2024/02/13更新
- サービススタッフ
- 正社員
- 積極採用中
- 未経験OK
- 寮社宅・住宅補助あり
サービス職・エリア採用│24卒・25卒も歓迎/学生・留学生採用実績多数
トライアルグループ・オオイタクジュウエリア
求人情報:トライアルグループ・大分九重エリアのサービススタッフ/正社員求人
- 業態
- リゾートホテル
全国285店舗運営の大手G!研修充実・寮完備で社会人デビューも安心◎
■□■大分の温泉リゾートで仲間と成長!■□■
「テクノロジー×おもてなしで業界に革命を起こすこと」を目指し、全国で事業展開を行なうトライアルグループ。当グループが手がける大分・九重エリアの複合宿泊施設「長者原温泉 トライアル温泉郷」で、将来のリーダー・役職者候補となる「宿泊部門サービス職」を募集!
――【グループ全体で約5,500名の学生採用実績】
新卒・25卒も大歓迎!過去にも5,000名を超える学生採用を行なってきた当グループでは「人を育てる」仕組みがしっかり整っています。
■入社式後、2泊3日の新入社員研修あり
■メンター制度で1人に1人先輩がつき、相談もしやすい
■昨年は5名の留学生を一般採用
■社内資格試験で、早期マネージャー昇格も目指せる
――【働きやすく無理のない環境も注目!】
入社1年目~将来ライフステージが変わっても、安心して仕事もプライベートも大切にしながらキャリアを築いていただける環境を整えています。
■年間公休107日+別途有給休暇あり
■家電付き寮完備(寮費月10,000円)
■引越し代の補助制度あり
■男女ともに産休・育休取得実績あり(法人実績)
「テクノロジー×おもてなしで業界に革命を起こすこと」を目指し、全国で事業展開を行なうトライアルグループ。当グループが手がける大分・九重エリアの複合宿泊施設「長者原温泉 トライアル温泉郷」で、将来のリーダー・役職者候補となる「宿泊部門サービス職」を募集!
――【グループ全体で約5,500名の学生採用実績】
新卒・25卒も大歓迎!過去にも5,000名を超える学生採用を行なってきた当グループでは「人を育てる」仕組みがしっかり整っています。
■入社式後、2泊3日の新入社員研修あり
■メンター制度で1人に1人先輩がつき、相談もしやすい
■昨年は5名の留学生を一般採用
■社内資格試験で、早期マネージャー昇格も目指せる
――【働きやすく無理のない環境も注目!】
入社1年目~将来ライフステージが変わっても、安心して仕事もプライベートも大切にしながらキャリアを築いていただける環境を整えています。
■年間公休107日+別途有給休暇あり
■家電付き寮完備(寮費月10,000円)
■引越し代の補助制度あり
■男女ともに産休・育休取得実績あり(法人実績)
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トライアルグループ・大分九重エリアのおすすめポイント
職場の様子
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九重エリアに宿泊施設やレストランなどが集まった複合宿泊施設「長者原温泉 トライアル温泉郷」
蔵長屋と離れ風、2種類の客室でプライベートな時間をご提供している「「大分九重 虎の湯」
本格フレンチをご提供しているレストラン「料匠 琥珀」
ゆったりと時間がながれる静かな温泉旅館「大分九重久織亭」
季節によって移ろうくじゅう連山の美しい景色も魅力です。
- 先輩からの一言
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フロント
地元での就職を考えていて、新規オープンと聞いて面白そう!と思い入社を希望しました。フロント業務が主な仕事なので、直接お客様と接する機会が多いです。そこでお客様から「ありがとう」とおっしゃっていただいたときや、「また来るね」と言っていただいたときは、この仕事を選んで本当によかったと思います。
レストラン
レストランサービスの仕事を探していて、旅館でのサービスもやってみたいと思い応募しました。コーチ的なスタッフさんがいて、その都度分からないことは質問できますし、丁寧に教えてもらえるので安心して働けます。お客様がおいしそうに楽しく食事をされている様子を見ていると、自分まで幸せな気持ちになります。
客室清掃
従業員同士の連携が密にできていて、分からないことは丁寧に指導してもらえるので、旅館勤務が初めての方でも働きやすいと思います。客室清掃の仕事はお客様と直接かかわる機会は少ないですが、お客様アンケートの客室状態のところに「7点」満点があると達成感ややりがいを感じますし、明日も頑張ろう!とやる気が出ます。
- 採用担当者からの一言
2025年に2つの旅館の開業を控え、事業拡大に向けた将来のリーダー候補を募集!また、インバウンド需要も増加する中で柔軟な接客を実践するため、グローバルなコミュニケーションスキルをお持ちの方も歓迎します!新しいことに挑戦したい方、宿泊業界でキャリアアップを目指したい方、当社でチャンスを掴みませんか?
