愛知県 / 中国語を活かせるのホテル 求人・転職・中途採用一覧

ベッセルイン栄駅前

支配人・副支配人候補

施設業態

ビジネスホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦3-14-13

給与

月給／200,000円～320,000円

仕事内容

「ベッセルイン栄駅前」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。 まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ホテルフロントでの予約受付 ・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。） ・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計 ・お客様の相談や質問への対応 ・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• 支配人・副支配人・女将
• U・Iターン歓迎
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• 駅徒歩5分以内
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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ベッセルホテルカンパーナ名古屋

支配人・副支配人候補

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7

給与

月給／200,000円～320,000円

仕事内容

「ベッセルホテルカンパーナ名古屋」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。 まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ホテルフロントでの予約受付 ・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。） ・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計 ・お客様の相談や質問への対応 ・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• 支配人・副支配人・女将
• U・Iターン歓迎
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• 駅徒歩5分以内
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 栄 アパートメントホテル

ナイトフロント・ナイトマネージャー

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区栄4-9-22

給与

月給／228,000円～293,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ・滞在中のお客様の対応業務 ・海外などからのお問い合わせに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・会計の締め作業 ・リネン・備品・アメニティの棚卸 ・当日の清掃作業準備 ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）

特徴

• 正社員
• 宿泊
• ナイトフロント・ナイトマネージャー
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 資格を活かせる
• 実務経験者優遇

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THE TOWER HOTEL NAGOYA（株式会社アメーバホールディングス）

ドア・ベル・コンシェルジュ / 正社員

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦3-6-15

給与

月給／220,000円～350,000円

仕事内容

THE TOWER HOTEL NAGOYAにて、コンシェルジュ（フロント業務スタッフ）をお任せいたします。 勤務時間が長くならないよう、全社をあげて取り組んでいます。 「自分たちが輝いていないと、お客様に良いサービスができない」 「オフの充実した時間があるからこそ良い仕事につながる」 このモットーを大切にしています。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• ドア・ベル・コンシェルジュ
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 実務経験者優遇

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スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロントスタッフ【スプリングサニーホテル名古屋常滑】

施設業態

ビジネスホテル

勤務地

愛知県常滑市新開町3-174-1

給与

月給／200,000円～300,000円

仕事内容

・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務（朝食）等 ・帳票整理 ・売上経費管理 ※入社時期に応じて研修を行います。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 学歴不問
• U・Iターン歓迎
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロント

施設業態

ビジネスホテル

勤務地

愛知県常滑市新開町3-174-1

給与

月給／200,000円～300,000円

仕事内容

「スプリングサニーホテル名古屋常滑」にて、フロントの業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務 ・予約管理業務 ・各種データ処理 ・レストラン配膳業務（朝食）等 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 学歴不問
• U・Iターン歓迎
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 寮社宅・住宅補助あり
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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西鉄ホテルクルーム名古屋

フロント

施設業態

ビジネスホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦3-4-3

給与

月給／186,000円～240,000円

仕事内容

「西鉄ホテルクルーム名古屋」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約確認 ・お部屋の確認 ・館内設備の使い方の説明 ・お食事の有無確認やご案内 ・お支払い方法の確認 ・アメニティーや清掃についてのご案内 ・クーポンの説明 ・お客様の予約受付 ・バックヤード業務 ・電話対応 ※業務効率化への取り組みも行なっており、自動チェックイン機の導入も拡大中です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• 駅徒歩5分以内

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ホテルJALシティ名古屋 錦

レストランサービス

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-16-36

給与

月給／210,000円～310,000円

仕事内容

「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃 など ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。

特徴

• 正社員
• 料飲
• レストランサービス
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 大須 アパートメントホテル

ホテルスタッフ【GOLDSTAY名古屋大須】

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区橘1-4-35

給与

月給／203,000円～252,000円

仕事内容

アパートメントホテル「ゴールドステイ」のホテルスタッフ ゴールドトラスト「ホテル部門」の総合職として幅広い業務に携わっていただきます。 ・ホテルのフロント業務 ・客室清掃 ・レセプト ※ゆくゆくはホテル運営にも携われます!（イベント企画、キャンペーン企画、SNS更新）

