フロントサービス│月9日休み/昇給年1回/賞与年2回
ハイアットリージェンシーキョウト

求人情報:ハイアットリージェンシー京都 のサービススタッフ/正社員求人

業態
ラグジュアリーホテル
勤務地
京都府京都市東山区三十三間堂廻り644-2
職種
宿泊 > サービススタッフ
給与
月給/191,000円~276,090円
業態
ラグジュアリーホテル

ホテル全体でアクティブに活躍し、お客様の"最高の京都旅"をサポート!

●時間外手当は1分単位で支給 ○昇給年1回、賞与年2回 ●月9日のコンスタントな休日 ○男性の産休・育休取得実績あり ●国内外ハイアットホテルの無料宿泊 ○誕生日・結婚・出産お祝い金 …など、安定して活躍できる環境で充実のキャリアを築くチャンス! ━★共感力を活かしてアクティブに活躍★━ エントランスでのお出迎え、お荷物のハンドリング、レストランや客室までのエスコートなど、ホテル中を動き回りお客様をサポートするフロントサービススタッフの募集です。 思いやりの心を持ってお客様の些細なひとこと・仕草に目を配り、最高の滞在時間を演出する重要なポジション。あなたの接客経験や共感力、情報処理能力などを活かしながら、アクティブに活躍しませんか? ――世界有数のホスピタリティブランド・ハイアットの京都拠点「ハイアットリージェンシー京都」。アメリカを中心とした海外からのゲストが85%にのぼることもある、全187室のインターナショナルホテルです。今回は、スタッフ一人ひとりの教育・開発の機会をこれまで以上にしっかり設け、成長とキャリアアップにつなげるための大規模な増員募集となります。

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ハイアットリージェンシー京都のおすすめポイント

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先輩からの一言
フロントサービス

ハイアットの「人を大切にする」という企業理念に感銘を受け、こちらで働くことを決めました。常にお客様の立場に立ち、様々な状況を考えながらご滞在をサポートするのは大変な時もありますが、旅の思い出や京都での経験など、お客様との会話を楽しみながらお出迎え~お見送りまでケアできることがこの仕事のやりがいです。

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採用担当者からの一言

ハイアットは「思いやりの心を持って、相手の最高を導き出します」という企業理念を持つホスピタリティ企業です。外資系らしく年齢や性別、国籍問わず前向きなマインドをお持ちの方が報われる風土があり、様々な可能性が広がっています。転勤はありませんが、希望次第で国内・海外のハイアットで働くチャンスもあります。

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キャリアアドバイザーからの一言

世界的ホテルブランド「ハイアットリージェンシー」で世界に通じるキャリアを築きませんか?海外からのゲストが過半数、海外出身のスタッフも多い国際色豊かな環境で、高水準のスキル・知識を習得可能。成長意欲の高い方に最適な職場です。月9日休み、国内外ハイアットホテルの無料宿泊制度など福利厚生も充実しています。

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仕事内容
「ハイアットリージェンシー京都」にて、フロントサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ハイアットのブランドスタンダードに基づいたフロントサービス業務全般 ・ベルデスク業務(車・荷物手配) ・VIPゲスト・コンプレイン対応 ・衛生管理 ・スタッフの教育 ・団体案件の荷物・車ハンドリング ※使用システム/OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】 業務の基礎から丁寧に指導します。 自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代~30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。 ご宿泊の約85%がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20%が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2

【アクセス】

京阪本線「七条駅」徒歩7分

各線「京都駅」徒歩20分(バス10分)

周辺情報
・新大阪駅から電車で約45分、奈良駅からも1時間程度と近隣県からのアクセスも便利な立地 ・周辺にはコンビニエンスストアや飲食店などが充実。日常生活で困ることはありません ・京都国立博物館や三十三間堂など周辺には寺社仏閣や歴史的建造物も数多く、オフタイムには散策も楽しめます
勤務時間
7:00~翌8:00の間で実働8時間のシフト制(休憩60分・更衣時間15分) ※1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の所定労働時間/40時間 【シフト例】 7:00~16:00 8:00~17:00 9:00~18:00 13:00~22:00 14:00~23:00 22:00~翌7:00 23:00~翌8:00
給与
【月給】 191,000円~276,090円 【別途支給手当】 交通費 全額支給(会社規程による) 時間外手当 1分単位で支給 昇給:年1回(4月)会社業績・個人の実績による 賞与:年2回(6月/12月)会社業績・個人の実績による ※試用期間:3カ月/同条件
休日
シフト制(月9日休み)/年間休日108日 ・有給休暇(法定通り/半日単位で取得可) ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇(男性の取得実績もあり) ・介護・看護休暇
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・研修制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・慶弔金制度 ・お誕生日お祝い金 ・国内外ハイアットホテルの無料宿泊制度(勤続90日以上) ・館内レストラン、スパなどの社員割引 ・従業員食堂(利用補助あり) ・制服貸与 ・ロッカールーム・シャワールーム・仮眠室完備 ・定年後の再雇用制度 ・自転車・バイク通勤可(無料駐輪場あり) ・転勤なし
応募資格
※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・何らかの接客業務経験が1年以上ある方 ・日常会話レベルの英語力をお持ちの方 ※海外からのお客様のご要望を理解し、きめ細やかなサービスを提供していただけるレベルの語学力を期待しています。 ■歓迎経験・資格・スキル ・英語以外の外国語スキルをお持ちの方も業務に活かしていただけます ■この求人に向いている人 ・身体を動かすことが好きな方 ・サービス精神旺盛な方 ・周囲の人に感謝の気持ちを持てる方 ・仕事を楽しみ、前向きかつ積極的に取り組める方 ・相手に共感し、思いやりを持って行動ができる方
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から2日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します(土・日・祝日を除く) ▼書類選考 ▼面接(1~2回)※オンライン面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは2週間を予定しています。
面接関連事項・予定地
「ハイアットリージェンシー京都」またはオンラインにて行ないます。
従事すべき業務の変更の範囲
将来的に従事する可能性のある業務:会社内のすべての業務
就業場所の変更の範囲
将来的に勤務する可能性のある場所:会社の定める場所
有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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求人に応募した後の流れ。①求人に応募。②企業から選考のご案内。③企業が書類選考。④企業と面接。⑤内定・入社。

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企業所在地
京都府京都市東山区三十三間堂廻り644-2
施設名
ハイアットリージェンシー京都
所在地
京都府京都市東山区三十三間堂廻り644-2
客室数
187室
従業員数
198名
設立
2006年3月15日
受動喫煙防止措置の状況
敷地内禁煙(屋外特定喫煙場所あり)
ロケーション
周辺施設
公共施設
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生活施設
  • フレスコ今熊野店 から徒歩 7分(545m) ・・・・ 経路を見る
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  • KoKuMiN京都PORTA店 から徒歩 16分(1307m) ・・・・ 経路を見る
アクセス

京阪本線「七条駅」徒歩7分 各線「京都駅」徒歩20分(バス10分)

近くのバス停

※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。

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