転職のお役立ち情報をゲット LINE友だち追加
施設業態
リゾートホテル
勤務地
沖縄県宮古島市上野宮国775-1
給与
月給/166,000円~220,000円
仕事内容
「シギラセブンマイルズリゾート」にてスーベニアショップのスタッフ業務をお願いします。 <主な仕事内容> ・リゾート内スーベニアショップ、ブティック等での販売・接客 ・在庫、仕入管理など ※海外からのお客様はまだ少数ですが、英語、中国語スキルをお持ちの方は活かせます。 <仕事のやりがい> ご挨拶や商品の陳列や在庫の管理、館内の清掃など日々の業務は細かいことの積み重ねですが、お買い物を済ませたお客様からの「記念にします」「良いお土産です」などの言葉を頂戴する瞬間に、大きなやりがいを感じます。 <仕事のきびしさ> 販売部門は、お客様の旅の思い出につながる一品を提供することを求められる部門であるため、商品の吟味から探しやすい展示など細かい工夫が必要です。また離島での仕事のため、天候の急変など自分たちの手では変えられないことをお客様にご理解いただけるように説明ができなければ、円滑なサービス提供が難しくなってしまいます。 <入社後の研修について> ▼全体研修 基本的なルールや心構えをレクチャーします。 ▼現場にてOJT研修 所属の部署によって求められるスキルが異なるため、一斉研修ではなく、たとえば経験の浅い方に関しては先輩がついて指導するなど一人ひとりに合わせて指導していきます。 ※人により覚えるスピードが異なるので期間は一律に決めず、ご入社いただく方に合わせて進めています。 <お客様の「想い出」に残る品を> お買い物中のお客様に、たとえば「沖縄と言えばシーサー」など定番の商品を販売するだけではなく、シーサーの由来や成り立ち、沖縄の伝統工芸に使われている素材についてのエピソードなどをお伝えすることもあります。お客様とのコミュニケーションを大切にし、お買い物が楽しくなるような時間を創り出しています。 <お客様について> 若い方からファミリー層、ラグジュアリー層の方まで幅広くお越しいただいております。リピーターの多くはラグジュアリー層と長期宿泊者(コンドミニアム利用者)です。若い方、ファミリー層は島内観光へ、ラグジュアリー層の方は当リゾートの多様な施設を利用して楽しみたいという目的の方が多くいらっしゃいます。当リゾートの10月~11月はブライダルシーズン、10月~2月は修学旅行の学生が多いです。
リゾート企業で販売経験を活かして働いてみませんか。
特徴
  • 宿泊
  • 販売(売店・ショップ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
熊本県県阿蘇郡小国町北里1517-1
給与
月給/250,000円~350,000円
仕事内容
「旅館小杉庵」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・リニューアルオープン作業 ・接客、指導 ・清掃、清掃確認 ・シフト作成 ・予約管理 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 【当館について】 当館は、熊本の大自然の中に位置する温泉旅館です。 周辺には、世界最大級のカルデラとして知られる「阿蘇山」や、カーテンのように幅広く落ちる水が神秘的な「鍋ヶ滝」など、観光名所がたくさん存在します。 そんな当館がリニューアルオープンを迎え、メンバーを増員募集します。 支配人候補となりますので、スピード間持って将来的にキャリアアップしたい人にはピッタリのポジションです。 今後旅館を更に展開していく予定なので、役職について会社を引っ張っていきたい方、ホテルや旅館の経営に興味がある方は、ぜひ当館でご自身の理想のキャリアを叶えにきてください。
特徴
施設業態
高級旅館
勤務地
新潟県妙高市赤倉426-15
給与
時給/1,108円~
仕事内容
「妙高薫風」にて、総合職(マルチスタッフ)の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・基本的なフロント業務(チェックイン、アウトなど) ・レストラン業務(接客、盛り付け、オーダーとり、洗い場、一部デシャップなど) ・清掃 ・宿泊予約 ・電話応対など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) <未経験歓迎!ハイクラスのおもてなしスキルを> フロントからレストラン、客室や電話対応まで、小規模だからこそ一人ひとりが幅広い業務を経験できるのが当館の魅力!学歴も経験も問いません。オープニングスタッフならではの自分らしいおもてなしを活かしつつ、スピード感を持っておもてなしのプロへと成長できます。
特徴
施設業態
観光地旅館
勤務地
香川県香川郡直島町直島町中奥1252
給与
日給/9,000円~13,000円
仕事内容
2022年4月にオープンする「ろ霞(ろか)」でのサービススタッフのお仕事をお任せします。 サービススタッフは、館内のアテンドやお食事の提供などのコミニュケーションを通して、お客様に至福の時間をお届けします。 当社の一員として、非日常の世界を演出することができる、新しいアイデアを提案してください。 個々の特長と洗練されたチームワークで「おもてなし」の向こう側を生み出し、お客様に幸せになっていただける「ろ霞」独自の空間を、私たちと一緒に創っていきましょう! <主な業務> ・お客様のお出迎え ・館内及び客室案内 ・食事のセッティング ・食事や飲料の提供 ・お客様のお見送り <施設について> 2022年4月にオープン予定の「ろ霞」は、現代アートの島として世界的に有名な直島の中心・本村まで徒歩 2分の好立地に位置し、全室スイートの露天風呂付き客室を備えた本格旅館です。 館内には新進気鋭の若手アーティストの作品を展示し、和のおもてなしと、アートと寄り添うディープな時間を過ごしていただける体験を提供いたします。 <オープン前の勤務地について> オープン前の勤務をご希望の方は既存施設の「季譜の里」で研修が可能です。 【季譜の里/住所】 〒707-0062 岡山県美作市湯郷180 【アクセス】  電車の場合:JR山陽本線、JRスーパーいなば経由でJR姫新線林野駅から車で約8分  車の場合:中国自動車道美作ICから中国自動車道と国道179号経由で約24分
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
温泉地旅館
勤務地
群馬県利根郡みなかみ町綱子277
給与
月給/205,900円~
仕事内容
「蛍雪の宿 尚文」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ネットや電話予約の受付 ・チェックイン・チェックアウトの手続き ・お部屋へのご案内 ・お食事のご提供 ・館内清掃・備品管理(設備や備品のチェック、アメニティの用意・共用部の清掃) ・ブログやSNSでの情報発信(週に1~2回程度)など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■マニュアルなし「スタッフの個性を活かした接客」が自慢の、全9室の高級旅館 お客様は十人十色で、お一人お一人が求めている接客の形もさまざま。そこで当旅館では、接客マニュアルなどを作らず、必要以上にお客様に干渉しない、柔軟な接客スタイルを採用しています。 「あの方はこんな風にしたら喜んでくださるかな」そんな風に思いをめぐらせて、あなたならではのおもてなしでお客様を笑顔にして差し上げてください。 ■「困った時はみんなで助け合う」温かな職場環境も魅力 スタッフは50代4名、40代2名、30代1名、20代6名の計13名。1日あたりのシフトは7名体制で、みんなでフォローし合ってきめ細やかなおもてなしを実現しています。 困った時や悩んだ時も、すぐそばに相談できる仲間がいる。そんな安心感のある職場です。 <仕事のやりがい> お客様からいただく「とてもいい宿ですね」「お料理が美味しかったです」「ゆっくり寛げました」「また来ます」などのお言葉が全てです。直接言われたり、アンケートや口コミで書いていただけるとやりがいになりますし、励みになります。そしてまた頑張ろうという気持ちになります。 <仕事のきびしさ> お客様は十人十色というところが難しいところです。マニュアル一遍のサービスで対応できないことも起こります。そのため臨機応変に対応する必要があります。
特徴
施設業態
温泉地旅館
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92
給与
月給/211,200円~264,000円
仕事内容
