求人情報：トライアルグループ・大分九重エリア のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

全国285店舗運営！トライアルグループが運営する大分・九重エリアの複合宿泊施設「長者原温泉 トライアル温泉郷」にて、サービススタッフとして旅館運営業務全般をお任せします。 ※入社時期は2024年4月1日以降を予定しております。 ◎エントリーいただいたのち、会社説明会へご参加いただいた上で選考を進めることも可能です。 ◎入社式を終えた後、2泊3日の研修に参加いただき、ご希望や適性に応じて配属先を決定します。 ◎配属先：長者原温泉 トライアル温泉郷内のいずれかの施設（大分県玖珠郡九重町大字田野255-30） ――【具体的な業務内容】 ・フロント業務（チェックイン、チェックアウトなど） ・予約管理業務（キャンセル対応を含む） ・総合窓口対応（お電話対応・お問い合わせメール対応） ・客室管理業務（客室清掃・客室備品管理） ・レストラン業務（お客様対応その他補助作業） ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【サービス職の仕事は？】 1日を通じて旅館運営にかかわる幅広い業務を行ないます。最近では、海外のお客様も増えてきているので、グローバルな環境でお客様とのコミュニケーションを大切にしたサービスにチャレンジしたい方にもぴったりです。 入社から半年ほど、ジョブローテーション教育を通じて様々な業務を習得できるよう、スキルアップをサポートしています。 ■キャリアプラン目安：1年目は業務習得　2年目ではマネージャー、3年目には部下の教育ができるチーフとして活躍できるようになります。 ――【入社後の研修が充実！】 入社式を終えた後、まずは2泊3日の新入社員研修で、会社に関することなど基本をレクチャー。メンター制度で1人の新入社員につき1名の先輩社員がつくので、気になることや分からないことなど、気軽に相談できます。 その後配属先でも業務研修が段階的に行なわれるので、未経験の方でも着実にスキルアップが可能。仕事に慣れてからもキャリアアップをサポートする研修が充実しているので、ぜひあなたの希望のキャリアを当グループで叶えてください！

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

大分県玖珠郡九重町大字田野255-30（左記は「長者原温泉 トライアル温泉郷」の住所です。勤務先は同エリア内のいずれかの施設となります）

【アクセス】

湯布院インターから車で約40分

九重インターから車で約30分

周辺情報

■心も体も「すっぴん」になれる、自然豊かな複合温泉施設『長者原温泉 トライアル温泉郷』 ・“九州の屋根”と呼ばれるくじゅう連山の玄関口として多くの旅行客・登山客が訪れるエリア ・大分市街、別府市街から車で約1時間15分の山間にある温泉郷 ・近隣に九州最大級のスキー場がOPEN！春から秋はトレッキングなどレジャースポットが充実 ――【『長者原温泉 トライアル温泉郷』内の施設一覧】 ◎宿泊施設「大分九重 虎の湯」 ◎宿泊施設「大分九重久織亭」 ◎レストラン「こはく食堂」 ◎宿泊施設「新ハイランドホテル」（計画中） ◎宿泊施設「新ハイランドホテル 温泉村」（計画中）

勤務時間

7:00～21:00の間で実働8時間シフト制（休憩60分） ※中抜けなし 【シフト例】 7:00～16:00 8:30～17:30 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 ■残業月平均20時間

給与

【月給】 203,000円～227,000円 ※業務手当・技能手当を含む 【別途支給手当】 交通費規定内支給 時間外手当全額支給 昇給：年1回（6月）※当社規定による評価制度あり 賞与：2024年7月よりボーナス制度を導入予定 ■モデル年収例 22歳／入社2年目／年収3,120,000円 42歳／入社4年目／年収5,400,000円 ※試用期間：2カ月／同条件

休日

シフト制（月8日休み／曜日固定も可能です！ご相談ください） 【その他休日・休暇】 ・有給休暇（入社6カ月で10日付与／法人内実績：平均有給休暇取得日数 年間5.7日） ・産前産後・育児休業（法人内実績：男女ともに取得実績あり） ・慶弔休暇 ■年間休日107日（有休は別途付与）

福利厚生

社会保険完備 借り上げ社宅制度（マンションタイプ／単身で入居、法人契約） 引越し代補助制度 社内資格試験制度 従業員専門相談窓口 定期健康診断 自社の施設利用割引あり 定年後の再雇用制度 制服貸与 賄いあり 車・バイク通勤可（駐車場完備） ――【研修・サポート制度が充実！】 ・新卒入社研修（2泊3日） ・メンター制度 ┗新入社員1人に対して、メンターの先輩1人がしっかりと寄り添い、社会人の基礎からレクチャーします。

従業員寮

借り上げ社宅あり（マンション／単身で入居、法人契約） 【寮費】 月10,000円 【広さ・間取り】 2DK 【設備】 キッチン、バス、トイレ、ベッド（寝具）、冷蔵庫、冷暖房（エアコン）、電子レンジ、テレビ、インターネット（Wi-Fi含む）、駐車場（無料） 【勤務地までのアクセス】 徒歩3分 ――【セキュリティ万全の築浅マンションタイプ！】 マンションタイプなので、快適かつセキュリティも万全です。近くにコンビニ、スーパーもあるので、田舎ですが暮らしやすい環境が整っています。 ※その他一般物件の借り上げ制度あり。まずはご相談ください。

応募資格

社会人デビュー・新卒者も歓迎します！ ※2025年春に卒業予定の方も歓迎 ＼学生採用実績多数！／ 直近の採用実績では、グループ全体で学生採用を約5,500名ほど行なっています。海外からの留学生の採用も約650名ほど実績あり。 卒業前の方もまずは気軽にエントリーください！ ■必須経験・資格・スキル ・日本語ネイティブ、またはN2以上の日本語スキルをお持ちの方 ■歓迎経験・資格・スキル ・宿泊業界での勤務経験がある方（アルバイトでもOK） ・英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方 ＼こんな方におすすめ！／ ◎宿泊業界でステップアップを目指したい方 ◎施設運営にも積極的にチャレンジしたい方 ◎グローバルな環境で働きたい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりエントリー（ご応募） ▼ご応募から7日以内に、採用担当者から（メール・電話いずれか）にてご連絡します ▼会社説明会（希望者のみ） ▼書類選考 ▼適性検査 ▼面接（2回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募～内定までは4週間を予定しています。 ※2024年4月1日以降の勤務開始を予定しております。 ※グループ企業「株式会社neri resort」での採用になります。

面接関連事項・予定地

現地にて行ないます。※WEB面接対応可

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。