- 施設業態
- 運営・その他
- 勤務地
- 沖縄県宮古島市上野字宮国775-1
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 宮古空港内の弊社カウンターでシャトルバス誘導をはじめとする接客を担当
特徴
宿泊 / サービススタッフのホテル 求人・転職・中途採用一覧（12ページ目）
おもてなしHRでは、宿泊 / サービススタッフのお仕事を多数ご紹介いたします。
551 ~ 600 件/ 755件
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 長野県上田市天神182
- 給与
- 月給／236,500円～277,000円
- 仕事内容
- 「相鉄フレッサイン長野上田駅前」にて、総合職をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般
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特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 佐賀県佐賀市富士町小副川2208-1
- 給与
- 月給／250,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「富士ビラ山華の正」にて、ホテル運営スタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊保養施設の運営業務 ・フロントでの受付、精算 ・予約管理 等 ・接客、お客様のお出迎え ＊宿泊室：15室
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 福島県岩瀬郡天栄村大字羽鳥字高戸屋39
- 給与
- 月給／225,820円～
- 仕事内容
- ・フロント（チェックイン・チェックアウト、お客様対応・温泉の受付、見回り、清掃など） ・レストランでのオーダー受付・商品（飲食物）の提供・会計・お見送りなど ・予約管理（電話予約対応、問い合わせ、各業務書類作成、整理など） ・広報関係（宣材写真撮影、HP管理、SNS広告管理など） ・その他上記に付随する業務など
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2106-8
- 給与
- 月給／206,012円～530,058円
- 仕事内容
- 「月洸樹 由布院」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊されているお客様の接客 ・宿泊予約の受付 ・客室備品管理 ・宿泊プランの考案 ・VIP対応 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■広い視野で高品質を実現 高級旅館の運営に携わることができます。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、スタッフ同士意見を出し合うことで、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！一流の接遇でお客様に満足を。 由布院屈指の高価格帯旅館として1日最大5組のお客様をお出迎えいただきますが、開業前から自社運営ホテルでの研修も実施するので、未経験の方もご安心ください。最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
ヴィラブリゾート
ゲストサービス│社員寮あり／住宅手当月2万円／全6棟／月平均残業20h- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 沖縄県宮古島市伊良部字伊良部817
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- 「ヴィラブリゾート」にて、ゲストサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルフロント業務全般（予約受付／客室管理／チェックイン・チェックアウト受付／レストランのホールサービス全般など） ・社用車によるお客様の送迎 ・備品や消耗品の在庫管理 ◆オールスイートヴィラで楽園のような非日常を 伊良部島のオーシャンフロントに建つ6棟のヴィラからは、透き通る伊良部ブルーの海と開放的な青空が広がります。館内には充実の設備やレストランが完備されており、おとな時間やプライベートなビーチリゾートを存分にお楽しみいただける空間です。贅沢や癒し、開放的な体験をお届けするためにも、格式ばったサービスというよりは、温かく臨機応変にお客様のニーズにお応えし、島の楽しみ方をご案内するガイドのようなおもてなしを提供していただきます。 ・絶景の中で仕事がしたい ・世界屈指の美しい海に癒される非日常を届けたい ・接客だけでなく、土地の魅力などもお届けしたい こんな思いをお持ちの方は、日々の業務の中でやりがいを実感いただける環境です！
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 群馬県吾妻郡中之条町大字四万3887
- 給与
- 月給／203,000円～388,000円
- 仕事内容
- 四万温泉 豊島屋にて、接客配膳担当のおもてなしスタッフとしてお迎えします。単身個室寮のご用意あり。入社後3カ月間はOJT研修を実施し、未経験の方も丁寧にサポートします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チェックイン時のお出迎え ・館内説明や客室案内 ・夕膳準備および夕膳配膳 ・朝膳準備および朝膳配膳 ・客室清掃および新規アメニティーセット ※現在は95％が日本人のお客様で、海外からのお客様は約5％ほどです。英語・中国語などを話せる方は接客時に活かしていただけます（必須ではありません） ※入社後、適性によりフロントスタッフのお仕事をお任せする場合もございます。 ＜入社後の流れ＞ 未経験の方は入社後3カ月間は研修期間となり、1カ月ごとに用務係、接客配膳係、フロント係を経験いただき、旅館の基本的な接客を身につけていただきます。 各部門で専用トレーナーを付けてOJTでお教えします。 ＜職場の雰囲気・キャリアプラン＞ 現在は20代～60代まで幅広い年代のスタッフが在籍し、若手スタッフを中心に旅館を盛り上げてくれています。キャリアに関しては意欲重視で、年齢関係なく実力をみて評価に繋げています。 ※キャリアアップ例 ・入社3年目…リーダー ・入社5年目…主任 ＜仕事のやりがい＞ さまざまな業務体験のなかで、自分自身の価値を上げていくことができたと感じたとき。表面的ではなく、さまざま角度から考えたおもてなしをすることで、お客様に笑顔になっていただけたときが一番嬉しいです。 ＜仕事のきびしさ＞ 業務自体はそんなに難しいものはありませんが、相手の気持ちや希望を敏感に察知し、先読みして行動することが求められます。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
- 給与
- 月給／191,000円～276,090円
- 仕事内容
- 「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントサービス業務全般 ・ベルデスク業務（車・荷物手配） ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・団体案件の荷物・車ハンドリング ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。 ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 奈良県奈良市高畑町246
- 給与
- 月給／200,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「さるさわ池 よしだや」にて、マルチスタッフの業務をお任せいたします。 150年以上の歴史を誇る当館で、お客様に寄り添う丁寧な言葉遣いと所作を大切に、快適な滞在をお届けするお仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・客室準備（アメニティの補充など） ・お客様へのおもてなし（予約管理や受付対応、お部屋へのご案内など） ・館内レストランでのお食事の提供やおもてなし ・その他付随する業務 入社後は、先輩が歩幅に合わせて丁寧に業務を教えます。 職場は20〜30代が中心となって活躍中ですが、世代を問わず互いの人柄を尊重し、助け合う風土が根付いています。 【接客スタイル】 マニュアル一辺倒ではなく、会話を楽しみながら程よい距離感を保つスタイルです。 お客様との心の交流を大切にする姿勢が、多くのリピーター様に愛されています。 【仕事のやりがい】 お客様が笑顔でお帰りになる瞬間の喜びは格別です。 日々の対話の中で「ありがとう」という言葉を直接いただけることは、大きな自信と誇りに繋がります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 長野県北安曇郡白馬村北城1278-23