「鶴井の宿 紫雲荘」にて、接客業務全般をお任せいたします。 お客様は9割以上が日本人です。赤ちゃん連れファミリー層が多いため、和気あいあいとした雰囲気の中で接客を行なうことができます。 <具体的な業務内容> ・フロント業務(チェックイン・アウト対応) ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内のご案内 ・客室でのお食事提供、下膳 ・客室の備品補充 ・清掃 など ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) <入社後のステップ> 最初のうちは、電話対応やレジ対応は行なわず、接客中心に慣れていっていただきます。初めから一人で行なうことはなく、必ず慣れるまで先輩社員と一緒に業務を行なっていただきます。丁寧にご指導しますので、旅館での接客が初めての方も安心です。 <仕事のやりがい> やはり、お客様に喜んでいただけることが何よりのやりがいです。「泊まって良かった」「ゆっくりできました」といったお言葉をいただいたり、笑顔でお帰りになる姿を見たりすると、この仕事をしていて良かったと感じます。一度ご利用いただいたお客様の再訪もよくありますし、お子様やご家族の節目にご利用される方もいらっしゃいます。 また、幅広い旅館業務に携わることができるので、経験・スキルアップにもつながっています。 <仕事のきびしさ> 接客の正解は1つではないので、お客様がいらっしゃる前に「安心してお越しいただけるか」「気持ち良くお過ごしいただけるか」といったことを考えるのが大変でもあり、やりがいでもあると感じています。 また、最近は海外からのお客様も増えています。どうしても言葉の壁や文化の壁があるので大変だと感じることもあります。それでも日本の良さを知っていただき、日本人のお客様含め一人ひとりに合った接客をすることが大切だと考えています。
特徴
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
広島県廿日市市宮島口3丁目3ー15
給与
月給/250,000円~330,000円
仕事内容
「HOTEL FORK & KNIFE」にて、「フロント」の業務をお任せいたします。 オープニングメンバーとして、ゲストの最初の接点を担い、チェックイン・チェックアウト対応だけでなく、客室や物販、レベニューや購買管理など幅広く関わりながら、ホテルの「顔」としてゲストに寄り添うポジションです。 枠にとらわれず、ゲストと会話を楽しんだり、ショップでのお買い物を手伝ったり。あなたの感性を活かして、自由に動いていただけるポジションです。 ――【具体的な業務内容】 ・レセプション業務(チェックイン・チェックアウト、ゲスト対応) ・客室清掃や館内オペレーションのサポート ・チーム内外との連携による円滑なホテル運営の実行 ※以下、ご経験や適性に応じてお任せいたします ・宿泊プランの企画や、予約サイトの管理(OTA)、レベニューマネジメント補助(料金調整・稼働率最適化) ・外国人ゲストへの対応(英語でのコミュニケーション) ・ショップに置く商品のセレクトや発注業務 ・リネンサプライ・備品・什器の管理 ・各種購買・発注業務、ベンダー/サプライヤー対応 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 <GREENINGだから描ける自由なキャリア> 運営母体の株式会社GREENINGは、「三方よし」+「GOOD TASTE」の価値観を大切にしながら、食・宿泊・建築・文化体験など、様々なプロジェクトを手掛けている会社です。ゲスト・地域・スタッフと関わる全ての人が気持ちよく豊かになれることを目標とし、日本の文化を世界に届けるため、リゾート地や首都圏などでホテル事業を次々と拡大中!自由なキャリアを築いてほしいという思いから、幅広く全国のホテルを渡り歩くもよし、一つの地域を極めスペシャリストになるのもよし。GREENINGで働きながら、あなたのキャリアの道を作っていきませんか?
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • オープニング・新規開業
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
給与
月給/230,000円~400,000円
仕事内容
野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント接客(チェックイン・チェックアウト業務) ・問い合わせ対応および付帯業務 ・レストラン・食事処接客(お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け) ・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目:アシスタントマネージャー ・7年目:ミドルマネージャー ・9年目:マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート/北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘/北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭/北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル/北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭/北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風/北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館/北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル/北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県島田市川根町笹間渡195-1
給与
月給/190,000円~300,000円
仕事内容
「川根温泉ホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・接客(チェックイン・アウト業務、客室からのお問い合わせ対応等) ・ご予約受付(電話やメールでの新規予約、変更) ・請求書作成等の事務処理 ・稼働・売上管理、宿泊プランの企画、客室対応、安全管理、調達先や外注先との折衝など ・レストランでのサービス ※当館はマルチタスク制を導入しており、フロント業務があくまでもメインですが、フロント部門とレストラン部門を横断してサポートし合う体制があります。幅広く様々な業務に関わるのが、当館のフロントの特徴です。 <仕事のやりがい> お客様の笑顔はもちろんですが、やはり口コミの評価もやりがいに繋がります。フロントはお客様と最初に接するため、自分の接客によって大きく評価が変わってしまうこともありますが、"良い評価をいただきたい"という思いで対応し、お客様が喜ばれているのを見たときにやりがいを感じます。また、現在紙芝居のイベントを担当しており、お子様たちが真剣に話を聞き、終わったあとに、"面白かった!"と無邪気で素直な感想を伝えてくれたとき、やっていて良かったと感じます。 <仕事のきびしさ> お客様が口に出さない要望に気づけるかどうかが必要です。もっと気づけるようになるために、いつも先輩の動きを見て、学び、吸収しています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
新卒・卒業予定の学生歓迎の求人特集
施設業態
リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地
長野県下高井郡山ノ内町志賀高原蓮池(平穏7148)
給与
時給/1,117円~1,200円
仕事内容
ホテル白樺荘にて、ホテル業務全般をお任せいたします。20代~50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。 <具体的な業務内容> レストラン、調理補助(ホール接客、配膳/下膳、食材切り出し、盛り付け、洗い場) 館内清掃、お風呂掃除 客室清掃 など ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 <仕事のやりがい> お客様に嬉しいお言葉や、「またリピートしたい」と直接お声を掛けて頂いた時です。冬季は海外のお客様も多いため、英語の勉強にもなります。勤務後は温泉ですっきり疲れを癒せます。 <仕事のきびしさ> 各方面から同時にお声がかかり焦るときもありますが、一日やり遂げた後は充実感があります。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
観光地旅館温泉地旅館
勤務地
群馬県利根郡みなかみ町永井650番地
給与
月給/179,200円~196,400円
仕事内容
法師温泉長寿館にて、客室係としてお迎えいたします。月8~9日休み、独身寮あり。未経験の方は入社後イチからレクチャーいたしますのでご安心ください。 <具体的な業務内容> ・フロントにてお客様をお迎えし、非常口や食事時間、浴室などをご説明したのち、お部屋へご案内 ・食事のご提供(夕食、朝食をお食事処、またはお部屋にてご提供いたします) ・客室の準備(お部屋やお食事処の清掃、備品類の確認・用意をします) ※海外からのお客様も徐々に増える見込みですので、英語が話せる方は業務に活かしていただけます。 <仕事のやりがい> 自分が対応していなくても、「昨日担当してくれた仲居さん、非常によかったよ」とお褒めの言葉をいただけることもあり、私たちの仕事を認めていただけていると思うと嬉しく思います。 <仕事のきびしさ> 仕事はやはりテキパキ行動する必要があります。複数のお部屋・食事処を担当するため、1組ずつ、お客様のお食事の速さを見ながら次のお食事をご提供したり、特別なお食事を注文いただいている場合はタイミングよく提供するよう心掛ける必要があります。 <入社後のサポート> 入社後は経験ある先輩社員が仕事をイチから丁寧に教えますので、宿泊業界未経験の方も安心してお仕事を始めていただけます。基本的には入社から3カ月間は研修期間。基本的な業務やおもてなしが一通りできるようになったら独り立ちです。ただしイレギュラーなことはその都度先輩社員に報告・相談・連絡をしながら進めてOK。研修期間後も相談しやすく、先輩社員が見守ってくれるあたたかい雰囲気です。
