- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 北海道函館市 湯川町1-2-37
- 給与
- 月給／230,000円～370,000円
- 仕事内容
- ・チェックインやチェックアウト業務 ・お客様のお出迎えやお見送り ・客室案内業務 ・精算業務 ・問い合わせ対応（館内サービス案内業務） など接客全般 ※お客様がお困りの際のサポートや地域の観光案内などを行います。
特徴
北海道 / 宿泊のホテル 求人・転職・中途採用一覧（5ページ目）
おもてなしHRでは、北海道 / 宿泊のホテル・旅館などの宿泊業界のお仕事を多数ご紹介いたします。
201 ~ 250 件/ 266件
スマイルホテル札幌すすきの南
ホテル副支配人・マネージャー候補- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南7条西1丁目13-7
- 給与
- 月給／250,000円～450,000円
- 仕事内容
- フロント業務・売上・人員・施設管理。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。
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特徴
スマイルホテルプレミアム函館五稜郭
ホテル副支配人・マネージャー候補- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道函館市本町8-15
- 給与
- 月給／250,000円～450,000円
- 仕事内容
- フロント業務・売上・人員・施設管理。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市南区定山渓温泉東3
- 給与
- 月給／210,000円～255,000円
- 仕事内容
- フロントカウンターでのお客様対応や、電話応対、予約情報の確認、備品管理、また記念日でご利用のお部屋にはメッセージカードを入れるなど、お客様のご希望を叶えるためのお手伝いをします。 組織構成は12名ほど、内8名が正社員となっております。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道小樽市色内1-2-15
- 給与
- 月給／226,450円～226,450円
- 仕事内容
- ホテルフロント（夜間）業務全般 ・チェックイン、チェックアウト ・翌朝チェックアウトの準備（明細、領収書の入力、お渡し準備等） ・客室対応（ルームサービス）、館内及び大浴場の管理 ・電話対応（主に翌朝の予約スタッフへの引継） ・その他、上記に付随する業務
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特徴
- 施設業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡俱知安町ニセコひらふ1条3丁目204番地19
- 給与
- 月給／240,000円～
- 仕事内容
- 「MUWA NISEKO」にて、ゲストリレーションシフトリーダーをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・ホテルマネージメントのサポート業務 ・VIPのゲスト対応 ・ホテルのチェックイン・チェックアウト ・ビジネスセンターやクロークの管理 ・相談への対応やロビーフロアのサポート全般ゲストからの相談対応に特化する ・ゲストのニーズを理解し、必要に応じて指導、フィードバック、個別コーチングを提供するために、個人とコミュニケーションをとり、支援することでサービスを向上させる ・卓越したホスピタリティ・スキルを発揮し、適切な行動を示す模範となり、ゲストとの関係において肯定的な手本を示す
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特徴
インターコンチネンタル札幌
ベル・スーパーバイザー- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南10条西1-1-48
- 給与
- 月給／260,000円～
- 仕事内容
- ・ベルサービスチームの日々のオペレーションを監督し、到着・出発・各種リクエストのスムーズな対応を確保 ・ベルスタッフの教育・指導・モチベーション管理 ・到着時には温かいお出迎えを、出発時には心のこもったお見送りを実施し、ラグジュアリーホテルにふさわしい印象を演出 ・荷物のお預かり、客室へのデリバリー、新聞の配布など、IHGブランドスタンダードに沿った対応の徹底 ・ホテル正面の車両誘導（タクシー、ゲストの車、リムジンなど）の円滑な進行を管理 ・ロビー、玄関、コンシェルジュエリアの美観管理と清潔さの維持 周...
