- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／191,200円～653,000円
- 仕事内容
- 「名古屋観光ホテル」にて、宴会サービスの業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・パーティーやブライダルなど宴会サービス全般 ・料飲の提供から会場設営
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特徴
愛知県 / 名古屋市 / 中区 / 残業月20時間以内のホテル 求人・転職・中途採用一覧
おもてなしHRでは、愛知県 / 名古屋市 / 中区 / 残業月20時間以内のホテル・旅館などの宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
1 ~ 32 件/ 32件
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／191,200円～428,000円
- 仕事内容
- 「名古屋観光ホテル」にて、洋食調理の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 調理全般を手がける役割 ・食材の仕入れ仕込み ・料理盛り付け ・調理器具メンテナンス ・安全衛生管理 など 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃 など ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／200,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、洋食調理スタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・朝食・ランチ・ディナーの調理業務全般 ・衛生管理 ・在庫管理・発注 ・食器洗い・店内清掃 など 有名ホテルやレストランでスーシェフ、メインシェフを経験した料理長と共に、キッチン業務全般をお任せします。ランチメニューが毎月変わるため、あなたのアイデアをメニュー開発に反映することも可能です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。
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特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-4-3
- 給与
- 月給／191,200円～240,000円
- 仕事内容
- 「西鉄ホテルクルーム名古屋」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約確認 ・お部屋の確認 ・館内設備の使い方の説明 ・お食事の有無確認やご案内 ・お支払い方法の確認 ・アメニティーや清掃についてのご案内 ・クーポンの説明 ・お客様の予約受付 ・バックヤード業務 ・電話対応 ※業務効率化への取り組みも行なっており、自動チェックイン機の導入も拡大中です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／191,200円～653,000円
- 仕事内容
- 「名古屋観光ホテル」にて、宿泊の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・宿泊チェックイン・アウト業務 ・ロビー係 ・ドアマン ・客室係 ・予約など
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- ホテルの営業業務全般の対応をお願い致します。 国内エージェント（個人・団体）、法人全般対応等
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／191,200円～428,000円
- 仕事内容
- 「名古屋観光ホテル」にて、和食調理の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 調理全般を手がける役割 ・食材の仕入れ仕込み ・料理盛り付け ・調理器具メンテナンス ・安全衛生管理 など 料理の技術はもちろんのこと、一皿でお客様の心を掴めるような創意工夫も求められます。
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
- 給与
- 月給／228,000円～293,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ・滞在中のお客様の対応業務 ・海外などからのお問い合わせに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・会計の締め作業 ・リネン・備品・アメニティの棚卸 ・当日の清掃作業準備 ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）
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特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 愛知県中区錦3-7-13
- 給与
- 月給／240,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテルナチュレ名古屋栄」にて、フロントマネージャー候補として幅広い業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・予約等問い合わせ対応 ・宿泊予約、ルーミング業務 ・客室管理業務 ・勤務シフト作成 ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かしていただけます。 入社後は当ホテルの業務に慣れていただため、フロントカウンター業務をメインにお仕事を覚えていただきます。アルバイトの方が多いため、いずれはマネージャーとしての業務を少しずつお任せしていき、昇格を目指していただきます。 <仕事のやりがい> 様々なサイトから予約が入るので、自分たちが作成したプランの評価が実感できるところはやりがいになります。また、リピーターも多く、顔なじみになったお客様から感謝の言葉をいただけたときは充実感が沸きます。 <仕事のきびしさ> お部屋のチェックイン点検を怠ると大変なクレームになるので、丁寧になおかつ時間をかけずに行なうことが大切です。客室という商品を販売するにあたり厳しいチェックは欠かせません。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／240,000円～280,000円
