おもてなしHRでは、高知県の温泉地の宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
旅行の雑誌やインターネットなどで、温泉地という言葉をよく目にします。温泉地とは、どのような場所を言うのでしょうか。環境省の調査では、日本の温泉地数は2017年で2983カ所あり、これは温泉を提供する宿泊施設を1軒以上有する場所を指しているそうです。国内では北海道が244カ所と最も多く、次いで長野県が215カ所、新潟県が145カ所となっています。温泉地にはプールや結婚式場を備えた豪華な宿から、アットホームな民宿までさまざまなタイプの宿泊施設があり、それぞれのニーズに合ったサービスを提供しています。
土佐佐賀温泉こぶしのさとは、高知県黒潮町にある温泉旅館です。国道56号線沿いに位置し、すぐ横を伊与木川が流れています。土佐くろしお鉄道「稲荷駅」から徒歩で20分の距離です。"自然に囲まれ川のせせらぎを聞きながらやすらぎのひとときを"（土佐佐賀温泉こぶしのさと公式HPより引用）をモットーに、和室・洋室あわせて8室の客室を備えています。家族連れやグループでの旅行、遍路、ビジネスなどの目的で利用されているようです。浴場には、天然温泉の大浴場と露天風呂があり、サウナも設置しています。宿泊だけでなく、日帰り入浴も受け入れているそうです。館内のレストランでは、県内産の海と山の食材にこだわった料理を提供しているようです。※2019年5月24日時点
なごみ宿安住庵は、1964年に「ホテル中村」として開業し、後に「なごみ宿安住庵」に改称しました。最寄り駅である、土佐くろしお鉄道宿毛線中村駅から車で7分のところにあります。"木々のトンネルをくぐりぬけると、そこは異空間"（なごみ宿安住庵公式HPより引用）をキャッチコピーとしています。客室は、全9室あり5タイプの客室があるようです。客室によって、四万十川を眼下に眺める露天風呂を備えているようです。夕食は、四万十川の幸や海の幸などを使用、朝食は和定食を提供しているようです。館内にある、露天風呂や大浴場があり新安並温泉から引いているようです。泉質は、アルカリ性単純温泉。駐車場は普通乗用車を15台完備しているようです。※2018年9月27日時点
高知城下の天然温泉三翠園は、高知市内中心部に位置している、政府登録国際観光旅館です。株式会社三翠園が運営し、1949年に開業しました。"最高のホスピタリティーを、ここに集まるすべてのお客様にお届けしたい。"（高知城下の天然温泉三翠園公式HPより引用）また三翠園では、エコ活動にも積極的に取り組んでいるそうです。敷地内には庭園を併設し、本館、寿館、温泉館があるようです。国重要文化財があり、中には山内家ゆかりの品々が展示されているようです。また、コンシェルジュコーナーや宴会場があるそうです。2000年に開業した温浴施設には、露天風呂・サウナのある温泉施設を完備しているそうです。食事は、地産地消・旬食材の提供・安心安全をテーマとした土佐の味覚を提供しているそうです。その他にも、ウエディング事業を展開しているそうです。※2018年9月26日時点
龍河温泉は、高知県香美市にある温泉旅館です。JR土讃線「土佐山田駅」から車で10分、高知自動車道「南国IC」から車で20分の距離にあります。"格式ばったおもてなしより、ふるさとに帰ってきたかのような暖かい雰囲気"（龍河温泉公式HPより引用）を大切に、宿泊者と近い存在でありたいと心掛けているそうです。館内には、和室12室と洋室4室の客室と、食事処、大広間があります。天然温泉の大浴場と、最大30台駐車可能な駐車場があるそうです。旅館の周辺の観光スポットには、有名なキャラクターのミュージアムや110種類の動物が見られる動物園があるほか、鍾乳洞や滝などの自然スポットもあるようです。※2019年5月24日時点
