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北海道 / 札幌市 / 中央区 / 宿泊のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」

ONSEN RYOKAN 由縁札幌

ホテルフロントチーフ・マネージャー候補

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西7丁目6
給与: 年俸／3,748,000円～5,456,000円
仕事内容: ・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）・スタッフ育成、チームマネジメント、面談・オペレーション改善提案と実行・コンプレ対応、トラブル・クレームに対して支配人や関係部門と連携/解決に向けての対応・パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）など

特徴

札幌パークホテル

フロント・ロビーサービススタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西3-1-1
給与: 月給／193,000円～246,000円
仕事内容: 「札幌パークホテル」にて、フロント・ロビーサービススタッフをお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトのお客様へのアテンド・お部屋までのご案内や荷物の運搬・観光案内・タクシーの手配・お荷物のお預かり物など

特徴

札幌グランドホテル

ホテルフロントスタッフ

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西4丁目
給与: 月給／196,000円～261,000円
仕事内容: ・ホテルのフロント業務・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内・チェックイン、チェックアウト・会計業務・お客様へのレストランや宴会の会場案内・観光案内業務　など

特徴

ジャスマックプラザホテル

温泉フロント（支配人候補）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西3丁目425
給与: 月給／300,000円～500,000円
仕事内容: ・温泉フロントの業務全般、及びマネジメント業務・現場オペレーション管理・スタッフの教育・育成・管理・売上管理・KPI分析・サービスや施設改善の企画・提案等 ※将来的に支配人職への登用あり（実績・評価による）

特徴

ランドーレジデンスすすきのスイーツ

フロント（一般職）

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南6条西5-1
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: 「ランドーレジデンスすすきのスイーツ」にて、フロント（一般職）をお任せいたします。自由度が高く、風通しが良い社風が魅力です。＜具体的な業務内容＞・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理・清掃業務 ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。

特徴

VILLA KOSHIDO

責任者候補

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南1条西13
給与: 月給／280,000円～
仕事内容: ・接客、お客様対応予約を確認して、受付表を記入いただきお部屋の割り振り・電話応対・宿泊料の清算・客室内の日常清掃・売上や実績の販売管理・スタッフのシフトなどの労務管理・現場のフォロー・サポート・ベッドメイクを対応することも。（行うとしても月1回）

特徴

インターコンチネンタル札幌

ベル・スタッフ

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1-1-48
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: ・ホテルの全施設やサービス内容（場所、営業時間、プロモーション、イベント等）について詳細な知識を持ち、ゲストに正確な情報を提供・ホテルのシャトルサービスを利用し、札幌駅とホテル間でゲストの送迎を担当し、安全かつ丁寧な対応を提供・ゲストや訪問者の荷物運搬・バレーパーキング・荷物預かりを丁寧かつ安全に対応・空港・駅・主要観光地までの交通手段に関する案内やサポートを提供・地元の観光地、飲食店、イベントなどに関する情報に精通し、Conciergeの“IntheKnow”ボードから積極的に学習ゲ...

特徴

ONSEN RYOKAN 由縁札幌

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西7-6
給与: 月給／243,000円～351,000円
仕事内容: ・お客様対応（チェックイン・チェックアウト等）・清掃業務・イレギュラー対応・スキルに応じて、パソコン業務（客室の予約管理やクチコミ対応、メール返信、日次報告）

特徴

ジャスマックプラザホテル

フロント（夜勤メイン）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西3丁目425
給与: 月給／228,000円～350,000円
仕事内容: ホテルでのフロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、接客・電話応対、PC入力、その他お客様対応全般）

特徴

ジャスマックプラザホテル

ホテルフロント（支配人候補）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西3丁目426
給与: 月給／300,000円～500,000円
仕事内容: ・ホテルフロントの業務全般、及びマネジメント業務・客室稼働率・売上の最大化に向けた数値分析と施策立案・スタッフの採用・育成・勤怠管理・顧客満足度向上に向けた施策立案・実行・イベント・宿泊プランの企画・実施 ※将来的に支配人職への登用あり（実績・評価による）

特徴

ジャスマックプラザホテル

ナイトフロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西3丁目425
給与: 月給／185,000円～
仕事内容: ジャスマックプラザホテルにて、ナイトフロント業務全般をお任せいたします。