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道稚内市開運1-2-2
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- ・接客対応 ・席への誘導・案内 ・オーダー受付 ・配膳作業 ・片付けなど
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特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道千歳市千代田町2-2-10
- 給与
- 月給／190,300円～225,000円
- 仕事内容
- ・フロント部門でのチェックイン・アウト対応 ・宿泊予約の管理 ・受付 ・館内の設備管理 ・交通のご案内などのインフォメーション業務 ・アルバイト管理 など 未経験でも研修を通して、しっかりサポートしていきます！
特徴
グランドパーク小樽
宿泊予約スタッフ- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 北海道小樽市築港11-3
- 給与
- 月給／200,000円～
- 仕事内容
- ・宿泊予約に関する電話・メール対応 ・予約システムへの入力・管理業務 ・お客様のご要望に応じた提案や、予約内容の確認・変更対応
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特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 北海道小樽市新光5丁目23番1号
- 給与
- 月給／200,000円～250,000円
- 仕事内容
- おたる・宏楽園にてサービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・朝食の配膳や下膳等接客業務及び各客室の清掃業務 ・ロビーにおいてチェックインなどのお客様の接客
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 北海道上川郡上川町字層雲峡
- 給与
- 月給／230,000円～280,000円
- 仕事内容
- ホテルのフロントカウンターにおいて、チェックイン、チェックアウト業務、観光の案内、会計精算、電話応対等を行っていただきます。 ・住み込み勤務となります。 自家用車を持込時：駐車場代300円／月
特徴
エアターミナルホテル
フロント- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道千歳市美々新千歳空港ターミナルビル内3階
- 給与
- 月給／180,960円～224,000円
- 仕事内容
- ・宿泊のお客様のチェックイン、チェックアウトの手続き ・ホテル内、空港施設のご案内 ・クローク業務（荷物預かり及び引渡し） ・客室までの手荷物やアメニティ等の依頼物お届け ・その他、朝食会場ヘルプやＰＣデータ入力などの付随業務 ※ジョブローテーションにより、弊社運営の温泉施設のフロント業務やラウンジ運営など他部署へ異動する可能性もあります。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南五条西6丁目16番地1
- 給与
- 月給／200,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「ベッセルホテルカンパーナすすきの」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。 まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。 【具体的な業務内容】 ・ホテルフロントでの予約受付 ・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。） ・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計 ・お客様の相談や質問への対応 ・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。
特徴
HakoBA 函館by THE SHARE HOTELS
ホテルスタッフ（正社員）- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道函館市末広町23-9
- 給与
- 月給／220,000円～
- 仕事内容
- 「HakoBA 函館 by THE SHARE HOTELS」にて、ホテルスタッフをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン・チェックアウトの対応、予約確認、問合せ対応など） ・飲食運営業務（朝食などの簡単な調理業務、提供業務）※一部店舗のみ ・運営業務（各種施設管理業務やメディア対応、SNS発信などの広報業務） ・ホテル内のイベント運営補助（地域との繋がりが感じられるイベントの運営補助）など ホテル運営に関わる全般的なお仕事をお任せします。 おおまかに、上記の業務となりますが、幅広く経験することが可能です。 ※転勤あり 【身だしなみ】 ・羽織（着用期間の指定あり）、シャツ、パンツ、ピンズ支給 ・靴の指定あり（単色のスニーカーもしくは革靴でヒールが高くないもの等） ・香水、ネイル不可
特徴
スマイルホテル札幌すすきの南
支配人候補- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南7条西1丁目13-7
- 給与
- 月給／350,000円～400,000円
- 仕事内容
- 売上・人員・施設管理や経理業務、本社報告です。予約の価格調整や旅行会社へのセールス業務なども行います。
特徴
- 施設業態
- シティホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北1条西4丁目
- 給与
- 月給／180,960円～236,000円
- 仕事内容
- ・ホテルのロビーサービス業務 ・ご宿泊のお客様をお部屋までご案内 ・チェックイン、チェックアウトのお客様へのアテンド ・ロビーでのレストランや宴会の会場案内 ・ホテルエントランスでの車の誘導、乗車、下車のお手伝い など
特徴
シャレー・アイビー・ワイス
フロントデスクマネージャー- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町花園79-2
- 給与
- 月給／300,000円～400,000円
- 仕事内容
- ・ホテルオペレーション業務全般 ・フロントデスク業務の管理・監督 ・ゲスト対応およびクレーム処理 ・フロントスタッフの採用、トレーニング、シフト管理 ・予約管理システムの操作および管理 ・他部門との連携・調整 ・日次・月次レポートの作成
