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宿泊予約スーパーバイザー│月給25.5万円~35.5万円/2026年リブランド/英語力を活かす
キョウトマリオットホテル

京都マリオットホテルの求人情報 (宿泊 / 宿泊予約 / 正社員)

業態
その他ホテル/シティホテル/観光地ホテル
勤務地
京都府京都市左京区岡崎東天王町51
職種
宿泊 > 宿泊予約
給与
月給/255,000円~355,000円
業態
その他ホテル/シティホテル/観光地ホテル

【2026年リブランド】京都マリオットホテル お客様とホテルをつなぐ「ファーストコンタクト」

京都マリオットホテル × 宿泊予約

平安神宮や美術館が集まる京都・岡﨑エリアに、2026年「京都マリオットホテル」が誕生します。 マリオット・インターナショナルとHMIホテルグループのパートナーシップのもと、長年親しまれてきたホテルの良さを大切にしながら、国際基準のホスピタリティを備えたグローバルホテルブランドへと生まれ変わります。 新ブランドのもと、宿泊予約スーパーバイザーを募集いたします。 メールや電話での問い合わせ対応を通じてお客様のニーズを把握し、滞在体験のスタートをサポートする重要な役割です。 また、レベニューマネジメントと連携して客室稼働をコントロールし、ホテル収益の最大化に貢献する戦略的ポジションです。 私たちが大切にしているのは、「ホテルの仕事が好き」という気持ちです。 リブランドに伴い、効果的で持続可能な運営体制の構築も視野に入れています。 リブランドという大きく、新たなスタートにおいて、一緒にホテルを創っていきましょう。 あなたのホスピタリティを存分に発揮してください。

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PICK UP

京都マリオットホテルのおすすめポイント

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職場の様子
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先輩からの一言

リブランドという大きな転換期に立ち会えるのは、非常に貴重な経験です。特に予約業務は、お客様の声から「何を求めておられるか」を読み解き、各部署と連携して最高の滞在を形にする面白さがあります。多国籍なチームとともに、マリオットホテルの基準を一つひとつ作り上げていく手応えを、ぜひ一緒に味わいましょう。

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採用担当者からの一言

私たちが最も大切にしているのは、「ホテルの仕事が好き」という純粋な想いです。世界最大級のブランドスタンダードを学びながら、自ら考え、クリエイティブに行動できる方を求めています。誠実にお客様と向き合い、チームを牽引していく情熱を持った方と、新しいホテルの歴史を築いていきたいと考えています。

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キャリアアドバイザーからの一言

世界最大級のマリオットホテルと、国内に強固な基盤を持つHMIグループの提携による注目の新規開業案件。外資系ならではの洗練された教育プログラムや、充実した優待制度も大きな魅力。京都という国際的なマーケットで、マネジメント層へのキャリアアップを目指す方には、これ以上ない理想的なステージといえるでしょう。

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仕事内容
「京都マリオットホテル」の宿泊予約部門にて、宿泊予約SVの業務をお任せいたします。 ゲストが抱く期待をいち早く察知し、最高の滞在体験への「第一歩」をプロデュースする重要な役割です。 ――【具体的な業務内容】 ・電話・メールなどでの宿泊予約に関するお問い合わせ対応および予約業務 ・ゲストのご要望をヒアリングし、ご到着時からチーム全員で温かくお迎えできるよう情報を共有 ・ハウスキーピング、レベニューマネジメントとの連携による客室稼働と収益最適化をサポート ・予約データの管理および関連システムへの入力業務(OPERA、OTAシステム、TLリンカーンなど) ・その他、宿泊予約に関わる業務全般 ※上記は主な業務の一部であり、ご経験に応じて幅広くご活躍いただけます。 ※海外からのゲストへの対応などの際、英語などの外国語を使用することがあります。
募集職種
宿泊予約
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

