求人情報：ホテル　シャトレーイン京都 のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ホテル　シャトレーイン京都」にて、ホテルのインフォメーション・レセプション・フロント業務、修学旅行の準備や調理補助、配膳業務などをお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウトなどのフロント接客 ・お客様のお出迎えやお見送り ・電話対応 ・予約管理 ・各種データ入力・処理 ・レストランでの朝食の配膳業務・調理補助 ・客室の清掃やベッドメイキング ・企画・運営　など ※海外からのお客様への対応など、英語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ーー当ホテルについて JR京都駅から電車で約7分、京都市内の中心部に位置する「シャトレーイン京都」。二条城や京都御所まで徒歩圏内、最寄り駅の「烏丸御池駅」からは徒歩4分と、アクセス抜群の立地です。修学旅行や教育旅行に特化したホテルとして認知度があり、一度に20名までご利用できる大浴場、最大160名収容できる大広間は、大人数でも快適に過ごせると高評価。リピートしていただくお客様も多数いらっしゃいます。 ーー修学旅行生向けホテルならではのスキル 年間の半分は修学旅行の対応です。チェックイン・アウト、食事配膳などはもちろん、学校やオンラインの旅行代理店とのやり取りなども必要なため、臨機応変に動けるスキルが求められます。そのため現場のスタッフのチームワークは抜群！スタッフ同士協力しながら楽しく働き、大人数を同時に対応するスキルも身に着けることができます。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

京都府京都市中京区御池通西洞院東入橋之町745-1

【アクセス】

地下鉄烏丸線「烏丸御池駅」徒歩4分

周辺情報

・地下鉄烏丸線「烏丸御池駅」2番出口より徒歩4分 ・京都中心部の御池通に面し、観光、ビジネスに最適な立地です ・「二条城」まで徒歩7分 ・「金閣寺」「銀閣寺」まで車で約20分 ・コンビニまで徒歩2分

勤務時間

24時間の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※休憩時間はシフト時間内でお客様の状況により変動しますが、法定に準じます 【シフト例】 8:00～17:00 14:00～23:00 23:00～翌8:00ほか ※修学旅行シーズンは朝食準備の為早朝勤務あり ■残業月平均5時間 ※修学旅行シーズンは平均20時間

給与

【月給】 210,000円～270,000円 上記給与には、固定残業代・30時間分として39,690円を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給　規定なし※応相談 役職手当 深夜手当 昇給：実績により変動（2,000～10,000円/月） 賞与：実績により変動（0～2カ月） ■モデル年収例 25歳／入社4年目／年収3,500,000円 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月5～10日休み） ・有給休暇（同月内であれば半日単位での取得可／時期により5日以上の連休相談OK） ・育児休暇 ・夏季休暇（3日間） ・冬季休暇（3日間） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ※年間休日113日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度 ・転勤なし ・バイク通勤OK（駐輪場完備・無料） ・資格取得支援制度（規定あり） ・引越し補助（会社辞令による引越しの場合）上限100,000円 ・借り上げ社宅（会社辞令による転勤の場合）単身7万円/月、家族同伴10万円/月 ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度あり ・定期健康診断 ・勤務前後に施設利用可能（勤務後の入浴無料） ・自社施設利用割引制度

従業員寮

会社辞令による転勤の場合は社宅あり。

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※高卒以上 ※新卒も歓迎 ※経験者優遇 ★未経験の方はお客様目線をでのサービスを提案・実行するなど色々なことにチャレンジできます ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテル業界での実務経験のある方 ・N1相当の日本語レベルをお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・マニュアル通りの接客では物足りない方 ・大きな裁量で任せてもらえる仕事がしたい方 ・地元で腰を据えて働きたい方 ・人と接する仕事が好き・得意な方 ・自分のアイデアや対応が感謝されることに魅力を感じられる方 ・安定した会社で将来を見据えた働き方がしたい方 ・チームワークを大切にできる方 ・自分で考え行動できる方 ・行動に移す前に提案、相談、共有ができる方 ・チャレンジ精神がある方 ＜この求人に向いていない人＞ ・体力に自信がない方 ・受け身で指示待ち姿勢の方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは1～2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

基本的には「ホテル　シャトレーイン京都」にて行ないます。 ※ホテル内も見ていただきたい為

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。