特徴
- 施設業態
- 観光地旅館温泉地旅館
- 勤務地
- 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉21
- 給与
- 月給／300,000円～400,000円
- 仕事内容
- 洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスにて、副支配人（課長候補）として支配人の補佐業務をお任せいたします。 ＜仕事内容＞ ・業務日報の作成 ・本部への報告 ・ミーティング ・事務業務 ・宿泊部門や料飲部門の管理 ・お客様対応 ・クレームの応対 現場でお客様と接する機会が多く発生する業務です。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道富良野市北ノ峰町10-23
- 給与
- 月給／190,000円～240,000円
- 仕事内容
- 「Hotel Munin Furano」にて、フロントスタッフをお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ Hotel Munin Furanoにて、フロント業務に従事していただきます。 ・チェックイン、チェックアウト及び会計 ・予約受付、電話応対 ・レストランでのサービス ・簡単なデータ入力（PC作業） ・パブリックスペースの清掃 ・その他付随する業務
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道小樽市稲穂2-15-1
- 給与
- 月給／210,000円～320,000円
- 仕事内容
- 「オーセントホテル小樽」にて、フロントの業務をお任せいたします。 小樽を訪問されるお客様のほとんどは観光目的です。ファミリー、ハネムーン、スキーをお楽しみなる長期滞在etc.様々なお客様に出会うことができます。 ※旅館やビジネスホテルでのご経験も大歓迎です！お客様の特別な1日に真摯に寄り添い素敵な時間を提供しましょう。 ＜具体的な業務内容＞ ・ホテルロビーにてお客様のご案内（ベル） ・フロントデスクでのチェックイン・アウト、受付（レセプション） ・フロントバック（事務所）での事務仕事、精算業務、予約データ管理、電話応対 ・周辺観光案内 など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、実務で必要なフレーズは入社後にお教えしますのでご安心ください。 ※特に英語圏（ヨーロッパ・北米）からのお客様が増加傾向にあります。 ＜仕事のやりがい＞ ほとんどの方が観光で利用されます。ご旅行はお客様にとっては特別な日ですので、「わくわく感が伝わってきてこちらも楽しくなる」というスタッフの声も多いです。また、アウト時に「また来るね」と言っていただけることや、実際にリピーターの方が来られた際に「またお会いできましたね！」とご挨拶できるなど、お客様と感動を共有できます。 ＜仕事のきびしさ＞ フロント、ロビーには様々なご要望を持ったお客様が来られます。観光案内、道案内、交通手段、館内レストランのメニューなどなど、本当に様々ですので、常にアンテナを張って情報収集をすることが欠かせません。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道斜里郡斜里町ウトロ香川306番地
- 給与
- 月給／199,100円～
- 仕事内容
- 「知床第一ホテル」でのホテル業務全般の仕事をお願いします。 ＜主な仕事内容＞ ・フロント業務…チェックイン・アウト業務、お出迎え・お見送り、布団敷き・上げなど ・レストラン業務…レストラン、宴会場、部屋食での接客、料理補充、会場設営 ・売店業務…お土産品の仕入れ・販売、喫茶コーナー運営、地方発送など ・予約・営業業務…予約対応（電話・ネットでの回答）、AGT対応（プラン・料金）、広告展開 ・施設管理…客室点検メンテナンス、大浴場パブリック清掃 ・総務業務…経理、その他事務・庶務 ＜入社後について＞ フロント、レストラン業務を中心にホテル業務全般に携わっていただきます。適性などに合わせて（フロント・レストラン・売店・施設管理・総務）の配置となりますが、お客様の動きに合わせてマルチタスクで業務についていただきます。 ＜知床第一ホテルについて＞ 2021年5月に創業50周年を迎えました。夕陽に染まるオホーツク海を一望しながら日常の疲れを癒し、お客様一人一人の思い思いの時間を過ごしていただく「ほっとするひと時」を提供しています。味広場「マルスコイ」はバイキングの常識を覆す巨大レストランとしてお客様に美味しい食事を提供しています。温泉は知床の流氷をイメージし、大自然の恵みをたっぷり含んだウトロ温泉を堪能することができます。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- ・The Vale Rusutsu（北海道虻田郡留寿都村字泉川27-6） ・The vale Niseko（北海道虻田郡字山田166-9） ・Always Niseko（北海道虻田郡字樺山65-15）
- 給与
- 時給／1,080円～
- 仕事内容
- 「The Vale Rusutsu」「The vale Niseko」「Always Niseko」でのナイトフロント業務をお願いします。パソコン操作ができる方は活かして働ける環境です。 ＜主な仕事＞ チェックイン及びチェックアウトのシステム実務業務 営業時間外のゲストへの苦情、リクエスト、緊急事態への対応 レシートの照合やシステム上での1日の売上等の再確認業務 ゲストの医療緊急事態、施設の警報発生など、夜間の緊急事態への対応 他、必要に応じた庶務業務 ＜勤務地＞ ・The Vale Rusutsu（北海道虻田郡留寿都村字泉川27-6／JR函館本線「ニセコ駅」から車で29分） ・The vale Niseko（北海道虻田郡字山田166-9／JR函館本線「倶知安駅」から車で10分） ・Always Niseko（北海道虻田郡字樺山65-15／JR函館本線「比羅夫駅」から車で6分）
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区北4条西5-1-2
- 給与
- 月給／180,960円～200,000円
- 仕事内容