- 仕事内容
- ホテルを利用されるお客様に心を込めておもてなしをする仕事です。 お客様一人ひとりの「人生の門出」に数多く立ち会うことのできる感動があります。 ・挙式の相談から当日までのサポート ・新規接客対応 ・社内調整、会場準備 ・電話、メール対応 ・PC入力などの事務作業など
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特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-19-30
- 給与
- 月給／240,000円～280,000円
- 仕事内容
- ホテル業務として、宿泊部門・宴会部門・レストラン部門があります。 ＜宿泊部門＞ ・宿泊チェックイン・アウト業務 ・ロビー係 ・ドアマン ・客室係 ・予約 など ＜宴会部門＞ ・パーティーやブライダルなど宴会サービスに携わり、料飲の提供から会場設営を行います。 ＜レストラン部門＞ ・日本料理、フレンチ料理、中華料理の店舗をかまえており、料飲サービスをしております。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を中心に、主任としてスタッフの教育や業務改善などにも携わっていただきますので、今まで培ってきた経験を発揮し、さらにレベルアップを目指すことが可能です。お客さまの想像の先を行く、感動するサービスを提供していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・ホテル総合窓口業務 ・安全管理 ・新人スタッフの教育 などホテル運営業務全般に関わっていただきます ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光地ということもあり、お客様に観光案内やホテル近隣の食事場所をお教えする機会などが非常に多いです。お戻りの際に感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様とのコミュニケーションが多い点はやりがいに繋がります。また、スタッフ教育などのフロント運営にまつわる様々な業務に携わるため、ホテル人材としてステップアップをすることができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 最初のうちはフロントシステムや予約システムシステムを理解することや、慣れることが大変かと思います。また、インバウンドのお客様が多くなってきているため、外国語で対応いただく機会は日常的にあります。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／191,200円～250,000円
- 仕事内容
- 「トラべロッジ名古屋栄」にて、リザベーションマネージャー、セールスマネージャーのサポートのサポートを行なう営業事務の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・書類作成 ・電話での営業活動 ・予約作成 ・メール返信 など ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦2丁目11番32号
- 給与
- 月給／191,200円～
- 仕事内容
- 「プリンス スマート イン 名古屋栄」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊費の精算・管理 ・お客様からのお問合せ対応 ・予約対応のサポート業務 ・データ処理 ・周辺施設のご案内 など ■入社後の流れ まずは業務の流れやノウハウをしっかりと学んでいただきます（ホテルによってはタブレット端末を使用した動画マニュアルも！）。その後、OJTを通して業務を覚えていただき、慣れ具合に応じて様々なお仕事をお任せしていきます。先輩がしっかりとサポートしますので、安心してチャレンジしてくださいね。 ■フロントスタッフの将来的なキャリアパスについて 早期から責任者へのキャリアアップに挑戦できる「チャレンジ制度」を設けています。また、グループ内の他ホテルへ異動しマーケティングやコンシェルジュなどへのジョブチェンジも可能です。「プロとしてフロント業務を極めていきたい」「マーケティングに挑戦し、経営戦略に関わってみたい」など、自分らしいキャリアを築けることも西武グループの強みの一つ。豊富なキャリアパスをご用意しております！
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-7-13
- 給与
- 月給／240,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテルナチュレ名古屋栄」にて、フロントマネージャー候補として幅広い業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・予約等問い合わせ対応 ・宿泊予約、ルーミング業務 ・客室管理業務 ・勤務シフト作成 ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かしていただけます。 入社後は当ホテルの業務に慣れていただため、フロントカウンター業務をメインにお仕事を覚えていただきます。アルバイトの方が多いため、いずれはマネージャーとしての業務を少しずつお任せしていき、昇格を目指していただきます。 ＜仕事のやりがい＞ 様々なサイトから予約が入るので、自分たちが作成したプランの評価が実感できるところはやりがいになります。また、リピーターも多く、顔なじみになったお客様から感謝の言葉をいただけたときは充実感が沸きます。 ＜仕事のきびしさ＞ お部屋のチェックイン点検を怠ると大変なクレームになるので、丁寧になおかつ時間をかけずに行なうことが大切です。客室という商品を販売するにあたり厳しいチェックは欠かせません。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／191,200円～250,000円
- 仕事内容