京都府京都市左京区岡崎東天王町51

【アクセス】

JR「京都駅」よりシャトルバスで約30分

京都市営バス「岡崎神社前」より徒歩1分

京阪電車「神宮丸太町駅」/京都市営地下鉄東西線「蹴上駅」よりそれぞれ徒歩約15分

周辺情報
・徒歩圏内にコンビニやドラッグストアがあり、日用品の買い出しが非常に便利です。 ・お洒落なカフェや老舗の飲食店が点在し、午後の仕事への活力をチャージできます。 ・美術館や大きな公園、歴史ある神社が近く、退勤後の散策で心が豊かに潤います。
勤務時間
1日実働7.5~8時間シフト制(休憩60分) ※1カ月単位の変形労働時間制(週平均40時間を基準とする) ※職場の定めるシフトに基づき勤務いただきます ■残業月平均10時間
給与
【月給】 255,000円~355,000円 ※食事手当(5,000円/月)含む ※経験により優遇 【別途支給手当】 交通費全額支給 時間外手当 資格手当(2,000円~10,000円/月) 単身赴任者への住宅補助手当(社内規程による)  ー基本的に家賃の半額補助、礼金および賃貸契約手数料は会社負担となります。  ー適用条件の詳細については社内規程によります。 昇給:年1回(7月)※昨年実績:平均20,000円 賞与:年2回(7月/12月)※昨年実績:計2カ月分 ■モデル年収例 35歳/入社10年/年収4,200,000円 45歳/入社20年/年収6,000,000円 ※試用期間:6カ月/同条件
休日
シフト制(月8日休み+夏季・冬季休暇6日) ・年次有給休暇(初年度10日付与) ・夏季・冬季休暇 年間6日 ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇(女性:取得率100%・復帰率100%) ・子の看護等休暇 ・介護休暇 ・介護休業制度 ※年間休日110日(有休は別途付与)
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・退職金制度 ・永年勤続表彰制度 ・優績社員表彰制度 ・資格取得支援制度 ・E-Learningプログラム ・各種トレーニング制度 ・グループホテル宿泊優待制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・結婚・出産祝い金制度(会社規定による) ・制服貸与 ・インフルエンザ予防接種費用補助(費用の半額を会社が負担)
応募資格
※高卒以上 ■必須経験・資格・スキル ・ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキルがある方 ・日本語スキル(N3相当以上)がある方 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの同職種、同ポジションの経験がある方 ・OPERAシステムの経験がある方優遇 <この求人に向いている人> ・グローバルスタンダードなサービスを体得したい方 ・国際的な視野を持ち、自ら考え行動出来るクリエイティブな方 ・何より、ホテルの仕事が好きな方
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から5日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(2~3回)※1~2次面接はWEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは4週間を予定しています。
面接関連事項・予定地
1次面接はリモート、2次面接はリモートもしくはHMI東京本社にて、3次面接は原則ホテルにて行ないます。 HMI東京本社:東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル10階
従事すべき業務の変更の範囲
将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
就業場所の変更の範囲
将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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企業所在地
東京都中央区日本橋小網町6-1 山万ビル10階
施設名
京都マリオットホテル
所在地
京都府京都市左京区岡崎東天王町51
客室数
213室
従業員数
57名
設立
2001年
受動喫煙防止措置の状況
屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
ロケーション
周辺施設
公共施設
生活施設
  • フレスコ岡崎店 から徒歩 1分(78m) ・・・・ 経路を見る
  • 烏丸 EneJet 天王町SS から徒歩 2分(143m) ・・・・ 経路を見る
  • フレスコ白川店 から徒歩 9分(756m) ・・・・ 経路を見る
  • 出光銀閣寺SS から徒歩 12分(920m) ・・・・ 経路を見る
  • 東山 EneJet 銀閣寺SS から徒歩 13分(1068m) ・・・・ 経路を見る
  • フレスコプチ東山三条店 から徒歩 17分(1357m) ・・・・ 経路を見る
アクセス

JR「京都駅」よりシャトルバスで約30分 京都市営バス「岡崎神社前」すぐ 京阪電車「神宮丸太町駅」/京都市営地下鉄東西線「蹴上駅」よりそれぞれ徒歩約15分

近くのバス停

※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。

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