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群馬県 / 宿泊のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（2ページ目）

奥伊香保旅邸諧暢楼

配膳・接客【旅邸諧暢楼】

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 【旅邸諧暢楼】内にあるお食事処『茶寮』での料理配膳、フロントでのお出迎え・お見送り時の接客。【具体的には】当旅館の“ファン”をつくるのが仕事。お客様の快適なステイのために最大限の心配りとおもてなしをお願いします。《ある1日の流れ》 ▼出勤 ▼朝食準備・配膳・片付け ▼チェックアウト補助、お見送り、接客 ▼中抜け ▼お出迎え、チェックイン補助、接客 ▼夕食準備・配膳・片付け ▼退勤 ◎『茶寮』はこだわりの食材を作家物の器でお酒とともに楽しめる空間。 ◎まずは基礎から学んでいただき、徐々に広い範囲の業務をお任せします。

特徴

草津温泉望雲

仲居 / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡草津町大字草津433-1
給与: 月給／186,400円～
仕事内容: 「草津温泉望雲」での仲居さんをお任せします。仲居業務全般をお願いします。＜主な仕事内容＞夕食・朝食配膳補助館内清掃寝具の準備・片付け食器洗浄など

特徴

SHIROIYA HOTEL

サービススタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、ホテルラウンジのサービススタッフをお任せいたします。創業300年の旧宮内庁御用達旅館が2020年12月にデザイナー監修のアートホテルとしてリニューアルしました。＜具体的な業務内容＞・サービススタッフの教育指導、研修、シフト管理・季節ごとのイベント立ち上げ・予約、売上管理・ホールスタッフ業務（お料理・ドリンクの配膳、オーダーテイク）・ウェディングプランナー業務

特徴

四万グランドホテル

フロントMGR

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万4228
給与: 月給／350,000円～400,000円
仕事内容: ・フロントスタッフの教育・指導・管理・お出迎えやお見送り・チェックインやチェックアウト・お客様に旅館の説明・各部署への連絡等サービスのコントロール・パソコン入力操作・その他、付随する業務全般

特徴

金太夫

支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保19
給与: 月給／290,000円～
仕事内容: ・スタッフ管理（教育・指導・採用など）・売上・経費管理・設備・備品管理・集客・サービス向上の企画・立案等

特徴

伊香保グランドホテル黄金の湯館

支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保550
給与: 月給／416,970円～
仕事内容: 支配人候補としてホテルの運営業務を担当していただきます。また、ホテル運営だけでなく、お客様を集客するためのイベントも企画運営していただきます。その土地、そのホテルにあったイベントを企画していただくため、あなたのクリエイティビティを活かせます。具体的には：・集客ならびにサービス向上のための企画・立案・実行・売上・経費の管理・スタッフのマネジメント（指導・育成・採用など）・設備および備品の管理・その他、ホテル運営業務全般 <支配人昇格後は、アイデアを発揮！> 浴衣着用イベント／スタンプラリーイベント／市町村主催の映画祭とコラボレーション／インスタ映えするスイーツの考案からアメニティーの変更／改装時の内装など、様々な場面で支配人の考えが反映されます。 ■キャリアパス：支配人昇格後は複数拠点の責任者、更には営業エリア長やマスタートレーナーなど、ご自身に合ったキャリアアップが可能です。

特徴

ホテルラシーネ・新前橋

フロント / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市古市町1-35-1
給与: 月給／179,200円～
仕事内容: 「ホテルラシーネ・新前橋」でのフロント業務をお願いします。＜主な仕事内容＞ホテル利用客の接客、宿泊客のチェックイン、チェックアウト業務インターネット、電話での予約受付金銭授受その他付随する業務

特徴

ホテルサン

支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 群馬県高崎市高砂町137‐1
給与: 月給／300,000円～
仕事内容: 「ホテルサン」にて、支配人候補をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞支配人としての基本業務、省人化ホテルをうまく運営するためのさまざまな取り組みを実践する。・支配人としての基本業務 1.フロントスタッフとしての基本業務 2.スタッフ育成、指導 3.収益管理・分析、PMS,サイトコントローラー、予約エンジンなどの管理運営 4.企画提案、営業、予算作成・管理、オーナー報告・省人化ホテルとしての基本業務 1.ウエブサイトの管理 2.スマートキー、温泉管理システム、決済システムの運営等