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 交通費全額支給
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 栄 アパートメントホテル

ホテルマネージャー│業界未経験OK／経験者優遇／学歴不問／9連休推奨

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区栄4-9-22

給与

月給／240,000円～310,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテル館内のマネジメント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接遇、商品サービス計画の改善と推進（マニュアル策定と運営） ・シフト（人員配置）マネジメント ・スタッフの採用（主にパート） ・スタッフのトレーニングプログラム策定と実施 ・キャリアパスプランの運用（勤務査定） ・施設（客室、パブリック、周辺）の衛生管理、環境整備の推進 ・施設のメンテナンス計画（営繕）推進 ・本部と連携しての販売計画（レベニューマネジメント）推進 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【新しい「ホテルブランド」の企画・開発にも挑戦できる】 当社はアパートメントホテルの業態開発を通して、長期滞在、多様な旅行、地域社会との繋がり、サステナブルなホテル、働き方などをテーマにした、新しい「ホテルブランド」を構築するプロジェクトを推進中。まだまだ成長途中の小規模ホテルであるため、意欲次第でジェネラルマネージャーや企画・開発にもどんどん挑戦できる環境です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• マネージャー・支配人（宿泊部門）
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 中抜け勤務なし
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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岡崎ニューグランドホテル

フロントスタッフ│週休2日／住宅手当／転勤なし／月残業10h／賞与年2

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県岡崎市康生町515番地33

給与

月給／230,000円～280,000円

仕事内容

「岡崎ニューグランドホテル」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■日勤 ・チェックイン・チェックアウト業務（精算業務はチェックイン時に行ないます）　 ・客室清掃の指示　 ・当日チェックインされるお客様の確認　 ・電話対応 ・予約受付（電話・ネットからの予約確認） ■夜勤 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・翌日チェックインのお客様の準備（アサイン業務） ・電話対応 ・予約受付（電話・ネットからの予約確認） ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かしていただけます（話せなくても問題ありません）

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• U・Iターン歓迎
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 栄 アパートメントホテル

ナイトスタッフ（マネージャー候補）│残業月10H／完休2日／副業OK

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区栄4-9-22

給与

月給／228,000円～293,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ※「GOLD STAY 名古屋 大須」でも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】 ・滞在中のお客様の対応業務 ・海外などからのお問い合わせに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・会計の締め作業 ・リネン・備品・アメニティの棚卸 ・当日の清掃作業準備 ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• ナイトフロント・ナイトマネージャー
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 中抜け勤務なし
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 大須 アパートメントホテル

ホテルマネージャー│業界未経験OK／経験者優遇／学歴不問／9連休推奨

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区橘1-4-35

給与

月給／240,000円～310,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテル館内のマネジメント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接遇、商品サービス計画の改善と推進（マニュアル策定と運営） ・シフト（人員配置）マネジメント ・スタッフの採用（主にパート） ・スタッフのトレーニングプログラム策定と実施 ・キャリアパスプランの運用（勤務査定） ・施設（客室、パブリック、周辺）の衛生管理、環境整備の推進 ・施設のメンテナンス計画（営繕）推進 ・本部と連携しての販売計画（レベニューマネジメント）推進 ※業務上で英語・中国語などの外国語を使用することがあります。 ――【新しい「ホテルブランド」の企画・開発にも挑戦できる】 当社はアパートメントホテルの業態開発を通して、長期滞在、多様な旅行、地域社会との繋がり、サステナブルなホテル、働き方などをテーマにした、新しい「ホテルブランド」を構築するプロジェクトを推進中。まだまだ成長途中の小規模ホテルであるため、意欲次第でジェネラルマネージャーや企画・開発にもどんどん挑戦できる環境です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• マネージャー・支配人（宿泊部門）
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 中抜け勤務なし
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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ホテルJALシティ名古屋 錦