- キャリアアドバイザーからの一言
全国で小売やサービス事業を展開するトライアルグループの宿泊部門で、サービススタッフを募集。安定基盤を持つ大手グループのもと、成長業界で息の長いキャリアを築きたい方に最適です。研修やサポート体制も万全なので、社会人デビューにもピッタリ!同期の仲間と切磋琢磨しながら、自身の成長も実感できる充実した毎日を。
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募集要項
- 仕事内容
- 全国285店舗運営!トライアルグループが運営する大分・九重エリアの複合宿泊施設「長者原温泉 トライアル温泉郷」にて、サービススタッフとして旅館運営業務全般をお任せします。
※入社時期は2024年4月1日以降を予定しております。
◎エントリーいただいたのち、会社説明会へご参加いただいた上で選考を進めることも可能です。
◎入社式を終えた後、2泊3日の研修に参加いただき、ご希望や適性に応じて配属先を決定します。
◎配属先:長者原温泉 トライアル温泉郷内のいずれかの施設(大分県玖珠郡九重町大字田野255-30)
――【具体的な業務内容】
・フロント業務(チェックイン、チェックアウトなど)
・予約管理業務(キャンセル対応を含む)
・総合窓口対応(お電話対応・お問い合わせメール対応)
・客室管理業務(客室清掃・客室備品管理)
・レストラン業務(お客様対応その他補助作業)
※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
――【サービス職の仕事は?】
1日を通じて旅館運営にかかわる幅広い業務を行ないます。最近では、海外のお客様も増えてきているので、グローバルな環境でお客様とのコミュニケーションを大切にしたサービスにチャレンジしたい方にもぴったりです。
入社から半年ほど、ジョブローテーション教育を通じて様々な業務を習得できるよう、スキルアップをサポートしています。
■キャリアプラン目安:1年目は業務習得 2年目ではマネージャー、3年目には部下の教育ができるチーフとして活躍できるようになります。
――【入社後の研修が充実!】
入社式を終えた後、まずは2泊3日の新入社員研修で、会社に関することなど基本をレクチャー。メンター制度で1人の新入社員につき1名の先輩社員がつくので、気になることや分からないことなど、気軽に相談できます。
その後配属先でも業務研修が段階的に行なわれるので、未経験の方でも着実にスキルアップが可能。仕事に慣れてからもキャリアアップをサポートする研修が充実しているので、ぜひあなたの希望のキャリアを当グループで叶えてください!
