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北海道 / 宿泊のホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（6ページ目）

砂川パークホテル

フロント（未経験OK／正社員登用制度あり／砂川駅徒歩1分）

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道砂川市東2条北3-1-1
給与: 月給／205,000円～
仕事内容: 「砂川パークホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ※フロント（正社員）も同時募集中です。詳細はお問い合わせください。＜具体的な業務内容＞・フロント・ロビーのゲスト対応・チェックイン・チェックアウト・コンシェルジュ業務・予約受付・問い合わせ電話対応・日計表の入力業務・ハウスキーピング補助・施設内巡回・他部署との連携　など ※現在、ホテル業務の積極的なIT化を推進中です。 ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）＜仕事のやりがい＞まだまだアナログな部分が残るホテル環境ですが、その分お客様と直接の会話が発生する場面が多く、お客様のお声を直に受け取れる点にやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞宿泊だけでなく、冠婚葬祭でご利用いただく場面もあります。幅広い分野の作法や知識を求められる点は、当ホテルならではの難しさです。

特徴

クラブメッド北海道トマム

リゾートスタッフ・フロント（4～6カ月の短期勤務OK／3食付き寮完備）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム字中トマム
給与: 月給／210,000円～
仕事内容: 「クラブメッド北海道トマム」にて、リゾートスタッフ（フロント）の業務をお任せいたします。 ※シーズンごとの異動制により、希望者には採用後海外含め、転勤の可能性があります。 ※業務上で英語を使用することがあります。＜具体的な業務内容＞・お客様のお出迎えと出発時のお見送り・到着／出発スケジュールの作成とマネージャー、他部門への報告・お客様のコメントや特別な要望（荷物、フライト変更など）への対応・部屋の割り当て＜仕事のやりがい＞海外のリゾートで勤務中ですが、日本からのお客様に頼っていただいたり感謝していただくととても嬉しいです。「〇〇さんがいてくれて心強かったし、楽しかった」というお言葉をいただいたときは、とてもやりがいを感じました。＜仕事のきびしさ＞日本の常識が通じないときに難しさを感じます。初めて国際的な環境に身を置いて、今まで当たり前だったことが覆されることがありますが、自分の成長に繋がっていると頑張っています。

特徴

株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTS　本社

ゲストエクスペリエンス（月額25万円～／ボーナス有／年休120日）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町字山田190-6
給与: 年俸／3,000,000円～3,600,000円
仕事内容: 株式会社NISEKO ALPINE DEVELOPMENTSの本社にて、ゲストエクスペリエンスの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・各種ご案内・接客業務・ツアーや送迎、レストラン予約等の手配・対応・客室料金設定や更新　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※間接的なやり取りがメインですので本社勤務になります。＜仕事のやりがい＞できることが目に見えるように増えていくこと、国際色豊かな仕事環境、世界各国から訪れるお客様との交流にやりがいを感じるスタッフが多いです。＜仕事のきびしさ＞グローバルなお客様や職場にも対応する柔軟性が欠かせないお仕事になります。

特徴

ニッコースタイルニセコHANAZONO

フロントデスクスタッフ│新規開業／年間休日114日／新築の従業員寮

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町岩尾別328番地51
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 2024年12月開業予定の「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」にて、フロントデスクスタッフ（一般職／主任）の業務をお任せいたします。 ※24年12月の開業までは開業準備として当ホテルに勤務いただきます。（入社：9月以降） ――【具体的な業務内容】・ホテルのフロント業務全般・顧客対応・内線、外線の電話対応・お客様へのメール対応・オークラニッコーホテルマネジメントが適宜定めるイベント参加・ホテルの状況により他部門の支援・補助業務あり ※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）ーー♦「ニッコースタイルニセコ HANAZONO」について＊国内2軒目となるオークラニッコーホテルズのライフスタイルホテル＊ニセコの雄大な四季折々の変化を望める客室は全234室 └長期滞在にも最適なキッチン＆乾燥機付き洗濯機のお部屋、ファミリー向けタイプetc. ＊和洋ブッフェの朝食から、コース料理、アラカルトメニューまで味わえる「Style Kitchen」＊DJフロアから流れる斬新なメロディーのもとで、オリジナルカクテルやウィスキーなどをお楽しみいただけるカフェ＆バー＊サウナのある露天風呂付き天然温泉ーー♦安定した環境で安心のキャリアを実現！未経験からチャレンジできる環境がここに世界的スノーリゾート地・ニセコで開業する、当社のオープニングスタッフとしてお迎えします。四季折々の自然景観に恵まれた人気観光地だからこそ、多くの外国人観光客やワンランク上のゲストをおもてなしすることができます。新たな土地で新たなキャリアを築きたい未経験の方から、フロント業務経験を活かしてキャリアアップしたい経験者の方まで大歓迎！あなたのキャリアをしっかりバックアップします。