レストランサービス（オークラグループ／年収300万＋残業代／賞与あり）

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-16-36

給与

月給／210,000円～310,000円

仕事内容

「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃　など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の言葉を直接お伺いできることです。お褒めの言葉をいただくと仕事のモチベーションが上がりますし、お客様の声をもとにサービス改善に繋げることもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ レストランは朝食が6時半から始まるので、前日夜から仮眠室に泊まって翌朝一番の出勤に備えたり、朝が早いのは大変です。また、海外のお客様もいらっしゃるので、宗教上食べられない食材があったり、慣れない外国語に苦労することもあります。

特徴

• 正社員
• 料飲
• レストランサービス
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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源氏香

サービススタッフ / 正社員

施設業態

観光地旅館温泉地旅館

勤務地

愛知県知多郡南知多町山海海岸

給与

月給／200,000円～250,000円

仕事内容

「薫りでもてなす和風旅苑」がコンセプトの源氏香にて、サービススタッフとして接客全般をお任せします。夜勤はありません。未経験の方もご活躍いただけるよう、丁寧にサポートしていきます。 ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン・アウト時の対応 ・電話対応 ・PC入力などのフロント業務全般 ・お客様の送迎 ・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代～30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。 ＜どんな記念日をご提供しているの？＞ 最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。 ・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。 卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳～100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。 ＜仕事のやりがい＞ ・サービススタッフより 入社して2年ほど経った頃、チェックインから夕食まで対応させていただいたお客様がいました。あまりお話をされない方だったので退屈しないよう必死に周辺の観光スポットなどのお話をするも反応が薄く、余計なことをしたと落ち込んでおりました。後日、そのお客様から「口下手な自分にたくさん話しかけていただいて嬉しかった。教えてもらった観光地にも訪れました」というお礼の手紙をいただき、勇気を出して話してよかった、と思いました。 ＜入社後のサポート＞ 接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。 ＜周辺環境について＞ 南知多には半田赤レンガ建物や酢の歴史がわかる博物館などをはじめ、南知多の歴史を感じられる観光名所がいくつもあります。また1年を通して伝統の祭りが開催されています。この土地の歴史や伝統をよく知り、接客に活かすことも可能です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• サービススタッフ
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• マイカー通勤可
• 実務経験者優遇

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ホテルJALシティ名古屋 錦

フロント主任・チーフ（オークラグループ／年収350万＋残業代／賞与有）

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-16-36名古屋市中区錦1-16-36

給与

月給／240,000円～350,000円

仕事内容

「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を中心に、主任としてスタッフの教育や業務改善などにも携わっていただきますので、今まで培ってきた経験を発揮し、さらにレベルアップを目指すことが可能です。お客さまの想像の先を行く、感動するサービスを提供していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・ホテル総合窓口業務 ・安全管理 ・新人スタッフの教育　などホテル運営業務全般に関わっていただきます ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光地ということもあり、お客様に観光案内やホテル近隣の食事場所をお教えする機会などが非常に多いです。お戻りの際に感謝の言葉をかけていただけるなど、お客様とのコミュニケーションが多い点はやりがいに繋がります。また、スタッフ教育などのフロント運営にまつわる様々な業務に携わるため、ホテル人材としてステップアップをすることができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 最初のうちはフロントシステムや予約システムシステムを理解することや、慣れることが大変かと思います。また、インバウンドのお客様が多くなってきているため、外国語で対応いただく機会は日常的にあります。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• リーダー・チーフ（宿泊部門）
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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ホテルJALシティ名古屋 錦