特徴

まほーばの森

サービススタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県多野郡上野村大字勝山1169
給与: 日給／12,000円～
仕事内容: 「まほーばの森」にて、接客業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・ホテルフロント・客室係・コンシェルジュ ※作業や仕事の進め方は、先輩スタッフがイチから丁寧に教えます！ ※不安な事や質問をすぐに聞ける環境です

特徴

伊東園ホテル四万

支配人候補

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万4358-1
給与: 月給／290,000円～420,000円
仕事内容: ・スタッフ管理（教育・指導・採用など）・売上・経費管理・設備・備品管理・集客・サービス向上の企画・立案等

特徴

ANAホリデイ・インリゾート軽井沢

フロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 群馬県吾妻郡長野原町北軽井沢2032-16
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: フロントオフィスにおけるチェックイン・チェックアウト業務および滞在中のゲスト対応をお願いします。

特徴

万座ホテルジュラク

接客サービススタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 群馬県吾妻郡嬬恋村干俣2401
給与: 月給／210,000円～250,000円
仕事内容: 「万座ホテルジュラク」にて、フロントを中心とした接客業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロントでのチェックイン・チェックアウト業務 ※事前会計が原則のオールインクルーシブ運営のため簡単です。・ビュッフェレストランの接客、皿や料理のセッティング、テーブルのバッシング業務 ※飲み物も含めてお客様ご自身で配膳するので準備と片付けのみです。 ★スキルアップも応援調理師免許、ソムリエ資格など、業務に関係する資格に関しては合格時に受験費用とお祝い金を支給します。

特徴

まほーばの森

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県多野郡上野村大字勝山1169
給与: 日給／12,000円～
仕事内容: 「まほーばの森」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・宿泊施設の夜勤スタッフ

特徴

SHIROIYA HOTEL

副総支配人（AGM）

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／450,000円～600,000円
仕事内容: ◎フロント、予約業務のオペレーション改善 ◎チェックイン／アウトの品質管理 ◎予約対応（WEB・電話）の管理 ◎ゲスト対応品質の向上（クレーム・特別対応含む） ◎VIP・海外ゲストへの対応方針の設計・実行 ◎ハウスキーピング業務の管理（清掃・備品管理など） ◎宿泊プランやサービスの企画・改善 ◎季節や地域性を活かした新しい宿泊体験の企画 ◎リピーター創出に向けた施策の立案・実行 ◎売上・コストの管理、収益バランスの最適化 ◎稼働率向上に向けた販売戦略の企画・実行 ◎顧客データや予約動向の分析・改善提案

特徴

蛍雪の宿尚文

配膳、接客サービス

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県利根郡みなかみ町綱子277
給与: 月給／205,900円～
仕事内容: 「蛍雪の宿尚文」にて、配膳、接客サービスの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞旅館スタッフとして、フロント業務、お食事・お部屋のご用意、プラン企画・広報活動など担当していただきます。小さな宿だからこそ、お客様のご要望等に寄り添いながらアイデアを発信し、形にできる魅力があります。研修があり、未経験で入社した先輩スタッフも在籍していますので、初めての方もご安心ください。入社後の流れ 3カ月間は研修期間としてしっかりと業務をレクチャーします！社内ルールを覚える→接客をやってみる→客室や館内整備をやってみる→予約対応をやってみる…という形で段階的にステップアップしましょう

特徴

積善館（本館・山荘・佳松亭）

フロントスタッフ│未経験可／月給23万円〜／個室寮無料／1日2食付

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万甲4236
給与: 月給／230,000円～280,000円
仕事内容: 「積善館（本館・山荘・佳松亭）」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ※同一敷地内にある「本館」「山荘」「佳松亭」の3施設を一体として運営しており、全ての施設において横断的に業務を担当していただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウトなどの接客業務全般・お問い合わせ対応（電話・インターネット）・お部屋のご案内、お出迎え、お見送り・予約対応業務のサポート　など【新しい環境で、着実な一歩を】「心機一転、腰を据えて専門性を身につけたい」という想いを歓迎します。入社後は基本的な接客マナーからスタート。3つの館を横断して担当することで、多様なお客様に合わせた柔軟な対応力が自然と身につきます。将来的には旅館運営の根幹に触れる業務にも挑戦可能。一生モノのスキルを、焦らず自分のペースで磨いていける環境です。