- 2023年2月に開業した「トラべロッジ名古屋栄」にて、可能な限りゲストの様々なリクエストに対応するゲストサービスエージェントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ゲスト登録、部屋の割り当て ・予約のための事前登録と部屋のブロック分け ・ルームステータスとルームステータスのトラッキング ・客室の位置、利用可能な客室の種類、客室料金の把握 ・提案型のセールス対応 ・客室の場所や種類、ホテルのアクティビティやサービスの把握・対応 ・すべてのチェックアウト、レイトチェックアウト、アーリーチェックイン、スペシャルリクエスト、デイユースルームの運営全般 ・予約に関わる業務全般（キャンセル手続き含む） ・ゲストルームの鍵の管理、セーフティボックスの管理・監督 ・ゲストが使用するセーフデポジットボックスの発行とクローズに関する手続き ・客室のメンテナンスや修理の依頼 ・電話応対をする。 ・出納業務（請求書やインボイスの決済、ゲストへの料金の支払い、支払い、外貨両替など） ・宅配便レジスター対応（適切な郵便物、荷物、メッセージの取り扱い ・その他付随業務（部署のミーティングに出席、上司への報連相、事故防止ポリシーの把握、フロントデスクの整理整頓など） ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／300,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「トラべロッジ名古屋栄」にて、売上高を増加させるための戦略的なアクションプランを策定し、収益機会を最大化させるセールスマネージャーの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・企業、旅行業界、レジャーにおける新規ビジネスチャンスの特定と開発 ・日々のセールスコール、電話、効果的なアカウントサービス、現地視察、接待などを通じて、指定されたポートフォリオのビジネスポテンシャルを創出・最大化 ・顧客への対応と内部予約報告書の作成、およびセールスファイルの管理 ・顧客満足を達成するために、既存および新規顧客とのビジネス関係を管理・維持 ・外部および内部顧客の満足度調査 ・プロモーションやトレードショーへの参加、またはその他の任務のコーディネート ・競合他社の強さと弱さを分析、および販売 ・経営陣が設定した月次収益と年次収益の目標を達成 ・多忙時にはフロントサポート業務 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ ホテル運営には、新規顧客の獲得が必要不可欠です。そのためには、私たちが顧客のニーズを理解して必要な提案をしなければならないので、日々の努力が重要だと感じています。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
- 給与
- 月給／228,000円～293,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ※「GOLD STAY 名古屋 大須」でも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】 ・滞在中のお客様の対応業務 ・海外などからのお問い合わせに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・会計の締め作業 ・リネン・備品・アメニティの棚卸 ・当日の清掃作業準備 ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光・ビジネスなど幅広い用途で利用されるホテルのため、会社員・ご家族連れ・カップル・外国人観光客はど、幅広いお客様がご来館されます。そのすべての皆様が喜んで出発できるホテルにするべく、日々様々なシミュレーションを行い、理想に近づけるための施策や考案できるところにやりがいを実感いただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 2019年開業後すぐに、パンデミックの波を受けホテル全体の稼働が低い状態が続いておりました。そのため、まだオペレーションやセールス＆マーケティングが確立されていない部分が多く、ゼロから始めることや、今まで当たり前としていたことから改革、改善を行っていく必要があります。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／220,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「トラべロッジ名古屋栄」にて、人事総務担当（HR&Adminのエグゼクティブ）として人事プロジェクトの支援や、一般的な管理業務に携わる総務の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・すべての人事・総務業務機能をサポート ・人事プロジェクトの支援 ・一般的な管理業務において、オフィススタッフのサポート ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区橘1-4-35
- 給与
- 月給／228,000円～293,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／220,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「トラべロッジ名古屋栄」にて、経理業務（ファイナンシャルマネージャーのサポート）の業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ホテル売上実績のとりまとめ ・会計ソフトへの仕訳入力 ・経費精算、現金出納 ・各種請求書の支払業務 ・請求書発行業務 ・売掛金管理業務 ・勤怠管理 ・銀行対応など ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
- 給与
- 月給／240,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテル館内のマネジメント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接遇、商品サービス計画の改善と推進（マニュアル策定と運営） ・シフト（人員配置）マネジメント ・スタッフの採用（主にパート） ・スタッフのトレーニングプログラム策定と実施 ・キャリアパスプランの運用（勤務査定） ・施設（客室、パブリック、周辺）の衛生管理、環境整備の推進 ・施設のメンテナンス計画（営繕）推進 ・本部と連携しての販売計画（レベニューマネジメント）推進 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【新しい「ホテルブランド」の企画・開発にも挑戦できる】 当社はアパートメントホテルの業態開発を通して、長期滞在、多様な旅行、地域社会との繋がり、サステナブルなホテル、働き方などをテーマにした、新しい「ホテルブランド」を構築するプロジェクトを推進中。まだまだ成長途中の小規模ホテルであるため、意欲次第でジェネラルマネージャーや企画・開発にもどんどん挑戦できる環境です。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