140年の伝統あるおもてなしを身につけることができます
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
シティホテル
勤務地
愛知県名古屋市中区橘1-4-35
給与
月給/228,000円~293,000円
仕事内容
「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテルスタッフ(アンバサダー)として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン(ランク別賃金制度)」「パフォーマンスレビュー(3カ月に1回)」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは?】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶(ゲストやアンバサダーが撮った写真)をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM(顧客情報管理システム)と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー(現場スタッフ)主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
静岡県焼津市浜当目1489
給与
月給/210,000円~300,000円
仕事内容
「焼津グランドホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・玄関お出迎え・お見送り・ご案内 ・滞在中のお客様窓口(内線・部屋出しなど) ・レストランショップ会計(繁忙時間帯) ・マルチタスク:フロント横ラウンジ など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■入社後はまず… 入社後、まずは当ホテルのことを「知る」研修から参加していただきます。その後は各セクションでの研修を行ない、できることを増やしながら、入社2年目でリーダー、5年目で店長などキャリアアップを目指すことができます。 ■合言葉は「心をこめる 中島屋」 私たちが100年を超える歴史を歩んでこられたのは、お客様の心に届く、心からのおもてなしの積み重ねです。お客様に向ける笑顔に、ご提供するお部屋の清掃に、自慢の腕を振るった料理に、そのすべてに「心をこめる」。その想いはお客様だけではなく、目標を達成するために切磋琢磨し合う仲間にも向けられます。そんな一つひとつの場面で紡がれた想いを積み重ねて、また来たいと思ってもらえるホテルであり続けたいと考えています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県丹波市柏原町上小倉370
給与
月給/240,000円~270,000円
仕事内容
「里山ホテル かねのね丹波」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント受付、予約受付、顧客管理 ・レストランでの接客サービス ・ホテルや地域の特色を活かした体験型宿泊プランの企画、販売 ・ホテルや地域の特色を活かした物販商品の企画、販売 ・農園の管理 ・営繕、客室、外構などの清掃、客室のリネン交換 ・調理補助 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■お客様に寄り添う接客&安定した休日数で私生活も充実 こぢんまりとした小規模旅館だからこそ、一人ひとりのお客様にじっくりと向き合う接客スタイルです。感謝や喜びのお言葉を直にいただくこともあり、距離の近いコミュニケーションにやりがいを感じられる環境です。また、月8日の休日や夏季・冬季休暇(各3日間)と休日・休暇制度も整っています。ライフワークバランスを保ちながら、メリハリをつけた働き方ができますよ! ■アットホームな職場ながら、スキルアップが叶う環境 職場の雰囲気は和気あいあいとして、チームワークを大事に各々働いています。食事会やBBQ、社員旅行など交流も盛ん!もちろん参加は自由です。メンバー間の距離が縮まりやすいのも特徴です。アットホームな職場環境ながらも、人材育成会社ならではの手厚い研修や資格支援(ソムリエなど)が整っており、スキルを磨いて成長を実感できる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
長野県下伊那郡阿智村浪合105
給与
月給/210,000円~252,000円
仕事内容
トヨタ車体グループの保養所「あららぎ自然村」(長野県下伊那郡阿智村)の運営スタッフとして、接客から施設管理まで幅広い業務をお任せします。客室10室・スタッフ8名の小規模な現場で、慌ただしさのない丁寧な接客が求められます。 ――【具体的な業務内容】 ・接客業務(フロント対応、飲食提供、電話応対など) ・お客様のお出迎えからお見送りまでの一連の対応 ・予約管理(電話・メール)、館内案内、観光案内 ・施設管理(清掃、備品メンテナンスなど) 業務に慣れた段階から、希望や適性に応じて以下の業務にもチャレンジできます。 ・在庫管理、案内作成などの事務業務 ・宿泊プラン、イベント企画(星空観測会、BBQ、釣り堀など) ・施設の中長期的な体験価値づくり 【「日本一の星空」を活かした体験プログラム】 阿智村は環境省から「星空日本一」と認定された星空観光の名所。あららぎ自然村でも、宿泊体験以外に星空観測会・BBQ・釣り堀など、自然を活かした体験プログラムを提供しています。希望に応じてサービス接遇検定・BBQマイスターなどの資格取得にもチャレンジできます。 【キャリアアップ】 将来的には、保養所運営から地域観光を担う人材へとキャリアを広げていける環境です。トヨタ車体健康保険組合加入のうえ、安定した待遇のもとで長くご活躍いただけます。
特徴
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
愛知県名古屋市中村区則武1丁目13-7
給与
月給/249,700円~363,600円
仕事内容
「コンフォートホテル名古屋新幹線口」にて、マネージャー候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客サービス全般 ・スタッフ教育・育成・管理 ・セールス戦略の立案 ・売上の分析・管理 ・VIP顧客の対応 ・その他マネジメント業務全般 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) ※入社後に異動・転勤可能性があります。 ~入社後の流れ~ ホテル業界はもちろん、他業種でのマネジメント経験者も歓迎します!入社後、まずは本部が行う導入研修プログラムにて接客サービスの基礎から学んでいただき、実践を行ないながらホテル・接客業務のノウハウも身に着けていただくので、業界未経験でもご安心ください!しっかり慣れてから、店舗マネージャーとしてホテルの目標達成や成長に向けてホテル全体の管理の役割を担って頂きます。あなたのマネジメント経験を当社で活かしませんか?
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門マネージャー
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
山代温泉の求人特集
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
東京都千代田区神田須田町2-25-12
給与
月給/235,000円~300,000円
仕事内容
「ホテルリソル秋葉原」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 フロントでの接客業務全般 ・予約受付やチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様への観光スポットや施設のご案内 ・お客様からの問い合わせ対応 ・チームでのサービス向上に向けたアイデア出し ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語・韓国語などの語学力を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【東証プライム上場!安定性抜群♪】 当社は東証プライム上場企業なので、基盤の安定性はもちろん、働きやすい環境を整えています。平均残業時間2時間、年間休日も115日、希望休が取りやすい環境なので、ご家族やご友人、大切な人との時間も確保!プライベートも思い切り満喫できる待遇で、長期的なキャリアを描きませんか?
