求人情報：ANAインターコンチネンタル石垣リゾート の宿泊部門その他/正社員求人

募集要項

仕事内容

「ANAインターコンチネンタル石垣リゾート」にて、インスタントサービス（電話オペレーター）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・代表電話にいただく電話対応 ・ご宿泊のお客様からのお問い合わせの電話対応 ・タクシー、レストランの予約対応など ■国内外で注目される石垣島×世界的ホテルブランド＝自分らしい働き方を実現！ 世界最大級のホテルブランド「インターコンチネンタルホテルズ＆リゾート」の一員として、日本随一のリゾートホテルを目指している当ホテル。 世界的ホテルブランドの安定基盤のもと、マンタやウミガメが優雅に泳ぐ青い海、美しいサンゴ礁など語りつくせない豊かな自然が広がる石垣島で、のびのびと働くことができます。 島暮らしに憧れがある方、自然が好きな方、どんな方も大歓迎です！ ■より質の高いサービススキルが身につく研修制度 当ホテルの自慢は、国内外から訪れるお客様にご満足いただける、質の高いサービススキルが身につく研修制度があることです。 当ホテルの概要や基本的な接客サービスを学べる「サービストレーニング」、自身のスキルに磨きがかかる「英会話研修」「専門講師によるコーチング研修会」など、多彩な研修内容でスタッフ一人ひとりの成長をしっかりサポートします！

募集職種

宿泊部門その他

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

沖縄県石垣市真栄里354-1

【アクセス】

「石垣空港」より車で25分

周辺情報

・石垣空港より車で25分 ・ホテル周辺には飲食店やスーパーマーケット、ホームセンター、ドラッグストア、衣料品店、コンビニエンスストア、ディスカウントストア、銀行、市役所などが点在している ・ホテルから車で約15分の場所には展望台、鍾乳洞などの観光スポットあり ・移住希望者向けの石垣島移住体験ツアーや、相談会などを実施している

勤務時間

実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ■残業月平均20時間

給与

【月給】 200,000円～260,000円 ※経験に応じて優遇いたします。 【別途支給手当】 交通費支給　月上限30,000円 深夜勤務手当 時間外手当 昇給：年1回（4月）※昨年実績：7,300円 賞与：年2回（6月／12月）※昨年実績：計2.5カ月分 ☆仕事の頑張りに応じて、インセンティブ（成果報酬）あり！ ※試用期間：3カ月／同条件

休日

シフト制（月9～11日休み） ■その他休日休暇 ・有給休暇（法定通り／半日単位での取得OK／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・リフレッシュ休暇 ※年間休日120日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・定期健康診断 ・社員食堂あり（1食300円） ・グループホテル宿泊優待制度 ・自社ホテル料飲施設優待制度 ・マリンアクティビティ優待制度 ・マイカー通勤OK（無料駐車場完備） ・退職金制度 ・資格取得支援制度（規定あり） ・結婚・出産祝い金制度 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・研修制度 ┗サービストレーニング（入社時のオリエンテーション、配属先にてOJTトレーニング、ビデオを用いた自主学習など） ┗語学トレーニング（ホテル英会話、オンライントレーニングなど） ┗その他、ワイン・シャンパン講習、専門講師によるコーチング研修会など

従業員寮

単身寮あり（要相談） 【寮費】 月30,000円前後（水道光熱費別） ※入寮時期によって、ご案内できる物件が異なります。 ※空きがある場合に限るため、ご希望の方は面接時にご確認ください。

応募資格

未経験も歓迎！経験者優遇 ※学歴不問 ■歓迎経験・資格・スキル ・ホテル業界での電話対応業務の経験をお持ちの方 ・ホテル業界でのフロント業務の経験をお持ちの方 ・英会話スキルをお持ちの方 ・基本的なパソコンスキルをお持ちの方 ・長期で働ける方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から7日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1～2回）※応募～内定までオンライン上で完結OK！ ▼内定 ※応募～内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

「ANAインターコンチネンタル石垣リゾート」にて行ないます。※オンライン面接可

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。