求人情報：グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ の宿泊予約/パート・アルバイト求人

募集要項

仕事内容

「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」にて、予約の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・WEB予約の処理 ・予約システムへの入力 ・電話対応 ・エージェントとの打ち合わせ ・パンフレット送付 ・メール返信 ・ルームアサイン ・団体予約対応 ・送迎バスの予約対応 ・その他ホテルの定める業務 ※入社後はまずホテルの情報を覚えていただきながらシステムへの入力をしていただきます。慣れてきたら電話対応、メール返信をおまかせいたします。 ■フランス発の外資系ホテルブランドで新しい旅を提案！ 世界的知名度を誇るホスピタリティ企業アコーグループが手掛けるプレミアムブランド「グランドメルキュール」。24年4月のリブランドを機に日本初上陸となっており、その土地の魅力や文化を取り入れた造りや食体験で新しい旅をご提案します。 海外リゾートで取り入れられることの多いオールインクルーシブとなっており、ゲストの皆様にはお食事やラウンジサービス、アクティビティなど、館内で自由にお過ごしいただいています。ポジションに関わらず、柔軟かつ臨機応変なサービスで思い出に残る宿泊体験を提供しましょう。

募集職種

宿泊予約

雇用形態

パート・アルバイト

勤務地・アクセス

三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6

【アクセス】

近鉄「鵜方駅」より車15分

周辺情報

・鵜方駅から車で15分 ・ドラッグストアまで車で約8分、コンビニまで車で約5分と便利 ・スペインの情緒漂う志摩スペイン村へは、パールロード経由で車で5分

勤務時間

9:00～19:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けなし ※時短勤務可 【シフト例】 9:00～18:00 10:00～19:00ほか ※6時間程度の短時間勤務も可 ■残業月平均10時間

給与

【時給】 1,150円～1,200円 【月収例】 195,000円（時給1,150円×1日実働8時間×21日勤務＋諸手当） 205,000円（時給1,200円×1日実働8時間×21日勤務＋諸手当） 【別途支給手当】 交通費支給　距離に応じる 語学手当（規定有） 時間外手当 昇給：年1回（4月）※昨年実績：50円※年度や個人による ■モデル年収例 時給1,150円の場合／年収2,360,000円 ※試用期間：なし ※契約期間：有期雇用／原則3カ月ごとの契約更新

休日

シフト制（月8～10日休み） ・有給休暇（入社6カ月後より付与／取得率90％以上／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ※年間休日114日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・定期健康診断（社会保険に加入した場合） ・資格取得支援制度（規定有） ・語学手当（規定有） ・正社員登用制度：あり（希望者の登用率100％） ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・研修制度 ・結婚・出産祝い金制度 ・定年後の再雇用制度 ・自社の施設利用割引あり ・賄いあり（1食400円）

応募資格

業界・職種未経験歓迎！ ※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・電話対応の経験をお持ちの方 ・一般的なパソコンスキルをお持ちの方 ＜こんな方も大歓迎します！＞ ・効率よくものごとを進めることが好きな方 ・チームワークを大切にする方 ・臨機応変な対応が得意な方 ・お客様に喜んでいただくことが好きな方 ・フルタイムでしっかり働きたい方 ■歓迎経験・資格・スキル ・オペラシステムの使用経験をお持ちの方 ・TLリンカーン使用経験をお持ちの方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回）※WEB面接対応不可 ▼内定 ※応募～内定までは4週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。