- 給与
- 年俸／3,600,000円～5,400,000円
- 仕事内容
- 「KANOLLY Resorts」にて、バトラーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・支配人のフォローアップ ・スタッフのマネジメント ・ホテルマネジメントに関わる業務全般（顧客満足度の最大化、収益の最適化） ・スタッフのマネジメント、人材育成、新人トレーニング ・コンシェルジュ、レストランサービス等をマルチタスクで対応 ・各種アクティビティー等の手配 ・お客様からの各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップ） ・営業収支、各種数値管理 ・施設管理（ベッドメイク、清掃、除雪作業等） ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ＜1日の業務例＞ 10:00～ 清掃チェック、車両洗車などチェックイン前の準備 12:00～ 送迎のため施設出発 13:00～ 長野駅着、お客様と合流 14:00～ KANOLLY Resorts到着 15:00～ 近隣観光スポットなどご案内 19:00～ 隣接レストランへのご案内 ※1日の実働時間を8h（休憩1h）としてシフトを組みます。冬季は繁忙期のため、年間通して変形労働時間制での勤務となります。 ▼海外へキャリアを広げるチャンスも！▼ 当施設はシンガポールに本社を構える「カノリーホテルズ」が母体となっており、今後はシーサイドや北海道のリゾート地などでの新事業計画も進んでいます。そのため、将来的には国内の新施設立ち上げに携わったり、海外へキャリアを広げたりするチャンスも！当施設で経験や知識を蓄えながら、幅広いキャリアプランを描くことができます。 ▼高いホスピタリティと柔軟な対応力が重要▼ VIP層をターゲットにしているため、例えば、お客様のリクエスト通りの対応が難しい場合は「では、こういったものはいかがでしょう」と代替案をすぐに提案できるなど、高いホスピタリティと柔軟な対応力、そして自ら考えて動ける実行力が重要。お客様との丁寧なやり取りで信頼を積み重ね、絆を育んでください。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 広島県大竹市晴海2-10-50
- 給与
- 時給／1,150円～
- 仕事内容
- 「SIMOSE ART GARDEN VILLA」にて、宿泊サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・施設巡回およびチェック作業 ・客室内チェック作業 ・ベッドメイクおよびチェック作業 ・カートでの送迎業務 など ※海外からのお客様への対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。 ※カフェでの勤務を開始後、他セクションへのヘルプや異動の可能性があります。 ――【チームで協力し、楽しく働ける環境です】 2023年4月の開業以来、様々なメディアで取り上げられるなど注目を集め続け、国内外から多くのお客様をお迎えしています。スタッフ同士で協力しながら各施設でのサービス業務に幅広く携わっていただきますので、チームで働くことが好きな方には本当に楽しい環境だと思います。 飾らず、さりげなく、寄り添うようなサービスを心がけ、思いやりをもって接することで「また来たい」と思っていただける施設を一緒に作っていきましょう。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 京都府京都市東山区八坂鳥居前東入円山町604
- 給与
- 月給／240,000円～350,000円
- 仕事内容
- 国指定重要文化財となることも決定した、旧村井吉兵衛別邸のスモールラグジュアリーホテル「長楽館」にて、宿泊に関わる業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・コンシェルジュ業務 ・お出迎え・お見送り ・その他宿泊に関する業務 ――【静けさと森の香りに包まれたオーベルジュ】 当館の客室は6室のみ。無垢の木材がふんだんに用いられた贅沢な造りで、暖炉では本物の薪の炎がゆらぎ、季節とともに移り変わる古都の景色をゆったりと眺めながら、優雅なひと時を堪能できます。 規模の大きなホテルではフロント・客室係・コンシェルジュなど、業務ごとに担当が分かれていることがほとんどですが、当館では接客スタッフが一貫して対応するため、お客様一人ひとりに寄り添った、丁寧で温かみのあるおもてなしをご提供できます。 ――【少しずつ業務の幅を広げられる環境です】 入社後はまず、基本的な所作や言葉遣い、全体の業務の流れを覚えることからスタート。その後は、スキルに応じて少しずつ業務の幅を広げていっていただきます。クラシックホテルならではの、質の高い接客スキルを働きながら身に付けることが可能。当館では20代前半～40代のスタッフが活躍中。スタッフ同士の信頼感が強く、明るく助け合いながら成長できる環境です。 慣れてきたら、オペレーションの改善などより良い施設づくりのためのアイディアなどもぜひ遠慮なくご提案ください。経験を積んだ後、マネージャーやSVなどへの昇格も目指せます。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 岡山県岡山市北区駅元町15番1号
- 給与
- 月給／180,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「ANAクラウンプラザホテル岡山」にて、宿泊部門のサービス業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務（1日30件ほど）※ホテルシステム：OPERA使用 ・ホテル総合窓口業務 ・夜間電話応対（1日10件程度） ・ホテル会員への入会案内・獲得 ・備品消耗品発注業務 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜入社後のキャリアステップ＞ 入社後は、まず職場環境に慣れるところからスタート。ベル業務から開始し、お客様のアテンド（館内案内・ご宿泊される客室への誘導）を行ない、お客様対応を学んだ後、フロントカウンターにて、チェックイン・チェックアウト業務をお任せします（フロント業務は夜勤業務から開始します）。 不明な点や不安なことは、深夜の時間が取りやすい所で質問をしながら学べます。ゆくゆくは時間帯責任者を目指して、業務習熟し、スキルアップを図っていきましょう。 ※キャリアプラン目安：2年目でチーフ、4年目でリーダー、6年目でマネージャー（新入社員同等のスキルセットで、順調に成長できた場合） ＜仕事のやりがい＞ お客様から「ありがとう」と言っていただけることが、やはり一番のやりがいです。喜んでいただけたり、時には苦言をいただくこともありますが、人間的な繋がりやサービス力が十分に発揮出来た時の達成感が一番のやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ 日々同じ業務に見えますが、お客様お一人お一人のニーズはさまざま。ご要望にお応えするための準備も大切です。大変なこともありますが、経験として自分自身に残っていくので、やりがいにもつながります。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 石川県加賀市山代温泉19の49番地1
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「ゆのくに天祥」にて、お客様に関わるサービス全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のご案内 ・客室でのお料理提供、準備～片付け ・お見送り など ※入社後の研修期間には、社内各部署の仕事を経験していただきます。 多くのお客様に“おもてなし”を評価いただいているように、特に接遇に力を入れております。高品質なサービスで、お客様に贅沢なひとときを提供していきましょう。 ＜仕事のやりがい＞ やはり、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただいたときです。また、お客様アンケートに名指しでお褒めのお言葉をいただくこともあるので、やりがいにつながります。 ＜仕事のきびしさ＞ 仕事に慣れるまで、なかなか思い通りに行動できず、周りの先輩に迷惑をかけてしまったときです。そのときの悔しい思いを忘れずに、日々努力することが大切だと感じています。 ――【施設概要】 北陸・加賀温泉郷の地から、約1,300年の歴史を誇る温泉を提供している旅館です。和室から温泉露天風呂付きのスイートまで、多彩な客室をご用意しております。男女入れ替え制の3つの大浴場では、山代伝統のいで湯や自家源泉など、18種類のお風呂を楽しめます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 兵庫県豊岡市瀬戸1090