- 給与
- 月給／250,000円～270,000円
- 仕事内容
- 2023年2月に開業した「トラべロッジ名古屋栄」にて、他の部門と密接に連携しながらホテル運営全般に関わるデューティーマネージャーの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・全フロントオフィス従業員の教育 ・フロントオフィス担当者の人選 ・フロントオフィス・スタッフのスケジュール管理 ・スタッフの作業量を監督 ・各フロントオフィス従業員の評価 ・他部署との業務連絡 ・マスターキーの管理 ・客室状況の管理 ・ゲスト対応 ・システムベンダーとの連携、問題解決 ・その他付随業務（書類作成、キャッシャー管理、ミーティング参加、客室の収益と稼働率を最大化、地元のコミュニティや地域の有名なイベントに精通など） ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区橘1-4-35
- 給与
- 月給／240,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテル館内のマネジメント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接遇、商品サービス計画の改善と推進（マニュアル策定と運営） ・シフト（人員配置）マネジメント ・スタッフの採用（主にパート） ・スタッフのトレーニングプログラム策定と実施 ・キャリアパスプランの運用（勤務査定） ・施設（客室、パブリック、周辺）の衛生管理、環境整備の推進 ・施設のメンテナンス計画（営繕）推進 ・本部と連携しての販売計画（レベニューマネジメント）推進 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【新しい「ホテルブランド」の企画・開発にも挑戦できる】 当社はアパートメントホテルの業態開発を通して、長期滞在、多様な旅行、地域社会との繋がり、サステナブルなホテル、働き方などをテーマにした、新しい「ホテルブランド」を構築するプロジェクトを推進中。まだまだ成長途中の小規模ホテルであるため、意欲次第でジェネラルマネージャーや企画・開発にもどんどん挑戦できる環境です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の声を一番近くで聞くことができるポジションです。世界中から集まった"人"に出会って様々な話を聞き､お手伝いできることを最大限お手伝いし､一緒に時を過ごし､後ろ姿を見守ることは､その瞬間にフロントスタッフだけができる仕事といえます。アンケート等で感謝の言葉を頂けることもあり､今後の原動力を得られるほか、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、フロント業務以外にもHPの更新を担当するなど、いろいろな業務を経験することもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ 時にはお客様の要望に対してNoと答えなければならない場合があります。どのような状況でもすぐにNoと言うのではなく、お客様の了承を得て代案を提示できる柔軟な姿勢を持ち続けることも大切です。いつでも臨機応変な対応を求められるので､常に責任感を持ってフロントに立つ必要がありますし、柔軟性を持つために覚えることも多い分、苦労するかもしれません。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
- 給与
- 月給／228,000円～293,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／210,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃 など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の言葉を直接お伺いできることです。お褒めの言葉をいただくと仕事のモチベーションが上がりますし、お客様の声をもとにサービス改善に繋げることもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ レストランは朝食が6時半から始まるので、前日夜から仮眠室に泊まって翌朝一番の出勤に備えたり、朝が早いのは大変です。また、海外のお客様もいらっしゃるので、宗教上食べられない食材があったり、慣れない外国語に苦労することもあります。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
- 給与
- 月給／200,000円～310,000円
- 仕事内容
- 「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、洋食調理スタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・朝食・ランチ・ディナーの調理業務全般 ・衛生管理 ・在庫管理・発注 ・食器洗い・店内清掃 など 有名ホテルやレストランでスーシェフ、メインシェフを経験した料理長と共に、キッチン業務全般をお任せします。ランチメニューが毎月変わるため、あなたのアイデアをメニュー開発に反映することも可能です。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ ライブキッチンとなっており、持ち場によってはお客様の目の前でオムレツの調理なども担当いただきます。ホテルレストランという規模の大きさがありながら、お客様の声を直接聞くことができるので、良い声掛けをいただけることや調理を褒めていただけることも多いです。 ＜仕事のきびしさ＞ 発注でミスがあると料理の材料が足りなくてお客様に迷惑をかけてしまったり、逆に余ってしまうとロスに繋がるので、細心の注意をはらう必要があります。また、週末の朝食とランチはお客様が多いため、忙しさを感じます。
特徴
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よくある質問
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