特徴

ホテルアクシアイン札幌すすきの

ホテル支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南6条西5丁目8-6
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「ホテルアクシアイン札幌すすきの」にて、ホテル支配人候補をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞ホテル全体の運営管理どれだけの利益が出ているのか、そして支出はいくらなのかを把握宿泊プランの作成や宿泊料金の調整などの売上に繋がる業務に加え、電気代、水道代、修繕費…利益が出るように経費の見直しや抑制も支配人の役割です。そしたスタッフの指導･育成も大事な仕事です。（一人ひとりの予定を把握し、困っている子がいたら声をかけたりすることも）上記の様に支配人として必要な業務を学びながらホテルのフロントに立ち、接客をはじめとした業務を担います。

特徴

ホテル法華クラブ札幌

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北2条西3
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: ・チェックイン／チェックアウト業務・宿泊予約などの受付・簡単な電話対応・事務／会計業務・簡単なPC操作　など

特徴

KOKO HOTEL札幌駅前

総支配人

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区北一条西3-3-10
給与: 月給／350,000円～500,000円
仕事内容: ラグジュアリーホテルの総支配人を募集するにあたり、ホテルでの総支配人経験や副支配人経験のある方を歓迎します。これまでのご経験やスキルを発揮する機会を求めていらっしゃる方、ステップアップを求めておられる方のご応募をお待ちしております。・在庫管理やルームコントロール、販売指示などのレベニューマネジメント全般・経費管理（ホテル全体の収支管理をして頂きます）・人事・総務管理（採用・勤怠などの管理）

特徴

ホテルアクシアイン札幌すすきの

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南6条西5丁目45875
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: ・チェックイン・チェックアウト対応・電話やネットからの予約確認・管理・お客様のご案内、簡単なPC入力、WEBサイト管理など

特徴

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西1-13-1
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: 売上・人員・施設管理や経理業務、本社報告です。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。

特徴

クインテッサホテル札幌

フロント / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南8条西5丁目
給与: 月給／190,000円～
仕事内容: クインテッサホテル札幌にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。配属エリアにて接客業務を極め、地元に根差したホテルづくりに貢献していただきます。ホテルでの接客業務だけでなく、将来的にホテルの中核として運営・管理に携わることを視野に入れて業務にあたっていただきます。キャリアパスとして複数のホテル勤務経験を積むことで、新規に開業するホテルに携る可能性や本社勤務となるチャンスもあります。（配属エリア：北海道、東日本、中部、関西、九州）

特徴

インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: ・全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行う・モーニングコールの受付と記録、時間通りの対応・国際電話や番号案内に関するゲストのサポート・ゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告・ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びする・スタッフやゲストへの館内ページング業務・通話履歴を正確に記録し、日報へ記入・通話料金の正確な課金処理・ゲストのプライバシーを常に尊重・保護・連携・安全対策・他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施・緊急時における対応手順を理解し遵守・機器の不具合や異常をスーパーバイザーに報告・電話室の清潔さと整理整頓を維持・ホテルの情報やイベントを把握し、ゲストへの案内に活用＜労働安全衛生（OH&S）に関する責任＞・安全衛生方針や手順を理解し、ガイドラインに基づいた業務を遂行・危険な状況に気づいた場合は速やかに是正し、上司へ報告・機器を安全かつ適切に操作し、緊急時には迅速に行動

特徴

ベッセルイン札幌中島公園

支配人・副支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南九条西4丁目1番2号
給与: 月給／200,000円～320,000円
仕事内容: 「ベッセルイン札幌中島公園」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。【具体的な業務内容】・ホテルフロントでの予約受付・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。）・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計・お客様の相談や質問への対応・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

スマイルホテルプレミアム札幌すすきの

ホテル副支配人・マネージャー候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西1-13-1
給与: 月給／250,000円～450,000円
仕事内容: フロント業務・売上・人員・施設管理。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。

特徴

スマイルホテル札幌すすきの南

支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西1丁目13-7
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: 売上・人員・施設管理や経理業務、本社報告です。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。

特徴

ホテルモントレエーデルホフ札幌

ホテルフロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北2条西1丁目1番地
給与: 月給／226,000円～
仕事内容: チェックイン、アウト時の接客対応。その他電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等、フロント業務全般をお願いします。丁寧な指導・サポートがあるので未経験の方も大歓迎です。ホテルならではの一流の接客スキルやマナーが身に付く環境ですまた、英語、中国語等、語学のスキルも活かせるお仕事です。まずは出来る事からして頂きますので、安心してください。

特徴

インターコンチネンタル札幌

ベル・スーパーバイザー

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1-1-48
給与: 月給／260,000円～
仕事内容: ・ベルサービスチームの日々のオペレーションを監督し、到着・出発・各種リクエストのスムーズな対応を確保・ベルスタッフの教育・指導・モチベーション管理・到着時には温かいお出迎えを、出発時には心のこもったお見送りを実施し、ラグジュアリーホテルにふさわしい印象を演出・荷物のお預かり、客室へのデリバリー、新聞の配布など、IHGブランドスタンダードに沿った対応の徹底・ホテル正面の車両誘導（タクシー、ゲストの車、リムジンなど）の円滑な進行を管理・ロビー、玄関、コンシェルジュエリアの美観管理と清潔さの維持周...