ニューわかみや温泉は、高知県香美市にある宿です。香美市は、弥生時代の住居跡のある洞窟「龍河洞」や、紅葉・温泉の名所「べふ峡」、国産のアニメヒーローのミュージアムなどで知られる市です。山や洞窟、川、滝や湖、温泉などといった、自然観光資源とそれに付随するリクリエーション施設の多い地域のようです。この宿は、市の西端の山中にある一軒宿です。近隣には、甫喜ヶ峰森林公園やゴルフ場などがあります。高知自動車道「南国IC」から車で20分、高知竜馬空港からは27分の距離です。宿の周辺の観光スポットには、秦山公園子どもの広場や数ヶ所ののキャンプ場、木工や陶芸などを行える保育所を改装した施設があります。※2019年6月11日時点
コミュニティセンターうまじ馬路温泉は、高知県東部の馬路村にある施設です。温泉・宿泊・観光を提供する施設のようです。村役場から川を挟んで、徒歩11分の距離にあります。周囲を山に囲まれた村で、安田川が流れています。木造の建物にある客室は、和室9室と洋室6室。それに加えて、4人用から10人用のバンガローが3棟があり、宿泊者が自炊しながらの滞在に対応しているそうです。天然温泉には、男女浴室と家族風呂を設置。浴槽にバラの花を浮かべるバラ風呂という企画も、日にち限定で行っているようです。レストランでは、地元の山や川で採れた食材を使用した料理を提供しているそうです。温泉の駅弁も名物となっているようです。※2019年5月24日時点
オーベルジュ土佐山は、高知市土佐山にあり、オリエントホテル高知株式会社が運営しています。高知ICより車で30分のところに位置しています。また、同グループのオリエントホテル高知より無料送迎バスを運行しているようです。"味わうホテル・笑顔のホテル・地元のホテル"（オリエントホテル高知株式会社公式HPより引用）を経営理念としています。施設のシンボルマークや客室名には、高知県の書家の作品を展示しているそうです。客室はヴィラ4棟とホテル棟12室があります。また、料理を提供しているダイニングを併設しているようです。温浴施設には、男湯、女湯、露天風呂、サウナを完備。また、整体などを行うリラクゼーション施設があるそうです。※2018年9月27日時点
千年の美湯そうだ山温泉 和YAWARAGIは、高知県須崎市にある温泉旅館です。須崎市の北部、桑田山のふもとの山間の宿です。JR土讃線「吾桑駅」から徒歩で29分の距離にあります。吾桑駅への送迎を行っているようです。"心と体をやさしく満たす、ひとときの寛ぎ"（千年の美湯そうだ山温泉 和YAWARAGI公式HPより引用）を堪能できる旅館を目指しているそうです。客室は、半露天風呂付きの離れの部屋が3室と、和室が10室。離れの客室には、ツリーハウスが併設されている部屋もあるようです。浴場は、源泉かけ流しの大浴場と露天風呂があります。食事は、県内産の牛・イノシシ肉や海産物を使った料理を提供しているようです。※2019年5月24日時点
四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメは、高知県土佐清水市足摺岬に位置しています。土佐清水市役所から車で22分のところにあります。"癒し"（四国最南端 絶景リゾートホテル 足摺テルメ公式HPより引用）をテーマとしています。あしずり温泉を引湯した室内風呂と露天風呂があるようです。また、サウナやリラックスルームを備えているそうです。客室は、テラス付の洋室ツインや和室など5つのタイプがあるようです。ペットとの宿泊にも対応しているようです。食事は、四季の素材を使用した土佐料理を提供しているようです。他にも、ウエディング事業を行っているそうです。観光スポットには、ジョン万次郎資料館や亜熱帯植物館、竜宮神社があります。※2018年9月27日時点
ホテル松葉川温泉は、高知県四万十市町にあるホテルです。町の北端の山中にあり、近くを日野地川が流れています。高知自動車道「四万十町中央IC」から車で30分の距離にあります。何もしないこともひとつの贅沢であると考え、"あなた流の楽しみ方を見つけていただく"（ホテル松葉川温泉公式HPより引用）ことを、おもてなしのひとつとしているそうです。4階建ての建物で、客室は和室15室・洋室4室の全19室あります。それぞれ別の源泉を使用する、天然温泉の大浴場と露天風呂があり、貸切風呂も設置しているそうです。その他、館内には2つのレストランと、3分割可能な宴会場などがあるようです。周辺では登山ができるほか、季節に応じてホタル観察や鮎釣りなどができるようです。※2019年5月24日時点