- 給与
- 日給／9,700円～
- 仕事内容
- 「ホテル金波楼」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お食事のご提供 ・お部屋へのご案内 など ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 愛知県知多郡南知多町日間賀島浪太35
- 給与
- 月給／240,000円～
- 仕事内容
- 「すず屋海游亭」にて、接客サービス業務をお任せいたします。表の業務だけではなく、旅館における様々な業務にマルチタスクで携わるお仕事です。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・予約受付業務 ・朝食・昼食・夕食の配膳・接客・片付け ・客室の清掃・セッティング ・大浴場の清掃 ・調理場業務（洗い物、簡単な厨房補助） など 【売店「かいゆう堂」での業務も】 徒歩2～3分の西港にあり、海游亭の名物「タコのやわらか煮」をはじめとしたお土産や、アイスクリームの販売などを行なっている当社直営の売店「かいゆう堂」の管理・運営にも携わっていただきます。地域の方や観光で訪れた方との触れ合いは、リフレッシュにもなりますよ。 【未経験でも心配いりません！】 最初は、お食事の配膳や清掃などできる範囲の業務をお任せしていきます。慣れるまでは周囲のスタッフがしっかりサポートしますので、不安なくステップアップが可能！慣れてきたら少しずつ業務の幅を広げていきましょう。 さらに経験を積んで、リーダーやマネージャーなど上のポジションも目指せます。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川南1044-1
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院 東匠庵」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！1日8組の静かな宿で、他にない経験を積むチャンス 「静寂が流れる癒しの宿」をコンセプトに、全8室のみの特別かつ上質な空間をご用意して、お客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 京都府京丹後市網野町浜詰767
- 給与
- 月給／237,500円～350,000円
- 仕事内容
- 「静花扇（しずかはなおうぎ）」にて、お客様のおもてなし全般に携わるサービススタッフをお任せいたします。 絶景に相応しい「おもてなしのプロ」として、一生モノの所作を磨ける環境です。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン／チェックアウトなどのフロント業務 ・お食事の給仕・接客 ・簡単なPC作業 など ――【小規模旅館だからこそ極められる、接客の真髄】 全18室という限られた空間だからこそ、マニュアル通りの対応では通用しません。お客様一人ひとりの表情や言葉から機微を察し、先回りの気配りをする「阿吽の呼吸」が求められます。 入社後は、先輩スタッフの指導のもと、美しい日本語や伝統的な礼儀作法を基礎から習得。プロとして自立するまでは相応の努力が必要ですが、それらは一度身につければ、あなたの価値を高める一生の財産となります。 ――【五感を満たす、丹後の食と絶景を届ける】 当館の主役は、夕日ヶ浦の絶景と、板長が厳選した丹後の海鮮和食です。 サービススタッフの役割は、単に料理を運ぶことではありません。食材の背景にある物語を伝え、最高の状態で提供することで、お客様の感動を最大化させる「表現者」としての側面があります。 現在、異業種から「本物のスキルを身につけたい」と転身したスタッフも活躍中。質の高いサービスを追求し、自分自身をアップデートし続けたい方を歓迎します。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 和歌山県和歌山市加太1905
- 給与
- 月給／250,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「和歌山加太シーサイドホテル加太海月」にて、総合職の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 施設運営に関わる業務全般 ・フロント業務 ・料飲業務（夕食、朝食） ・予約管理 ・バイトや派遣など人材教育 ＜海月館グループについて。確かな実績も持つ安定企業！＞ 海月館グループは『発想とアイデアで、地域を元気にする！！』を理念に、2008年に設立しました。一期一会の出会いを大切に、今ではグループ会社をいくつも持ち、全国に20施設以上展開。2010年から16年間、複数の大手会社の旅行サイトで当社の施設が連続受賞を続け、直近2025年には、14個ものアワード受賞を果たしました。高い知名度と安定基盤を誇る当社で、憧れのキャリアを描きませんか？
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 静岡県伊豆の国市古奈28
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「楽山やすだ」にて、マルチタスクでお客様対応や清掃などの様々な業務をお任せいたします。 ※当宿は「自分たちでできることは自分たちで行なう」というスタイルなため、部署の垣根を越えて様々な業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン・アウト、会計、電話対応、予約対応など） ・レストラン業務（夕食や朝食の準備、お客様対応、お料理提供、バッシングなど） ・清掃業務（客室清掃、インスペクション、共用部清掃など） ・その他業務（館内設備管理、温泉設備の保全や機器管理など） ――【入社後は…】 未経験の方は、最初は先輩の後ろについて仕事を覚えてもらうことからスタート。いきなりすべての業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。少しずつ覚えて、業務の幅を広げていきましょう。 ――【全14室の小規模旅館だから磨かれるスキル】 フロント、レストランなどさまざまな業務を担うポジションは大変そう…と心配になる方もいるかもしれません。ただその分、個別の業務を担当するだけでは得られない「宿全体」を見る視点、管理するスキルが身につく環境であることは、宿泊業で働く方にとって必ずプラスになると考えています。 もちろん一つひとつ丁寧にお教えしますし、分からないことはいつでも聞ける体制があるので、ぜひチャレンジしてみてください！ ――【キャリアの可能性も広がります】 様々なセクションを経験し旅館運営のノウハウを習得することで、ゆくゆくは時間帯責任者やマネージャーといったキャリアアップへの道も見えてきます。さらに将来的には、現場の支配人、状況によって本社（東京）での勤務も可能！ぜひあなたらしいキャリアを描いてください。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2106-2
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院 梅園 GARDEN RESORT」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！本館14室・離れ12棟の宿で、他にない経験を積むチャンス 一万坪を超える広大な敷地内に広がる、湯布院の大自然の中でお客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 京都府京都市左京区山端川岸町8-1
- 給与
- 月給／210,000円～
- 仕事内容
- 「山ばな 平八茶屋」にて、仲居・接客サービス業務をお任せいたします。 ※館内食事処での配膳がメインとなります。 ――【具体的な業務内容】 ・料理旅館、館内食事処での配膳・下膳 ・お客様をお迎えする準備 ・お客様のご案内 ・接客 ・お部屋の後片付け、清掃など ※ 着物を着てのお仕事ですが、着付けができなくても心配ありません。 ――【平均年齢37歳！若手中心の活気ある職場です】 1日3組という贅沢な空間の中、品位と節度を大切にしながら時代の変化にも柔軟に対応し、現代のお客様にも居心地が良いと感じていただけるおもてなしを心がけています。 小さな宿ということもあり、スタッフも少数精鋭。平均年齢37歳と若手が伸び伸び活躍できる環境です。一人ひとりの能力を最大限生かした接客・サービスをご提供しており、あなたの個性やアイディアも取り入れた臨機応変なおもてなしができますよ。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 山梨県甲府市湯村2-5-21
