求人情報：ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ の宿泊部門その他/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ」の宿泊部門にて、フロントやロビーエントランス、クラブラウンジでの接客などをお任せします。 ※配属先はフロント、クラブラウンジ、コンシェルジュからご本人の希望と適正から判断し決定いたします。 ――【具体的な業務内容】 ・ご到着～客室ご案内までのエスコート ・客室へのデリバリー、バレーサービスなども含む ・チェックイン、チェックアウト、アサイン等 ・ゲストサービス、コンシェルジュサービス、電話サービスなども含む ・クラブラウンジでの朝食、アフタヌーンティーやカクテルタイムの料理・飲料の提供及び接客業務 ・ホテルの館内案内や観光案内などのコンシェルジュ業務　など ※海外からのお客様への対応などの際、英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ■唯一無二の空間でハイレベルな接客を 当ホテルは19年に誕生した別府初の高級国際ホテルです。別府の自然にインスピレーションを受けたデザインの内装が彩る空間はまさに唯一無二。ラグジュアリーホテルとしてお客様とのタッチポイントを大事にしています。お一人お一人に寄り添った、細やかな接客スキルがしっかりと磨けます。 ■多様性あるメンバーと共に成長を 国際色豊かな職場環境のため「あらゆる文化を歓迎し、変化を受け入れ、ともに成長していくマインド」を重視した採用を行なっています。仲間内でコミュニケーションを取りながら、チームワークを大事に働いてくださる方は大歓迎！また、国内外から沢山のお客様がお越しになり、英語が常に飛び交う環境ですよ！

募集職種

宿泊部門その他

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

大分県別府市大字鉄輪499番地18

【アクセス】

「別府IC」より車で約10分

JR日豊本線「別府駅」より車で約20分

周辺情報

・最寄りのコンビニまで車で約5分 ・スーパー、ドラッグストアまで車で約10分 ・車で30分程度のところには同じく大分を代表する温泉地「由布院」があります ・湖や山岳などの自然スポットも多く、近場には絶景を楽しめるロープウェイもあります ・別府では自然湧出の泉源があちこちに点在しており、休日は泉源巡りを楽しむこともできます

勤務時間

6:00～翌7:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※中抜けなし ※夜勤あり 【シフト例】 8:00～17:00 11:00～20:00 14:00～23:00 23:00～翌8:00 ※配属部署によって異なります ■残業月平均10～20時間

給与

【月給】 200,000円～280,000円 ※経験・スキルに応じて優遇いたします 【別途支給手当】 交通費支給※規定あり 時間外手当 深夜手当 昇給：年1回（4月）賞与：年2回（7月／12月）※昨年実績：計1.5カ月分 ■モデル年収例 25歳／入社1年目／年収2,970,000円 30歳／入社5年目／年収3,780,000円 35歳／入社10年目／年収4,860,000円 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月9～10日休み） ・有給休暇（取得率67.5％／試用期間満了時に付与。以降勤続年数に応じ、最大20日付与／半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率100％・復帰率100％） ・介護・看護休暇 ・誕生日休暇 ・結婚休暇 ・配偶者分娩休暇 ・私傷病休暇 ※年間休日115日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・各種教育訓練制度 ・IHG宿泊優待制度 ・マイカー・バイク通勤可（従業員用駐車場完備） ・ユニフォーム貸与 ・ロッカー・シャワー室完備 ・転勤なし ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・資格取得支援制度（規定あり） ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・自社の施設利用割引あり ・お弁当あり（1食350円）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ※第二新卒も歓迎 ■必須経験・資格・スキル ・日本語、英語での接客ができる方 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテルでの勤務経験をお持ちの方 ・ビジネスレベル英語、中国語や韓国語などの語学スキルをお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・新しいことにチャレンジしたい方 ・多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から数日以内に、採用担当者からメールもしくは電話にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「ANAインターコンチネンタル別府リゾート＆スパ」もしくはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。