- 「ソラリア西鉄ホテル札幌」にて、フロント業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト業務 ・宿泊予約データの入力、確認作業 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・お客様からの要望対応 ・館内巡回 ・簡単な事務作業など ※使用システム：NEHOPS ※英語や中国語、その他の言語スキルをお持ちの方は活かせます（必須ではございません） ＜仕事のやりがい＞ お客様に自分の接客を褒めていただいたときや、リピーターになって下さったときにやりがいを感じます。以前アンケートの数あるホテルの中から選んでいただいた理由に私がいるからと書いてくださったお客様がいた時は本当に嬉しかったです。 ＜仕事のきびしさ＞ しっかり準備をしていてもお客様より改善のお声をいただくことがあります。ただこのホテルに期待して下さっているからこそのお声だと考えておりますので、次回もしお越しいただいた際は満足いただけるよう社内で周知徹底するように努力しています。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町樺山38－6
- 給与
- 年俸／3,000,000円～3,600,000円
- 仕事内容
- 「Intuition Niseko」にて、フロントデスクの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト ・客室予約管理 ・報告書作成 ・館内のご案内ほか、接客業務 など ※業務上で英語（中国語）を使用することがあります。まずは日常会話レベルの英語力があればOK！ネイティブのスタッフを中心にサポートします。 ＜仕事のやりがい＞ できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。 ＜仕事のきびしさ＞ グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8
- 給与
- 月給／230,000円～400,000円
- 仕事内容
- 2024年12月25日開業！「BOUROU LAKE TOYA」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・玄関前でのお客様のお出迎え・お見送り ・フロントカウンターでのチェックイン・チェックアウト ・館内のご案内・電話対応・事務処理 ・会計精算集計業務 ※業務中、お客様の車の移動および社用車を運転することがあります。 ※海外からのお客様対応など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■入社後はまず初期研修を実施 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ※開業前の研修及び開業後の研修中は、当ホテルもしくは「TOYA乃の風リゾート（北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1）」での勤務となります。 ■キャリアプラン目安 ・4年目：アシスタントマネージャー ・7年目：ミドルマネージャー ・9年目：マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北六条西4-2-6
- 給与
- 月給／195,450円～251,150円
- 仕事内容
- 「京急EXホテル 札幌」にて、フロント業務全般を幅広くお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ※自動チェックイン機を導入しております。 ・予約管理（7～8割がネット、2～3割が電話による） ・電話対応や館内案内、備品発注 ・在庫管理や締め作業 ・年数回の消防訓練など ＜1日のスケジュール例（夜間）＞ 13:00 出勤、事務業務、チェックイン対応 23:00 深夜帯対応・事務処理 翌4:00 仮眠（4時間） 翌9:00 朝の引継ぎ・チェックアウト対応 翌11:00 締め作業 翌12:00 退勤 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なキャリアアップを叶えませんか？
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道釧路市末広町6-3
- 給与
- 月給／250,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ホテルアクシアイン釧路」にて、ホテル支配人として管理業務全般をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ◆ホテル全体の運営管理 ・宿泊プランの作成、販売価格の調整などの売上管理 ・取引業者との交渉及び折衝などを含む経費管理 ・スタッフの指導やシフト作成、採用面接などの人材管理 ・客室や建物に不備や汚れなどが無いか、日々のチェック ・実績報告書や定例会議資料などの作成 ◆フロント業務 ・チェックイン、チェックアウト業務 ・お客様からの予約、問い合わせ対応 ※スタッフのフォローとして、朝食や客室清掃などの業務を行なっていただく場合もあります。 ＜仕事のやりがい＞ ホテルによって、設備や立地、客層も様々なので、絶対的な正しい販売方法は無く、宿泊プランの企画や選定、販売価格の調整など色々試しながら販売室数や売上を高めていき、経費や業務を見直し、労働環境なども改善しながら徐々に経営を再生していける事です。 ＜仕事のきびしさ＞ 支配人でもフロントのシフトに入り業務を行なう事がほとんどです。すきま時間に実績報告の資料を作成したり、シフト作成したりと、業務に対しての時間のやりくりが慣れるまでは大変です。
特徴
- 施設業態
- 温泉地旅館
- 勤務地
- 北海道千歳市支笏湖温泉
- 給与
- 月給／220,000円～240,000円
- 仕事内容
- 「休暇村支笏湖」にて、ホテルスタッフとして幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト業務などのフロントでの接客対応、電話やメールでの応対、観光案内 ・レストランでの接客、会席料理やビュッフェの準備、提供、片付け、ドリンクの提供 ・公式HPのブログにて地域の情報発信など地域貢献活動への参加 ・体験プログラムの企画運営 ・企画、広報、研修生への指導など幅広い業務を担当していただきます。 フロントとレストランで経験を積んだ後は、ツアーの添乗や宿泊プランの造成なども担当していただきます。 ＜休暇村支笏湖について＞ 北海道屈指の大自然の中に位置する「休暇村支笏湖」。運営会社である「休暇村協会」は、全国35カ所にリゾートホテルを構え、成長を遂げています。「休暇村支笏湖」はホテルとして営業しながら、休暇村協会の人事育成の場としてサービストレー二ングを行なう役割も担っており、全国各地から若手スタッフが集まる下記のある職場です。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道虻田郡ニセコ町字ニセコ480番地1
- 給与
- 月給／189,650円～232,900円
- 仕事内容