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
福島県双葉郡双葉町中野地区復興産業拠点内(東日本大震災・原子力災害伝承館北側)
給与
月給/260,000円~290,000円
仕事内容
2026年初夏開業予定のリトリート型ホテル「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※入社時期は2026年4月以降を予定しております ――【具体的な業務内容】 フロント業務をメインに幅広い業務に携わっていただく予定です。 ・リザベーション業務 ・顧客管理 (宿泊のお客様や研修を行なう予定のお客様からの問い合わせ対応) ・レセプション業務 ・夜間巡回業務 ・締め作業 ・研修室内の設営、清掃業務のサポート (基本的には別スタッフが対応しますので、あくまでもサポートのみ) ・スパゾーン業務 (スパ受付における備品の受け渡し、スパゾーン・ラウンジゾーンの清掃整備) ・お土産ショップ業務 (ショップでのお土産販売、商品説明、在庫管理) ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ■双葉町に新たな交流と発展をもたらす!■ 宿泊施設として、そして地域の憩い場としての両軸での成長を目指すホテルです。お客様や地域との交流、宿泊観光業などのビジネスの創出・発展、地域復興etc.「FUTATABI FUTABA FUKUSHIMA」の成長が双葉町に様々な可能性をもたらし、より豊かな未来が広がると信じて一緒にホテルを盛り上げていきましょう。町の象徴として国際会議の誘致や交流イベントの開催なども考えていますので、ほかにない経験を積めるチャンスです。 ■新たな仲間たちと協同で価値をうみだす!■ 日中には営業やコーディネーターもバックヤードで勤務しています。リトリート型ホテルとして研修や会議、宴会、団体など様々な利用が想定されるからこそ、お客様のニーズを全員で把握し、期待以上で応えるための体制づくりを行ないます。
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
岐阜県美濃市永重町1949-1
給与
月給/218,000円~249,000円
仕事内容
町家ホテル おやどbaisonにて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・WEBまたは電話での予約対応 ・お客様のお出迎え・お見送り ・チェックイン・チェックアウト ・館内のご説明や周辺観光のご案内 ・お会計 ・お客様のご質問/ご要望へのご回答 ・蔵カフェでのサービス業務全般(ドリンク提供など) ・お部屋セット・チェック など 【美濃の歴史を伝えるおもてなし】 拠点の一つとなる蔵カフェでは、無垢材の温もりを感じる空間で、ウェルカムドリンク(珈琲)や軽食を提供しています。地域の歴史や「うだつ」の文化をお客様へお伝えし、旅の思い出をより深いものにするお手伝いをしていただきます。 【入社後について】 入社後は原則、先輩社員からのOJTで業務を覚えていただきます。先輩と1組になって、仕事をしながら教えていきます。 最初は常に先輩と一緒なので、わからないことがあればすぐに聞けますし、間違えていればその場で指導を受けられます。Off-JT(職場外研修)として、コミュニケーション研修などもあります。 また、ご希望と能力に応じて、マネージャー→副支配人→支配人とステップアップ可能です。ご自身のキャリアプランに応じて、全国の当社直営施設での勤務のご相談もお受けいたします。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
東京都目黒区下目黒1-8-1
給与
月給/230,000円~300,000円
仕事内容
「雅叙園東京 LXRホテルズ&リゾーツ(ヒルトングループ)」のハウスキーピング部門にて、客室およびパブリックエリアの清掃品質を維持・向上するため、ハウスキーピング業務全体の管理・監督をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・客室および館内の清掃状況のチェック・品質管理 ・ハウスキーピングスタッフの指導・教育・業務指示 ・清掃用品・リネン類の在庫管理および発注 ・客室のステータス管理およびフロントとの連携 ・衛生・安全基準の遵守および改善活動 ・クレーム対応およびサービス品質の向上 ・ブランドスタンダードに基づいた客室環境の維持 新規開業ホテルのハウスキーピング部門を、開業メンバーとして一から立ち上げていくポジションです。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門リーダー・チーフ
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 年間休日120日以上
  • オープニング・新規開業
施設業態
ビジネスホテル
勤務地
東京都豊島区西池袋1-29-1
給与
月給/220,000円~280,000円
仕事内容
「ホテルサンシティ池袋」にて、フロント業務(ナイトシフト中心)をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約(予約は1日20~50件ほど。使用システム:Dynalution hotel system) ・宿泊プラン作成 ・ベッドメイキング <入社後のステップ> 入社後は、まず初めに挨拶の仕方からスタート。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法など、実際の業務を覚えていきましょう。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。ゆくゆくは宿泊プラン作成などもお任せしていきます。 ※キャリアプラン目安:3~4年でナイトチーフへの昇格も可能です。 <仕事のやりがい> お客様が満足して帰っていただけると、やりがいを感じることができます。また、お客様から直接のフィードバックを受け取ることもできるため、自身の成長にもつながります。 <仕事のきびしさ> ホテルの仕事では、お客様の要望に対応することが最優先です。そのため、いつでもお客様のために準備をしておく必要があり、プレッシャーを感じることもあります。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 完全週休2日制
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市梅園町28-18
給与
月給/250,000円~
仕事内容
「WA亭風こみち」のサービススタッフのマネージャー候補をお任せします。客室全8部屋の和モダンな宿です。お客様にきめ細やかなサービスを提供しています。 <主な仕事内容> スタッフへのサービススキルアップのサポート 関係各所との折衝交渉 スタッフの育成 シフト管理など ※20代~30代のスタッフが活躍しています
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門マネージャー
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
愛知県豊橋市神野新田町ミノ割1-3
給与
月給/230,000円~
仕事内容
「ホテルシーパレスリゾート」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・会計業務 ・電話対応 ・フロントシステム入力業務 ・館内巡回 ・お客様のご案内 ・事務作業(印刷物など) ――【フロントスタッフの年齢構成】 20代4名/40代1名/50代1名/60代1名(嘱託・ナイトフロント専属) ――【幅広い接客スキルが活かせる環境です】 当ホテルは首都圏や名古屋都市圏などからのアクセス便利なリゾートホテルとして、ご家族やご友人など大切な人たちとゆったり過ごす、ひと時のラグジュアリー体験をご提供しています。 敷地内には宴会場や会議室、テニスコート、多目的グラウンドなども備えており、企業の会議・研修や学生さんの合宿など、団体のお客様にも幅広くご利用いただいているほか、お食事や入浴は日帰りでのご利用も可能です。多種多様な目的を持ったお客様をおもてなしすることになるため、幅広い接客スキルが活かせる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • ナイトフロント
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道苫小牧市字植苗430番地
給与
月給/300,000円~400,000円
仕事内容
「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付 ・チェックイン、チェックアウトの手続 ・宿泊施設コテージへの送迎 ・婚礼の下見のお客様のご案内 ・スタッフのシフト、労務管理、育成 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■ニドムの顔としてお客様をお迎え 日々様々なお客様を笑顔でお迎えするフロントスタッフ。マネージャーとなる方にはチェックイン・アウトやコテージへのご案内などの基本的な業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せ!リーダーシップ・責任感を持ちあわせ、裁量のあるお仕事にやりがいと成長を感じられる環境です! ■スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中!四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。
特徴
  • 宿泊
  • フロントマネージャー
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
高級旅館
勤務地
大分県日田市隈1-3-12
給与
月給/190,000円~
仕事内容