特徴

スマイルホテル札幌すすきの南

ホテル副支配人・マネージャー候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西1丁目13-7
給与: 月給／250,000円～450,000円
仕事内容: フロント業務・売上・人員・施設管理。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。

特徴

札幌東急REIホテル

フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西5-1
給与: 年俸／2,500,000円～
仕事内容: 札幌東急REIホテルにて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ゲストのチェックイン、チェックアウト・ゲスト滞在中の応対・ロビーサービス・館内施設・周辺施設案内

特徴

ホテルリソルトリニティ札幌

フロント（日勤）

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区大通西5-3
給与: 月給／190,000円～400,000円
仕事内容: ホテルリソルトリニティ札幌にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・ホテルフロント業務・チェックイン、チェックアウトなどの受付業務、電話やインターネットでの予約対応など・翌日の宿泊者の部屋決め・夜間の締め作業（日報の作成など）・旅行会社や個人からの電話やインターネット予約の確認、対応など・ネットやメールでのお問い合わせへのレスポンス

特徴

リッチモンドホテル札幌駅前

宿泊支配人

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北3条西1-1-7
給与: 月給／392,290円～
仕事内容: 宿泊部門の支配人としての業務全般

特徴

札幌グランドホテル

ホテルロビーサービススタッフ

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西4丁目
給与: 月給／176,000円～236,000円
仕事内容: ・ホテルのロビーサービス業務・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内・チェックイン、チェックアウトのお客様へのアテンド・ロビーでのレストランや宴会の会場案内・ホテルエントランスでの車の誘導、乗車、下車のお手伝い　など

特徴

レンブラントスタイル札幌

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西5丁目
給与: 月給／201,000円～250,000円
仕事内容: レンブラントスタイル札幌にて、フロントをお任せいたします。＜仕事内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・インフォメーション業務・電話応対・メール返信・1日の精算業務（締め作業）・宿泊予約業務（OTA経由予約の取り込み作業、入力業務等）・問い合わせ対応など

特徴

ダイワロイネットホテル札幌すすきの

フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南4条西1-2-1
給与: 月給／278,500円～
仕事内容: ホテルにて、チェックイン・チェックアウトなどのフロントレセプション業務、電話・インターネットからの宿泊予約受付業務、コンピューターのデータ入力、電話やカウンターでのインフォメーション業務等をお願いします。英語・中国語など外国語が出来る方は語学スキルを活かせる職場です。

特徴

相鉄フレッサイン札幌すすきの

総合職（ホテル運営業務）

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南5条西2丁目6-1
給与: 月給／236,500円～277,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン札幌すすきの」にて、総合職をお任せいたします。【具体的な業務内容】総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般

特徴

ベッセルホテルカンパーナすすきの

支配人・副支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南五条西6丁目16番地1
給与: 月給／200,000円～320,000円
仕事内容: 「ベッセルホテルカンパーナすすきの」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。【具体的な業務内容】・ホテルフロントでの予約受付・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。）・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計・お客様の相談や質問への対応・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

ニューオータニイン札幌

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北2条西1-1-1
給与: 月給／197,500円～257,500円
仕事内容: ●チェックイン・アウトの対応 ●専用システムを使った予約受付 ●電話やメールでの問合わせ対応 ●ホテル内施設などの案内業務など

特徴

ランドーレジデンスすすきのスイーツ

支配人・副支配人・女将 / 正社員

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南6条西5-1
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: ランドーレジデンスすすきのスイーツにおいて、支配人候補としてホテル運営業務、マーケティング業務をお任せします。全国各施設への移動あります。＜業務内容＞・フロントでのチェックイン、チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ対応・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理・清掃業務＜ホテルについて＞チームワークが最大の強み。創業4年目、全国で15棟のホテルを展開しているベンチャー企業です。私たちは、スタッフそれぞれの個性を大切にしながら成長し続け、我々が関わる全ての人を満たし、その喜びの輪を広げることで理想のコミュニティを創造することを目標としています。