特徴

四万たむら

フロント・予約│単身・世帯寮あり／残業月平均23h／希望シフト制

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万4180
給与: 月給／180,000円～250,000円
仕事内容: 「四万たむら」にて、フロント・予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】老舗旅館でレベルの高いおもてなしを身につけませんか？伝統を大事にしながらも新しい試みに取り組んでいます。・チェックイン・チェックアウト・精算手続・お部屋の手配・お客様との予約打合せ・各部署への連絡等サービスのコントロール・予約受付及び電話対応・パソコン入力操作等その他、付随する業務全般を行なっていただきます。《四万温泉の魅力》四万温泉は、群馬県吾妻郡中之条町に位置し、西暦700年代から開湯された歴史のある温泉地です。「四万の病を癒す霊泉」という伝説から、四万温泉という名前がついたとも言われており、昔から飲めば胃腸に良く、入浴すれば肌に良いとされ、今では「美人の湯」として全国に知られています。山に囲まれていることから滝、森、動物と日々のストレスから解放される観光地が数多くあり、多くの人が透き通った神秘的な青さの「四万ブルー」の滝や湖を楽しみに訪れます。そんな大自然の絶景に癒されながら、長年続くおもてなしを提供しませんか？

特徴

四万温泉豊島屋

サービススタッフ（個室寮・月1.5万／各種手当充実／宿泊体験あり）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
給与: 月給／203,000円～388,000円
仕事内容: 四万温泉豊島屋にて、接客配膳担当のおもてなしスタッフとしてお迎えします。単身個室寮のご用意あり。入社後3カ月間はOJT研修を実施し、未経験の方も丁寧にサポートします。＜具体的な仕事内容＞・チェックイン時のお出迎え・館内説明や客室案内・夕膳準備および夕膳配膳・朝膳準備および朝膳配膳・客室清掃および新規アメニティーセット ※現在は95％が日本人のお客様で、海外からのお客様は約5％ほどです。英語・中国語などを話せる方は接客時に活かしていただけます（必須ではありません） ※入社後、適性によりフロントスタッフのお仕事をお任せする場合もございます。＜入社後の流れ＞未経験の方は入社後3カ月間は研修期間となり、1カ月ごとに用務係、接客配膳係、フロント係を経験いただき、旅館の基本的な接客を身につけていただきます。各部門で専用トレーナーを付けてOJTでお教えします。＜職場の雰囲気・キャリアプラン＞現在は20代～60代まで幅広い年代のスタッフが在籍し、若手スタッフを中心に旅館を盛り上げてくれています。キャリアに関しては意欲重視で、年齢関係なく実力をみて評価に繋げています。 ※キャリアアップ例・入社3年目…リーダー・入社5年目…主任＜仕事のやりがい＞さまざまな業務体験のなかで、自分自身の価値を上げていくことができたと感じたとき。表面的ではなく、さまざま角度から考えたおもてなしをすることで、お客様に笑顔になっていただけたときが一番嬉しいです。＜仕事のきびしさ＞業務自体はそんなに難しいものはありませんが、相手の気持ちや希望を敏感に察知し、先読みして行動することが求められます。

