ハウスキーピングマネージャー
アナクラウンプラザホテルコウベ
求人情報：ANAクラウンプラザホテル神戸 のマネージャー・支配人（客室部門）/正社員求人
- 業態
- シティホテル
- 勤務地
- 兵庫県神戸市中央区北野町1
- 職種
- 客室 ＞ マネージャー・支配人（客室部門）
- 給与
- 月給／400,000円～583,000円
- 業態
- シティホテル
客室の輝きを守り、心の満足を創る。おもてなしの物語の舞台監督
■新幹線・地下鉄「新神戸駅」直結の好立地 ■世界的ホテルブランドでのキャリアアップ ■充実の福利厚生と従業員特典 ■ホスピタリティを極める成長環境！ ーー【一流のおもてなしを支える、ホテルの縁の下の力持ち】 ANAクラウンプラザホテル神戸は、新神戸駅直結という抜群のロケーションで国内外のお客様をお迎えしています。ハウスキーピングマネージャーは、お客様が心地よく滞在できる空間づくりの要となるポジション。 お部屋の美しさはもちろん、細やかな気配りが感じられるサービスで、お客様に「また来たい」と思っていただける瞬間を創り出します。あなたのホスピタリティマインドと管理能力で、チームを牽引してください！ ーー【グローバルブランドで磨く、あなたのホテリエキャリア】 IHGグループの一員として、国際水準のホテル運営ノウハウを学べる環境です。社内外の研修制度も充実しており、スキルアップをしっかりサポート！ 世界に通用するホテリエとしての経験を積むことができます。さらに、グループホテルの宿泊割引や、レストランの従業員割引など、嬉しい特典も！ チームワークを大切にし、お互いに高め合える職場で、あなたのホテルマネジメントキャリアを次のステージへ！ ※2025年09月08日時点の情報です
兵庫県のマネージャー・支配人（客室部門）の求人
募集要項
- 仕事内容
- ・OSHA（労働安全衛生局）の規定についての知識と理解を常に最新の状態に保つ。 ・忘れ物や落とし物に関する手続きを監督する。 ・即時清掃が必要な部屋やチェックアウト予定の部屋のリストを取得し、作業を割り当てる。 ・在庫を確認し、必要な備品が十分にあることを確保する。 ・客室のステータスをフロントデスクへ迅速かつ効率的に伝達する。 ・客室のメンテナンスについてエンジニアリング部門と効果的に連携する。 ・紛失防止に関するポリシーや手順を理解し、遵守する。 ・従業員全員に適切な備品、機器、制服が行き渡っていることを確認する。 ・客室および共用スペースの有効な検査プログラムを監督する。 ・リネンやゲスト用アメニティの在庫を管理し、必要に応じて注文を支援する。 ・ハウスキーピング部門および関連エリアを監督する。 ・従業員のサービス行動を観察し、個別にフィードバックを提供。サービス向上に継続的に取り組む。 ・優れたカスタマーサービスの提供 ・ゲストからの苦情や問題に対応し、必要に応じて上司の支援を仰ぐ。 ・コメントカードやゲスト満足度の結果を従業員と一緒に確認する。 ・ゲスト対応において模範となる姿勢を示す。
- 募集職種
- マネージャー・支配人（客室部門）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
兵庫県神戸市中央区北野町1丁目
【アクセス】新神戸駅直結
- 勤務時間
- 実働7.75時間のシフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働制
- 給与
- 【月給】 400,000円～583,000円 ※ご経験・スキル等により応相談 【別途支給手当】 交通費支給 時間外手当 深夜手当 昇給：規定に準ずる 雇用期間：無期
- 休日
- シフト制 ・有給休暇（初年度10日付与） ・リフレッシュ休暇（4日） ※年間休日111日
- 福利厚生
- ・社会保険完備 ・IHGグループのホテル宿泊 ・レストランの従業員割引制度あり ・従業員食堂あり ・制服・ロッカー貸与 ・社内外の研修制度あり
- 応募資格
- ※高卒以上 ■必須経験・資格・スキル ・ハウスキーピングまたは関連分野での実務経験をお持ちの方。または、認定大学でホテル・レストラン経営、ホスピタリティ、ビジネス管理または関連分野の学位を取得済みの方（実務経験は不問）
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
- 有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
見逃し厳禁！
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他の求人について問い合わせる施設情報
- 企業名
- 株式会社新神戸ホールディングス
- 企業所在地
- 兵庫県神戸市中央区北野町1
- 施設名
- ANAクラウンプラザホテル神戸
- 所在地
- 兵庫県神戸市中央区北野町1
- 客室数
- 593室
- 受動喫煙防止措置の状況
- 原則、屋内禁煙（配属先決定次第、詳細通知）
- 業態
- ロケーション
- 周辺施設
- 公共施設生活施設
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- アクセス
JR山陽新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」直結
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合：京都駅まで東海道山陽新幹線新神戸駅経由で約35分 車の場合：神戸まで山陽自動車道神戸西ICから阪神高速3号線生田川IC経由で約20分
- 施設の特徴
- ANAクラウンプラザホテル神戸は、広さの異なる客室やスパ、屋内プール、サウナをはじめ、種類豊富なレストラン・バー、クラブラウンジ、大中小の宴会場やスカイバンケット、ビューティサロンなどウェディングに対応した施設があり宿泊者から人気が高いようです。関西国際空港・大阪国際空港からリムジンバスが出ておりホテルまでのアクセスも便利。口コミサイトにおいて部屋は広く清潔感もあり、夜景も見えて良かったという声や食事も美味しく大変満足できましたとの声に高い評価を得ています。徒歩約3分の場所には、コンビニエンスストアがあり買い物がしやすいようです。
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。
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