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(ばうちゃー)
バウチャー「voucher」には、英語で「証明書、割引券、商品引換券」などの意味があります。ホテルや航空券予約など、旅行関係で予約した際に発行される「予約証明書(確認書)」を指します。バウチャーには、施設の名称、住所、連絡先、チェックインの日付や旅行日程、利用者氏名のほか、支払い状況の有無などが記載されています。
旅行会社にホテルの手配を依頼するとバウチャーを渡されます。宿泊当日はこれを持参し、チェックイン時にフロントに提示します。インターネットで予約した場合は、メール等でバウチャーが届きます。ホテルによってはバウチャーの提示が不要なところもありますが、確認を求められた場合に備え、印刷して持参すると安心です。バウチャーを準備しておくと、手続きがスムーズに進み、支払いに関するトラブルなどを未然に防ぐことができます。
航空券の予約にもバウチャーが発行されます。主に格安航空券に多く、旅行会社が発行するバウチャーを空港の専用窓口に持参し、航空券と引き換えます。また、飛行機の乗り継ぎや事故などによるトラブルのため、航空会社が予約者に対してホテルを手配する場合があり、その際に発行される利用券のことを「ホテルバウチャー」と言います。
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