- 給与
- 月給／285,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「常磐ホテル」にて、接遇係としてサービス業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客全般 ・夕食レストランの準備、配膳、片付け ・離れ部屋出し夕食の準備、配膳、片付け ・客室や食事会場への案内誘導 ・飲料（日本ワイン、地元日本酒等）のサービス ・朝食レストランの準備、配膳、片付け など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【未経験から「和のプロ」へ】 入社後は、着物の着付けや立ち居振る舞い、言葉遣いから丁寧に指導します。 当館は食事処（テーブル席）ではHRS（レストランサービス技能検定）の基準を、離れ客室では伝統的な和の作法を採用しており、その両方を学ぶことができます。 将棋の対局やVIP対応など、緊張感のある場面もありますが、その分だけご自身の品格と感性が磨かれる環境です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 岐阜県下呂市森2519-1
- 給与
- 月給／210,000円～260,000円
- 仕事内容
- 「懐石宿 水鳳園」にて、客室接客係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、お見送り ・チェックイン、ウェルカムドリンク提供 ・部屋案内 ・夕食、朝食準備・提供 ・客室片付け ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ◆入社後のながれ まずは部屋案内を中心に覚えていただき、部屋案内をしながらお部屋のこと、館内のことを覚えていただきます。慣れてきたら、夕食・朝食の食事提供を始めます。未経験の方は、教育担当スタッフが1対1でサポートしますのでご安心ください。 また、客室接客係からフロントへ部署移動し、キャリアアップしていくことも可能です。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～ 現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74
- 給与
- 月給／200,000円～300,000円
- 仕事内容
- 「汀渚 ばさら邸」にて、フロント・接客業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・ゲスト対応（館内案内、予約業務、情報提供など） ・リクエスト対応 ・ラウンジセッティング ・貸切風呂の清掃 など ■ダイニングアテンダント業務 ・会場、お席へのご案内 ・お料理、ドリンクの説明、提供 など ――【スタッフのキャリア形成を強力サポート】 2016年、宿から車で約3分の場所に本部機能と研修施設を備えた「モアレキャンパス」を設置。外部の講師を招いて月1回開催される「モアレアカデミー」では、スキルアップにつながる接客の技術などが学べます。 また、スタッフが講師となって教え合う勉強会のほか、バーベキューや餅つきなど様々なレクリエーションも行なっており、将来的には地域の皆さんとともに観光について考える交流拠点にしたいと考えています。 ――【モアレキャンパス内に託児所を設置】 子育て中のスタッフにも安心してキャリアを築いていただけるよう、モアレキャンパス内に従業員向けの託児所を設けています。満1歳のお子さんから入所が可能で、勤務時間に合わせた延長保育や休日の保育にも対応。産休・育休の取得も積極的に推進しており、子育て中のスタッフが多数活躍しています。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府亀岡市稗田野町芦ノ山流田1-4
- 給与
- 月給／215,000円～250,000円
- 仕事内容
- 「松園荘 保津川亭」にて、サービススタッフとして、フロント業務とレストランサービス業務の両方を経験し、旅館運営の全体像を掴んでいただきます。 意欲次第で、早い段階からリーダー補佐として活躍していただき、早期にリーダー職への抜擢も可能なポジションです。また、ご希望の方にはリブランディングプロジェクトのメンバーとして、サービス改善や商品企画の業務もお任せします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（予約管理、チェックイン・チェックアウト、清算、電話対応） ・資材やドリンクの在庫管理、発注業務、棚卸 ・レストランや宴会場でのサービス業務 ・オペレーションの改善提案、マニュアルの作成および改善 ・アルバイトスタッフのOJT指導 ・リブランディングおよび施設改装に伴う、業務フローの設計やシステム導入などの業務 ・顧客管理およびデータ分析サポート（ご希望の方には、マーケティング業務の補佐をお任せします） ・プラン造成およびコンテンツ開発（ご希望の方には、企画開発業務の補佐をお任せします） ・デザイン・写真編集サポート（ご希望の方には、SNS運用や撮影・編集の補佐をお任せします） 【入社後の流れについて】 入社初日は、トレーナーや同じ勤務時間帯の先輩の下で、会社や館内設備の説明、勤務に関するご案内をいたします。基本的な社内研修を受けていただくことで、スムーズに業務へ入っていただけます。 また、入社後1～3カ月ほどは、各セクションで業務を担当していただき、実際の業務に慣れていただく期間を設けております。ご経験に応じて、独り立ちまでの期間や担当いただく業務範囲を調整いたします。 独り立ちした後も、安心して働けるよう、定期的に1on1面談を実施しております。 【基本を大切にしたおもてなしを】 お客様に楽しい時間をお過ごしいただくために、「当然のことを当然に提供すること」をモットーとしています。特別なおもてなしがあるわけではありませんが、この気持ちをスタッフ全員が徹底することで、お客様の満足や喜びにつながる、価値ある時間が提供できると考えています。基本を忘れず、一つ一つのお仕事に丁寧に取り組んでくださる方をお待ちしております！
特徴
- 施設業態
- 高級旅館
- 勤務地
- 大分県由布市湯布院町川上2652-2
- 給与
- 月給／206,012円～463,801円
- 仕事内容
- 「由布院別邸 樹」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ホテル業務全般に関わりながら、マルチに活躍できる職場です！ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント業務＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・フロントカウンターでのお客様対応 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・予約管理 など ＜レストラン業務＞ ・お客様のご案内 ・テーブルのセッティング ・オーダーテイク ・お料理やドリンクのご提供 ・お会計 ・バッシング など ＜清掃業務＞ ・客室の清掃 ・アメニティの補充、管理 ・清掃後の客室のチェック など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■マルチに活躍！広い視野で高品質を実現できる存在に フロント業務からレストラン業務、清掃業務など旅館運営全般に携われるポジションです。調理部門との連携やお客様に対するスムーズで丁寧なご案内など、業務の効率化につながる意見を積極的に出し合いながら、より良い体制づくりと高品質を目指していきます。 他業界での経験を活かしたアイデアも大歓迎ですので、ぜひ視野を広げた様々な意見を共有してください。 ■未経験OK！1日14組の離れ宿で、他にない経験を積むチャンス 大人の隠れ宿として、1日14組のお客様をお迎えしています。自社運営ホテルでの研修を実施するので、未経験の方も着実にステップアップできる環境です。 最高級のホスピタリティを目指す中で、お客様にとって代わりの利かない人材に成長できるはずですよ。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 兵庫県豊岡市城崎町湯島786
- 給与
- 日給／9,700円～
- 仕事内容
