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フロント│24年4月リブランド／年休114日／寮あり

グランドメルキュールイセシマリゾートアンドスパ

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパの求人情報（宿泊 / フロント / 正社員）

業態: リゾートホテル

勤務地: 三重県志摩市磯部町的矢字笠取939番地6
職種: 宿泊＞フロント
給与: 月給／173,920円～270,000円
業態: リゾートホテル

自然豊かな世界的ブランドホテルで、接客経験を活かして安定のキャリアを

★24年4月にリブランドオープン！ ★接客業の経験があれば応募OK！世界的ブランドホテルへと生まれ変わった「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」。当館では現在、フロントスタッフを募集しています。世界的なネームバリューのあるアコーブランドで、安定したキャリアを築きませんか？ ▼語学手当（規定あり）、ナイト手当あり ▼単身寮あり（月5,500円～） ▼月9～10日休み・年間休日114日 ▼資格取得支援制度 ▼賞与年2回 ▼確定拠出年金あり "水と森が演出する贅沢な空間"をコンセプトに、湾岸を一望できる客室や自然の恵みを活かしたお料理などにこだわり、よりお客様に愛されるホテルを目指しています。これまでの接客経験を活かし、あなたらしいホスピタリティを存分に発揮してください。 ――「グランドメルキュール」は、グローバルブランド・アコーグループが世界12カ国、約60の拠点で展開するアップスケールホテル。世界で高い知名度を誇るブランドホテルなので、訪れるゲストも国際色豊かです。当ホテルでも海外からのお客様が徐々に増加中！英語力をお持ちの方は、そのスキルを活かしつつ柔軟かつ質の高いおもてなしで多くのお客様に貢献できます。

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仕事内容、給与、勤務時間、休日・休暇、福利厚生、応募資格の詳細は、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。

心もおなかも満たされる水と森が演出する贅沢な時間を提供するホテルの客室

壮観な的矢湾の眺望。リアス式海岸の絶景が見える贅沢空間

地域に根付く美味を味わい、味覚で記憶する特別な旅の思い出を

伊勢志摩の食材を使ったお料理を楽しみながら、ビュッフェレストランでのひとときを

2024年4月にリブランドした「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」で、丁寧で柔軟な接客やゲストが求める以上のおもてなしを提供しています。リクエストにお応えできるように常に情報をアップデートする必要がありますが、お客様の笑顔を見られることでやりがいを感じることができると思います。

伊勢志摩国立公園に位置し豊かな自然に恵まれた当ホテルで一緒に働いていただけるスタッフを募集いたします。チームワークを大切にする方やお客様に喜んでいただきたい気持ちの強い方、臨機応変に対応できる方にはご活躍いただけるのではないかと思います。ゲストに愛されるホテルを一緒に創っていきましょう。

心もおなかも満たされ、水と森が演出する贅沢な時間を提供する「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」。自然の壮大な力を感じることができる和・洋の客室と、地元伊勢志摩の食材を使ったお料理で、ゲストをお迎えしています。産休・育休制度があるので、ライフステージが変わっても長く働ける環境ですよ。

募集要項

仕事内容: 「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務（1日50件～100件）・ホテル総合窓口義務（電話15件～30件程度）・オペラ使用・フリーラウンジ対応・夜勤あり・アメニティ補充・ロビー清掃・送迎バス予約管理・その他ホテルの定める業務 ※お客様は9割日本人（海外の方も増えているので英語・中国語必要頻度増えています） ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■フランス発の外資系ホテルブランドで新しい旅を提案！世界的知名度を誇るホスピタリティ企業アコーグループが手掛けるプレミアムブランド「グランドメルキュール」。24年4月のリブランドを機に日本初上陸となっており、その土地の魅力や文化を取り入れた食体験で新しい旅をご提案します。海外リゾートで取り入れられることの多いオールインクルーシブとなっており、ゲストの皆様にはお食事やラウンジサービス、アクティビティなど、館内で自由にお過ごしいただいています。ポジションに関わらず、柔軟かつ臨機応変なサービスで思い出に残る宿泊体験を提供しましょう。
募集職種: フロント
雇用形態: 正社員
勤務地・アクセス: 三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6

【アクセス】
近鉄「鵜方駅」より車15分
周辺情報: ・鵜方駅から車で15分・ドラッグストアまで車で約8分、コンビニまで車で約5分と便利・スペインの情緒漂う志摩スペイン村へは、パールロード経由で車で5分
勤務時間: 7:00～翌8:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けなし【シフト例】 7:00～16:00 15:00～24:00 23:00～8:00ほか ■残業月平均30時間前後
給与: 【月給】 173,920円～270,000円【別途支給手当】交通費支給　距離に応じるナイト手当語学手当（規定有）時間外手当昇給：年1回（4月）※年度や個人による賞与：年2回（7月／12月）※昨年実績：計3カ月分 ■モデル年収例 AssistantManager／年収4,000,000円 SeniorAgent／年収2,800,000円 ※試用期間：6カ月／期間中の待遇変更なし
休日: シフト制（月9～10日休み）・有給休暇（入社日より付与／取得率90％以上／5日以上の連休相談OK）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ※年間休日114日（有休は別途付与）
福利厚生: ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）・資格取得支援制度（規定有）・定期健康診断・マイカー通勤OK（駐車場完備）・制服貸与・研修制度・結婚・出産祝い金制度・定年後の再雇用制度・自社の施設利用割引あり・賄いあり（1食400円）・確定拠出年金あり
従業員寮: 単身個室寮あり【寮費】月5,500円～【広さ・間取り】 6畳1R 【設備】駐車場あり（無料）、ユニットバス、キッチン、冷暖房（エアコン）【勤務地までのアクセス】車10分【周辺情報】コンビニまで車5分スーパーまで車5分 ※近くに総合スーパーがあり日用品はそこで揃います。自然が多く海も近いので休日はマリンスポーツもできます。
応募資格: 職種未経験歓迎！ ★U・Iターンも大歓迎です（単身個室寮／月5,500円～） ※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル・接客業の経験をお持ちの方＜こんな方も大歓迎します！＞・チームワークを大切にする方・臨機応変な対応が得意な方・効率よくものごとを進めることが好きな方・お客様に喜んでいただくことが好きな方 ■歓迎経験・資格・スキル・フロント経験をお持ちの方・英語、中国語のスキルをお持ちの方・オペラシステム経験をお持ちの方
選考フロー: ▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回）※WEB面接対応不可 ▼内定 ※応募～内定までは4週間を予定しています。
面接関連事項・予定地: グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパにて行ないます。
従事すべき業務の変更の範囲: 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
就業場所の変更の範囲: 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）: 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。