求人情報：旅館 岐山 のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「旅館 岐山」にて、サービススタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・お出迎え、お見送り ・客室案内、館内説明 ・周辺観光のご案内 ・お食事の対応（配膳、説明、片付けなど） ・客室清掃、布団敷き ・チェックイン・アウト業務 ・電話での予約対応 ・WEB予約対応 ・質問や要望への対応　など ■お客様の笑顔を作る“行動力”と“思いやり”が大切 全16室の温泉旅館となっており、お客様と近い距離でのおもてなしが特徴です。お客様との会話の中で汲み取ったニーズに柔軟にお応えしていきますので、マニュアルにとらわれない接客ができます。新しいサービスや企画なども適宜発案していますので、学ぶことも多いですがそれ以上の経験を得られる環境です。 入社後はOJTでの研修をメインに1日の流れから丁寧にお教えしますので、未経験の方も大歓迎です！

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

岐阜県高山市奥飛騨温泉郷一重ケ根522-1

【アクセス】

中ノ湯I.Cより車で約42分

JR高山本線「高山駅」より車で約1時間

周辺情報

社員寮：敷地内にあるため、通勤時間ゼロです 周辺施設：生活に必要な施設は車で10分圏内にあり便利です ・スーパーマーケット：車で約3分 ・郵便局：車で約10分 観光スポット：温泉で有名な地ですが、車で30分圏内の場所にも独自の観光スポットが多数存在しており、充実した休日を過ごせます ・奥飛騨クマ牧場：車で約8分 ・新穂高ロープウェイ：車で約12分 ・飛騨大鍾乳洞：車で約30分

勤務時間

6:00～22:00の間で実働7～8時間のシフト制（休憩は法定通り付与） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※時短勤務の相談可

給与

【月給】 220,000円～280,000円 上記給与には、固定残業代・20～45時間分として、27,500円～61,000円を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給（規定あり）　月上限36,000円 時間外手当 秘湯手当：月12,000円（全国転勤型のみ） 昇給：年1回（10月）※個人により変動します 賞与：年2回（1月／7月）※昨年実績：計2.2カ月分 ※試用期間：6カ月／同条件

休日

シフト制（週休2日制／月平均8日休み） ・有給休暇（半日単位での取得可／5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得率・復帰率100％） ・リフレッシュ休暇 年間休日・休暇101日（有給休暇の年間必須取得5日分・特別休暇5日分を含む）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料の駐車場完備） ・研修制度 ・定年後の再雇用制度 ・定期健康診断 ・食事補助あり（1日2食） ・賄いあり（月2,000円～6,000円） ・制服貸与 ・社員寮（月5,000～10,000円／月）※全国転勤型の採用者のみ ・引越し補助（上限50,000円）※全国転勤型の採用者のみ ・企業型確定拠出年金（401K） ・グループ施設の割引宿泊制度 ・勤務前後に施設利用可能（温泉等） ・評価制度（明確な職級・評定がございます） 【評価制度について】 10段階の職級制度が整っており、評価制度も職級別に15項目で整備しております。 各職級に何が求められているかも明確で、一次評価・二次評価で適切な評定が実施されております。 半期に一度の定期面談では、評定のフィードバックや今後の成長の方向性を一緒に考えていきます。

従業員寮

社宅あり（単身寮） 【寮費】 月5,000～10,000円 【広さ・間取り】 1K 【設備】 風呂、寝具、トイレ、エアコン、冷蔵庫、TV、Wi-Fi ［共有］洗濯機、レンジ、掃除機、温泉利用可 【勤務地までのアクセス】 敷地内、施設内のため徒歩0分

応募資格

＜人柄や意欲を重視した採用です！＞ 職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ■歓迎経験・資格・スキル ・接客業の経験をお持ちの方 ＜この求人に向いている人＞ ・日本のおもてなし文化や地域創生に関心があり、仕事として貢献したい方 ・伝統は守りつつも、新しいものや便利なものは取り入れ、生産性を効率化させることに意義を感じる方 ・トライ&エラーの精神で、挑戦し続ける意欲をお持ちの方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から3日以内に、採用担当者から（メール・電話）にてご連絡します ▼書類選考（経験者の方は書類選考免除あり） ▼面接（1～2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは3週間を予定しています。 ★職場見学可能

面接関連事項・予定地

旅館 岐山もしくはWEBにて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。