特徴

リッチモンドホテル（札幌エリア）

宿泊支配人

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西4-4-1
給与: 月給／392,290円～
仕事内容: 宿泊部門の支配人としての業務全般

特徴

株式会社FULLCOMMISSION　本社

国内オペレーション事業／マネージャーポジション

施設業態: 運営・その他
勤務地: 北海道札幌市中央区北5条西11丁目15-4
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「株式会社FULLCOMMISSION」にて、国内オペレーション事業（マネージャーポジション）及びそれに付随する業務全般をお任せいたします。

特徴

ホテルリソルトリニティ札幌

フロントスタッフ（日勤）

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区大通西5丁目3 ホテルトリニティ札幌1F
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: ホテルでのフロント業務全般

特徴

インターコンチネンタル札幌

テレフォン・オペレーター

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南10条西1
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 全ての内線・外線の電話対応を、正確かつ丁寧に行うモーニングコールの受付と記録、時間通りの対応国際電話や番号案内に関するゲストのサポートゲストからの要望や問い合わせを迅速に対応し、必要に応じて上司へ報告ゲストやスタッフに対して、可能な限り名前でお呼びするスタッフやゲストへの館内ページング業務通話履歴を正確に記録し、日報へ記入通話料金の正確な課金処理ゲストのプライバシーを常に尊重・保護連携・安全対策他部署と連携し、館内のページングや連絡をスムーズに実施

特徴

相鉄フレッサイン札幌すすきの

フロントスタッフ

施設業態: シティホテルビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南5条西2丁目6-1
給与: 月給／216,000円～244,000円
仕事内容: 「相鉄フレッサイン札幌すすきの」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトの応対・お客様からの問合せなどの電話応対・予約受付・手配・PC入力・フロント業務や管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導）

特徴

ランドーホテル札幌スイーツ

支配人・副支配人・女将 / 正社員

施設業態: シティホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南5条西7-1-2
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: ランドーホテル札幌スイーツにおいて、支配人候補としてホテル運営業務、マーケティング業務をお任せします。全国各施設への移動あります。＜業務内容＞・フロントでのチェックイン、チェックアウト業務・お客様からの問い合わせ対応・ホテル館内や観光地などを案内するコンシェルジュ業務・アルバイトの採用、研修・ホテルの売上管理、経費管理・清掃業務＜ホテルについて＞チームワークが最大の強み。創業4年目、全国で15棟のホテルを展開しているベンチャー企業です。私たちは、スタッフそれぞれの個性を大切にしながら成長し続け、我々が関わる全ての人を満たし、その喜びの輪を広げることで理想のコミュニティを創造することを目標としています。

特徴

ジャスマックプラザホテル

フロント（夜勤メイン）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西3₋425
給与: 月給／228,000円～350,000円
仕事内容: ホテルでのフロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、接客・電話応対、PC入力、その他お客様対応全般）

特徴

レンブラントスタイル札幌

支配人および支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南7条西5丁目1番1号
給与: 月給／305,000円～475,000円
仕事内容: 「レンブラントスタイル札幌」にて、支配人および支配人候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・施設責任者としてマネジメント全般の運営・管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・算定基礎計画、販促計画、要員計画、設備投資計画の策定及び実践　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・予算統制管理全般、営業活動及びレベニュー管理業務　 ※ホテルの責任者として、ホテル経営に必要な知識を自ら取得していくとともに、組織と人をマネジメントし、計数管理・労務管理の適正化と部門の強化を目指していただきます。

特徴

コンフォートホテル札幌すすきの

マネージャー候補【札幌すすきの】

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区南5条西1-2-10
給与: 月給／249,700円～363,600円
仕事内容: ・接客サービス全般・スタッフ教育・育成・管理・セールス戦略の立案・売上の分析・管理・VIP顧客の対応・その他マネジメント業務全般