郷麓温泉は、四万十川の源流域にある温泉宿です。津和野町唯一の温泉施設だそうです。津野町営バス郷麓バス停から徒歩1分程でアクセスできます。館内の一番眺めが良い場所に備えられた浴場からは、四万十川支流の北川川を望むことができるようです。源泉掛け流しのアルカリイオウ単純泉を引いています。施設には、普通自動車5台を収容可能な駐車場があります。施設のある津野町は高知県の中西部に位置し、"清流と風と歴史に会えるまち"（津野町公式HPから引用）をキャッチコピーに掲げています。四国山地に抱えられた地域は急峻で、約90％が山林で占められ、農地や宅地の面積比率は低くなっています。葉山地域は中央部を東西に清流新荘川が、東津野地域は東部を不入山を源流とする日本最後の清流四万十川、中央部を北川が流れ、どちらの地域も川沿いに集落が点在しています。※2020年8月16日時点
白石屋旅館は、JR山陰本線、玉造温泉駅から車で約2 kmの、玉造温泉街にあります。"ご縁を繋ぐ、笑顔咲かせる、四季折々に心華やぐおもてなし"(白石屋旅館公式HPから引用)でゲストを迎えているようです。部屋タイプは和室・洋室・和洋室・特別室があり、奈良時代初期からあったと言い伝えられる、日本でも最古の歴史を持つ２か所の温泉大浴場があります。食事は、地産地消にこだわった新鮮な山陰の海と山の恵みや、食材だけでなく地元醸造の醤油や味噌、地元養鶏所のネッカエッグや藻塩など、全て地元産にこだわった調味料を使用しているようです。周辺には島根ワイナリー、松江城、宍道湖、島根県立美術館といった多種多様な観光スポットがあります。※2019年12月18日時点
夢の温泉は、高知県香美市にある温泉旅館です。物部川のほとりの高台に建つ一軒宿だそうです。JR土讃線「土佐山田駅」から車で9分の距離にあり、駅からの路線バスでも行くことができます。目指しているのは、"四季折々の自然を楽しみながら、ゆったりのんびりと過ごす"（夢の温泉公式HPより引用）。物部川を見下ろせる大浴場と家族風呂があり、どちらも天然温泉だそうです。客室は、離れの1室を含む和室8室です。全館Wi-Fi完備で、電気自動車の充電器や駐車場もあるそうです。食事は、地元の食材を使用した料理や高知の名物料理を提供しているようです。旅館の周辺の観光スポットには、滝、鍾乳洞、川遊びのできるキャンプ場など、自然を体験できるものがあるようです。※2019年5月24日時点
道の駅木の香（木の香温泉）は、高知県いの町にある道の駅と温泉宿が併設された施設です。愛媛県との県境に近い山中を通る国道194号線沿いにあり、桑瀬川のほとりに建っています。いの町役場からは車で65分の距離です。テーマは"時間を忘れた山でのひと時をお楽しみください。"（道の駅木の香（木の香温泉）公式HPより引用）そのため、9室全てにテレビを設置していないそうです。パーティーや会議での利用に対応した部屋もあり、グループ客の利用にも対応しているようです。天然温泉の大浴場は、宿泊者と日帰り入浴客の両方の利用に対応しています。レストランでは、県内産の野菜や川魚を使った料理や、ジビエ料理を提供しているようです。※2019年5月24日時点
ホテル椿荘は、高知県土佐清水市にあるホテルです。駐車場が30台分用意されており、車でのアクセスも可能です。"四万十川の恩恵を受ける足摺温泉にあるペットと泊まれる宿ホテル椿荘。"（ホテル椿荘公式HPから引用）客室は全室和室で20室用意されており、ペット連れでも宿泊が可能です。海に面した客室からは太平洋に沈む夕日を見ることができるようです。浴場はアルカリ単純泉の天然温泉です。食事には海の幸を中心に、郷土料理などを提供しており、個室または部屋で楽しむことができます。敷地内にはマージャン施設やカラオケ施設が設置されています。周辺には海水浴場や釣り場、博物館といった観光スポットがあります。※2020年1月29日時点