「Ryokan & Sauna Yorozuya Hita」にて、サービススタッフの業務です。 ――【具体的な業務の流れ】 ※遅番、翌日は早番というシフトです。 [遅番業務] ・チェックイン前の最終チェック ・お出迎え ・館内案内、客室チェックイン、サウナの入り方の説明 ・夕食の準備 ・夕食の配膳 ・食事処の片付け [早番業務] ・朝食の準備 ・朝食の配膳 ・チェックアウト ・お見送り ・客室の片付け ■サウナと旅を愛する“サ旅人”を心からおもてなしする 一組のお客さんを大切におもてなしする担当制を設け、お出迎えからお見送りまで、ご滞在いただく動きに合わせて様々な業務に携わっていただきます。だからこその関係性が生まれ、「○○さんに会いに来たよ」と言っていただけることは、最高の喜びです。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • マイカー通勤可
  • 未経験者歓迎
施設業態
シティホテル
勤務地
山口県防府市駅南町15-20
給与
月給/219,000円~
仕事内容
防府グランドホテルにて、フロント業務全般をお任せします。 <フロントの具体的な業務> ・接客業務 ・予約対応業務 ※ビジネスレベルの英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。 <ホテル運営業務> ・フロントを中心としたホテルの宿泊部門での運営業務 ・ホテルの数値管理(業績管理、数値分析、改善提案等) ・ホテルのオペレーションマネジメント (オペレーショントレーニング、オペレーション改善、労務管理等) <仕事のやりがい> 今まで経験したことの無いサービスや価値観を提供するため、常にインプットしアウトプットへ繋げる楽しさを味わうことができます。そして、正解はまだわかりませんが、私たちが目指すホテルへ、確実に形になっていく過程を実感できることです。 <仕事のきびしさ> 言い換えればやりがいにも繋がるところですが、自分なりの考えが無く、言われたことだけを淡々とこなしていては満足のいくサービスをご提供することができません。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
北海道虻田郡倶知安町樺山38-6
給与
年俸/5,000,000円~9,000,000円
仕事内容
「Intuition Niseko」にて、ホテルマネージャー候補の業務をお任せいたします。 ホテル運営・収益最大化に向けたあらゆる業務に携わるポジションとなります。 <具体的な業務内容> ・人材採用・トレーニング ・研修プログラムの企画 ・セールス&マーケティングと連動したビジネス戦略の策定・実行 ・各部門のマネジメント ・売上管理 ・収益・サービス向上に向けた計画立案 など ※業務上で英語(中国語)を使用することがあります。 <仕事のやりがい> できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。 <仕事のきびしさ> グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊部門マネージャー
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 年間休日120日以上
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
観光地旅館温泉地旅館高級旅館その他宿泊施設
勤務地
三重県桑名市長島町浦安333
給与
月給/196,000円~221,000円
仕事内容
ナガシマリゾートオフィシャルホテル「ホテル花水木」にて、ルーム係の業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・和服でのお客様のお出迎え・お部屋へのご案内 ・お部屋にて呈茶 ・夕食・朝食の接待 ・配膳 ・客室整備 ・お見送り ・その他玄関での案内、パーティー会場・レストランでのサービス業務など <仕事のやりがい> お客様と接する時間が長いポジションであり、その点お客様がどう満足されるかも自分次第であるため、とてもやりがいを感じています。 <仕事のきびしさ> 私たちの接客がホテルの印象に直結するため、自分の仕事に強い責任を感じるところです。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大阪府大阪市北区天満4-1-18
給与
時給/1,231円~
仕事内容
「Hotel Noum OSAKA」にて、レセプションや清掃などホテル運営に欠かせない業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■レセプションの仕事内容 予約管理からチェックイン・チェックアウトまで、ゲストの滞在をサポートします。館内での過ごし方や観光案内、食事のご案内など、様々な視点でのスマートな気配りが大切になります。 また、宿泊部門のまとめ役として、客室清掃から最終チェックまでメンテナンス業務にも携わります。 マネジメントのポジションではさらにシフト管理や販売強化のための戦略立案など、より店舗経営に関わる部分に携わることができます。 ■メンテナンスの仕事内容 ゲストのみなさんに快適に過ごしてもらうため、ゲストルームの清掃や植物のケアなど、館内のメンテナンス全般を担当します。3~5名のチームで働くことが多く、協力しながら働ける方を募集しています。 Noumにはたくさんの種類の植物を備えているので、植物の管理に詳しい方も歓迎します。 ■チームの特徴 清掃スタッフは、20代〜30代のスタッフがほとんどで、国籍は日本人と外国人で半々程度。英語でのコミュニケーションが必須となっています。特に最近は外国人スタッフの採用実績も多数あります。 2022年10月からインバウンドのゲートが開き、ホテル業界全体が活性化。Noumも海外からのゲストが増えて、賑わいを取り戻しています。 ――入社後は… 入社オリエンテーションの後トレーニングを開始します。1名の先輩スタッフがつきっきりで指導するので、分からないことはすぐに解消できます♪ ――宿泊ゲストの9割が海外ゲスト。様々なバックグラウンドを持つ人々が行き交うラウンジは活気に溢れています 宿泊しているゲストの9割が海外ゲスト。それぞれのバックグラウンドを持つゲストすべてに安心して滞在いただけるようサポートをするのが私たちの仕事です。 英語を使ったコミュニケーションが必須ですので、英語を使った仕事にチャレンジしたい方におすすめです。 ーー強いチーム作りを目指しています 決められた業務に終始するのではなく、自分自身で考え行動できるスタッフとチームを作っていきたいと考えています。 オリジナルのアイディアも大歓迎です。Noumの価値観を理解し、スタッフに伝えながら、それぞれが自発的に考え、行動できるチームを目指しています。 ・自己表現:互いの違いを認め合い、どんなポジションにいてもオーナーシップを持って自律的に行動 ・未来志向:「もっとアメニティを充実させたい」「こんな宿泊プランがあるとお客様も喜ぶかな」など、時代のニーズに沿った新たな価値に自ら積極的に挑戦するスピード感 ・誠実さ:常に繊細なアンテナを張り巡らせながら、ゲストが求めていることを感じ取り、真摯に向き合う姿勢
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県伊東市富戸沢向1299-3
給与
月給/242,700円~298,800円
仕事内容
「絶景の離れの宿 月のうさぎ」の清掃スタッフとして、宿全体の清掃業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・清掃業務 客室、露天風呂、大浴場、ロビー、パブリックトイレ 他 ・備品のセット、補充業務 客室アメニティのセットや、大浴場のシャンプーリンス・手洗い石鹸・トイレットペーパーなどの補充業務 <職場の雰囲気> 20~30代のスタッフが多く活躍しており、温かい雰囲気の職場です。 研修やサポート体制が整っているため、未経験の方でも無理なくお仕事に慣れていくことができます。 <仕事のやりがい> お客様と直接関わる機会はほとんどありませんが、お客様の快適な滞在を支える縁の下の力持ちとして、空間づくりを担う大切なポジションです。「お部屋が綺麗で気持ちよく過ごせた」と言っていただけることも多く、嬉しさと共にやりがいを実感できます。 <仕事のきびしさ> 時間内に隅々まで清掃を完了する必要があるため、効率的に作業を進めることが大切です。また、体を動かす仕事なので、体力づくりも心がけなければなりません。
特徴
  • 宿泊
  • ハウスキーパー・インスペクション
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
福岡県福岡市中央区渡辺通3-4-13
給与
月給/200,000円~350,000円
仕事内容
「ホテルモントレ福岡」にて、宿泊フロントスタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務 ・電話問い合わせ対応、PC入力 ・お荷物のお預かり等フロント業務全般 ※業務上で英語・中国語を使用することがあります。 <仕事のやりがい> 忙しい日であればあるほど、皆で一致団結してチェックイン業務を終えたときに、達成感とやりがいを感じます。そしてチェックアウト時にお客様の笑顔が見れると嬉しく思います。 <仕事のきびしさ> 様々なお客様があらゆる質問をお受けするので、当然わからないこと、知らないこともたくさんあります。ホテルのことはもちろん、ホテル以外のことでも必要な知識は多いので、日々意識しておく必要があります。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都渋谷区桜丘3‐3
給与
月給/260,000円~
仕事内容
「ハイアット ハウス 東京 渋谷」にて、ゲストリレーション全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ベル業務:ゲストの手荷物をお預かり、部屋入れ、配送手配など ・フロント業務:OPERAを利用したチェックイン・チェックアウト業務、清算業務 ・ゲストリレーション業務:お部屋からのリクエストに対してのサービスや、外部施設の案内、予約のサポート、TAXIの手配など ・BAR・Market業務:BARでのドリンク提供やMarketの販売業務など ・プール・ジム業務:各施設での管理業務(水温・気温・塩素濃度・整頓など) ――【このポジションの魅力】 今回のゲストリレーションスタッフは、幅広い業務をマルチにこなし、お客様の「暮らすような滞在」をサポートします。 部署にわかれることなく、フロント業務からプールの管理まで行なうため、かなり幅広いスキルを身に着け、今後のキャリアアップにも繋げられます。 ※お客様の90%以上が海外からのお客様のため、英語力を活かせます!
