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宿泊の求人・転職情報
おもてなしHRでは、宿泊のお仕事を多数ご紹介いたします。
フロントや仲居など、ホテルの顔ともいえる宿泊部門
ホテルや旅館の宿泊部門は、お客様と接する機会が多い、施設の顔ともいえる存在。職種としては、フロント、ベルボーイ・ベルガール、コンシェルジュ、仲居、車両、夜警・ナイトマネージャーなどがあります。チェックインやチェックアウトなどの受付業務、予約管理、案内、会計、出迎え・見送り、その他さまざまな手配など、仕事範囲は多岐にわたります。礼儀正しさやマナー、コミュニケーション能力、臨機応変な対応力・判断力が求められます。宿泊部門の頑張りによってお客様の満足度が上がれば、口コミやリピーターの獲得にもつながり、ホテル・旅館の収益に貢献できます。宿泊部門は、ホテル・旅館の印象を左右する中心的な存在でもあるのです。
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求人情報:天然温泉 神威の湯 ドーミーイン旭川 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
年俸410万円~!経験やスキルを活かして働きませんか?
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求人情報:BnA Alter Museum の支配人・副支配人・女将/正社員求人
頑張りを評価する昇給・賞与あり!運営や経営に携わりませんか?
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求人情報:シギラベイサイドスイート アラマンダ の支配人・副支配人・女将/正社員求人
ホテルの中心に立って新しいことに挑戦したい方に!年俸1,500万円以上
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求人情報:シギラベイサイドスイート アラマンダ の支配人・副支配人・女将/正社員求人
ホテルのゼネラルマネージャーとして活躍してみませんか!年俸1,200万円以上
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求人情報:株式会社スーパーホテル の支配人・副支配人・女将/正社員求人
ホテルの経営しませんか。接客・営業経験者歓迎!支配人・副支配人募集
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求人情報:MUWA NISEKO の支配人・副支配人・女将/正社員求人
2023年12月オープン予定。年収は1,000万円の好条件!
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求人情報:HIYORIチャプター京都トリビュートポートフォリオホテル の支配人・副支配人・女将/契約社員求人
年俸800万円!京都の旅をお手伝いするホテルの総支配人
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求人情報:THE ORION HOTEL NAHA の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸800万円から支給の好待遇!最高責任者として活躍できます
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求人情報:ANAクラウンプラザホテル神戸 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
あなたの「経営力・管理力」を磨きませんか?月給660,000円以上
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おもてなしHRは、ホテル・旅館業界に特化した
就職・転職支援サービスです。
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求人情報:シギラベイサイドスイート アラマンダ の支配人・副支配人・女将/正社員求人
お客様に日常を忘れてしまうような優雅な滞在を!年俸700万円~900万円
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求人情報:TIAD の支配人・副支配人・女将/正社員求人
支配人として新規オープンホテルを運営してみませんか!年間休日107日
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求人情報:京都事務所 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
年収700万円以上!宿泊部長として、宿泊施設の運営に携わりませんか?
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求人情報:ベルビューガーデンホテル関西空港 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給55万円から!大きな組織を自分の采配で動かしてみませんか
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求人情報:メルキュール東京日比谷 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
昇給・賞与あり!収入もキャリアも磨ける環境で、スキルアップしませんか?
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求人情報:SANTORINI HOTEL&VILLAS MIYAKOJIMA の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給50万円~!昇給・賞与ありの職場で、ご経験を活かして働けます
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求人情報:本社 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
退職金制度あり!長期的に就業できる環境作りをしています
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求人情報:ホテルテラスザスクエア日立 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給換算50万円以上支給!安定した高給与が魅力の職場です
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求人情報:ホテルテラスザガーデン水戸 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
あなたの「経営力・管理力」を磨きませんか?
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求人情報:ホテルクリスタルパレス の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸600万円~支給の好待遇な職場で一緒に働きませんか。年休105日
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求人情報:第二プリンスホテル室蘭ビュー の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸600万円以上・年5回の賞与あり!ビジネスホテルの支配人です
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求人情報:旅館玉子湯 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
1万円の食事手当アリ・単身寮完備!業界未経験の方もOKです
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求人情報:アマン京都 のレベニュー/正社員求人
年俸600万円~620万円!ホテルのレベニューマネジメント経験を活かせます。
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求人情報:ブランシェット南紀白浜 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給50万円!運営のノウハウを掴み、責任者として活躍しませんか?
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求人情報:東京ベイ潮見プリンスホテル のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
お子様連れにも安心のホテルです。年休116日・年俸600万円~
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求人情報:東京ベイ潮見プリンスホテル のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
年俸600万円~・年休116日!経営力や管理力を磨ける環境です
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求人情報:サマセット麻布イースト東京 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
赤羽橋駅徒歩3分・平日勤務!ホスピタリティを活かして働けます
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求人情報:シタディーンハーバーフロント横浜(仮称) の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸600万円~!2023年夏オープン予定のホテルです
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求人情報:尼崎セントラルホテル の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給50万円以上!収入もキャリアもどちらも磨ける支配人候補のお仕事です
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求人情報:ホテルオロックス那覇 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸6,000,000円以上・手当充実!2店舗統括のホテル支配人
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求人情報:ヒヤグン・ラナイ・リゾート の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸600万円~・手当充実!時間外勤務・夜勤ナシ!2店舗統括の支配人
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求人情報:登別 石水亭 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年休105日・リフレッシュ休暇あり!安定した休みが確保できます
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求人情報:湯河原 千代田荘 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
寮・社宅完備!従業員食堂もあり!福利厚生が充実しています
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求人情報:層雲峡温泉 朝陽リゾートホテル の支配人・副支配人・女将/正社員求人
プライベートも大切にできる、年休105日・リフレッシュ休暇あり!