特徴

四万温泉豊島屋

フロントスタッフ（個室寮・月1.5万／各種手当充実／宿泊体験あり）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
給与: 月給／203,000円～388,000円
仕事内容: 四万温泉豊島屋にて、フロントスタッフとしてお迎えします。単身個室寮のご用意あり。入社後3カ月間はOJT研修を実施し、未経験の方も丁寧にサポートします。＜主な業務内容＞・チェックイン、アウト業務（1日最大15組）・館内総合案内業務・問い合わせ対応（電話・メール等）・宿泊予約（概ね3～10件。使用システム：ねっぱん）・業務表作成（宿泊予約当日表、食事処席表など）・会計業務（宿泊者料飲伝票入力、宿泊費精算など） ※現在は95％が日本人のお客様で、海外からのお客様は約5％ほどです。英語・中国語などを話せる方は接客時に活かしていただけます（必須ではありません）＜入社後の流れ＞未経験の方は入社後3カ月間は研修期間となり、1カ月ごとに用務係、接客配膳係、フロント係を経験いただき、旅館の基本的な接客を身につけていただきます。各部門で専用トレーナーを付けてOJTでお教えします。＜職場の雰囲気・キャリアプラン＞現在は20代～60代まで幅広い年代のスタッフが在籍し、若手スタッフを中心に旅館を盛り上げてくれています。キャリアに関しては意欲重視で、年齢関係なく実力をみて評価に繋げています。 ※キャリアアップ例・入社3年目…リーダー・入社5年目…主任＜仕事のやりがい＞さまざまな業務体験のなかで、自分自身の価値を上げていくことができたと感じたとき。表面的ではなく、さまざま角度から考えたおもてなしをすることで、お客様に笑顔になっていただけたときが一番嬉しいです。＜仕事のきびしさ＞業務自体はそんなに難しいものはありませんが、相手の気持ちや希望を敏感に察知し、先読みして行動することが求められます。

特徴

奥伊香保旅邸諧暢楼

サービススタッフ│家賃の50％会社負担／年休120日／安定収入

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保香湯5-4（姉妹館「福一」と同一敷地内）
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「奥伊香保旅邸諧暢楼」にて、配膳・接客に関する一連の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お食事処「茶寮」での料理配膳・フロントでのお出迎え・お見送り時の接客　などお客様の快適なステイのために最大限の心配りとおもてなしをお願いします。＜1日の流れ＞ ▼出勤 ▼朝食準備・配膳・片付け ▼チェックアウト補助、お見送り、接客 ▼中抜け ▼お出迎え、チェックイン補助、接客 ▼夕食準備・配膳・片付け ▼退勤 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■おもてなしについて当館はお客様のプライベート空間を尊重するため、チェックインはお部屋で行ないます。直接顔を合わせて対応するのは、「お客様のご要望に応えるときのみ」です。エレベーターのボタンを先回りして押したり、お部屋の開け閉めを自然に行なったり。さりげない気遣いを極めたおもてなしに、「快適な時間を過ごせた」「細かい配慮に感動した」などお褒めの言葉も多数！きめ細やかで居心地のいい接客で、スキルを磨いていきましょう。 ■入社後の流れ着付けや和室の所作など基本的なマナーを覚えていただき、OJT研修を通して仕事の流れをつかんでいただきます。できる範囲の業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは幅広い業務をお任せします。フォロー体制を整えていますので、経験が浅い方や未経験の方ででもご安心ください！

特徴

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法師温泉長寿館

フロント / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 群馬県利根郡みなかみ町永井650番地
給与: 月給／179,200円～236,940円
仕事内容: 法師温泉長寿館にて、フロントとしてお迎えいたします。月8～9日休み、独身寮あり。未経験の方は入社後イチからレクチャーいたしますのでご安心ください。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト・予約受付及びネット予約のデータ打ち込み・フロント窓口お問い合わせご要望対応・売店・立ち寄り入浴の対応　 ※海外からのお客様も徐々に増える見込みですので、英語が話せる方は業務に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞「温泉がとてもよかったです」と仰っていただくお客様もいれば、「お客様の雰囲気含めて他とは違うあたたかさを感じる」と仰っていただいたこともありました。歴史ある温泉宿として、法師温泉長寿館だからこそできるおもてなしが提供できる喜びを感じられます。＜仕事のきびしさ＞お客様の対応が重なってしまうことがあります。どんなときも冷静に、丁寧にテキパキ行動することが求められます。＜入社後のサポート＞入社後は経験ある先輩社員が仕事をイチから丁寧に教えますので、宿泊業界未経験の方も安心してお仕事を始めていただけます。基本的には入社から3カ月間は研修期間。基本的な業務やおもてなしが一通りできるようになったら独り立ちです。ただしイレギュラーなことはその都度先輩社員に報告・相談・連絡をしながら進めてOK。研修期間後も相談しやすく、先輩社員が見守ってくれるあたたかい雰囲気です。

