2023/12/06更新
- 宿泊予約
- 正社員
- 寮社宅・住宅補助あり
予約事務スタッフ
ロッテアライリゾート
求人情報:ロッテアライリゾートの宿泊予約/正社員求人
- 業態
- リゾートホテル
勤務地
新潟県妙高市両善寺1966給与
月給215000円〜240000円職種
宿泊 > 宿泊予約業態
リゾートホテル業界未経験者OK!なりたいスタッフ像をバックアップします
年間休日は多めの105日!安定した休みを確保できるため、仕事を充実させながら自分の時間も大切にしたい方にピッタリです。あなたには、予約事務スタッフをお任せ。しっかりとイメージしてから実務に入っていただけるので、未経験者も多数活躍しています。都会の喧騒から離れ、四季折々の自然が望める「ロッテアライリゾート」。アジアでもトップクラスの規模を誇るレジャー施設を備えたリゾートホテルです。※この求人は2023年12月6日時点の情報です
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PICK UP
ロッテアライリゾートのおすすめポイント
- 寮あり!あなたの経験やスキルを活かして働きませんか?
(おもてなしHRキャリアアドバイザーより)全245室、多様なレジャー施設を備えた「ロッテアライリゾート」。年間を通して多彩な魅力を展開するホテルです。募集の予約事務スタッフは経験者優遇!これまでのスキルやキャリアを活かして働ける職場です。2人部屋又は4人部屋の寮があるので新生活も安心。温泉・プール利用割引、スキー場リフト券無料など嬉しい特典付きで、リフレッシュしながら働きたい方におすすめです。
募集要項
- 仕事内容
- 「ロッテアライリゾート」にて、予約事務スタッフをお任せいたします。
【具体的な業務内容】
・電話予約
・ご予約
・オンライン予約確認(国際オンライン/ホームページ)
・Outlook又はon-line予約メール、各種電文処理
・新しい製品管理とパッケージのファイル管理
・LIVEチャット/LCSI
・変更・キャンセル・ノーショー
補助的な役割※その時々で、当拠点(LOTTE ARAI RESORT)に該当しないケースもあります。
・苦情管理
1.お客様のクレームを十分に聞く(適度な共感と謝罪)
2.ご要望が反映されない場合は、お客様に代替案をご提示ください
- 募集職種
- 宿泊予約
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 新潟県妙高市両善寺1966
- 上信越自動車道新井スマートI.Cより車で約7分
【アクセス】
- 勤務時間
- シフト制(休憩時間:規定に準ずる)
【シフト例】
1)9:00~18:00
2)10:00~19:00
- 給与
- 【月給】
215,000円~240,000円
※技能・経験・語学能力・職務上有効な資格保持などによって加算調整
上記給与には、固定残業手当・15時間として20,958円~23,395円を含みます(超過分別途支給)
【別途支給手当】
交通費支給
資格手当
語学手当(英語)※15,000円又は20,000円/1年間おきに受験し、新しくScore又は合格証の提出と更新必要
障害手当
育英手当※1人3,000円
昇給:規定に準ずる
■想定年収
2,580,000円~2,880,000円
※試用期間:6カ月/同条件
- 休日
- シフト制(週休2日制)
※年間休日105日
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・勤務場に ウォ―タ―サーバーあり
・各種アクティビティ施設利用割引
・ホテル宿泊割引
・温泉・プール利用割引
・スキー場リフト券無料
・従業員業務改善提案規程あり
・褒賞規程あり
・ロッテオンライン免税店割引
・寮提供
・育児支援・託児所あり
- 従業員寮
- あり(2人部屋又は4人部屋)
- 応募資格
- 業界未経験歓迎!
※学歴不問
■必須経験・資格・スキル
・職種経験者
■歓迎経験・資格・スキル
・当該業務の実務経験
・サービス技能検定2級以上をお持ちの方
・ホテルレストランサービス技能検定2級以上をお持ちの方
・旅行代理店窓口での勤務経験をお持ちの方
・TOEIC800点以上または英検準1級以上をお持ちの方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご登録
▼面接(2回)
▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
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- 月給/260000円〜
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- 勤務地
- 長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
- 給与
- 月給/199800円〜
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施設情報
- 企業所在地
- 新潟県妙高市両善寺1966
- 施設名
- ロッテアライリゾート
- 所在地
- 新潟県妙高市両善寺1966
- 客室数
- 257室
- 設立
- 2015年5月
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(特定屋外喫煙場所あり)
- 従業員寮
- 新築社員寮完備
- 業態
- リゾートホテル
- ロケーション
- リゾート地
- アクセス
上信越自動車道新井スマートI.Cより車で約7分
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:東京駅までえちごトキめき鉄道妙高はねうまライン二本木駅からJR北陸新幹線経由で約2時間30分
車の場合:東京まで上信越自動車道中郷ICから首都高速八重洲線丸の内IC経由で約4時間30分
- 施設の特徴
- ロッテアライリゾートは、ヨーロッパの山荘を連想させるようなあらゆるニーズに対応した様々なタイプの客室や、日本料理店・洋食レストラン・フードコート・ベーカリーカフェ・カラオケバーなど、種類豊富に飲食施設を揃えていることがゲストから評判なようです。JR北陸新幹線「上越妙高駅」から無料シャトルバスを運行しているのでホテルまでアクセスも良好な環境。口コミ紹介サイトにおいてスタッフの対応の丁寧さやアクティビティやプールなど充実した施設に高い評価を得ています。車で約12分の場所には、ゴルフ場があるので休日は日常から離れてリラックスできる環境のようです。