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求人情報:層雲峡 朝陽亭 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
新生活も安心の、寮・社宅、従業員食堂あり!女性に嬉しい女性寮も完備
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求人情報:きたの風茶寮 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
昇給・賞与あり、年俸600万円~でモチベーション高く働けます
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求人情報:室蘭プリンスホテル の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年休105日・リフレッシュ休暇あり!家庭と仕事を両立しやすい職場です
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求人情報:山翠楼 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
寮・社宅完備!従業員食堂もあり!日々の不安なく新生活をスタートできます
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求人情報:海石榴 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
賞与は年5回、年俸は600万円~!あなたの理想の宿をつくりませんか
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求人情報:BIRD HOTEL の支配人・副支配人・女将/正社員求人
未来ある由比ヶ浜のガーデンオーベルジュ。自由な企画と運営で成長を加速!
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求人情報:&Here上野(仮称) の支配人・副支配人・女将/正社員求人
年俸590万円~・昇給あり!ホテルの立ち上げから関われるチャンスです
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求人情報:東京エディション虎ノ門 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
月給換算で48万円以上!収入もキャリアも磨ける環境です
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求人情報:STAY LIVING NISEKO のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
月給47万円。年間休日120日!北海道ニセコのホテルスタッフ。
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求人情報:汀渚 ばさら邸 の支配人・副支配人・女将/正社員求人
支配人を募集!経験を活かしてキャリアアップを目指せます
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求人情報:シタディーンなんば大阪 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
レベニューマネージャーを募集!土日祝休み・語学力を活かせます
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求人情報:お花見久兵衛 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
リーダーシップを発揮してマネージャーとして活躍しませんか?
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求人情報:ダブルツリーbyヒルトン大阪城 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
昇給・賞与あり、休暇制度充実!2024年初夏開業予定のホテル
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求人情報:綾ニセコ の支配人・副支配人・女将/正社員求人
月給45万円以上!大自然に囲まれた環境で、管理力を磨けます
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求人情報:センタラグランドホテル大阪 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
最寄り駅から徒歩4分の駅チカ!ホテル業界経験者歓迎します
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求人情報:モクシー東京錦糸町 のマネージャー・支配人(宿泊部門)/正社員求人
宿泊・料飲・調理など幅広い業務に携わるやりがいのある仕事です
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宿泊の情報
宿泊部門の具体的な仕事内容
お客様のチェックイン・チェックアウトの手続きや事務処理、宿泊予約、お客様への各種のご案内、会計などをこなすフロント業務。航空券・タクシーやレストランの予約や手配、観光案内、その他お客様のお困りごとに対応するコンシェルジュ。お客様を最初にお出迎えするドアマン・ベルボーイ・ベルガールは、館内案内、荷物の受け渡し、お見送りなどをこなします。また旅館の仲居は、館内案内、食事準備、布団敷きなど身の回りの世話役です。夜間のフロント業務、経理、警備などを担い、翌日の業務をサポートするナイトマネージャー・夜警。お客様の車を駐車場へ移動したり駅などへ送迎する車両係もあります。
宿泊部門のやりがい・面白さ
お客様と接する機会が多い宿泊部門は、お客様から頼りにされる存在。お客様のお困りごとを解決したり、快適に滞在していただく工夫やサービスを提供したり、その結果としてお客様に喜ばれるのがやりがいです。「ありがとう」とお客様から直接お礼の言葉を伝えてもらえる時は、なにより嬉しい瞬間です。お客様とのコミュニケーションや会話を楽しみ、言葉や表情など悩みや要望を汲み取ってそれを解決したり、期待以上のサービスを提供できた時の喜びも大きいです。お客様が良い口コミを広げてくれたり、リピーターになってくれることも。また、事務や会計業務をこなす縁の下の力持ちの側面も持っています。お客様の安全やホテル・旅館の評判を保つ、責任ある存在としてのやりがいも大きいです。
宿泊部門で必要なスキル
お客様と接する仕事の多い宿泊部門は、姿勢よく、笑顔を絶やさずにお客さまをお迎えすることが求められます。立ち続ける時間が長く、体力も必要です。また、丁寧な言葉遣い、失礼のない礼儀正しいマナー、お客様に心地よさを感じてもらうための気配りや配慮も欠かせません。お客様のさまざまな要望、時にはクレームや理不尽な要求に適切に・柔軟に対応しなくてはいけません。マニュアル通りにはいかないことも多いので、先を読む能力や、トラブル対応力・課題解決力も身につける必要があります。基本的なパソコンスキルも必須で、インバウンド対応として英語力・異文化コミュニケーションのスキルもあるに越したことはありません。さまざまなスタッフと連携するのでチームプレイやマネジメント能力も必要です。宿泊部門は、ビジネスマンとして必要なさまざまな能力を身につけることができるのです。