特徴

福一

サービススタッフ│家賃の50％会社負担／年休120日／住宅・資格手当

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県群馬県渋川市伊香保町甲8番地
給与: 月給／190,000円～230,000円
仕事内容: 「福一」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】＜フロント業務＞・チェックイン、チェックアウトの管理・予約管理・売店接客（レジ打ち）・客室案内＜接客・料理・館内業務＞・お料理の配膳・客室へのご案内・お見送り・客室清掃　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■おもてなしについて施設の規模に対して部屋数がそこまで多くないため、温泉やお食事会場が混み合わず、お客様はゆったりとお寛ぎいただけます。マップを見ている方に近場の観光スポットや散策ツアーを提案したり、お手荷物の配送サービスをご案内したりなど、1歩先回りしたきめ細かいおもてなしを心がけています。未経験からワンランク上の接客スキルをしっかりと身に付けられるのも、老舗旅館ならではです！ ■入社後の流れ OJT研修を通して仕事の流れをつかんでいただきます。できる範囲の業務から徐々に慣れていただき、ゆくゆくは幅広い業務をお任せします。万全のフォロー体制を整えていますので、経験が浅い方や未経験の方もご安心ください。

特徴

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四万やまぐち館

ルーム係│書類選考なし／家電完備の単身寮あり／昇給・賞与あり／学歴不問

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万甲3876-1
給与: 月給／213,000円～
仕事内容: 「四万やまぐち館」にて、ルーム係としてお客様のご対応業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え・お食事（夕食・朝食）の準備、配膳、後片付け・お客様のお見送り　など ――【昭和レトロな雰囲気を堪能できる宿】館内を「俵町」と呼び、昭和レトロをイメージした一つの"町"として演出している点が当館の特徴です。館内に赤ポストや絵提灯を配し、昭和の時代にタイムスリップしたような雰囲気のバーやサロンを設けるなど、ご来館と同時にどこか懐かしく心地よい、ノスタルジックな風情を楽しんでいただいています。また、広場では女将による情感たっぷりな紙芝居をご披露しており、プライスレスなおもてなしとお客様から好評です。

特徴

SHIROIYA HOTEL

宿泊部門責任者（月給35万円以上／月8日休み）

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／350,000円～450,000円
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、宿泊部門の責任者としてホテル運営に携わっていただきます。＜具体的な業務内容＞・宿泊業務の運営マネジメント・収益管理・人材育成・サービス企画・フロントオペレーション・ハウスキーピングのマネジメント＜職場の雰囲気について＞・スタッフ約80名（アルバイト含む）・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。＜お客様について＞アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。

特徴

四万やまぐち館

車両スタッフ│書類選考なし／家電完備の単身寮あり／昇給・賞与／学歴不問

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万甲3876-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「四万やまぐち館」にて、車両スタッフとしてお客様のお車の移動業務などをお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え・お客様の車両の移動・車両管理・お客様のロビー内までのご案内　など ――【昭和レトロな雰囲気を堪能できる宿】館内を「俵町」と呼び、昭和レトロをイメージした一つの"町"として演出している点が当館の特徴です。館内に赤ポストや絵提灯を配し、昭和の時代にタイムスリップしたような雰囲気のバーやサロンを設けるなど、ご来館と同時にどこか懐かしく心地よい、ノスタルジックな風情を楽しんでいただいています。また、広場では女将による情感たっぷりな紙芝居をご披露しており、プライスレスなおもてなしとお客様から好評です。

特徴

パークイン高崎

ナイトフロント（正社員登用多数／連休取得可／未経験OK／残業ほぼなし）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 群馬県高崎市九蔵町31-1
給与: 月給／199,000円～
仕事内容: 「パークイン高崎」にて、ナイトフロントの業務をお任せいたします。全社員の平均勤続年数はなんと15年！環境の良さ、スタッフ同士の雰囲気、働きやすさなど、魅力的な環境で一緒に働きませんか？＜具体的な業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・電話による予約受付業務・館内巡回・館内の見回り・事務作業（パソコン入力等）・次の朝の準備　など ※夜勤がメインの仕事なので、ずっとフロントで気を張っている訳ではなく、お客様がいない時は事務所に入り、ホッと一息つきながら自分のペースで働くことができます！ ※平日は仕事関係、金・土・日曜日は、プライベートで宿泊される方が多いです。＜ワンオペではないので安心！＞ナイトフロントスタッフは現在、20～50代、男性7名・女性1名が活躍中！最低でも2人体制での勤務になるため、一人で全ての業務を行なうことはありません。困ったことがあっても相談できる環境があるので、未経験の方も安心して働ける環境です。＜仕事のやりがい＞ご宿泊いただいたお客様に感謝のお言葉をいただいたときです。また、上司から自分の努力を評価してもらえたり、目標を達成できたりしたときにも、この仕事のやりがいを感じられますね。＜仕事のきびしさ＞勤務時間が不規則なこともあり、生活リズムを整えるのに苦労するかもしれないので、体調管理を万全にする必要があります。また、接客業なのでお客様からお叱りを受けることもありますが、どんな状況でも気持ちの切り替えをすることが大切ですね。