- 「ニセコノーザンリゾート・アンヌプリ」にて、フロントの業務をお任せいたします。20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応業務 ・宿泊予約（使用システム：NEC/NEHOPS）業務 ・ナイトフロント業務等 ※お客様は日本人約7割、外国人約3割です。業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※入社後はまず初めに挨拶の仕方から覚えてもらいます。その次にチェックイン・アウトの具体的な対応方法を教えます。慣れてきたら電話やメールの問い合わせ対応をお任せします。 ＜仕事のやりがい＞ お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番楽しいところだと思います。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町字山田190-6
- 給与
- 年俸／3,000,000円～3,600,000円
- 仕事内容
- 株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTSの本社にて、ゲストエクスペリエンスの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・各種ご案内・接客業務 ・ツアーや送迎、レストラン予約等の手配・対応 ・客室料金設定や更新 など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※間接的なやり取りがメインですので本社勤務になります。 ＜仕事のやりがい＞ できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。 ＜仕事のきびしさ＞ グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
- 給与
- 月給／200,000円～350,000円
- 仕事内容
- 「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。10代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。キャリアは意欲重視で、キャリアアップのチャンスは多めです。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウトのご対応 ・お客様のお出迎え、お見送り ・予約の対応、確認、管理 ・受付業務 ・清算業務 等 ※業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※未経験の方は先輩スタッフがOJTにお教えします。 ＜仕事のやりがい＞ お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番大変で一番楽しいところだと思います。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南2条西5丁目29-2
- 給与
- 月給／235,000円～325,000円
- 仕事内容
- 「41 PIECES Sapporo」にて、フロント業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン、チェックアウト ・観光案内 ・電話・メール対応など接客応対 ・予約管理 ・館内清掃 ・イベント運営 ・オプションプランなどの企画開発 ・SNS運用 など ※業務上で英語を使用します。また、中国語・韓国語などの他言語も使用することがあります。 ――【入社後研修について】 入社後はまず、会社やブランドの成り立ちなどをレクチャーする座学と、ホテルシステムの操作説明研修を行ない、その後OJT形式の研修へと移ります。 最初の10シフト程度は、しっかり基本業務をマスターできるよう先輩スタッフがバディとしてあなたをサポート。一緒に働きながら職場の雰囲気に少しずつ慣れていっていただけます。 ――【働くスタッフについて】 当社運営ホテルのゲストは海外からの旅行者が多く、働くスタッフも約40％が外国人。様々な国からメンバーが集まる、非常に国際色豊かな環境です。そのため、相手を理解し受け入れるオープンマインドが必要不可欠。 とてもフラットでオープンな職場環境で接客スタイルもカジュアル＆フレンドリーなので、格式張らず普段のあなたでゲストにもメンバーにも接してくださいね。 ――【キャリアステップについて】 当ホテルグループでは、自分次第で新しい仕事にチャレンジし、幅広いスキルを身に付けられる機会がたくさんあります。ぜひ積極的に様々な業務に携わり、あなたの可能性を広げてください！ ▼業務例 ホテル運営マネジメント、サービスプランやコンテンツの企画・開発、イベントの企画・運営、広報・PR、マーケティング、レベニューマネジメントetc.
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道虻田郡倶知安町字山田188-19
- 給与
- 月給／200,000円～400,000円
- 仕事内容
- シャレーアイビーヒラフにて、フロント・リザベーションスタッフに関する一連の業務をお任せいたします。 ＜仕事内容＞ ホテルフロント・予約部門に関する業務を行います。 ・宿泊客へのサービス（送迎、アクティビティの予約等）に関する手配、取次ぎ等を行います。 ・ホテル宿泊、レストラン、ゲストサービスの予約手配管理を行います。 ・その他ホテル運営に関する業務（ベル業務、ラウンジ対応のヘルプ等） ・フロントスタッフには外国人スタッフもいます ※ホテル予約経験をお持ちの方の場合は、予約受付を専任で担当いただくことも可能。固定時間・固定曜日の希望等柔軟に対応します。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道旭川市宮下通7-3112
- 給与
- 月給／180,960円～230,000円
- 仕事内容
- 「JR旭川駅」より徒歩2分！「ホテルウィングインターナショナル旭川駅前」にて、フロント業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊予約業務（入力作業・電話応対） ・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内） ・客室やホテル内の設備点検業務 ・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。 ＜職場の雰囲気＞ 10代～60代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。 ＜仕事のやりがい＞ 当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。 例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテルラグジュアリーホテル
- 勤務地
- 北海道虻田郡字山田166-9
- 給与
- 時給／1,200円～
- 仕事内容
- 「The vale Niseko」でのフロント業務をお願いします。パソコン操作（マイクロソフトオフィス使用）ができる方は活かして働ける環境です。※12月1日～3月31日までの期間限定の仕事です ＜主な仕事＞ チェックイン及びチェックアウトのシステム実務業務 レストラン、スキーレッスン、レンタルなどの新規予約、予約の変更、キャンセル ウィンターリゾートのアクティビティ、地域、イベント、キャンペーンをご案内 電話、メールでのお客様からのご要望やお問い合わせ対応 他、必要に応じて荷物運搬、運転補助、清掃、除雪業務もあり
特徴
- 施設業態
- ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道虻田郡留寿都村字泉川27-6
- 給与
- 年俸／5,000,000円～7,000,000円
- 仕事内容
- 「The Vale Rusutsu」でのホテルマネージャーをお願いします。ホテルの日常業務全般とスタッフの管理・監督をお任せします。 ＜主な仕事＞ ホテルスタッフの面接 オリエンテーション トレーニングプログラムの企画 トレーニングを行うホテル・ディレクターの補佐 ビジネス戦略の策定・実行 部門間の調整をする（予約チーム、メンテナンス、オーナーリエゾン、ハウスキーピングチーム、会計チーム） ホテルの売掛金、買掛金、購買請求の監視 報告書の作成とそれに伴うホテルディレクターとのミーティングの実施 ホテルの戦略的計画を提案 プレゼンテーション、予算書作成 その他、庶務業務 ※PMS/RMSなどのホテル管理システムを使用 ※業務にはネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英会話力が必要です。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道苫小牧市字植苗430番地
- 給与
- 月給／300,000円～400,000円
- 仕事内容
- 「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付 ・チェックイン、チェックアウトの手続 ・宿泊施設コテージへの送迎 ・婚礼の下見のお客様のご案内 ・スタッフのシフト、労務管理、育成 など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■ニドムの顔としてお客様をお迎え 日々様々なお客様を笑顔でお迎えするフロントスタッフ。マネージャーとなる方にはチェックイン・アウトやコテージへのご案内などの基本的な業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せ！リーダーシップ・責任感を持ちあわせ、裁量のあるお仕事にやりがいと成長を感じられる環境です！ ■スタッフについて 美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中！四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 月給／220,000円～330,000円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ※即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】 ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。 経験を重ねていく中で、宿泊プランやアクティビティプランの立案などもお任せしていきます。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
- 給与
- 月給／230,000円～400,000円
- 仕事内容
- 野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、予約業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・予約オペレーション業務 ・電話での予約変更などの対応 ・業者・関係機関との電話対応 ・ネット販売の在庫管理 ・ネット掲載管理業務 など ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目：アシスタントマネージャー ・7年目：ミドルマネージャー ・9年目：マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭／北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル／北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭／北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風／北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館／北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル／北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北8条西4-11-1
- 給与
- 月給／255,000円～
- 仕事内容
- 「京王プレリアホテル札幌」にて、チーフクラークの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント（チェックイン・チェックアウト、予約対応、観光案内等） ・その他宿泊に関する業務（販売、PR、客室管理等） ・チームごとの担当業務（サービス強化、人材育成、備品・美化、など） チーフクラーク職は、フロントのゲストサービスのみでなく、ハード／ソフトのサービス改善や業務効率化などの課題解決、部下育成といったマルチな役割を裁量を持ってお任せするため、業務を通してマネジメントの経験を積むことが出来ます！ ――★裁量大きく、フラットな環境で手腕を発揮できる マルチタスクで裁量権を持って働くことができ、風通しがよくフラットな環境で、ポストチャンスも豊富。 キャリアアップを後押しする制度も充実しており、チャンスの多い職場です！ ※評価次第で、入社後2～3年を目安に昇格のチャンスがあります。 ――★若手が多数活躍中＆コミュニケーション良好◎ 成長機会が多いだけでなく、「安心して働ける職場」づくりにも取り組んでおり、活発なコミュニケーション・相談しやすさ・チームワークの良さがウリです。 平均年齢31歳と若いスタッフが多く、モチベーションの高いスタッフがチーム一丸となって札幌を代表するホテルを目指しています。
