求人情報：H2Group株式会社 の施設管理/正社員求人

募集要項

仕事内容

・ゲストが到着する前に物件の準備とチェックを行い、プロフェッショナルな基準を満たし、ゲストの期待に沿えるようにする。 ・到着時にゲストをお迎えし、宿泊施設まで安全にお送りする。 ・ゲストにチェックインしていただき、ペーパーワークが正しく完了していることを確認し、宿泊施設の特徴、重要情報、地元の見どころに関する情報をゲストに提供する。 ・お荷物のお預かりや、ご出発の際の送迎など、チェックアウトのお手伝いをする。 ・富良野の宿泊施設から北の峰スキーリフトまでの送迎、スキー・スノーボード、ストックなどのサポート。 ・リゾートに関するお問い合わせやご質問にお答えし、ゲストに地元の情報を提供する。 ・荷物の配達、ゲートや布団の設置、車の給油や洗車、スタッフの送迎、除雪など。 リゾートホスティングと連携し、メール対応、電話、WhatsAppメッセージ、チームコミュニケーション、OTAポータルチャンネル、その他ゲストとのあらゆるコミュニケーションなど、あらゆる受付業務を行う。 ・H2グループ管理物件の定期点検を行い、最高レベルのプロフェッショナルな物件管理を行う。 ・必要に応じて基本的なメンテナンスや修理を行う（電球の交換、ボイラーの設定チェックなど）。 ・より技術的な修理のため、第三者業者を手配する。 オフィススペース、倉庫、社用車など、H2グループの会社資産に関する基本的なメンテナンス全般。 ・ベッドメイキング、バスルームの清掃、ゴミの処理、掃除機がけ、到着時の部屋のセッティング、滞在中のハウスキーピング清掃、オフシーズンのディープクリーニングなど、ハウスキーピング業務全般。 お客様やスタッフに対して、明るく、親切で、プロフェッショナルな顔で接すること。この仕事はゲストと接するとても重要な仕事であり、ホリデーの雰囲気を盛り上げます

募集職種

施設管理

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目6-24

【アクセス】

函館本線比羅夫駅より車で約9分

勤務時間

平均週40時間 リゾートの稼働率に基づき決定され、勤務時間はゲストのスケジュールやその日に必要なタスクによって変動します。 ※休憩は法定通り付与

給与

【月給】 250,000円～ 【別途支給手当】 交通費支給 時間外手当 昇給：法人の規定に準ずる 雇用期間：無期 ※試用期間：3カ月

休日

シフト制 入社6カ月後に年次休暇10日付与 産休・育休 年間休日115～120日（会社カレンダーによる）

福利厚生

・社会保険完備

応募資格

■必須経験・資格・スキル ・運転免許をお持ちの方

選考フロー

▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。