特徴

グランドメルキュール札幌大通公園

フロント│24年4月リブランド／年休114日／各種手当充実／経験者優遇

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市中央区北1条西11丁目1番地1
給与: 月給／200,000円～260,000円
仕事内容: 24年4月にリブランドオープンした「グランドメルキュール札幌大通公園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・ホテルロビーにてお客様のご案内・ホテル総合受付・問い合わせ対応・宿泊予約受付・電話対応・周辺観光案内　など ※業務上で英語などの外国語を使用することがあります。 ――【入社後は…】まずは入社時のオリエンテーションでブランドコンセプトなどについて学んだ後、OJT形式の研修で業務の進め方や当ホテルのおもてなしを習得していっていただきます。先輩スタッフや上司によるサポート体制がしっかり整っており、不安なこと、わからないことも気兼ねなく聞くことができます。また、オープン間もないホテルだからこそ、スタッフ一人ひとりの想いやアイディアを反映しやすい環境です。ぜひこれまでの経験の中で気づいたこと、叶えたいアイディアなどがあれば遠慮なくご提案ください。 ――【グランドメルキュール札幌大通公園について】全294室のゲストルームは24㎡以上のゆったりとした造りで、北日本を代表する大都市でありながら自然も豊かな札幌の、都会的かつ開放的な雰囲気を存分に感じられるアップスケールホテルです。また、明るい雰囲気の朝食会場では北海道の豊かな恵みを使った数々のお料理が楽しめ、札幌市内有数のスケールを誇るボールルームなどを有する大小20の宴会場は、国際コンベンションから少人数のパーティまで、幅広いイベントにご利用いただいています。

特徴

The Vale Rusutsu

ナイトフロント・ナイトマネージャー / パート・アルバイト

施設業態: ラグジュアリーホテルその他宿泊施設
勤務地: ・The Vale Rusutsu（北海道虻田郡留寿都村字泉川27-6）・The vale Niseko（北海道虻田郡字山田166-9）・Always Niseko（北海道虻田郡字樺山65-15）
給与: 時給／1,080円～
仕事内容: 「The Vale Rusutsu」「The vale Niseko」「Always Niseko」でのナイトフロント業務をお願いします。パソコン操作ができる方は活かして働ける環境です。＜主な仕事＞チェックイン及びチェックアウトのシステム実務業務営業時間外のゲストへの苦情、リクエスト、緊急事態への対応レシートの照合やシステム上での1日の売上等の再確認業務ゲストの医療緊急事態、施設の警報発生など、夜間の緊急事態への対応他、必要に応じた庶務業務＜勤務地＞・The Vale Rusutsu（北海道虻田郡留寿都村字泉川27-6／JR函館本線「ニセコ駅」から車で29分）・The vale Niseko（北海道虻田郡字山田166-9／JR函館本線「倶知安駅」から車で10分）・Always Niseko（北海道虻田郡字樺山65-15／JR函館本線「比羅夫駅」から車で6分）

特徴

The Vale Niseko

マネージャー・支配人（宿泊部門） / 正社員

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町山田166-9
給与: 年俸／5,000,000円～7,000,000円
仕事内容: 「The Vale Niseko」でのホテルマネージャーをお願いします。ホテルの日常業務全般とスタッフの管理・監督をお任せします。＜主な仕事＞ホテルスタッフの面接オリエンテーショントレーニングプログラムの企画トレーニングを行うホテル・ディレクターの補佐ビジネス戦略の策定・実行部門間の調整をする（予約チーム、メンテナンス、オーナーリエゾン、ハウスキーピングチーム、会計チーム）ホテルの売掛金、買掛金、購買請求の監視報告書の作成とそれに伴うホテルディレクターとのミーティングの実施ホテルの戦略的計画を提案プレゼンテーション、予算書作成その他、庶務業務 ※PMS/RMSなどのホテル管理システムを使用 ※業務にはネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英会話力が必要です。

特徴

ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ

フロントスタッフ（単身寮・家族寮、引っ越し補助あり／経験者歓迎）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／200,000円～350,000円
仕事内容: 「ザ・ウィンザーホテル洞爺リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。10代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍中です。キャリアは意欲重視で、キャリアアップのチャンスは多めです。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウトのご対応・お客様のお出迎え、お見送り・予約の対応、確認、管理・受付業務・清算業務等 ※業務上で英語・中国語を使用することがあります。 ※未経験の方は先輩スタッフがOJTにお教えします。＜仕事のやりがい＞お客様からお褒めの言葉を直接いただけると嬉しく思います。「ありがとう」もそうですが、「また来ます」と仰っていただけた時は喜びを感じます。＜仕事のきびしさ＞マニュアル通りにはいかないことです。接客業全般がそうだとは思いますが、目の前のお客様が求めているサービスを提供することが一番大変で一番楽しいところだと思います。

