求人情報：Nazuna 京都 二条城 のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「Nazuna 京都 二条城」にて、マルチタスクな運営業務に携わっていただきます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務 ・おせっかい ・朝食・夕食のご提供 ・観光コンシェルジュ ・予約サイト管理（OTA含む） ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後の流れ】 まずはできることから始めて、少しずつ業務の範囲を広げていきましょう。マルチタスクで分業制ではないため、お客様との接点を多く持つことができ、おもてなしスキルはもちろん、旅館運営に関するノウハウも働きながら学ぶことが可能です。 ――【サービス予算を一人ひとりに割り当て】 お客様に喜ばれる「おせっかい」を実現するため、Nazunaでは一人ひとりに＋αのサービス予算の割り当てがあります。お客様からのお声がけを待つだけではなく、「どう会話を生み出すか」を考え、「あなたに会うためにまた来ます」と言っていただけるような、お客様との心と心のつながりを生み出してください。 ――【Nazunaでは、こんな人たちが働いています】 ▼平均年齢27歳 社員は20代・30代の若手のみ！男女比はぼほ半々です。年齢や年次に関わらずキャリアを伸ばせる環境があり、将来は経営幹部を目指すことも可能。実際に、入社1年でGMまで昇格した人もいます。 ▼異業種からの転職者も多数 宿泊業界出身者だけでなく、飲食業、販売員、営業、銀行員、経営者etc…。様々な背景を持つ人がNazunaに集い、やりたかったこと、なりたい自分を実現しています。 ▼意外とインドア派・一人好き 社員の趣味TOP3は、同率1位で「アニメ・映画鑑賞」「推し活」、同率3位で「ゲーム」「一人○○」となっており、「旅行」はなんと5位！意外にもインドアで一人でも楽しめる趣味が多数を占めています。

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

京都府京都市中京区薬屋町580

【アクセス】

京都市営地下鉄東西線「二条城前駅」より徒歩8分

各線「京都駅」より車で11分

周辺情報

・二条城の入り口「東大手門」まで徒歩10分 ・最寄りのコンビニまで徒歩5分、スーパーマーケットまで徒歩7分 ・徒歩5～10分圏内に、複数のドラッグストア、銀行・郵便局（ATM）、病院など生活に必要な施設が充実 ・京都御苑にも徒歩15分ほどで行くことができます

勤務時間

実働8時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） ※中抜け勤務なし ※時短勤務制度あり 【シフト例】 7:00～16:00  13:00～22:00　ほか ■残業月平均20時間

給与

【年俸】 3,720,000円～5,000,000円 ※上記には賞与と、選択された家賃手当もしくは交通費が含まれています ※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定 ※年俸の1/12を毎月支給 【別途支給手当】 家族手当（月額18,000円） 時間外手当（100%支給） 深夜手当（100%支給） ▼下記はどちらかを選択 交通費　月上限30,000円 家賃手当　月上限30,000円 昇給：年1回（7月）※昨年実績：115％ 賞与：年2回（6月／12月）※昨年実績：計4カ月分（業績により変動） ■モデル年収例 22歳／入社1年目／年収3,720,000円 27歳／入社3年目／年収3,880,000円 29歳／入社4年目／年収4,200,000円 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

完全週休2日制（月8～10日休み・シフト制）★土日休みも相談OK！ ・有給休暇（最大20日／取得率54.3％／半日単位での取得OK／1週間程度の長期休暇取得もOK） ・特別休暇（慶弔など） ・産前産後・育児休暇 ・介護休暇 ・介護休業 ※年間休日125日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・退職金制度（勤続2年目より支給） ・引っ越し補助（上限150,000円・京都市内に引っ越す場合） ・制服貸与 ・定期健康診断 ・結婚・出産祝いおせっかい ・借り上げ社宅制度 ・自社の施設利用割引あり ・社員旅行（過去の行き先はベトナム、北海道など） ▼Nazunaならではのユニークな制度をご紹介！ ＜表彰制度（おせっかい制度）＞ 「おせっかい精神」を存分に発揮してくれた方を「月間MOP」「半期MOP」に選出し、表彰と受賞記念品を贈呈。 ・月間MOP：各施設より選出・現金10,000円 ・半期MOP：月間MOPを表彰された方の中から選出・管理職から「最大のおせっかい」を贈呈 ※過去実績：千葉・浦安の有名テーマパーク旅行（宿泊付き）、上海の有名テーマパーク旅行、グアム旅行など ＜試泊制度＞ 入社後、配属された施設にお客様として宿泊体験をしていただきます。友人・家族など誰でも同伴OK！ ＜宿泊招待制度＞ 年1回、2親等以内のご親族をNazunaが運営する施設へ無料でご招待。 ＜外部提携ホテルへの試泊制度＞ 提携しているラグジュアリーホテルへの試泊体験を通して、お客様目線を学んでいただきます。（入社後1回のみ）

応募資格

職種・業界未経験歓迎！★「おせっかい」好きな方をお待ちしています♪ ※学歴不問 ※既卒・第二新卒歓迎 ※新卒も歓迎 ■歓迎経験・資格・スキル ・日常会話レベルの英語スキルがある方 ■この求人に向いている人 ・「おせっかい」が好きな方 ・明るく前向きに仕事へ取り組める方 ・柔軟な考え方ができる方 ・人を楽しませることが好きな方 ・協調性がある方 ・元気に挨拶できる方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考 ▼一次面接 ▼二次面接 ▼最終面接 ▼内定 ※応募～内定までは2週間を予定しています。 ※一次、二次面接はオンラインにて実施いたします。

面接関連事項・予定地

京都本社（住所：京都府京都市下京区蛭子町143番地1）または各施設にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。