2023/11/01更新
- 宿泊部門その他
- 正社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- オープニング
宿泊部門職(東京ディズニーランドホテル(R)他/ディズニーホテル)
ミリアルリゾートホテルズ(シュクハクブ)
求人情報:株式会社ミリアルリゾートホテルズ(宿泊部)の宿泊部門その他/正社員求人
- 業態
- 観光地ホテル
勤務地
千葉県浦安市舞浜29-1給与
月給210000円〜職種
宿泊 > 宿泊部門その他業態
観光地ホテルディズニーホテルのキャストとして、ゲストに夢の続きを提供しませんか?
2024年春に開業される「東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル」を含め、5つのディズニーホテルを運営しているミリアルリゾートホテルズ。パークでの夢と魔法の続きをお楽しみいただくため、キャストがチームとなってゲストをお出迎えしています。かけがえのない想い出の一部となる大きなやりがいを胸に、一流のおもてなしを提供しませんか?当社のホテルで働くという夢を持ち、実際に叶えたキャストも活躍中!
【この企業・施設について】
ディズニー・エンタプライゼズ・インクのライセンスを受け、ディズニーホテルの経営・運営を担う当社。冒険の続きを楽しむパーク内ホテル「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)」をはじめ4つのホテルを展開しています。さらに、24年春には新ホテルも開業。ゲストに新しい夢を届けるべく、キャスト一同成長の日々を送っています。また、福利厚生・研修制度も充実。一企業として社員に目を向けた体制も築いています。
【この企業・施設について】
ディズニー・エンタプライゼズ・インクのライセンスを受け、ディズニーホテルの経営・運営を担う当社。冒険の続きを楽しむパーク内ホテル「東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)」をはじめ4つのホテルを展開しています。さらに、24年春には新ホテルも開業。ゲストに新しい夢を届けるべく、キャスト一同成長の日々を送っています。また、福利厚生・研修制度も充実。一企業として社員に目を向けた体制も築いています。
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株式会社ミリアルリゾートホテルズ(宿泊部)のおすすめポイント
職場の様子
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笑顔に満ちたゲストをキャスト一同でお出迎えしています。
パーク内での宿泊体験を提供する東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)。
一流のサービスを提供するために、入社後研修やフォローアップ研修も充実。
2つのパークからアクセスに優れたディズニーアンバサダー(R)ホテル。
おもちゃの世界に入りこむ東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリー(R)ホテル。
24年春には東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルが開業!
パークの真正面に建つ東京ディズニーランドホテル(R)の客室数は504室。
- 先輩からの一言
全員に学びと挑戦の機会があることが魅力です。幼いころ当ホテルに宿泊した想い出から、ここで働くことを夢見てきましたが、決して前職での経験が豊富だった訳ではありません。研修や資格取得のためのサポートが充実していたこと、座学・OJTを通して自信を身につけられたことで、一流のおもてなしを提供できています。
- 採用担当からの一言
当社が運営するホテルはプロポーズなどの特別な日に選んでいただくことが多く、ゲストにとって忘れられない瞬間に数多く立ち会うことができます。また、2024年春に予定している、東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテルの開業をともに見届けられるのは、今しかできない経験だと思います。
- キャリアアドバイザーからの一言
オリエンタルランド100%出資のもと設立された同社。ディズニー・エンタプライゼズ・インクのライセンスを受け、4つのディズニーホテルを経営・運営しています。パークチケットの支給やディズニーホテルの優待宿泊など、福利厚生は業界トップクラス。真摯な姿勢と向上心をお持ちの方を歓迎しています。
募集要項
- 仕事内容
- 「株式会社ミリアルリゾートホテルズ/宿泊部」にて、オペレーションエキスパート社員として各種業務をお任せいたします。
※入社後は、以下いずれかのホテルで勤務となります
■ディズニーアンバサダー(R)ホテル/千葉県浦安市舞浜2-11
■東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ(R)/千葉県浦安市舞浜1-13
■東京ディズニーランド(R)ホテル/千葉県浦安市舞浜29-1
■東京ディズニーリゾート・トイ・ストーリー(R)ホテル/千葉県浦安市舞浜1-47
■東京ディズニーシー・ファンタジースプリングスホテル/千葉県浦安市舞浜※2024年春開業予定
<具体的な業務内容>※適性と経験を考慮した上で業務内容を決定いたします
■フロント
・予約管理や宿泊手続き
・客室の割り振り
・パークチケットの販売
・エグゼクティブラウンジでのサービス対応
■ゲストサービス
・玄関にてゲストの送迎
・タクシー・バスの手配
・ルームサービスの提供
■ハウスキーピング
・清掃終了後のゲストルームのチェック
・ホテル館内での拾得物の管理
・客室の備品やアメニティの管理
※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
<キャストの成長を会社がサポートします!>
入社後は、まず入社時研修があり、その後各ロケーションで研修(OFF‐JT、OJT)を行ないます。指導を行なう先輩は社内で認定されたトレーナーが担当しますので、基礎から応用的なことまで確かなスキルを学ぶことができます。その他、経験者フォローアップ研修、階層別研修、各種ルーティン研修、海外研修など、キャスト全員に寄り添うサポート制度も充実。