特徴

ソネカ

マルチサービススタッフ│月給22万～33万

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道北広島市大曲307-1
給与: 月給／220,000円～330,000円
仕事内容: 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、お客様の特別な体験をサポートするマルチサービス業務をお任せいたします。 ※即入社OK！未経験の方は実務研修を行います ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定）・問い合わせ対応（電話、メール）・宿泊予約・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています ――【あなたの個性を活かしたおもてなしを】ラグジュアリーホテルやアウトドアアクティビティの経験豊富なリーダーのもと、5万平米という広大な自然の中での特別な体験とおもてなしのすべてに関わっていただきます。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に携わり、"あなただからできる"おもてなしでお客様をお迎えください。経験を重ねていく中で、宿泊プランやアクティビティプランの立案などもお任せしていきます。

特徴

グランピングステイトマム

運営スタッフ│借り上げ社宅有／月給23.8万円以上／年間休日114日

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道勇払郡占冠村中トマム2187
給与: 月給／238,000円～300,000円
仕事内容: 「グランピングステイトマム」にて、運営スタッフの業務をお任せいたします。フロント業務を中心に清掃や食事のご提供など、施設運営に関わるお仕事を行なっていただきます。 ――【具体的な業務内容】＜フロント業務＞・チェックイン、チェックアウト時の説明・予約問い合わせ時の対応・お部屋までのご案内など＜清掃業務＞・客室清掃業務＜食事サービスの提供業務＞・食事準備、お客様へのご案内・簡単な料理の説明・利用されたテーブルの片付け＜その他季節イベントの企画など＞・お部屋の装飾・夏シーズン、スキーシーズン、クリスマス・ハロウィンなどの準備 ※初めから全ての業務をお任せするわけでなく、できることから徐々にお任せしていきますので、ご安心ください！

特徴

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ソネカ

サービスMGR│年収480万～可能

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 北海道北広島市大曲307-1
給与: 月給／300,000円～450,000円
仕事内容: 1日4組限定のコテージ「ソネカ」にて、サービスマネージャーとしてお客様対応に携わりながら、特別な宿泊体験を生み出すためのブランディングをお任せいたします。 ※即入社OK！ ――【具体的な業務内容】・サービス部門のマネジメント業務（スタッフ教育、勤怠管理など）・宿泊プラン、アクティビティプランの立案・食器やワインの選定・チェックイン・アウト業務（1日最大4組・各コテージにて実施予定）・問い合わせ対応（電話、メール）・宿泊予約・各コテージのダイニングにて、調理スタッフとともにディナーのご提供など ※日本人と外国人のお客様が半々程度を想定しています。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※資料作成は本社スタッフが担当するなど、分業がしっかりされています。 ――【ソネカの"ブランドイメージ確立"をお任せ】あなたには、サービス部門から「ソネカ」のブランドイメージを確立する、というミッションに携わっていただきます。施設内のサービススタイルを決定しスタッフに浸透させる、サービススタッフと一緒に宿泊プランやアクティビティプランを立案する、といったことはもちろん、調理部門の責任者や本社スタッフと協働し、食器やワインの選定などもお任せする予定です。そのため、食器のメーカー・バイヤーやワイン農園に足を運んで、直接交渉していただくこともあります。大型ホテルにあるような縦割り業務ではなく、横断的にすべての業務に関わることができる環境です。ぜひ当施設で、あなたが思い描く"理想のおもてなし"を形にしてください。

特徴

シャレーアイビーヒラフ

フロント / 正社員

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 北海道虻田郡倶知安町字山田188-19
給与: 月給／200,000円～400,000円
仕事内容: シャレーアイビーヒラフにて、フロント・リザベーションスタッフに関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞ホテルフロント・予約部門に関する業務を行います。・宿泊客へのサービス（送迎、アクティビティの予約等）に関する手配、取次ぎ等を行います。・ホテル宿泊、レストラン、ゲストサービスの予約手配管理を行います。・その他ホテル運営に関する業務（ベル業務、ラウンジ対応のヘルプ等）・フロントスタッフには外国人スタッフもいます ※ホテル予約経験をお持ちの方の場合は、予約受付を専任で担当いただくことも可能。固定時間・固定曜日の希望等柔軟に対応します。