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北六条西4-2-6
- 給与
- 時給／1,131円～
- 仕事内容
- 「京急EXホテル 札幌」にて、フロント（夜間）のサポート業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ※自動チェックイン機を導入しております。 ・予約管理（7～8割がネット、2～3割が電話による） ・お手回り品の部屋入れ業務 ・周辺案内 ・問い合わせ対応や事務作業 ・客室やその他備品の在庫管理・発注 ・その他、締め作業など ※常時2～3名の社員と支配人で運営しています。 【京急グループの安定性◎】 運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なスキルアップを叶えませんか？
特徴
- 施設業態
- シティホテル
- 勤務地
- 北海道砂川市東2条北3-1-1
- 給与
- 月給／205,000円～
- 仕事内容
- 「砂川パークホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ※フロント（正社員）も同時募集中です。詳細はお問い合わせください。 ＜具体的な業務内容＞ ・フロント・ロビーのゲスト対応 ・チェックイン・チェックアウト ・コンシェルジュ業務・予約受付 ・問い合わせ電話対応・日計表の入力業務 ・ハウスキーピング補助 ・施設内巡回・他部署との連携 など ※現在、ホテル業務の積極的なIT化を推進中です。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ＜仕事のやりがい＞ まだまだアナログな部分が残るホテル環境ですが、その分お客様と直接の会話が発生する場面が多く、お客様のお声を直に受け取れる点にやりがいを感じます。 ＜仕事のきびしさ＞ 宿泊だけでなく、冠婚葬祭でご利用いただく場面もあります。幅広い分野の作法や知識を求められる点は、当ホテルならではの難しさです。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道帯広市西2条南11-17
- 給与
- 月給／212,500円～
- 仕事内容
- 「リッチモンドホテル帯広駅前」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ★未経験者も大歓迎！接客の基礎から学べますのでご安心ください ★経験者の方は、スキルにあった業務を早期からお任せいたします ――【具体的な業務内容】 ・予約受付、チェックイン・チェックアウト ・電話応対 ・コンシェルジュ等の観光案内、フロント接客 ・予約サイト管理、宿泊プラン企画、ブログ記事の制作等などの売り上げの創造 ※慣れてきたら時間帯責任者として、スタッフへの指示・指導・育成などもご担当いただきます ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ▼マネジメント経験者は上記に加え、下記のような部門責任者業務も担当 ・顧客管理 ・客室管理 ・収益管理 ・人材育成 ・設備管理 ・労務管理 ・対外交渉 ▼大手運営×多彩なキャリアが描ける！ 飲食事業を中心に展開するロイヤルグループの一員として、宿泊特化型ホテル「リッチモンドホテル」を全国で運営しています。また、業界大手としてスタッフが多彩なキャリアが描ける環境を最前線で構築。 転勤あり・転勤なしなど柔軟な選択肢をご用意しているほか、年2回の面談を通じて、一人ひとりのキャリアアップやキャリアチェンジの気持ちを大切にしています。 ――【キャリアパスイメージ】 2年目：フロントチーフ 5年目：宿泊支配人 8年目：支配人 10年目：総支配人
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道勇払郡占冠村中トマム字中トマム
- 給与
- 月給／210,000円～
- 仕事内容
- 「クラブメッド北海道トマム」にて、リゾートスタッフ（フロント）の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様のお出迎えと出発時のお見送り ・到着／出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告 ・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応 ・部屋の割り当て ＜仕事のやりがい＞ 海外のリゾートで勤務中ですが、日本からのお客様に頼っていただいたり感謝していただくととても嬉しいです。「〇〇さんがいてくれて心強かったし、楽しかった」というお言葉をいただいたときは、とてもやりがいを感じました。 ＜仕事のきびしさ＞ 日本の常識が通じないときに難しさを感じます。初めて国際的な環境に身を置いて、今まで当たり前だったことが覆されることがありますが、自分の成長に繋がっていると頑張っています。
特徴
- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南5条西1-2-10
- 給与
- 月給／249,700円～363,600円
- 仕事内容
- ・接客サービス全般 ・スタッフ教育・育成・管理 ・セールス戦略の立案 ・売上の分析・管理 ・VIP顧客の対応 ・その他マネジメント業務全般
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 時給／1,500円～1,800円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ★即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※お客様は日本人と外国人が半々程度を想定しています。 ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】 ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。
特徴
- 施設業態
- リゾートホテル
- 勤務地
- 北海道札幌市北区北7条西4丁目5番地 伊藤110ビル3階
- 給与
- 月給／230,000円～400,000円
- 仕事内容