社内試験を通して昇格を目指すことも可能!キャストが叶えたい夢も様々な制度・仕組みで支援しています。
<仕事のやりがい>
ゲストが笑顔でパークやホテルでの出来事をお話してくださることが多く、日常的にやりがいを感じることができます。また、座学・OJTとトレーナーの方がデビューまでしっかりとサポートする環境ですので、キャストとして自信とスキルを身につけ、お客様に一流のおもてなし・ホスピタリティを提供できます。
<仕事のきびしさ>
宿泊を目的としてご来館になる方、テーマパークも含めて最高の想い出づくりとしてご来館になるゲストがほとんどですので、責任感を持って業務に向き合う必要があります。また、ホテルの規模も大きいので、他部署との連携も欠かすことはできません。
- 募集職種
- 宿泊部門その他
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 千葉県浦安市舞浜29-1
- JR京葉線「舞浜駅」より徒歩7分
- ディズニーリゾートライン「東京ディズニーランド・ステーション駅」より徒歩5分
【アクセス】
- 周辺情報
- パーク内やパークに隣接するホテルが勤務地となります。出勤日には社員食堂をご利用いただけるほか、舞浜駅前に大型商業施設もあることから早番・遅番前後に立ち寄ってお買い物を済ませることも可能です。中には勤務後に近隣の銭湯に立ち寄ったり、午前中をカフェで過ごすというキャストも。京葉線沿線はお店も充実しているので転職を機に一人暮らしをされる方もいらっしゃいます。
- 勤務時間
- 6:00~23:00の間で実働7.5時間シフト制(休憩60分)
※1カ月単位の変形労働時間制
※中抜けなし
※時短勤務可
<シフト例>
早番/6:00~14:30
遅番/14:30~23:00
■残業月平均20時間(繁忙期を除く)
- 給与
- 月給210,000円~
・内訳
基本給 210,000円~
※経験・年齢などを考慮の上決定します。
・別途支給手当
交通費支給(上限5万円/月)
深夜早朝手当
休日出勤手当
時間外手当
昇給:年1回
賞与:年2回 ※2022年度実績 年間3カ月~5カ月
※試用期間:3カ月/同条件
- 休日
- シフト希望休制(月8~12日休み)
有給休暇(取得率90%/半日単位、時間単位での取得可/5日以上の連休相談OK)
※ロケーションや時期によりますが、事前申請の上で5日以上の長期休暇も取得できます
慶弔休暇
産前産後・育児休暇(2022年度新規取得 産休:43名/育休:女性48名、男性30名)
介護休暇
マタニティーサポート休暇
母国一時帰国休暇
※年間休日115日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
資格取得支援制度(規定あり)
社員食堂あり
オフィス内禁煙(喫煙用室あり)
海外研修(社内選抜あり)
自社の施設利用割引あり
┗ディズニーホテル優待宿泊
┗宿泊利用割引
┗ホテル内レストラン利用割引
┗テーマパークパスポート支給
┗テーマパークグッズ及びパスポート割引
┗商業施設各種割引
ホテル従業員向けパーティー
生命保険団体扱い
バケーションサポート制度
退職金制度(総合職のみ)
社員持株会入会制度
各種育児両立支援制度
くるみん認定企業
制服貸与
転勤なし
慶弔給付金支給制度(結婚、入学、弔慰金など)
定年後の再雇用制度
定期健康診断
インフルエンザ予防接種費用補助
- 応募資格
- 職種・業界未経験OK! 研修充実!お客様の期待に応えるホスピタリティが学べます。
※学歴不問
※第二新卒も歓迎
<必須経験・資格・スキル>
・何らかの接客経験をお持ちの方(サービス業/販売/飲食etc.)
<歓迎経験・資格・スキル>
・ホテル業界でのサービス業務の経験をお持ちの方※規模・年数不問
・新幹線のパッセンジャー業務の経験をお持ちの方
・CA、空港グランドスタッフの経験をお持ちの方
・レストランでのサービス経験をお持ちの方
・英語・中国語・韓国語などの語学力をお持ちの方
<この求人に向いている人>
・”ワンランク上のおもてなし”をしたい、高いホスピタリティマインドをお持ちの方
・チームで連携したお仕事をしたい方
<この求人に向いていない人>
・独りよがりな行動をしてしまう方
・自己流にこだわりすぎてしまう方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼書類選考
▼面接(2回)
▼内定
■応募受付方法
おもてなしHRからご応募いただいた後、おもてなしHRサポート担当者より送付されるメールに記載がある当社の所定のページ(公式採用サイト)から再度ご応募いただき、選考がスタートします。こちらにご応募いただけないと選考ができかねますので、ご注意ください。
- 面接関連事項・予定地
- 一次面接はご希望に応じてオンラインまたは対面での面接を行ないます。
二次面接は東京ディズニーランドホテル(住所:千葉県浦安市舞浜29-1)内の会議室にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 沖縄県石垣市真栄里354-1
- 給与
- 月給/200000円〜
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施設情報
- 企業所在地
- 千葉県浦安市舞浜29-1
- 施設名
- 株式会社ミリアルリゾートホテルズ(宿泊部)
- 所在地
- 千葉県浦安市舞浜29-1
- 従業員数
- 1858名
- 設立
- 1996年6月12日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 受動喫煙対策:勤務地内禁煙
- 業態
- 観光地ホテル
- ロケーション
- リゾート地
- 周辺施設
- 公共施設生活施設
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- アクセス
JR京葉線「舞浜駅」徒歩7分
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※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。