レストラン主任（オークラグループ／年収350万＋残業代／賞与3カ月分）

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-16-36

給与

月給／240,000円～350,000円

仕事内容

「ホテルJALシティ名古屋 錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフ（主任・チーフ）の業務をお任せいたします。 オペレーション業務全体を担いながら、ゆくゆくはマネージャーの右腕としてレストラン部門の飲料・人件費・収益管理・顧客管理・スタッフのトレーニングやイベントのプランニングにも携わっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般 ・在庫管理・発注業務・衛生管理 ・メニュー表作成 ・POSシステム登録 ・その他、食器洗浄や店内清掃など ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ■「Cafe Canal 1610」について 東海圏のバラエティーに富んだ食材をカジュアルに仕上げた創作料理で皆様をお迎えするカジュアルダイニングになります。近隣JAや農家様から届く新鮮野菜を使用したサラダブッフェ、旬の食材をふんだんに取り入れた月替わりのランチメニューなど、洋食を中心に様々なスタイルのお料理を提供しています。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。 ＜仕事のやりがい＞ 観光・ビジネスなど幅広い用途で利用されるホテルのため、会社員・ご家族連れ・カップル・外国人観光客はど、幅広いお客様がご来館されます。そのすべての皆様が喜んで出発できるホテルにするべく、日々様々なシミュレーションを行い、理想に近づけるための施策や考案できるところにやりがいを実感いただけます。 ＜仕事のきびしさ＞ 2019年開業後すぐに、パンデミックの波を受けホテル全体の稼働が低い状態が続いておりました。そのため、まだオペレーションやセールス＆マーケティングが確立されていない部分が多く、ゼロから始めることや、今まで当たり前としていたことから改革、改善を行っていく必要があります。

特徴

• 正社員
• 料飲
• リーダー・チーフ（料飲部門）
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 栄 アパートメントホテル

ホテルスタッフ（マネージャー候補）│残業月10H／完休2日／9連休推奨

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区栄4-9-22

給与

月給／228,000円～293,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 栄」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• サービススタッフ
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 中抜け勤務なし
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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プリンス スマートイン 名古屋栄

フロント│駅徒歩5分以内／月8～9休み／賞与年2回／手当・福利厚生充実

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦2丁目11番32号

給与

月給／185,250円～

仕事内容

「プリンス スマート イン 名古屋栄」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊費の精算・管理 ・お客様からのお問合せ対応 ・予約対応のサポート業務　 ・データ処理　 ・周辺施設のご案内　など ■入社後の流れ まずは業務の流れやノウハウをしっかりと学んでいただきます（ホテルによってはタブレット端末を使用した動画マニュアルも！）。その後、OJTを通して業務を覚えていただき、慣れ具合に応じて様々なお仕事をお任せしていきます。先輩がしっかりとサポートしますので、安心してチャレンジしてくださいね。 ■フロントスタッフの将来的なキャリアパスについて 早期から責任者へのキャリアアップに挑戦できる「チャレンジ制度」を設けています。また、グループ内の他ホテルへ異動しマーケティングやコンシェルジュなどへのジョブチェンジも可能です。「プロとしてフロント業務を極めていきたい」「マーケティングに挑戦し、経営戦略に関わってみたい」など、自分らしいキャリアを築けることも西武グループの強みの一つ。豊富なキャリアパスをご用意しております！

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• 駅徒歩5分以内
• 交通費全額支給
• 新卒・第二新卒も歓迎
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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GOLD STAY 名古屋 大須 アパートメントホテル

ホテルスタッフ（マネージャー候補）│残業月10H／完休2日／9連休推奨

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区橘1-4-35

給与

月給／228,000円～293,000円

仕事内容

「GOLD STAY 名古屋 大須」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・「Gold Treasure Map」の運用 ・滞在中のお客様の対応業務 ・お客様から問合せに対する返信 ・各販売システムのチェック作業 ・客室清掃およびインスペクション ・ロビー・コリドーなどの環境整備 ・商品サービスの企画開発 ・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】 まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。 また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】 各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• サービススタッフ
• 学歴不問
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 完全週休2日制
• 交通費全額支給
• 中抜け勤務なし
• 未経験者歓迎
• 実務経験者優遇