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 交通費全額支給
  • 中抜け勤務なし
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7
給与
月給/240,000円~300,000円
仕事内容
「横浜ベイホテル東急」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト ・インフォメーション ・会計業務等 ※ホテル管理システムを使用 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 【当ホテルについて】 横浜ベイホテル東急は1997年にみなとみらいの中心でオープンし、30年近く、最上級のアーバンオアシスとしてお客様に愛されてきました。2013年、ラグジュアリーホテルブランドとして改称し、お客様の期待に応えつつ、今後もより信頼され愛されるブランドを目指し続けます。 また、様々なおもてなしに触れてほしいという想いから、幅広いポジションを経験できる制度も整っていますので、一つのポジションにとどまらず、キャリアチェンジも可能です!
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
鹿児島県大島郡瀬戸内町蘇刈970
給与
月給/201,800円~
仕事内容
「THE SCENE」にて、コンシェルジュの業務をお任せいたします。 未経験から始められる環境なため、お客様に喜んでもらえることに嬉しさ、楽しさを感じる方はおすすめです! <具体的な業務内容> ・お出迎え、バゲージアップ ・チェックイン、チェックアウト業務(それぞれ1日5件~10件) ・チェックイン時のお客様からのヒアリング対応 ・お問い合わせ対応(メール、電話) ・OTA予約対応 ※客層は、繁忙期(7月~9月)は1日15~20組(30名~40名)、日本人のお客様が9割を占めています。 <入社後のステップ> 入社後、お出迎えからチェックイン・チェックアウト業務を覚えていただき、チェックイン時のヒアリングまで行なっていただきます。あわせて、予約管理や問い合わせへの対応もお任せします。 <THE SCENEについて> 当社は奄美大島の最南端に位置し、ありのままに残る自然の力で心も身体も浄化して、健康になれる「ウェルネスリゾートホテル」になります。 THE SCENEの接客で大事にしているのは、どうしたらお客様に楽しんでもらえるか考えること。考えること自体を楽しみながら、仕事もプライベートもこの奄美の自然の中で充実させてみてください! <仕事のやりがい> ホテルの窓口であり顔である役割を任されていることにやりがいを感じます。また、「ありがとう」といった感謝の言葉をお客様から直接いただけた瞬間は、とても嬉しく、より前向きに仕事を頑張ろう!という気持ちになりますね。 <仕事のきびしさ> 当ホテルはウェルネスリゾートホテルのリーディングカンパニーとなることを目標としており、質の高い接客が求められます。また、コンシュルジュ業務をこなしつつ、マルチタスクでさまざまな部署へのヘルプやフォローも行なっています。大変ですが、幅広い業務に携われることは楽しみでもあります。
感動の「SCENE」は、世界自然遺産・奄美大島にある当社で日々生まれます。
特徴
  • 宿泊
  • ドア
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 産休・育休取得実績あり
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
施設業態
リゾートホテル
勤務地
北海道勇払郡占冠村中トマム字中トマム
給与
月給/210,000円~
仕事内容
「クラブメッド北海道トマム」にて、リゾートスタッフ(フロント)の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。 <具体的な業務内容> ・お客様のお出迎えと出発時のお見送り ・到着/出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告 ・お客様のコメントや特別な要望(荷物、フライト変更など)への対応 ・部屋の割り当て <仕事のやりがい> 海外のリゾートで勤務中ですが、日本からのお客様に頼っていただいたり感謝していただくととても嬉しいです。「〇〇さんがいてくれて心強かったし、楽しかった」というお言葉をいただいたときは、とてもやりがいを感じました。 <仕事のきびしさ> 日本の常識が通じないときに難しさを感じます。初めて国際的な環境に身を置いて、今まで当たり前だったことが覆されることがありますが、自分の成長に繋がっていると頑張っています。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 海外勤務・出張あり
  • 英語を活かせる
  • 外資系
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
シティホテル
勤務地
東京都中央区銀座8-9-4
給与
月給/230,000円~250,000円
仕事内容
「ザ ロイヤルパーク キャンバス 銀座8」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトなどの受付業務  ・ゲスト滞在のサポート  ・館内イベントなどの企画立案・実施  ・その他付随するホテル業務全般、事務作業 ※海外からのお客様が中心です ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■TOEIC650点以上ほか、語学力と経験が活かされる! チェックイン・チェックアウト、観光案内など日常的に英語を使う環境ですが、英語に抵抗がなく新しい表現や分かりやすい説明の仕方などを積極的に学んでいける方であれば問題なく活躍いただけます。フロントでの対応力や接遇スキルを柔軟に発揮しながら、アート空間での特別な宿泊体験を届けましょう。 ■一人ひとりが裁量を持って働ける環境 基本的なフロント業務からスタートし、ゆくゆくはホテルの運営・収益計算といったその他の業務全般にも携わっていただきます。一人ひとりが裁量を持って成長できる環境なので、キャリアアップ・スキルアップを望んでいる方はぜひチャレンジしてください。
「人の集いで何かが生まれる場所」を提供する。それが私たちの目指すおもてなしです。
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 学歴不問
  • 英語を活かせる
  • 中国語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 実務経験者優遇
施設業態
温泉地旅館
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300-238
給与
月給/250,000円~300,000円
仕事内容