特徴

京急EXホテル札幌

フロント（夜間）│週3日～OK／正社員登用有／京急グループ／駅近

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道札幌市北区北六条西4-2-6
給与: 時給／1,131円～
仕事内容: 「京急EXホテル札幌」にて、フロント（夜間）のサポート業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務　※自動チェックイン機を導入しております。・予約管理（7～8割がネット、2～3割が電話による）・お手回り品の部屋入れ業務・周辺案内・問い合わせ対応や事務作業・客室やその他備品の在庫管理・発注・その他、締め作業など ※常時2～3名の社員と支配人で運営しています。【京急グループの安定性◎】運営会社の『株式会社京急イーエックスイン』は2007年設立以来、京急電鉄グループを背景にホテル事業を手掛け、東京・神奈川・北海道に順調に複数ホテルを展開しています。鉄道グループならではの駅チカの立地と、心地よい空間づくり、さらにそのブランド力も相まって国内外からリピーターのお客様も多くいらっしゃいます。抜群の安定基盤と充実した待遇の下で、着実なスキルアップを叶えませんか？

特徴

ホテルニドム

レベニュー│月給41.5万～／光熱費込み単身寮・社宅あり／引越し補助有

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道苫小牧市字植苗430番地
給与: 月給／415,000円～580,000円
仕事内容: 「ホテルニドム」にて、レベニュー（総合予約レベニューコントロール）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・宿泊、ゴルフ、一般宴会、レストランの予約受付・自社サイト、OTA（外国サイト）料金のレベニューコントロール・販売商品企画・立案・エージェント（旅行会社）営業・折衝 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■お客様の旅の始まりをサポート！自然豊かな抜群のロケーション、多彩なアクティビティや北海道ならではの多彩なお料理などを通して心身ともに開放できる非日常の提供にこだわる当社。レベニューはお客様との接点を最初に持ち、旅の始まりを円滑にサポートするポジションです。また、宿泊やゴルフ予約のスムーズな調整は、お客様満足度の向上とダイレクトな売り上げの増加につながります。今まで培ってきたコミュニケーション力を活かし、やりがいを持ってご活躍ください！ ■スタッフについて美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中！四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。

特徴

ホテルニドム

フロントマネージャー│月給30万～／光熱費込み単身寮・社宅／引越し補助

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道苫小牧市字植苗430番地
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: 「ホテルニドム」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お客様のご依頼事の受付・チェックイン、チェックアウトの手続・宿泊施設コテージへの送迎・婚礼の下見のお客様のご案内・スタッフのシフト、労務管理、育成　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もございます。（必須ではございません） ■ニドムの顔としてお客様をお迎え日々様々なお客様を笑顔でお迎えするフロントスタッフ。マネージャーとなる方にはチェックイン・アウトやコテージへのご案内などの基本的な業務に加え、婚礼の下見にいらしたお客様の対応やスタッフの育成、シフト管理などもお任せ！リーダーシップ・責任感を持ちあわせ、裁量のあるお仕事にやりがいと成長を感じられる環境です！ ■スタッフについて美しい自然に惹かれて就職・転職した幅広い年齢層のスタッフが活躍中！四季折々の北海道の空気を肌で感じながら、日々のびのびと働いています。お客様の旅をより豊かにより素晴らしいものにできるよう、一丸となって各々の業務に励んでいます。笑顔あふれる自然豊かな環境で、あなたらしいホスピタリティをさらに輝かせていきましょう。

特徴

ポルトムインターナショナル北海道

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 北海道千歳市美々987-22 新千歳空港国際線旅客ターミナルビル4階
給与: 月給／185,000円～253,000円
仕事内容: 「ポルトムインターナショナル北海道」のフロント・ロビースタッフとして、お客様のご対応をお願いします。外国のお客様が多数ご利用になるため、英語を話せるようになりたい方、英語力を活かしたい方も大歓迎です。＜具体的な業務＞〇フロント業務・お客様へのチェックイン、アウト業務・館内の施設案内、観光案内・電話対応、パソコン操作、情報入力〇ロビーサービス・予約のお客様のお迎え（受付・予約状況等の確認含む）・チェックイン・アウト時のフロントへのご案内・お荷物のお預かり・客室へのご案内等 ※ジョブローテーションにより、他施設（国内線ホテル、温泉、ラウンジ）へ異動する可能性もあります。＜サポート体制＞一つ一つ丁寧に業務を教えていきますのでご安心ください。英語に触れ合う機会の多い職場ですが、英語力は必須ではありません。外国籍スタッフも多数在籍しています。＜ポルトムのコンセプト＞「旅に出逢いと彩りを」をコンセプトに、館内には多数の国内アート・工芸品を展示するハイクラスホテルです。国内・海外問わず多くのお客様にご利用いただいています。