- 募集職種
- サービススタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 大分県玖珠郡九重町大字田野255-30(左記は「長者原温泉 トライアル温泉郷」の住所です。勤務先は同エリア内のいずれかの施設となります)
- 湯布院インターから車で約40分
- 九重インターから車で約30分
【アクセス】
- 周辺情報
- ■心も体も「すっぴん」になれる、自然豊かな複合温泉施設『長者原温泉 トライアル温泉郷』
・“九州の屋根”と呼ばれるくじゅう連山の玄関口として多くの旅行客・登山客が訪れるエリア
・大分市街、別府市街から車で約1時間15分の山間にある温泉郷
・近隣に九州最大級のスキー場がOPEN!春から秋はトレッキングなどレジャースポットが充実
――【『長者原温泉 トライアル温泉郷』内の施設一覧】
◎宿泊施設「大分九重 虎の湯」
◎宿泊施設「大分九重久織亭」
◎レストラン「こはく食堂」
◎宿泊施設「新ハイランドホテル」(計画中)
◎宿泊施設「新ハイランドホテル 温泉村」(計画中)
- 勤務時間
- 7:00~21:00の間で実働8時間シフト制(休憩60分)
※中抜けなし
【シフト例】
7:00~16:00
8:30~17:30
10:00~19:00
11:00~20:00
12:00~21:00
■残業月平均20時間
- 給与
- 【月給】
203,000円~227,000円
※業務手当・技能手当を含む
【別途支給手当】
交通費規定内支給
時間外手当全額支給
昇給:年1回(6月)※当社規定による評価制度あり
賞与:2024年7月よりボーナス制度を導入予定
■モデル年収例
22歳/入社2年目/年収3,120,000円
42歳/入社4年目/年収5,400,000円
※試用期間:2カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8日休み/曜日固定も可能です!ご相談ください)
【その他休日・休暇】
・有給休暇(入社6カ月で10日付与/法人内実績:平均有給休暇取得日数 年間5.7日)
・産前産後・育児休業(法人内実績:男女ともに取得実績あり)
・慶弔休暇
■年間休日107日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備
借り上げ社宅制度(マンションタイプ/単身で入居、法人契約)
引越し代補助制度
社内資格試験制度
従業員専門相談窓口
定期健康診断
自社の施設利用割引あり
定年後の再雇用制度
制服貸与
賄いあり
車・バイク通勤可(駐車場完備)
――【研修・サポート制度が充実!】
・新卒入社研修(2泊3日)
・メンター制度
┗新入社員1人に対して、メンターの先輩1人がしっかりと寄り添い、社会人の基礎からレクチャーします。
- 従業員寮
- 借り上げ社宅あり(マンション/単身で入居、法人契約)
【寮費】
月10,000円
【広さ・間取り】
2DK
【設備】
キッチン、バス、トイレ、ベッド(寝具)、冷蔵庫、冷暖房(エアコン)、電子レンジ、テレビ、インターネット(Wi-Fi含む)、駐車場(無料)
【勤務地までのアクセス】
徒歩3分
――【セキュリティ万全の築浅マンションタイプ!】
マンションタイプなので、快適かつセキュリティも万全です。近くにコンビニ、スーパーもあるので、田舎ですが暮らしやすい環境が整っています。
※その他一般物件の借り上げ制度あり。まずはご相談ください。
- 応募資格
- 社会人デビュー・新卒者も歓迎します!
※2025年春に卒業予定の方も歓迎
\学生採用実績多数!/
直近の採用実績では、グループ全体で学生採用を約5,500名ほど行なっています。海外からの留学生の採用も約650名ほど実績あり。
卒業前の方もまずは気軽にエントリーください!
■必須経験・資格・スキル
・日本語ネイティブ、またはN2以上の日本語スキルをお持ちの方
■歓迎経験・資格・スキル
・宿泊業界での勤務経験がある方(アルバイトでもOK)
・英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方
\こんな方におすすめ!/
◎宿泊業界でステップアップを目指したい方
◎施設運営にも積極的にチャレンジしたい方
◎グローバルな環境で働きたい方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりエントリー(ご応募)
▼ご応募から7日以内に、採用担当者から(メール・電話いずれか)にてご連絡します
▼会社説明会(希望者のみ)
▼書類選考
▼適性検査
▼面接(2回)※WEB面接対応可
▼内定
※応募~内定までは4週間を予定しています。
※2024年4月1日以降の勤務開始を予定しております。
※グループ企業「株式会社neri resort」での採用になります。
- 面接関連事項・予定地
- 現地にて行ないます。※WEB面接対応可
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 大分県由布市湯布院町川上295-2
- 給与
- 月給/188100円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業所在地
- 福岡県福岡市東区多の津1-12-2
- 施設名
- トライアルグループ・大分九重エリア
- 所在地
- 大分県玖珠郡九重町大字田野255-30(左記は「長者原温泉 トライアル温泉郷」の住所です。勤務先は同エリア内のいずれかの施設となります)
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋内特定喫煙場所あり)
- 業態
- リゾートホテル
- ホームページ
- http://www.trial-onsen.com/
- アクセス
- ハイランドホテル前から徒歩6分(453m)・・・・経路を見る
湯布院インターから車で約40分 九重インターから車で約30分
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