「玄 箱根強羅」のフロントとして、お客様のお出迎えやお見送り、予約管理など旅館に関わる業務全般をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・送迎、会計 、予約業務、電話応対 ・食事提供フォロー ・露天風呂準備 ・その他付随する業務 ※マニュアルに沿って、丁寧に教育をしていきます。 ※海外からのお客様も多いので、語学の勉強やスキルを活かせます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) 【未経験から「宿の顔」へ】 フロントの仕事は覚えることが多いイメージかもしれませんが、当館では未経験入社の先輩が多数活躍しています。分かりやすいマニュアルに沿って、一つひとつの所作を丁寧に研修するため、安心してスタートできる環境だからです。 また、海外のお客様も多いため、働きながら語学スキルを磨けるのも魅力です。 【全18室だからこそ、深い信頼が生まれる】 大規模ホテルとは異なり、全18室という落ち着いた規模のため、一人ひとりのお客様に寄り添った柔軟なおもてなしが可能です。アンケートや口コミで「あなたに会いに来た」と名指しでお褒めをいただき、リピートしてくださる喜びは、この仕事ならではの大きなやりがいです。
特徴
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
大分県由布市湯布院町川上3737-2
給与
月給/210,000円~325,000円
仕事内容
2024年4月新設オープンした「湯布院ホテル」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン/チェックアウト対応 ・電話やWebでの予約・問い合わせ対応 ・飲食提供 ・お客様へのご案内 ・備品発注 ・簡単な温泉管理 ・メール対応や予約在庫確認などの事務作業 ※業務上で英語を使用することがあります。 ※翻訳アプリでコミュニケーションを取ることができれば、英語が話せなくても問題ありません。 <仕事のやりがい> 既存の施設とは違って0から施設を作り上げていくやりがいを感じることができる環境です。みんなで意見を出しながら施設を作っていく楽しさ・やりがいを実感できます。 <仕事のきびしさ> 会社としてのマニュアルはありますが、0から作り上げていくフェーズのため、施設としてのマニュアルや基盤はまだありません。臨機応変に対応ができないと厳しいと感じるかもしれません。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • 駅徒歩5分以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
山口県大島郡周防大島町大字平野1347-1
給与
月給/178,000円~229,000円
仕事内容
「マリッサリゾート サザンセト周防大島」にて、宿泊予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・インターネットや旅行代理店などからの予約受付 ・システム登録 ・お問い合わせ対応 ・予約の変更、キャンセル対応 など ――【段階を踏んでステップUPできます】 入社後、まずは先輩スタッフの指導を受け、できることから習得していきます。慣れてきたら業務の幅を広げていき、一人立ちしていただく、という流れです。 もちろん、一人立ちした後も周囲のスタッフがしっかりサポートしますので安心ですし、経験者は即戦力として活躍可能です。
特徴
  • 宿泊
  • 宿泊予約
  • 学歴不問
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 残業月20時間以内
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
リゾートホテル
勤務地
大分県別府市大字鉄輪499番地18
給与
月給/270,000円~330,000円
仕事内容
「ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ」の宿泊部門にて、ハウスキーピングト・スーパーバイザーとしての業務をお任せします。 マネージャーの補佐として、客室の品質、状態を適正に保ち、お客様に快適なご滞在を提供します。 ――【具体的な業務内容】 ・客室清掃後の最終チェック業務 ・客室清掃の進捗管理(コントロール) ・ランドリーサービスの受け取りと返却 ・ターンダウンサービス業務 ・サービスオーダーの対応 ・客室アメニティ、グラス類の在庫管理 ・必要な客室補修・メンテナンスの報告 ・チームメンバーへ業務トレーニング など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルなサービスを 当ホテルは19年に誕生した別府初の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。高級ラグジュアリーホテルとして、こだわり抜いたアイテムを揃え、お客様にワンランク上の滞在体験を提供しています。 ■多様性あるメンバーと共に成長を 国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。仲間内でコミュニケーションを取りながら、チームワークを大事に働いてくださる方は大歓迎!また、国内外から沢山のお客様がお越しになり、英語が常に飛び交う環境です。
特徴
施設業態
高級旅館
勤務地
静岡県駿東郡小山町須走110-1
給与
月給/270,000円~300,000円
仕事内容
「GORA KADAN FUJI」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室チェック(お迎え前) ・担当するお客様のお迎えからお部屋へのご案内(1日1組~3組) ・チェックイン/チェックアウト(お部屋内) ・配膳(全室お部屋食) ・客室清掃補助 など ※タブレットを用いた発注の管理・共有/クラウド型ビジネスチャットツールを導入しています。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません) ※入社後は館内の施設・客室を覚えていただく為に、補助(内務係)業務から担当します。 この期間に着付研修があるので着付は初めてという方も安心!一生モノのスキルが身につきます。 ※サービスの基本となる立ち振る舞い、言葉づかい、礼儀作法、配膳業務などを学んだら、先輩社員が付きながら、まずは一部屋担当から始めていただきます。 【研修制度について(一部抜粋)】 当社では、ご入社後も安心して業務に取り組んでいただけるよう、段階に応じた研修制度を整えています。 <新卒社員向け 入社時研修> ・社会人マナー講習 ・接客英会話研修 ・観光知識を深める観光研修 ・茶道 ・メイク/身だしなみ研修 など <中途採用社員向け 導入研修> ・強羅花壇の沿革・流儀について ・サービスマナー研修 <既存スタッフ向け 研修例> ・サービスマナー研修 ・英会話研修 ・茶道/和の接遇研修 ・マネジメント研修 ・ハラスメント研修 ・ワイン/日本酒研修 など 思いやりの心に加え、確かな知識でお客様の滞在に寄り添えるよう、皆さんの成長をしっかりとサポートしてまいります。 【箱根強羅で築き上げたおもてなしを、今度は静岡の舞台で】 当社はこれまで箱根強羅を舞台に、普通の生活では出会えないような国内外の著名人の方や、VIPのお客様をはじめ、お陰様で国内外含め多くの方におもてなしを届けてまいりました。「GORA KADAN FUJI」は静岡に場所を変えましたが、築き上げてきたおもてなしの心とともに、より多くのお客様を笑顔にできるよう励んでおります。 オープンしてからまだ日も浅く、刺激溢れる毎日です!日本伝統のおもてなしをイチから学びたい方、ワンランク上のお客様をおもてなしできる接客を身に着けたい方などをお待ちしています!