特徴

伊香保グランドホテル

支配人候補│業界未経験OK／月給35.5万～／昇格後インセン70万可能

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保550
給与: 月給／355,130円～
仕事内容: 「伊香保グランドホテル」にて、支配人候補としてホテル運営に関するマネジメント業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能！ ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★飲食店や小売店でのエリアマネージャーや、営業職でのマネジメント経験などをお持ちの方はぜひご応募を！ ★8割以上が未経験スタート！早ければ半年で支配人として1人立ちしていただけます ――【具体的な業務内容】・スタッフ管理（教育・指導・採用など）・売上・経費の管理・設備・備品の管理・集客およびサービス向上の企画、立案　など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタートフロント、レストラン、清掃といったホテル最前線の業務を、実務を通じて体感することからスタート。各部門のスタッフが丁寧にお教えしますので、業務の流れややりがいを把握していってください。 ■ホテル運営について学びます空室在庫の管理、プラン造成、販促業務など、ホテル運営の核となる販売管理業務について学んでいただきます。 ■マネージャー・支配人業務を習得売上管理・スタッフ教育・人事・経理・総務など、マネージャー・支配人業務を習得していただきます。「オリジナル商品の販売」「期間限定の宿泊特典」「客室の改装」などの企画・アイディアも遠慮なくどんどんご提案ください。 ▼こんな企画が実現しています！・地元有名施設とのタイアップ・複数ホテルをまたぐ湯めぐりツアー・SNS映えするスイーツの考案・自治体主催映画祭とのコラボ・ホテル名が入ったお土産のプロデュース etc… ――【職場の雰囲気】当グループ全体で、スタッフの男女比は4：6。10代～70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、マネジメントレベルの方はミドル層が中心です。ホテル業界未経験の方も多数。異業種で培った経験や知識を当ホテルの企画に活かすことが可能です。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア・群馬県（伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神）・栃木県（鬼怒川・日光・那須塩原）・茨城県（大子）・神奈川県（箱根湯本・湯河原）・千葉県（南房総白浜）・山梨県（石和） ■中部・東海エリア・長野県（白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲）・静岡県（伊東・熱海・下田など19カ所）・新潟県（越後大湯） ■北海道・東北エリア・福島県（会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海）・北海道（函館）

特徴

法師温泉長寿館

サービススタッフ / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 群馬県利根郡みなかみ町永井650番地
給与: 月給／179,200円～196,400円
仕事内容: 法師温泉長寿館にて、番頭としてお迎えいたします。月8～9日休み、独身寮あり。未経験の方は入社後イチからレクチャーいたしますのでご安心ください。＜具体的な業務内容＞・客室（全34室）の布団敷き、布団あげ・浴室の清掃（毎日）・浴槽の清掃（週3回）・客室冷蔵庫のドリンク補充・駐車場の整理、フロントまでのご案内・お客様のお履き物お預かり＜仕事のやりがい＞法師温泉旅館の命は、なんと言っても温泉です。番頭のメインの仕事は、命である大浴場の状態を良い状態に保つこと。浴室・浴槽の清掃がお客様に温泉を楽しんでいただく秘訣。体力仕事ではありますが、お客様の喜ぶ顔を見ると疲れが吹き飛びます。＜仕事のきびしさ＞布団の準備・片付けはお客さまがお食事を召し上がっている時間のみで行うため、作業スピードが求められます。シーツにシワがなくピシッと気持ちよく敷かれていなければ、お客様に不快な思いをさせてしまうことがあります。＜入社後のサポート＞入社後は経験ある先輩社員が仕事をイチから丁寧に教えますので、宿泊業界未経験の方も安心してお仕事を始めていただけます。基本的には入社から3カ月間は研修期間。基本的な業務やおもてなしが一通りできるようになったら独り立ちです。ただしイレギュラーなことはその都度先輩社員に報告・相談・連絡をしながら進めてOK。研修期間後も相談しやすく、先輩社員が見守ってくれるあたたかい雰囲気です。