- 「赤石屋」にて、お客様へのサービス業務全般をお任せいたします。 ※城崎の温泉や文化をアクティブに楽しむ国内外のお客様をもてなす『きのさきコンシェルジュ』の役割を担っていただきます。 ――【具体的な業務内容】 朝晩2交替制を想定しています。 ・AM番／6時頃～朝食準備→朝食対応→精算業務→客室清掃・セット→15時頃に終了 ・PM番／14時頃～宿泊客受入準備→チェックイン・接客応対（貸切風呂メンテ） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【チームワークが自慢と強み♪】 当社は宿泊施設運営のほか、水族館やゴルフ場の運営、食品事業など多彩な事業を手がけているため、集まっているメンバーも多種多様。異業種で活躍するメンバーが一つの会社で力を発揮できるよう、交流が活発な点は当社の強みの一つです。 社員主導で年10回ほど忘年会や日帰り遠足など様々なイベントを開催しており、業種の垣根を越えた交流の場が整っていますので、新しい仲間との出会いもたくさんありますよ。
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館
- 勤務地
- 京都府京都市右京区梅ケ畑西ノ畑町2
- 給与
- 月給／250,000円～
- 仕事内容
- 「京都高雄 もみぢ家」にて、フロント、客室業務などの接客全般の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント業務 ・チェックイン・ アウトの対応 ・予約受付業務 ・電話による問合せ対応 など ■客室業務 ・館内施設のご案内 ・お部屋の宿泊準備 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務です。（必須ではありません） 【意欲重視の採用】 未経験スタートの先輩も多数いますが、一つ一つの業務は難しくないので、3カ月程である程度できるようになっています。 段階的にお任せし、何かあればベテランスタッフがしっかりフォローしてくれますのでご安心ください。 育成前提ということから、意欲的に取り組んでいただける方であれば、経験も知識も問いませんので、ご興味があればぜひご応募ください。 【語学力は不要】 9割以上が海外からお越しになるお客様のため、英語、中国語、韓国語など、語学力があればさらに活かせます！ しかし接客の際のパターンがある程度決まっているため、語学力がなくても全く問題ありません。 国籍問わず様々なお客様とコミュニケーションを取れるのも当館の魅力の一つです。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 奈良県吉野郡天川村洞川240
- 給与
- 時給／1,107円～1,300円
- 仕事内容
- 創業350年以上の老舗旅館「行者の宿 角甚」にて、フロント業務～お料理の提供など、旅館内業務を幅広くお任せします。 ＜主な業務内容＞ ・受付でのチェックイン・チェックアウト業務 ・お客様滞在中の問合せへの対応 ・館内清掃 ・ルームサービス業務 ・料理の提供 ・料理盛付等の補助 ※まずはお客様へのご挨拶や簡単な接客、清掃から覚えていただき、その後チェックインなどの具体的な業務を徐々にお任せしていきます。 ＜職場の雰囲気＞ 20代～40代までさまざまな世代のスタッフが活躍しています。 気さくなスタッフばかりなので、初めての方でもすぐに馴染めます。 家族のように温かい環境で、当旅館で出会い、結婚したスタッフもいるほど。笑顔の絶えない楽しい職場です。 ＜仕事のやりがい＞ 宿泊されるお客様の大切な時間をお預かりし、旅の1ページを作るお手伝いをさせていただけることがやりがいです。 ＜仕事のきびしさ＞ 1日の仕事内容は単純作業だけではないため、臨機応変な対応力やお客様にご満足いただける接客スキル、体調管理、スタッフ間での協調性が求められます。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 奈良県川上村迫695
- 給与
- 時給／1,200円～
- 仕事内容
- 「ホテル杉の湯」にて、マルチスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ホテルの夕食や朝食のお料理出しや食器の片づけ ・宴会でのお料理出しや飲み物の提供 ・客室の清掃や宿泊のセッティング ・館内及び隣接する道の駅の清掃（玄関、トイレ、大浴場、階段等） ・食器の洗浄 など ＜大自然の中で働ける魅力＞ 車で30分圏内に日本最大級の桜の名所を誇るなど、自然に包まれた立地が当館の自慢の一つです。エントランスの奥にあるラウンジとレストランからはパノラマビューで緑が一望できます。また、露天風呂は、湯盛温泉を源泉とする良質な湯と、山々の絶景で自然と調和できる空間。夜は開放的な天井から見える満天の星空の下で、日常を忘れられる癒し空間を演出しています。ゆっくりと時間が流れる当館で、心温かいおもてなしを提供しませんか？
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 福島県福島市曾根田町10-6
- 給与
- 月給／180,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「グランパークホテルエクセル福島恵比寿」にて、サービススタッフをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 【フロント】 ・チェックイン、アウト ・予約受付 ・宿泊プラン作成 ・WEB管理 ・付帯業務 【料飲】 ・レストランサービス ・宴会準備、サービス、片付け ・付帯業務 ＜仕事のやりがい＞ 幅広い業務を経験できるため、大きなステップアップができること、また、お客様と多く接する業務ですので、自らのステップアップ・スキルアップをお客様から直に感じることができることがやりがいに繋がります。 ＜仕事のきびしさ＞ 業務の範囲が広いので、それぞれの仕事を覚えるまでが大変だと思います。また、一日の流れの中でも業務が集中する時間があったり、リズムができるまでは難しいと感じたりするかもしれません。 ただ、業務を覚えるまでは先輩スタッフが丁寧に指導致しますので、不安な点はどんどん質問してください。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 千葉県浦安市日の出1-1-1
- 給与
- 月給／235,000円～280,000円
- 仕事内容
- 「ホテル エミオン 東京ベイ」にて、フロント業務をはじめ、幅広い領域の業務をマルチタスクでお任せいたします。 マルチタスクで運営業務に関わることにより、お客様との接点も増え、よりお客様目線のホスピタリティが生まれると考えています。 ――【具体的な業務内容】 ■宿泊サービス ・フロント業務全般 ・ロビーでのお客様対応 ・大浴場でのお客様対応、清掃業務 ・ホテル内コンビニでのお客様対応、商品管理 ■飲食サービス ・イタリアンレストランでのホール業務全般 ・和食レストランでのホール業務全般 ・朝食ビュッフェレストランでのホール業務全般 ・宴会の対応から在庫管理・予約確認まで ――【こんなお仕事です！】 当社の企業理念でもある「笑顔と心からのおもてなし」をお客様にご提供する仕事です！ホテルの”顔”としてさまざまなご対応をお任せします。未経験からでも成長できる環境なのでご安心ください。マルチタスクで運営業務に関わることにより、お客様との接点も増え、よりお客様目線のホスピタリティが生まれると考えています。 ――【キャリアアップ制度あり！】 弊社はスタッフ一人ひとりの「やりたい！」という気持ちを尊重する社風。グループ内には「キャリアアップ制度」があり、やりたいことがあれば自分で希望を出して、実現に近づくことができます。実際にその制度を利用して、新規立ち上げに携わったり、キャリアアップしたり、海外勤務をめざしたりすることも可能。グループ内の別事業、不動産事業や飲食事業へ異動することもでき、ホテル内だけでなくグループ内で将来の可能性を広げることができます。当社で学んだことを活かして独立したスタッフも多数います。 ＜仕事のやりがい＞ 自由な発想でお客様をおもてなしできることです。季節風呂や月替わりのドリンク提供など、お客様に喜んでいただけると思うことを発案し、実行することができます。成功すると自分の自信にも繋がります！ ＜仕事のきびしさ＞ マルチタスクは、様々な経験ができますが、習得できるまでは自分の中で各セクションをしっかりと整理しながら覚えていくことが必要です。また不規則な勤務形態でもあるので、生活リズムの掴み方も大切です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92
- 給与
- 月給／211,200円～264,000円
- 仕事内容
