フロントデスクスーパーバイザー職
月給 270,000円〜 330,000円
お客様の笑顔のために。心温まるおもてなしで、あなたのキャリアを輝かせませんか。
■月給270,000円から、賞与・昇給あり ■年間休日120日以上、充実の休暇制度で安心 ■国内外のホテル優待など、嬉しい福利厚生が充実 ■京都市役所前駅から徒歩2分、アクセス抜群の立地 ーー【お客様の心に残るおもてなしを】 お客様のチェックインからチェックアウトまで、快適なご滞在をサポートするフロントデスクスーパーバイザーのお仕事です。お客様からのリクエストやお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、心温まるおもてなしを提供してください。 あなたの細やかな気配りが、お客様の旅の思い出をより豊かなものにします。チームを牽引し、最高のサービスを追求するやりがいを感じられる環境です。 ーー【成長を支える充実の環境とキャリア】 私たちは、働く皆様が安心して長く活躍できるよう、充実した福利厚生とキャリアアップ支援をご用意しています。社会保険完備はもちろん、年間休日120日以上、傷病休暇や育児休業など、ライフステージの変化にも柔軟に対応できる制度が整っています。 各種Eラーニングやトレーニング制度も充実しており、語学力やPCスキルを活かし、さらなるスキルアップを目指せる環境で、あなたの可能性を広げてください。 ※2026年03月06日時点の情報です
仕事内容
・チェックイン・チェックアウトの手続きを及び、滞在中の注意事項などお客様へのご案内 ・チェックアウト時の清算や外貨両替、貴重品預かりなどの業務 ・予約情報の管理 ・ゲストからのリクエスト、問い合わせ、ご意見への迅速かつ完璧な対応および管理 ・ゲストサービスに焦点を当てたフロントデスクのプロフェッショナルな外観維持 ・キャッシャー業務 ・ベル、ドア、コンシェルジュ業務 ・チームの牽引およびスケジュール管理 上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。
おもてなしHRがお応えします！
- 募集職種
- リーダー・チーフ（宿泊部門）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
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京都府京都市中京区河原町通二条下る二丁目下丸屋町416
【アクセス】京都市役所前駅より徒歩約2分
- 勤務時間
- 詳細はお問い合わせください
- 給与
- 月給：270,000円〜330,000円 ■別途支給手当 通勤手当：全額支給 昇給あり 賞与あり 雇用期間：無期 ※試用期間：3カ月（同条件）
- 休日
- シフト制 傷病休暇 結婚休暇 産前産後休業 配偶者分娩休暇 育児休業 子の看護休暇 家族の看護・介護休暇 忌引き休暇 年間休日120日
- 福利厚生
- ・社会保険完備 ・法定通り有給休暇付与（初年度14日、最大20日間付与） ・1勤務につき最大2食まで従業員食堂にて食事提供（負担金なし、課税対象） ・各種Eラーニング等のトレーニング制度充実 ・国内外のヒルトングループホテル宿泊や食事優待制度有
- 応募資格
- ■歓迎経験・資格・スキル ・基本的なPCスキル（メール・インターネット等）に加え、Microsoftオフィス（Word／Excel／PowerPoint）の利用経験 ・語学力 英語：ビジネスレベル（会話：ゲスト対応や社内会議ができる／読み書き：英語メールや資料作成ができる） 日本語：ネイティブ（JLPT1級）レベルの日本語力
- 選考フロー
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▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 労働条件補足
【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
【有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)】 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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