特徴

蛍雪の宿尚文

サービススタッフ（借上社宅／賄いあり／半数以上が20～30代／全9室）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県利根郡みなかみ町綱子277
給与: 月給／205,900円～
仕事内容: 「蛍雪の宿尚文」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・ネットや電話予約の受付・チェックイン・チェックアウトの手続き・お部屋へのご案内・お食事のご提供・館内清掃・備品管理（設備や備品のチェック、アメニティの用意・共用部の清掃）・ブログやSNSでの情報発信（週に1～2回程度）など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マニュアルなし「スタッフの個性を活かした接客」が自慢の、全9室の高級旅館お客様は十人十色で、お一人お一人が求めている接客の形もさまざま。そこで当旅館では、接客マニュアルなどを作らず、必要以上にお客様に干渉しない、柔軟な接客スタイルを採用しています。「あの方はこんな風にしたら喜んでくださるかな」そんな風に思いをめぐらせて、あなたならではのおもてなしでお客様を笑顔にして差し上げてください。 ■「困った時はみんなで助け合う」温かな職場環境も魅力スタッフは50代4名、40代2名、30代1名、20代6名の計13名。1日あたりのシフトは7名体制で、みんなでフォローし合ってきめ細やかなおもてなしを実現しています。困った時や悩んだ時も、すぐそばに相談できる仲間がいる。そんな安心感のある職場です。＜仕事のやりがい＞お客様からいただく「とてもいい宿ですね」「お料理が美味しかったです」「ゆっくり寛げました」「また来ます」などのお言葉が全てです。直接言われたり、アンケートや口コミで書いていただけるとやりがいになりますし、励みになります。そしてまた頑張ろうという気持ちになります。＜仕事のきびしさ＞お客様は十人十色というところが難しいところです。マニュアル一遍のサービスで対応できないことも起こります。そのため臨機応変に対応する必要があります。

特徴

SHIROIYA HOTEL

リザベーションマネジャー（月給35万円以上／月8日休み）

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、宿泊部の要となるリザベーションマネジャーとして、お客様対応・マネジメント業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞・宿泊予約マネジメント（インチャージ）業務・宿泊予約業務・レベニューマネジメント業務・レストラン予約業務・フロント業務サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。＜職場の雰囲気について＞・スタッフ約80名（アルバイト含む）・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。＜お客様について＞アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。

特徴

伊香保グランドホテル

サービススタッフ│未経験OK／月給27.5万～可／寮費3カ月無料

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 群馬県渋川市伊香保町伊香保550
給与: 月給／255,950円～
仕事内容: 「伊香保グランドホテル」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能！ ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート！OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能！キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】＜フロント＞・チェックイン・チェックアウト・予約受付・電話対応・その他お客様対応＜レストランサービス＞・バイキング料理の補充・食器の下膳・その他お客様対応＜その他＞・客室の清掃・備品の補充　など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください！ ▼こんな企画が実現しています！・夕食時アルコール飲料飲み放題・カラオケなど無料の館内設備・都心から便利な往復バス・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】当グループ全体で、スタッフの男女比は4：6。10代～70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代～30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています！また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア・群馬県（伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神）・栃木県（鬼怒川・日光・那須塩原）・茨城県（大子）・神奈川県（箱根湯本・湯河原）・千葉県（南房総白浜）・山梨県（石和） ■中部・東海エリア・長野県（白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲）・静岡県（伊東・熱海・下田など19カ所）・新潟県（越後大湯） ■北海道・東北エリア・福島県（会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海）・北海道（函館）