- 「鶴井の宿 紫雲荘」にて、接客業務全般をお任せいたします。 お客様は9割以上が日本人です。赤ちゃん連れファミリー層が多いため、和気あいあいとした雰囲気の中で接客を行なうことができます。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント業務（チェックイン・アウト対応） ・お客様のお出迎え、お見送り ・館内のご案内 ・客室でのお食事提供、下膳 ・客室の備品補充 ・清掃 など ※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜入社後のステップ＞ 最初のうちは、電話対応やレジ対応は行なわず、接客中心に慣れていっていただきます。初めから一人で行なうことはなく、必ず慣れるまで先輩社員と一緒に業務を行なっていただきます。丁寧にご指導しますので、旅館での接客が初めての方も安心です。 ＜仕事のやりがい＞ やはり、お客様に喜んでいただけることが何よりのやりがいです。「泊まって良かった」「ゆっくりできました」といったお言葉をいただいたり、笑顔でお帰りになる姿を見たりすると、この仕事をしていて良かったと感じます。一度ご利用いただいたお客様の再訪もよくありますし、お子様やご家族の節目にご利用される方もいらっしゃいます。 また、幅広い旅館業務に携わることができるので、経験・スキルアップにもつながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 接客の正解は1つではないので、お客様がいらっしゃる前に「安心してお越しいただけるか」「気持ち良くお過ごしいただけるか」といったことを考えるのが大変でもあり、やりがいでもあると感じています。 また、最近は海外からのお客様も増えています。どうしても言葉の壁や文化の壁があるので大変だと感じることもあります。それでも日本の良さを知っていただき、日本人のお客様含め一人ひとりに合った接客をすることが大切だと考えています。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 兵庫県洲本市小路谷20番地
- 給与
- 月給／215,600円～300,000円
- 仕事内容
- 「ホテルニューアワジ」にて、サービスマルチタスクスタッフ（総合職）の業務をお任せいたします。 ご到着からご出発まで、お客様の滞在シーンに合わせた幅広い接客を行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関でのお出迎え、お車や荷物の預かり（ベル業務） ・チェックイン・チェックアウト手続き、館内施設のご案内 ・客室へのご案内、呈茶サービス ・レストランやお部屋でのお食事提供、配膳、下膳 ・お客様の記念日演出のサポート ・観光案内、お見送り など ※一組のお客様を継続して担当する場面も多く、深い信頼関係を築けるのが特徴です。 ※淡路島の山海の幸をふんだんに使用した「和食会席」や「フレンチ懐石」などの料理説明や提供を行ないます。 ※海外からのお客様への対応など、英語を活かせる業務もあります。（必須ではありません） 【施設と職場の雰囲気について】 淡路島の東海岸に位置し、全客室から紀淡海峡の大パノラマを一望できる当館は、創業以来、数多くの賓客をお迎えしてきた「淡路島の迎賓館」とも呼べる存在です。 館内には、海と一体化したような露天風呂「棚田の湯」や、御食国（みけつくに）・淡路島の山海の幸を味わうダイニングなど、極上の癒やし空間が広がります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 時給／1,500円～1,800円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ★即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※お客様は日本人と外国人が半々程度を想定しています。 ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】 ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 静岡県熱海市伊豆山601
- 給与
- 月給／230,000円～270,000円
- 仕事内容
- 「ホテルニューさがみや」にて、客室係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お出迎え、お見送り ・客室へのご案内および館内案内 ・お茶出し ・食事会場での準備、食事配膳、下げ膳 ・オーダー取り ・片付け ・その他接客に付随する業務 ※お客様は日本人が基本で、海外からのお客様は少ないです。また、お客様の割合は個人客が8割、グループ・団体客は2割で、個人・団体ともにリピーターが多い点が当ホテルの特徴です。 ※二部式着物を着用（上下セパレートの簡易和服、会社貸与） ※10代から幅広い年齢層のスタッフが活躍中！順を追ってトレーニングしますので、未経験の方もご安心ください。 ――【入社後は…】 まずは大塚商会やホテル事業部の概要などを学ぶ初期研修を行なった後、当ホテルの理解を深めていただくために、ジョブローテーション研修を行ないます。各セクションの業務や流れ、ホテルの特徴をご理解いただき、いよいよ自セクションにて基本的な言葉遣いや立ち居振る舞い、和食（懐石）、料理サービスの基本などの研修を通じて徐々に業務を覚えていきます。 ■静岡の多彩で高品質な食材を使った懐石料理 当ホテルがある静岡県は多様性に富んだ風土に恵まれており、富士山からの恵みを活かした農産物、日本一の深さを誇る駿河湾や穏やかな相模灘で獲れる海産物など多彩な食材を贅沢に使い、季節ごとの旬の味わいを活かした懐石料理をご提供しています。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 京都府京都市中京区薬屋町580
- 給与
- 年俸／3,720,000円～5,000,000円
- 仕事内容
- 「Nazuna 京都 二条城」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理（OTA含む） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに＋αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ！男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位！意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 長野県松本市大字里山辺527
- 給与
- 月給／178,720円～300,000円
- 仕事内容
- 美ヶ原温泉「翔峰」の接客サービス業務をお任せします。お客様に喜んでいただけることを、自分の喜びと感じられる方にぴったりのお仕事です。 ＜具体的な仕事内容＞ ・レストランや宴会場での食事提供、片付け ・お客様のお出迎え、お見送り ・客室へのご案内など ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。 ＜職場の雰囲気＞ あたたかい雰囲気があり、女将さんもよく話しかけてくれます。また、若い世代のスタッフが多いので、疑問に思ったことやわからないことも気軽に聞きやすいです。 ＜仕事のやりがい＞ 自分のちょっとした気付きや気遣いで、お客様が喜んだり楽しんだりしている姿をみられると嬉しいですね。そんなお手伝いができたときは、とてもやりがいを感じます！ ＜仕事のきびしさ＞ 宿泊業なので、世間の休みは繁忙期となり、週末や年末年始・お盆などの出勤は多くなります。ただ、平日休みなので、行楽や買い物での混雑を避けられるのは嬉しいですね。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 愛知県額田郡幸田町大字荻字遠峰10
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- 同じ敷地内にある蒲郡温泉 天の丸と別邸 風の谷の庵にて、サービススタッフとして接客全般をお任せします。未経験の方もご活躍いただけるよう、丁寧にサポートしていきます。 ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン・アウト時の対応 ・電話対応 ・PC入力などのフロント業務全般 ・お客様の送迎 ・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代～30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。 ＜どんな記念日をご提供しているの？＞ 最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。 ・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。 卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳～100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。 ＜入社後のサポート＞ 接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。 ＜周辺環境について＞ 当館周辺には絶景街道として名高い三河湾スカイラインがあり、冬は澄んだ星空を眺めることができます。駅周辺や市街地に出るとコンビニやレストランなどでにぎわっています。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 奈良県奈良市雑司町486-5
