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フロントデスクスーパーバイザー

ソワカ

SOWAKAの求人情報（宿泊 / リーダー・チーフ（宿泊部門） / 正社員）

業態: ラグジュアリーホテル

勤務地: 京都府京都市東山区下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
職種: 宿泊＞リーダー・チーフ（宿泊部門）
給与: 年俸／3,480,000円～4,000,000円
業態: ラグジュアリーホテル

歴史とモダンが交差する京都の中心で、最高のおもてなしを提供するフロントスーパーバイザーを募集！

京都ゲストハウス薩婆訶SOWAKAで、あなたのホスピタリティを最大限に発揮しませんか？歴史ある東山区に位置し、ゲストへの心温まるサービスを提供する当施設で、フロントスタッフをリードするスーパーバイザーを募集しています。ゲストのリクエスト対応や苦情処理、ロビーの清潔管理など、多岐にわたる業務を通じてやりがいを感じること間違いなし。想定年収348万円〜400万円、正社員としての安定した雇用形態で、あなたの経験を存分に活かしてください。※2024年08月26日時点の情報です

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仕事内容、給与、勤務時間、休日・休暇、福利厚生、応募資格の詳細は、キャリアアドバイザーにお問い合わせください。

募集要項

仕事内容: 「Sowaka」にて、フロントデスクスーパーバイザーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロントスタッフのオペレーションを円滑にし、ゲストへスムーズなサービスを提供する。・ゲストリクエストの準備及び、関係部署との連携。・ゲストからの苦情、問い合わせ、コメント等に対し、適切な対応とフォローアップをする。・ロビーエリアを見渡し、常に清潔に保つ。・ルームアップセルにて客室収益に貢献する・ゲストコメントや、オンラインフィードバックを確認し、適切な処理及び、運営等の見直しをしゲスト満足度を高める。
募集職種: リーダー・チーフ（宿泊部門）
雇用形態: 正社員
勤務地・アクセス: 京都府京都市東山区下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
勤務時間: ①7:30～16:30 ②13:30～22:30 ③22:30～翌7:30 実働1週40時間シフト制 3カ月①～③の毎の三交代制 ※休憩は法定通り付与
給与: 【年俸】 3,480,000円～4,000,000円【別途支給手当】交通費支給時間外手当昇給：規定に準ずる雇用期間：無期 ※試用期間：3カ月
休日: シフト制月9日（2月のみ8日）年間休日107日
福利厚生: ・社会保険完備
応募資格: ■必須経験・資格・スキル・ホテルフロント経験 ■歓迎経験・資格・スキル・フロントデスクスーパーバイザーのご経験
選考フロー: ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接3回 ▼内定
従事すべき業務の変更の範囲: 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
就業場所の変更の範囲: 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）: 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。

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施設情報

企業名: 株式会社HERM Hotel Management Gion
企業所在地: 京都府京都市東山区祇園下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
施設名: SOWAKA
所在地: 京都府京都市東山区下河原通八坂鳥居前下ル清井町480
客室数: 23室
従業員数: 40名
設立: 2019年4月1日
受動喫煙防止措置の状況: 敷地内禁煙
業態: ラグジュアリーホテル
ホームページ: https://sowaka.com/
ロケーション: 市街地
観光地
周辺施設: 公共施設

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アクセス: 京阪本線「祇園四条駅」より徒歩約10分阪急京都線「河原町駅」より徒歩約14分

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