特徴

SHIROIYA HOTEL

ナイトマネージャー（月給30万円以上／月8日休み）

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／300,000円～
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、ナイトマネージャーをお任せします。夜間の支配人代行として、接客業務全般を行なっていただきます。＜具体的な業務内容＞・接客部門における支配人代行としての業務全般・夜間集計業務・VIP対応・緊急、苦情対応等 ※英語スキルをお持ちの方は業務に活かしていただけます。＜職場の雰囲気について＞・スタッフ約80名（アルバイト含む）・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。＜お客様について＞アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。

特徴

法師温泉長寿館

仲居 / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 群馬県利根郡みなかみ町永井650番地
給与: 月給／179,200円～196,400円
仕事内容: 法師温泉長寿館にて、客室係としてお迎えいたします。月8～9日休み、独身寮あり。未経験の方は入社後イチからレクチャーいたしますのでご安心ください。＜具体的な業務内容＞・フロントにてお客様をお迎えし、非常口や食事時間、浴室などをご説明したのち、お部屋へご案内・食事のご提供（夕食、朝食をお食事処、またはお部屋にてご提供いたします）・客室の準備（お部屋やお食事処の清掃、備品類の確認・用意をします） ※海外からのお客様も徐々に増える見込みですので、英語が話せる方は業務に活かしていただけます。＜仕事のやりがい＞自分が対応していなくても、「昨日担当してくれた仲居さん、非常によかったよ」とお褒めの言葉をいただけることもあり、私たちの仕事を認めていただけていると思うと嬉しく思います。＜仕事のきびしさ＞仕事はやはりテキパキ行動する必要があります。複数のお部屋・食事処を担当するため、1組ずつ、お客様のお食事の速さを見ながら次のお食事をご提供したり、特別なお食事を注文いただいている場合はタイミングよく提供するよう心掛ける必要があります。＜入社後のサポート＞入社後は経験ある先輩社員が仕事をイチから丁寧に教えますので、宿泊業界未経験の方も安心してお仕事を始めていただけます。基本的には入社から3カ月間は研修期間。基本的な業務やおもてなしが一通りできるようになったら独り立ちです。ただしイレギュラーなことはその都度先輩社員に報告・相談・連絡をしながら進めてOK。研修期間後も相談しやすく、先輩社員が見守ってくれるあたたかい雰囲気です。

特徴

四万やまぐち館

フロント│書類選考なし／家電完備の単身寮あり／昇給・賞与あり／学歴不問

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 群馬県吾妻郡中之条町大字四万甲3876-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「四万やまぐち館」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務（1日20組～60組）・総合窓口業務・当日、翌日宿泊分の各種資料作成・接客部門へのヘルプ業務 ――【昭和レトロな雰囲気を堪能できる宿】館内を「俵町」と呼び、昭和レトロをイメージした一つの"町"として演出している点が当館の特徴です。館内に赤ポストや絵提灯を配し、昭和の時代にタイムスリップしたような雰囲気のバーやサロンを設けるなど、ご来館と同時にどこか懐かしく心地よい、ノスタルジックな風情を楽しんでいただいています。また、広場では女将による情感たっぷりな紙芝居をご披露しており、プライスレスなおもてなしとお客様から好評です。

特徴

SHIROIYA HOTEL

リザベーションスタッフ（月8日休み／業界未経験歓迎）

施設業態: シティホテル
勤務地: 群馬県前橋市本町2-2-15
給与: 月給／210,000円～280,000円
仕事内容: 「SHIROIYA HOTEL」にて、リザベーションスタッフとして、予約受付業務・フロント業務サポートをお任せします。＜具体的な業務内容＞・電話応対・メール対応・宿泊やレストランの予約受付・管理・入力作業等～社内及び外部への手配業務・宿泊、レストランの顧客管理・フロント業務（チェックイン、チェックアウト、客室案内）サポート ※海外からのお客様の接客・電話・メールでの対応に英語を使用します。パソコンを使って予約状況の確認をしながら、お客様の要望に合わせたプランやお食事のご案内、館内の紹介などを行ないます。システムの操作は入社後にレクチャーしますので、ご安心ください。＜職場の雰囲気について＞・スタッフ約80名（アルバイト含む）・男女比は男性4:女性6 ・20～30代が多く、一人ひとりの個性や強みを思う存分発揮できる環境です。＜お客様について＞アートをコンセプトにしたホテルなので、県内外からアート好きや建築に興味がある方、おしゃれな空間が好きな方がいらっしゃっています。

特徴

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