- 給与
- 月給／250,000円～400,000円
- 仕事内容
- ガストロノミー・オーベルジュ「VILLA COMMUNICO」にて、フロント兼サービススタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・宿泊・フロント業務 ・レストランサービス業務（主にレストランスタッフが行ないます） ・客室・設備などの清掃・施設管理 ・営業・企画・人事の補助業務 ・近隣・行政対応 ・売上管理・コスト管理の補助業務 ・その他運営に関わる付随業務全般 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【各分野のプロが成長を全面サポート！】 当社の主要メンバーには、経営・運営・開発・マーケティング・マネジメントといった各分野のプロフェッショナルが集まっており、私たちが、あなたのビジネスパーソンとしての能力・経験を引き上げるため全面サポートします。 ですから、すべての業務が完璧にこなせなくても構いません。ご自身の得意分野を存分に活かしながら、経験や知識が浅い分野については一緒に強化していきましょう。 ――【ここでしか出会えない「一期一会」のお料理を】 「VILLA COMMUNICO」では、様々な生産者から届けられる多彩な食材、自らの手で育てたハーブ、時にはジビエや天然の川魚といった奈良の季節の恵みを厳選し、この地で、この瞬間でしか出会えない「一期一会」のお料理をご提供。奈良の自然と歴史の深みを味わっていただきます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 兵庫県南あわじ市松帆古津路970-81
- 給与
- 月給／215,600円～300,000円
- 仕事内容
- 「あわじ浜離宮」にて、マルチタスクの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 お客様の滞在の流れに合わせて下記業務を行なっていいただきます。 ・フロント業務（チェックイン・チェックアウト・カウンター業務など） ・ベル業務（お客様のお出迎え・お見送り・客室案内など） ・レストラン業務（オーダーテイク・お料理やドリンクのご提供など） ・その他サービス業務 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※適性により、下記いずれかに配属になる可能性があります。2027年のオープンまでは「あわじ浜離宮」にて勤務していただきます。 ・新館①：兵庫県洲本市小路谷5-1（2027年オープン予定） ・新館②：兵庫県南あわじ市松帆古津路970-23（2027年オープン予定） 【この仕事の醍醐味】 フロント、ベル、レストラン業務と、接客の全般に携わるため、お客様一人ひとりに合わせた「一歩先を行くおもてなし」を体現していただきます。調理業務は含みませんが、淡路島産のアワビや淡路牛、玉ねぎなど、地元の厳選素材を用いた会席料理について魅力を伝えていただく役割も担うため、料理の知識など、幅広いスキルが身に着くポジションです。ホテルの各部門の知識を高めながら、ハイレベルのおもてなし力を身に付けられるのはこのポジションの大きな魅力です。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 福岡県福岡市東区香椎照葉6-6-5
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- アイランドアイ内の施設融合型ホテルブランド「The358」にて、お客様対応全般、サービス企画などホテルスタッフとして各部門での業務をお任せします。 入社後は、まずはホテルフロント業務全般を経験していただき、その後適性や希望に応じてジョブローテーションを行なっていきます。 ＜業務内容・配属部門＞ ・宿泊部門：フロント業務全般（チェックイン・チェックアウト対応／予約管理／お客様対応／事務作業／その他の付随作業） ・バックオフィス部門：セールス／総務・経理 ・MICE運営企画・管理部門：貸ホール・会議室・シアター運営会場をご利用いただく法人様への準備～当日運営を実施 など ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜「The358」について＞ ホテル名の「358」という数字には、「お客様と私たちホテル」の2つの存在をプラスすることで、「360°＝全方向・無限の拡がりになる」という意味が込められています。 地域密着・ファミリー・インバウンドがコンセプトの「SORA」、ビジネス・団体・インバウンドがコンセプトの「UMI」と、一棟にコンセプトの異なる2つのホテルがあることが「The358」の大きな特徴で、観光はもちろん特別な記念日や長期滞在、会議やスポーツ大会参加のための団体でのご宿泊など、幅広いニーズに対応することができます。皆さんには、そんな「ホテル＝箱」を「宝箱」にするための接客はもちろん、サービスや企画を考えていただきます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に「ここで大切な時間を過ごせて良かった」と思っていただけることが喜びです。チェックアウトの際にお客様から直接感謝の言葉をいただけることもありますし、お部屋にメッセージを残していただくこともあります。そのようなお客様とのつながりが、やりがいと明日への活力につながっています。 ＜仕事のきびしさ＞ まだまだ新しいホテルだからこそ、次もお客様に選ばれるホテルとなるため、常に一流のおもてなしを目指す姿勢が大切です。「関わるすべての人に笑顔を」をテーマに、一人ひとりが能力を最大限に発揮し、すべてのスタッフが力を合わせて最高のおもてなしを創り上げています。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 千葉県安房郡鋸南町竜島970-6
- 給与
- 月給／230,000円～
- 仕事内容
- 「安房温泉 紀伊乃国屋」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・館内のご説明 ・お客様の朝食や夕食の準備、配膳、片付け ・お風呂の清掃 ・バーラウンジでの接客など ▼一日のスケジュール例 ・7:00～10:00 出勤、朝食の準備・提供・片付けなど ・10:00～11:00 チェックアウト業務 ・11:00～14:00 休憩 ・14:00～16:00 チェックイン業務、館内のご説明 ・16:00～18:00 夕食の準備、お風呂の清掃、ミーティング ・18:00～21:00 夕食の提供や接客対応など ・21:00～22:00 片付け、退勤 ■小規模旅館ならではの細やかな接客スキルが身につきます！ こぢんまりとした宿だからこそ、お客様の喜びが直に伝わります。大事なのはマニュアル通りではなく「どうしたらお客さまに喜んでいただけるか」を考えること。お手製の生け花や色とりどりの浴衣が自由に選べる（女性のお客様限定）など、当館ならではのサービスも多数用意しています。”人のつながり”を大切に、丁寧なおもてなしをしてください。 ■勝山産の海の幸を使った料理と天然温泉も好評。約3割が常連さんです。 勝山でとれた新鮮な魚介を使用したお料理と4種の天然温泉も紀伊乃国屋の自慢！過去5年間で客室稼働率は95％、30％が常連さんです。夕食はお部屋出しで提供しています。あなたの笑顔とともに、お客様に届けてくださいね。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
- 給与
- 月給／230,000円～400,000円
- 仕事内容
- 野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント接客（チェックイン・チェックアウト業務） ・問い合わせ対応および付帯業務 ・レストラン・食事処接客（お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け） ・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目：アシスタントマネージャー ・7年目：ミドルマネージャー ・9年目：マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭／北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル／北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭／北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風／北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館／北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル／北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 長野県千曲市大字戸倉温泉3055