- 野口観光マネジメント株式会社が北海道エリアで運営するホテルにて、一つの部署に専念するのではなく、マルチタスクでお客様への接客をしていただくサービススタッフ業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・フロント接客（チェックイン・チェックアウト業務） ・問い合わせ対応および付帯業務 ・レストラン・食事処接客（お席までのご案内、料理提供、料理補充、料理下げ・片付け） ・安全管理などホテル運営業務全般 ※海外からのお客様への対応の際など、英語・中国語といった語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ――【入社後はまず初期研修を実施】 まずはホテルスタッフの基本的な作法、お客様とのコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、外部機関による充実した研修があります。その後、OJTにて実際に勤務をしながら業務を覚えていただきます。また、別途中途入社者向けのマナー研修のほか、定期的な事業所内研修や勉強会なども行なっています。 ――【キャリアプラン目安】 ・4年目：アシスタントマネージャー ・7年目：ミドルマネージャー ・9年目：マネージャー 当社には、新卒・中途、年齢・経験といった区別なく活躍した社員を評価し上に引き上げるフラットな社風があり、新卒入社11年で支配人に昇格した事例もあります。 ▼入社後、以下いずれかの店舗に配属となります。 【洞爺湖温泉】 ・洞爺湖畔亭／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉7-8 ・ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート／北海道虻田郡洞爺湖町洞爺湖温泉29-1 【北湯沢温泉】 ・緑の風リゾート きたゆざわ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-2 ・きたゆざわ 森のソラニワ／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町300-7 ・湯元 ホロホロ山荘／北海道伊達市大滝区北湯沢温泉町34 【層雲峡温泉】 ・層雲峡 朝陽亭／北海道上川郡上川町層雲峡温泉 ・層雲峡 朝陽リゾートホテル／北海道上川郡 上川町層雲峡温泉 【湯の川温泉】 ・湯元 啄木亭／北海道函館市湯川町1-18-15 ・HAKODATE 海峡の風／北海道函館市湯川町1-18-15 ・望楼NOGUCHI函館／北海道函館市湯川町1-17-22 【定山渓温泉】 ・章月グランドホテル／北海道札幌市南区定山渓温泉東3-239
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道北広島市大曲307-1
- 給与
- 月給／300,000円～450,000円
- 仕事内容
- 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、サービスマネージャーとしてお客様対応に携わりながら、特別な宿泊体験を生み出すためのブランディングをお任せいたします。 ※即入社OK！ ――【具体的な業務内容】 ・サービス部門のマネジメント業務（スタッフ教育、勤怠管理など） ・宿泊プラン、アクティビティプランの立案 ・食器やワインの選定 ・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定） ・問い合わせ対応（電話、メール） ・宿泊予約 ・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 など ※日本人と外国人のお客様が半々程度を想定しています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています。 ――【ソネカの"ブランドイメージ確立"をお任せ】 あなたには、サービス部門から「ソネカ」のブランドイメージを確立する、というミッションに携わっていただきます。施設内のサービススタイルを決定しスタッフに浸透させる、サービススタッフと一緒に宿泊プランやアクティビティプランを立案する、といったことはもちろん、調理部門の責任者や本社スタッフと協働し、食器やワインの選定などもお任せする予定です。そのため、食器のメーカー・バイヤーやワイン農園に足を運んで、直接交渉していただくこともあります。 大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に関わることができる環境です。ぜひ当施設で、あなたが思い描く"理想のおもてなし"を形にしてください。
特徴
- 施設業態
- その他宿泊施設
- 勤務地
- 北海道札幌市中央区南2条西8-6-1
- 給与
- 月給／180,960円～230,000円
- 仕事内容
- 地下鉄南北線「大通駅」1番出口より徒歩約10分！札幌の中心に位置する「テンザホテル＆スカイスパ・札幌セントラル」にて、フロント業務全般をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊予約業務（入力作業・電話応対） ・インフォメーション業務（サービス・周辺施設のご案内） ・客室やホテル内の設備点検業務 ・朝食サービス業務 ※外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応もお任せいたします。 ＜職場の雰囲気＞ 20代～50代まで、学生やフリーター、主婦の方など、幅広い世代の男女が活躍しています。宿泊業界がはじめての方でも、研修を通してしっかり学んでいただけるので安心して始められます。 ＜仕事のやりがい＞ 当社では、ポジションや職歴、雇用形態に関係なく、スタッフからの意見やアイデアを大切にしています。 例えば、宿泊プランやイベントの企画などにあなたのアイデアが採用されることも！スタッフ一人ひとりが感じたことを意見できる空気が広がっています。 ＜仕事のきびしさ＞ 当社の一番の特徴である「心からの接客・質の高い宿泊とお食事」のご提供を実現していくためには、高いおもてなしスキルが求められます。どうしたらお客様に喜んでいただけるか？を常に考えた行動・言動を心がけましょう。
特徴
おもてなしHRが
あなたのお仕事探しを
お手伝いします！
サポート登録後の流れ
サポート
登録 
電話で
ヒアリング 
マッチする
求人をご紹介 
企業と
面接 
内定
入社
宿泊業界専任のキャリアアドバイザーが
あなたの転職活動を徹底サポート!
納得できる転職先をご提案いたします。
よくある質問
自分で職場を探すのは自信が無いので、求人を紹介してもらうことは可能ですか？
もちろん可能です！まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。おもてなしHRでは、専任の担当者があなたにぴったりの求人を完全無料でご紹介いたしますので、安心してご利用いただくことが可能です。
在職中も利用することはできますか？
もちろんご利用可能です！こちらから転職サポートお申し込み(無料)いただけば、退職・転職に伴う手続きなどもキャリアアドバイザーがしっかりサポートいたします。
転職相談や情報収集だけでも大丈夫？
ご相談だけでも大歓迎です！まずはこちらから転職サポートお申し込み(無料)にお進みください。