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コンフォートホテル名古屋新幹線口

マネージャー候補│3年連続昇給実績あり／7連休制度あり／名駅徒歩5分

施設業態

ビジネスホテル

勤務地

愛知県名古屋市中村区則武1丁目13-7

給与

月給／249,700円～363,600円

仕事内容

「コンフォートホテル名古屋新幹線口」にて、マネージャー候補の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・接客サービス全般 ・スタッフ教育・育成・管理 ・セールス戦略の立案 ・売上の分析・管理 ・VIP顧客の対応 ・その他マネジメント業務全般 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません） ※入社後に異動・転勤可能性があります。 ～入社後の流れ～ ホテル業界はもちろん、他業種でのマネジメント経験者も歓迎します！入社後、まずは本部が行う導入研修プログラムにて接客サービスの基礎から学んでいただき、実践を行ないながらホテル・接客業務のノウハウも身に着けていただくので、業界未経験でもご安心ください！しっかり慣れてから、店舗マネージャーとしてホテルの目標達成や成長に向けてホテル全体の管理の役割を担って頂きます。あなたのマネジメント経験を当社で活かしませんか？

特徴

• 正社員
• 宿泊
• マネージャー・支配人（宿泊部門）
• U・Iターン歓迎
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 産休・育休取得実績あり
• 駅徒歩5分以内
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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天の丸

サービススタッフ / 正社員

施設業態

その他宿泊施設

勤務地

愛知県額田郡幸田町大字荻字遠峰10

給与

月給／200,000円～250,000円

仕事内容

同じ敷地内にある蒲郡温泉　天の丸と別邸　風の谷の庵にて、サービススタッフとして接客全般をお任せします。未経験の方もご活躍いただけるよう、丁寧にサポートしていきます。 ＜主な仕事内容＞ ・チェックイン・アウト時の対応 ・電話対応 ・PC入力などのフロント業務全般 ・お客様の送迎 ・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代～30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。 ＜どんな記念日をご提供しているの？＞ 最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。 ・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。 卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳～100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。 ＜入社後のサポート＞ 接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。 ＜周辺環境について＞ 当館周辺には絶景街道として名高い三河湾スカイラインがあり、冬は澄んだ星空を眺めることができます。駅周辺や市街地に出るとコンビニやレストランなどでにぎわっています。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• サービススタッフ
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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ホテルJALシティ名古屋 錦

フロント（オークラグループ／年収300万＋残業代／賞与3カ月分）

施設業態

シティホテル

勤務地

愛知県名古屋市中区錦1-16-36

給与

月給／210,000円～310,000円

仕事内容

「ホテルJALシティ名古屋 錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS） ・お客様への電話・メール対応 ・宅配便・クリーニングの手配 ・観光地やレストラン等の観光案内 ・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。 ＜キャリアプラン＞ 主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様の声を一番近くで聞くことができるポジションです。世界中から集まった"人"に出会って様々な話を聞き､お手伝いできることを最大限お手伝いし､一緒に時を過ごし､後ろ姿を見守ることは､その瞬間にフロントスタッフだけができる仕事といえます。アンケート等で感謝の言葉を頂けることもあり､今後の原動力を得られるほか、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、フロント業務以外にもHPの更新を担当するなど、いろいろな業務を経験することもできます。 ＜仕事のきびしさ＞ 時にはお客様の要望に対してNoと答えなければならない場合があります。どのような状況でもすぐにNoと言うのではなく、お客様の了承を得て代案を提示できる柔軟な姿勢を持ち続けることも大切です。いつでも臨機応変な対応を求められるので､常に責任感を持ってフロントに立つ必要がありますし、柔軟性を持つために覚えることも多い分、苦労するかもしれません。

特徴

• 正社員
• 宿泊
• フロント
• 転勤なし
• 残業月20時間以内
• 英語を活かせる
• 中国語を活かせる
• 駅徒歩5分以内
• マイカー通勤可
• 寮社宅・住宅補助あり
• 実務経験者優遇

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