山里温泉は、高知県須崎市にある温泉旅館です。市の西部の、依包川の流れる山間の場所にあります。四季折々の自然が感じられる立地だそうです。高知自動車「須崎西IC」から車で13分の距離です。50台収容可能な駐車場を完備しているそうです。4500坪の敷地内に建つ、2階建ての旅館です。客室は和室8室で、最大収容人数は32名です。館内には、天然温泉の露天風呂などを設置しているようです。日帰り入浴にも対応しているそうです。食事は、地元で獲れた魚を使用した料理を提供しているようです。旅館の周辺の観光スポットには、浦ノ内湾での巡行船やシーカヤック、新庄川での釣りやキャンプなどがあります。※2019年6月11日時点
十和温泉は、高知県四万十町にある温泉旅館です。四万十川のほとりに建つ宿で、国道381号線沿いの立地です。JR予土線十川駅から徒歩で12分の距離にあります。"悠久の時を流れる四万十を眺めながら、ゆっくりとご滞在"（十和温泉公式HPより引用）してもらえるように造られた宿だそうです。全8室の客室と、天然温泉の浴場を用意しています。温泉は、日帰り入浴にも対応しているそうです。食事は、四万十川の鮎などの川魚やイノシシ鍋など、地元産の食材を使った料理を提供しているようです。旅館の近くには道の駅があり、地元産の野菜・川魚・山菜などを販売しているようです。町内には、川遊びスポットとなっている橋や、四万十川に沿って走るトロッコ列車などの観光スポットがあるそうです。※2019年5月24日時点
一位荘は、高知県西部の山中に流れる葛龍川沿いに立つ一軒宿の温泉旅館です。"美しい渓谷の奥まった位置にあり、俗塵から離れた感覚が到着までの期待感を高め"(一位荘公式HPから引用)るようなロケーションの宿だそうです。木造ロッジ風の造りのペンションのような建物の宿となっています。透明で無味・無臭の天然温泉があり、渓流のせせらぎが聞こえる浴室を備えているそうです。日帰り入浴利用にも対応しているようです。敷地内には、鍋料理や焼肉ができるロッジやカフェ&バー、宴会場などを備えています。宿の周辺には四万十川があり、泳いだり魚釣りをしたりするほか、カヤックやラフティングなどの様々な川遊びやアクティビティが行われています。※2019年12月16日時点
三陽荘は、高知県高知市にあり、株式会社三陽荘が運営する旅館です。JR土讃線「伊野駅」から車で26分のところに位置しています。"心を込めたおもてなし"（三陽荘公式HPより引用）をコンセプトに掲げています。客室は全56室で、和室と洋室に分かれています。和室からは土佐の海が一望できるそうです。浴場は天然温泉の土佐龍温泉を引いており、大浴場と露天風呂、足湯が備えられています。日帰り入浴も行っています。食事は、土佐料理を提供しているそうです。館内にはレストラン、宴会場が備えられており、宴会にも対応しています。旅館の目の前には土佐湾が広がり、向萩の浜や五色ノ浜、青龍寺などがあります。※2019年8月2日現在
北川村温泉ゆずの宿は、高知県安芸郡北川村にある温泉旅館です。"ゆず香るゆずの郷のゆずの宿"（北川村温泉ゆずの宿公式HPから引用）と謳い、日常を離れた静かな時間を提供している温泉旅館です。客室はダブル、ツイン、展望檜風呂付の和洋室タイプの3タイプを備えています。和洋室タイプにはバリアフリーの部屋もあり、全室無線LANのインターネットサービスを導入しています。温泉は露天風呂、内風呂、信楽焼の陶器でできた貸切風呂などを備えています。食事は地元の野菜や山川の幸、魚介を使用した料理をゆずの香りと共に宿泊客へもてなしているようです。館内には、広い湯上りスペースがありファミリーでの利用も多いようです。周辺には歴史上の人物の博物館などがあります。※2020年7月17日時点
黒潮本陣は、高知県中土佐町にあり、株式会社中土佐町地域振興公社黒潮本陣が運営する旅館です。JR土讃線「土佐礼駅」から車で6分のところに位置しています。"全客より太平洋を一望できる鰹乃國の湯宿"黒潮本陣公式HPより引用）をコンセプトに掲げています。客は全11で、和、洋、和洋の3タイプあります。車椅子で利用できる客も備えられています。浴場は、太平洋の黒潮を沸かした汐湯と冷泉を沸かした温泉を用いていた大浴場、露天風呂、サウナなどがあります。日帰り入浴も行っています。食事は、新鮮な地元食材を使用した料理を提供しているそうです。周辺には久礼湾が広がり、ゴルフ場や久礼港双名南島灯台、大野岬などがあります。※2019年9月5日時点
