エレベーターセキュリティーシステムを導入しているホテルです。
JRタワーホテル日航札幌は、JR北海道ホテルズ株式会社が運営しており、2003年5月に開業しました。最寄り駅である、JR函館本線札幌駅に直結しています。"JR北海道ホテルズは、北海道を旅する人に寄り添い、想いをつなげます"（JR北海道ホテルズ株式会社公式HPより引用）をキャッチコピーとしています。客室は、全342室あり有線LAN・無線LANによるインターネットサービスを提供。館内には、スカイバンケットルームやレストラン&バーがあるようです。また、スカイリゾートスパもあり、JR札幌駅南口地下1000mから湧出た天然温泉のようです。宿泊の他にもウエディング事業も行っているようです。ホテルの周辺には、札幌市時計台や北海道庁があります。※2018年9月27日時点
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