チェックアウト

(ちぇっくあうと)

チェックアウトは、ホテルや旅館を退館する際の手続きです。

フロントでキーの返却と支払いをするのが少し前までは一般的でしたが、
ビジネスホテルなどで料金前払い制が増え、キーの返却のみのことも多くなりました。

また、自動チェックアウト機や指定のBOXにキーを入れるだけの場合もあり、特に用が無ければフロントへの立ち寄りが不要なことも増えています。

一方、ランクの高いホテルは今でも後払い制です。後払いの場合は、ルームサービスやクリーニングなどの利用料金があれば、宿泊代金とあわせてチェックアウト時に支払います。ミニ・バーのお酒や、有料のソフトドリンクを飲んだ場合も、伝票をフロントに持参して支払います。

チェックイン時に、デポジットを払っている場合はチェックアウト時に清算を行います。

チェックアウトの時間は、午前10時から11時の間にしている宿泊施設が多いです。ゆっくりしたい人向けに、12時チェックアウトの宿泊プランがあったり、追加料金を払って時間を延長できるホテルもあります。

チェックアウトの後には、次のお客様を迎えるための清掃が入ります。
時間に間に合うように身支度を整え、荷物をまとめましょう。忘れ物が無いように、気を付けてくださいね。