- 給与
- 月給／255,950円～
- 仕事内容
- 「リバーサイド上田館」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能！ ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート！OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能！キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント＞ ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 ＜レストランサービス＞ ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 ＜その他＞ ・客室の清掃 ・備品の補充 など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください！ ▼こんな企画が実現しています！ ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4：6。10代～70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代～30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています！ また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県（伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神） ・栃木県（鬼怒川・日光・那須塩原） ・茨城県（大子） ・神奈川県（箱根湯本・湯河原） ・千葉県（南房総白浜） ・山梨県（石和） ■中部・東海エリア ・長野県（白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲） ・静岡県（伊東・熱海・下田など19カ所） ・新潟県（越後大湯） ■北海道・東北エリア ・福島県（会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海） ・北海道（函館）
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
- 給与
- 月給／228,000円～293,000円
- 仕事内容
- 「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。
特徴
メズム東京、オートグラフ コレクション
接客スタッフ（年間休日110日／寮有／未経験者歓迎）- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 東京都港区海岸1-10-30
- 給与
- 月給／204,800円～422,000円
- 仕事内容
- ＜ホテルはステージ！お客様もスタッフも主役になれるホテル＞ 私たちにとってお客様スペースは舞台、ステージと考えています。私たちは黒子に徹するようなホテルスタッフではなく、どんどん前に出てお客様を魅了するタレントです。お客様と同じく私たちもステージの主役です。 ＜具体的な業務＞ ◆サービスクルー（接客全般） フロント、ベル、ドア、レストラン、クラブラウンジなど、お客さまと接するすべての場所が活躍の舞台です。いつでも、どこにいても、メズム東京らしさをお客さまに感じていただけるよう、最前線でメズム東京を創っていくおもてなしのプロフェッショナルです。 ※業務上で英語を使用することがあります（翻訳機を用いた接客も行っておりますのでご安心ください）。 ＜ワンストップサービスを提供＞ 当ホテルには、担当部署の垣根はありません。お客様に満足いただくために、スタッフがやれることの範囲を制限しないチーム体制です。フロントもベルもレストランサービスも同一部門となり、どちらも広く深く経験してもらい、これまでにない新しい形のおもてなしシステムを創ります。 ＜ホテル業界出身でこんな経験をした方、メズム東京、オートグラフ コレクションであれば解決できます＞ ・チェックイン・アウトで人の列が出来ていたが、自分はレストラン業務なので手伝うことができなかった。 ・料飲の経験をしたので今度はフロントを経験したいが、料飲の面白さも忘れられない。 ・別の部署で扱う質問をお客様に問われたが、最後まで責任を持って上手く対応出来なかった。 ＜仕事のやりがい＞ ゲストとのコミュニケーションから生まれる笑顔です。料理提供を始めてすぐに担当したゲストがとても楽しんでいただけたようで、感謝の言葉と「また来ます」と笑顔でお帰りになられたことは今でも忘れられません。やりがいと仕事に対する向上心がより増しました。 ＜仕事のきびしさ＞ 各エリアで必要な知識や技術など習得することは多いですが、研修で一から学べます。 習得した知識や技術はすべて自分の経験値となり、将来のキャリアアップを見据える上でほかでは出来ない様々な経験ができますが、そのために常に向上心が必要となります。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 千葉県夷隅郡御宿町浜2163
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- 「SAYAN terrace HOTEL&RESORT」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン、チェックアウトなど） ・予約管理業務（キャンセル対応を含む） ・総合窓口対応（お電話対応・お問い合わせメール対応） ・客室管理業務（客室清掃・客室備品管理） ・レストラン業務（お客様対応その他補助作業） ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――■ホテル業務を一通り身につけられる！ 入社後はフロント対応、レストランサービス、客室清掃等、ホテル運営全般の業務を学んでいただきます。一つの部門だけでなく、ホテルスタッフとして総合的なスキルを身につけられるのも当社の魅力の一つ。 ゆくゆくはプラン作成やアクティビティ開発、地域連携など、仕事の幅を広げていくことができます。 ――■都会の喧騒から離れた、非日常をお客様に。 エントランスを抜けると、まるで海外の南国リゾート地に来たかと錯覚するほど、別世界が広がる「SAYAN terrace HOTEL&RESORT」。 都心からアクセスのいい御宿エリアで、少しでもお客様に日常を忘れ、心も体もリラックスしていただきたい…そんな思いでおもてなししています。 目の前は一面の御宿ビーチ、潮風が心地よいオープンデッキテラスにプール・ジェットバスとカラフルな世界が広がるこの楽園のようなホテルで、私たちと一緒にお客様をお迎えしませんか？
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 鹿児島県指宿市東方5000
- 給与
- 月給／190,000円～297,000円
- 仕事内容
- 「指宿 ベイヒルズ HOTEL&SPA」「別邸 天降る丘」にて、ホテル・レストラン部門のサービススタッフの業務をお任せいたします。 ※同リゾート内にある2つのホテルでの勤務です。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント接客 ・レストランサービス ＜仕事のやりがい＞※サービススタッフ新入社員 お客様対応時に喜んでいただけたときや、嬉しい言葉を掛けていただいたときにやりがいを感じます。また今までできなかったことを1人でできるようになり成長を実感したときにどんどん向上心が湧いてきます。 ＜仕事のきびしさ＞※サービススタッフ新入社員 思った以上に力仕事が多く、体力を使うところが大変です。長時間歩いたり立っていたりするので、慣れるまでは苦労しました。
特徴
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よくある質問
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