川又屋旅館は、高知県の中央部に位置するいの町にある旅館です。高知市から44ｋｍ、車で約60分、いのまち旧街道沿いの場所にあります。宿があるいの町は、都市部から近い立地にもかかわらず、清流日本一に輝いた、仁淀川と吉野川が流れ、さらには国定公園でもある石鎚山系もあり、日本を代表する自然が残る町です。客室は6室あり、駐車場完備、全室インターネット環境が整っています。施設には駐車場を備えています。宿の周辺には、太陽の光や角度によって幻想的な青に輝く清流や創建1200年以上ある歴史ある神社、カヌーやラフティングができるアクティビティなど歴史や豊かな自然を楽しめる場所が点在しています。※2020年7月31日時点
柳瀬温泉は、高知県四万十町の西端にある温泉旅館です。JR予土線「十川駅」から車で10分の、周囲を山に囲まれた場所にあります。"四万十川の近くに泊まりたいという方にはお勧めのお宿"（四万十町観光協会公式HPより引用）と言われる通り、四万十川の本流がすぐそばに流れており、宿から徒歩5分で川辺に降りる道へ出られるそうです。四万十川では夏から秋にかけて、アユ・ウナギ・川エビなどの漁が行われており、旅館ではそういった川の幸や、山菜・キノコなどの山の幸を使った料理を提供しているようです。旅館の客室と大広間は和室で、天然温泉の岩風呂があります。旅館の近くでは、春に「鯉のぼりの川渡し」が行われ、四万十川の上にたくさんの鯉のぼりが掛けられるそうです。※2019年5月24日時点
温泉地に訪れるお客様は、観光メインの方もいれば、温泉療養を目的としている方まで多種多様です。それぞれの宿泊客のニーズに合ったサービスを提供するために、さまざまなタイプの旅館やホテル、民宿があります。どこの宿にも共通しているのは、温泉にこだわっているところです。源泉かけ流しの大浴場や露天風呂、洞窟風呂、また客室に露天風呂を備えている施設もあります。観光客向けのホテルや旅館では、ゆったりと滞在できるよう、客室は落ち着いた和の雰囲気を大切にし、贅沢な時間を過ごせるよう趣向を凝らしている施設が多いようです。館内にはレストランやバー、会議室に大小の宴会場、チャペル、スライダー付きのプールを備えているところなど、施設ごとにバラエティに富んでいます。食事を楽しみに来る宿泊客も多く、地元ならではの旬の食材を使って料理人が腕を振るい、質の高い料理を提供しています。
温泉地で働くメリットと言えば、何と言っても自分も温泉を利用できることではないでしょうか。宿泊客が寝静まり一日の仕事が終わった後に、温泉にゆったりと浸かって疲れを取り、翌日にはつるつるの美肌で頑張ることができそうです。規模の小さい施設であれば、一人静かに温泉で贅沢な時間を過ごすこともできるでしょう。働きたい温泉地が見つかったら、そこの泉質が肌に合っているかどうか、事前に確かめておきましょう。泉質はアルカリ性のものから酸性のものまで多種多様で、万が一肌に合わない場合は、せっかくのオフタイムを楽しめないばかりでなく、業務内容によっては支障をきたす心配があるからです。また、温泉地は山間部や海の近くなど、自然が豊かな場所が多いので、休日にはトレッキングやマリンスポーツなど、充実したアウトドアライフを楽しむことができるでしょう。実際に温泉地で働いた人からは、旅館のまかないが美味しく、食事の時間が楽しみだったとの声も聞かれました。ただし、温泉地は土日やゴールデンウィークなど休日が繁忙期になるので、家族や友人と休みが合わせにくいのはつらいところです。その代わり、平日の空いている時に旅行やショッピングなどをゆっくり楽しめるのは嬉しいですね。
温泉地の宿泊施設は、近年では海外からの観光客も多く訪れるため、英語などの語学力を活かすことができます。また、グレードの高いホテルや旅館では、洗練された上質なおもてなしの提供に務めており、社員教育を導入するなど、資格取得に向けて学びやすい環境が整っています。温泉ソムリエの資格取得に向けて、温泉の知識や入浴法といった専門知識を身につけ、温泉の達人としてお客様を喜ばせるのも素敵ですね。温泉地勤務はオンタイムもオフタイムも、たくさんの魅力が詰まった自分磨きの宝庫と言えそうです。