特徴

ホテルポールスタ―札幌

フロント│未経験OK／札幌駅徒歩5分／転勤なし／月休9日／休暇制度多数

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北4条西6丁目
給与: 月給／195,800円～260,000円
仕事内容: 「ホテルポールスター札幌」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト・予約受付・来館者対応　など ■安定基盤で長期のキャリア形成を地方公務員として市町村で働く方々の福利厚生の一環となるホテルです。組合員（公務員）の皆様とご家族の健康保持推進を目的とし、北海道市町村共済組合が運営！安定基盤のもと、長期的なキャリアが築けます。また、フロント以外にも企画やレストランなど様々な部署があり、いろいろな職種を経験してマルチなスキルを身に付けることも可能。ゆくゆくはデスクワークがしたい方も歓迎！豊富なキャリアパスをご用意しています。 ■ライフイベントに応じた充実の休暇制度！基本は月9日休みでプライベートも確保できるのはもちろん、夏季休暇や結婚休暇（慶弔休暇）、お子様の看護休暇などご家庭やライフイベントとの両立がしやすい休暇制度を多数設けています。事前にご相談いただけれれば、有休を活用しての長期休暇の取得もOK。ライフステージに変化があっても、安心して働いていただける環境づくりに注力しています。 ■未経験から丁寧なおもてなし力が身につく施設の特性上、メインの客層は地方公務員様とそのご家族になります。最初からハイレベルなおもてなしができずとも、「丁寧さ」を大切にできる方ならご活躍いただけますよ。一つ一つの業務を1からレクチャーし、徐々に慣れていただきますので、未経験の方でもご安心くださいね。

特徴

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ソラリア西鉄ホテル札幌

フロント（正社員登用有／年間休日108日／経験歓迎）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北4条西5-1-2
給与: 月給／172,000円～200,000円
仕事内容: 「ソラリア西鉄ホテル札幌」にて、フロント業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務・宿泊予約データの入力、確認作業・電話、メールでのお問い合わせ対応・お客様からの要望対応・館内巡回・簡単な事務作業など ※使用システム：NEHOPS ※英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方は活かせます（必須ではございません）＜仕事のやりがい＞お客様に自分の接客を褒めていただいたときや、リピーターになって下さったときにやりがいを感じます。以前アンケートの数あるホテルの中から選んでいただいた理由に私がいるからと書いてくださったお客様がいた時は本当に嬉しかったです。＜仕事のきびしさ＞しっかり準備をしていてもお客様より改善のお声をいただくことがあります。ただこのホテルに期待して下さっているからこそのお声だと考えておりますので、次回もしお越しいただいた際は満足いただけるよう社内で周知徹底するように努力しています。

特徴

41PIECES Sapporo

フロント│未経験可／大通駅徒歩5分／残業ほぼなし／希望休＆長期休暇制度

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2
給与: 月給／235,000円～325,000円
仕事内容: 「41 PIECES Sapporo」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・観光案内・電話・メール対応など接客応対・予約管理・館内清掃・イベント運営・オプションプランなどの企画開発・SNS運用　など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ――【入社後研修について】入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.

特徴

テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル

フロント / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道札幌市中央区南2条西8-6-1
給与: 月給／180,000円～230,000円
仕事内容: 地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩約10分！札幌の中心に位置する「テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル」にて、フロント業務全般をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・宿泊予約業務（入力作業・電話応対）・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内）・客室やホテル内の設備点検業務・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。＜職場の雰囲気＞ 20代～50代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。＜仕事のやりがい＞当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。＜仕事のきびしさ＞当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。

特徴

グランドメルキュール札幌大通公園

フロント│24年4月リブランド／年休114日／各種手当充実／経験者優遇

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西11丁目1番地1
給与: 月給／200,000円～260,000円
仕事内容: 24年4月にリブランドオープンした「グランドメルキュール札幌大通公園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・ホテルロビーにてお客様のご案内・ホテル総合受付・問い合わせ対応・宿泊予約受付・電話対応・周辺観光案内　など ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ――【入社後は…】まずは入社時のオリエンテーションでブランドコンセプトなどについて学んだ後、OJT形式の研修で業務の進め方や当ホテルのおもてなしを習得していっていただきます。先輩スタッフや上司によるサポート体制がしっかり整っており、不安なこと、わからないことも気兼ねなく聞くことができます。また、オープン間もないホテルだからこそ、スタッフ一人ひとりの想いやアイディアを反映しやすい環境です。ぜひこれまでの経験の中で気づいたこと、叶えたいアイディアなどがあれば遠慮なくご提案ください。 ――【グランドメルキュール札幌大通公園について】全294室のゲストルームは24㎡以上のゆったりとした造りで、北日本を代表する大都市でありながら自然も豊かな札幌の、都会的かつ開放的な雰囲気を存分に感じられるアップスケールホテルです。また、明るい雰囲気の朝食会場では北海道の豊かな恵みを使った数々のお料理が楽しめ、札幌市内有数のスケールを誇るボールルームなどを有する大小20の宴会場は、国際コンベンションから少人数のパーティまで、幅広いイベントにご利用いただいています。