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • 転勤なし
  • 英語を活かせる
  • 完全週休2日制
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県洲本市小路谷20番地
給与
月給/215,600円~300,000円
仕事内容
「ホテルニューアワジ」にて、サービスマルチタスクスタッフ(総合職)の業務をお任せいたします。 ご到着からご出発まで、お客様の滞在シーンに合わせた幅広い接客を行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関でのお出迎え、お車や荷物の預かり(ベル業務) ・チェックイン・チェックアウト手続き、館内施設のご案内 ・客室へのご案内、呈茶サービス ・レストランやお部屋でのお食事提供、配膳、下膳 ・お客様の記念日演出のサポート ・観光案内、お見送り など ※一組のお客様を継続して担当する場面も多く、深い信頼関係を築けるのが特徴です。 ※淡路島の山海の幸をふんだんに使用した「和食会席」や「フレンチ懐石」などの料理説明や提供を行ないます。 ※海外からのお客様への対応など、英語を活かせる業務もあります。(必須ではありません) 【施設と職場の雰囲気について】 淡路島の東海岸に位置し、全客室から紀淡海峡の大パノラマを一望できる当館は、創業以来、数多くの賓客をお迎えしてきた「淡路島の迎賓館」とも呼べる存在です。 館内には、海と一体化したような露天風呂「棚田の湯」や、御食国(みけつくに)・淡路島の山海の幸を味わうダイニングなど、極上の癒やし空間が広がります。
特徴
  • 宿泊
  • マルチタスク(サービススタッフ)
  • U・Iターン歓迎
  • 英語を活かせる
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 新卒・第二新卒も歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇
施設業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8
給与
月給/230,000円~400,000円
仕事内容
2024年12月25日開業!「BOUROU LAKE TOYA」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関前でのお客様のお出迎え・お見送り ・フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト ・館内のご案内・電話対応・事務処理 ・会計精算集計業務 ※業務中、お客様の車の移動および社用車を運転することがあります。 ※海外からのお客様対応など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。(必須ではございません) ■入社後はまず初期研修を実施 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ※開業前の研修及び開業後の研修中は、当ホテルもしくは「TOYA乃の風リゾート(北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1)」での勤務となります。 ■キャリアプラン目安 ・4年目:アシスタントマネージャー ・7年目:ミドルマネージャー ・9年目:マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。
特徴
施設業態
リゾートホテル
勤務地
大分県別府市大字鉄輪499番地18
給与
月給/270,000円~330,000円
仕事内容
「ANAインターコンチネンタル別府リゾート&スパ」の宿泊部門にて、フロント・スーパーバイザーとしての業務をお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・当日出発分の清算管理 ・翌日到着分の書類準備や部屋の割り当て ・フロント業務全般(チェックイン、チェックアウト、ゲストとの電話及びメール対応等) ・担当時間帯のフロント全体のオペレーション管理 ・クレーム対応 ・長期滞在や団体ゲストの対応 ・その他ゲストサービスに関わる全ての分野の対応 ・人材育成  など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルな接客を 当ホテルは19年に誕生した別府初の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。ラグジュアリーホテルとしてお客様とのタッチポイントを大事にしています。お一人お一人に寄り添った、細やかな接客スキルがしっかりと磨けます。 ■多様性あるメンバーと共に成長を 国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。仲間内でコミュニケーションを取りながら、チームワークを大事に働いてくださる方は大歓迎!また、国内外から沢山のお客様がお越しになり、英語が常に飛び交う環境です。
特徴
施設業態
温泉地旅館
勤務地
静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与
時給/1,154円~
仕事内容
「熱海温泉 ホテル・サンミ倶楽部」にて、清掃業務をお任せいたします。 仕事の手順は、先輩が一つひとつ順を追って丁寧に指導するので心配いりません! あなたの不安な気持ちをくみ取りながら、ポイントを押さえた指導を進めていくので未経験の方も安心してご応募ください。 <具体的な業務内容> ・浴場・客室の清掃   ・備品補充 ※清掃には専用の器具を使うので、力を入れなくても広い浴槽も客室もきれいになります! <入社後のステップ> 2週間の研修を先輩スタッフとともに行ないます。業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。 <仕事のやりがい> キレイに清掃した上で、責任をもってお客様を迎えることは縁の下の力持ちとしてのやりがいにつながります。 <仕事のきびしさ> 時間通りに決められた部屋数の清掃を完了しなければならないため、効率的に行なうことが求められます。
特徴
  • 宿泊
  • ハウスキーパー・インスペクション
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • マイカー通勤可
  • 中抜け勤務なし
  • 未経験者歓迎
  • 資格を活かせる
  • 実務経験者優遇
  • 普通自動車免許
施設業態
その他宿泊施設
勤務地
兵庫県神戸市北区有馬町1304-1
給与
月給/222,400円~230,700円
仕事内容
「有馬グランドホテル」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・客室、宴会場での会席料理サービス ・お客様のお出迎え、お見送り ・ご案内、客室点検 など ※布団上げや客室の掃除、宴会場の片付けなどは専門の協力会社さんにお任せしています。業務の工数を減らして、お客様と丁寧に向き合える環境です♪ ーー【1日の流れ】 ▼8:00 お客様のご希望に合わせて、お部屋食とバイキング会場の準備を進めます。楽しい朝食のひと時となるようにおもてなししてください♪ ▼10:00 お客様のお見送り ▼11:00 約3~4時間、寮で休憩タイム 好きな音楽を聴いたり、お昼寝をしたりするなど、思い思いの時間を過ごせます。 ジェットバス完備の大浴場で、午後の業務に向けてしっかりリフレッシュ! ▼16:00 到着されたお客様のお迎え チェックイン対応後、お部屋へご案内していただきます。 ▼17:00 お客様にお茶とお菓子のご提供 道中の出来事や有馬のおすすめスポットなど、何気ない会話から信頼関係を築けることも♪ ▼19:00 お部屋食のご提供 当旅館自慢の懐石料理をゆっくりと堪能していただきます。 ――【創業から150年以上!最幸のおもてなしが身につく】 当社の運営元である「株式会社中の坊」は明治元年に創業!古き良き伝統を継承しつつ、時代のニーズに沿ったサービスを積極的に取り入れています。 お客様との一期一会を何よりも大切にし、すべての一日がかけがえのない一日であると心得ながら最幸のおもてなしをご提供し続けたこともあり、多くのリピーター様に愛されてきました。 ホテルから独身寮までは徒歩3分・1食100円〜300円と格安で利用できる食堂など好待遇もご用意。安心して受け継がれてきたおもてなしを学べる環境です。
特徴
  • 宿泊
  • 仲居
  • U・Iターン歓迎
  • 残業月20時間以内
  • マイカー通勤可
  • 寮社宅・住宅補助あり
  • 未経験者歓迎
  • 実務経験者優遇

ザ サウザンド キョウト

フロント / 契約社員
施設業態
シティホテル
勤務地
京都府京都市下京区東塩小路町570
給与
月給/210,000円~300,000円
仕事内容
ザ・サウザンド京都の宿泊オペレーション業務全般をお任せします。これまでの経験やスキルを活かし、お客様の快適な滞在を支えてください。 <具体的な業務> ・チェックイン、チェックアウト業務 ・ベル、コンシェルジュ業務 ・ナイト業務 ・スパ受付業務 ・客室管理業務 ・問い合わせ対応 ・宿泊予約(当日分) ・宿泊プラン企画 ※英語を話せる方は業務に活かしていただけます。 <職場の雰囲気> 20代、30代のスタッフを中心に、明るく活気のある職場です。 <仕事のやりがい> ご宿泊いただくお客様からのお褒めの言葉や、リピーターとして何度もお越しいただける方が増えていくことが何よりのやりがいです。 <仕事のきびしさ> こちらの不手際によりクレームが出てしまうこともあります。上司や先輩がフォローしますが、自分自身も誠心誠意を尽くした対応が求められます。 <配属先・各施設について> 入社後、当社が運営する下記施設へ異動していただく可能性があります。なお、滋賀県の施設は京都駅から約15分で通勤が可能なため、転居を伴わない異動となります。 ・京都センチュリーホテル(京都府京都市下京区東塩小路町680/京都駅より徒歩2分) ・京都タワーホテル(京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町721-1/京都駅より徒歩2分) ・京都タワーホテルアネックス(京都市下京区新町通七条下る 東塩小路町595-1/京都駅より徒歩3分) ・琵琶湖ホテル(滋賀県大津市浜町2-40/京都駅から最寄りの大津駅まで電車で10分)
特徴
  • 宿泊
  • フロント
  • 残業月20時間以内
  • 英語を活かせる
  • 駅徒歩5分以内
  • 実務経験者優遇

おもてなしHRが
あなたのお仕事探しを
お手伝いします!

キャリアアドバイザーのイラスト

サポート登録後の流れ

  1. サポート登録 サポート 登録
  2. 電話でヒアリング 電話で ヒアリング
  3. マッチする求人をご紹介 マッチする 求人をご紹介
  4. 企業と面接 企業と 面接
  5. 内定入社 内定 入社

宿泊業界専任のキャリアアドバイザーが
あなたの転職活動を徹底サポート!
納得できる転職先をご提案いたします。

無料 転職サポートに申込む
宿泊業転職のお役立ち情報をゲット LINE友だち追加

よくある質問

自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか?
もちろん可能です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか?
もちろんご利用可能です!こちらから転職サポートお申し込み(無料)いただけば、退職・転職に伴う手続きなどもキャリアアドバイザーがしっかりサポートいたします。
転職相談や情報収集だけでも大丈夫?
ご相談だけでも大歓迎です!まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。