求人情報：奥湯河原 結唯 -YUI- のフロント/正社員求人

募集要項

仕事内容

「奥湯河原 結唯-YUI-」にて、フロント業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・集客管理業務 ・予約管理（電話・ネット対応）、顧客管理、その他追加サービス手配 ・チェックイン、チェックアウト対応業務 ・客室への車両誘導、ご案内 ・当館離れ等への運搬業務（社用車使用：軽自動車） ・備品等の追加のご依頼への対応 ・送迎業務 ※送迎業務に携われる方は、別途手当を支給します。 ＜入社後のステップ＞ 座学での基礎研修の後、先輩スタッフについて2カ月ほどOJTを行ないます。 OJTには施設の早期把握のためお部屋の準備も含まれます。 まずはお客様がご利用になるお部屋の準備から始め、徐々に朝食のご対応など接客のレベルを上げていきます。早い人では、未経験入社でも半年以内に1人で2組のお客様を担当できるようになります。 ＜仕事のやりがい＞ 意欲次第で、色々なことにチャレンジできる環境です。基本の業務を一人前にできるようになってからではありますが、フロントの業務に留まることなく、どんどん仕事の幅を広げていくことができます。 ＜仕事のきびしさ＞ 様々なお客様がいらっしゃいますので、型にはまった接客ではなく、お一人お一人に寄り添うことが大切です。名前を憶えていただき、次回のご予約をいただけると、とても嬉しい気持ちになります。

募集職種

フロント

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

神奈川県足柄下郡湯河原町宮上683-25

【アクセス】

JR「湯河原駅」より車約10分

バス停「奥湯河原」より徒歩約5分

周辺情報

湯河原駅より車で約10分ほど、湯河原温泉の奥座敷、手つかずの自然が残る2,000坪ほどもある山間の広大な敷地の中に「奥湯河原 結唯 -YUI-」はあります。高級旅館が点在する静かな温泉地ですが、車で5分以内にコンビニエンスストアと郵便局、10分以内にも2つのコンビニエンスストアと、大型スーパーが5軒、銀行も揃っており、通勤時に買い物や用事を済ませることもできます。横浜市内までも車で1時間程の距離なので、生活上での不便はありません。

勤務時間

8:00～21:00の間でシフト制 ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けなし（2シフト制） ※時短勤務相談可 ＜シフト例＞ 9:00～19:00（休憩60分） 10:00～20:00（休憩60分） ■残業月平均25時間

給与

月給280,000円～350,000円 固定残業代　30時間分として55,000円～65,000円（超過分別途支給）を含む。 ・別途支給手当 交通費支給　月上限10,000円 職務給制度 送迎業務手当（該当者のみ） 昇給：年1回（入社月）※昨年実績なし 賞与：年2回（3月／9月）※昨年実績：200,000円～300,000円 ＜モデル年収例＞ 48歳／入社10年目／年収5,500,000円（経験、現場実績に応じて変動） 38歳／入社7年目／年収4,400,000円（経験、現場実績に応じて変動） 29歳／入社2年目／年収3,600,000円（経験、現場実績に応じて変動） ※試用期間：3カ月／同条件

休日

週休2日制（シフト制／月8～9日休み） 有給休暇（6カ月経過後10日／取得率80％／半日単位での取得可／5日以上の連休相談可） 産前産後・育児休暇 介護・看護休暇 慶弔休暇 ※年間休日100日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 制服貸与 定期健康診断 インフルエンザ予防接種費用補助 自社の施設利用割引あり 外部寮補助（月上限30,000円） 賄いあり（1食200円） 各種社内研修（希望により、起業やホテル運営が学べる研修もあります） 車両レンタル制度（外車のオープンカーのレンタカーが低価格で利用できます） 結婚・出産祝い金制度 マイカー通勤OK（駐車場無料） 転勤なし

従業員寮

単身寮あり 寮費：10,000円～20,000円（水・光熱費・Wi-Fi込み） 広さ・設備：10畳（トイレ付／バス・キッチン共同） 駐車場：無料 ※上記のほか、法人名義での契約にて外部寮（賃貸物件）を利用希望の場合、家賃半額を補助します。

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ＜必須経験・資格・スキル＞ ・PCを日頃から活用されており（タッチタイピング必須）、インターネット閲覧が問題なく出来る方 ・普通自動車運転免許（AT可）をお持ちの方 ※高卒以上 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・第二種、大型自動車免許をお持ちの方優遇（手当を別途支給します） ＜この求人に向いている人＞ ・前向きに明るい対応ができる方 ・空気を読んで仕事に取り組める方 ・周囲との協調性がある方 ・お客様の幸せな時間作りをお手伝いしたい方 ＜この求人に向いていない人＞ ・物事をネガティブにとらえてしまう方 ・周囲との協調性をもって仕事に取り組めない方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（1回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは1週間程度を予定しています。

面接関連事項・予定地

株式会社奥邑（神奈川県足柄下郡湯河原町宮上683-25）、またはオンラインにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。