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東海 / 宿泊 / フロントのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」（3ページ目）

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市初田町2-51
給与: 月給／173,000円～225,000円
仕事内容: 「ホテルウィングインターナショナル飛騨高山」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト対応・宿泊予約の管理・受付・館内の設備管理・交通のご案内などのインフォメーション業務・アルバイト管理などが中心慣れてきたら、旅行代理店との料金折衝やルームコントロールなどにも携わって頂きます。

特徴

奥飛騨ガーデンホテル焼岳

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市奥飛騨温泉郷一重ヶ根2498-1
給与: 月給／216,008円～300,000円
仕事内容: ・旅館のフロントでの接客・受付・予約の入力・レストラン等での接客・料理出し

特徴

ホテルトヨタキャッスル

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県豊田市喜多町2-160
給与: 月給／204,740円～
仕事内容: チェックイン・アウトの手続きや予約管理、電話応対など宴会やレストラン関連のサポート業務

特徴

ホテルザ・グランコート松阪

フロント / 正社員

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 三重県松阪市宮町238-2
給与: 月給／180,000円～
仕事内容: ホテルザ・グランコート松阪にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。従業員で意見も出し合いながら、サービスを充実させています。フロントは1人で回していくので、自分のペースで休憩したり調整しながら働くことができます。

特徴

ホテルハーヴェスト浜名湖

会員制リゾートホテルのフロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県浜松市浜名区三ヶ日町大崎372
給与: 月給／196,400円～
仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に、旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。宿泊など予約のオンライン・電話受付、売店接客レジ、プラン作成や管理など事務的な業務にも取り組んでいただきます。

特徴

東急ステイ飛騨高山結の湯

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町4-301
給与: 月給／196,400円～257,400円
仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。

特徴

紗々羅

フロント

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森1412-1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 宿泊されるお客様をお迎えし宿泊の手続きを行っていただきます。具体的には、チェックイン、チェックアウト、電話応対、パソコン入力、インターネット上での予約受付、顧客管理等旅館に来ていただいたお客様をお迎えする最初のスタッフとなるため、重要なお仕事となっております。上記業務以外にも、外国人のお客様の対応、車の移動等の業務を行います。【下呂温泉】有馬温泉、草津温泉に並ぶ日本三名泉のひとつとして、人気の観光地となっております。飛騨高山、スキー場など近隣との相乗効果で外国人の観光客にも人気の観光地となっております。

特徴

日本平ホテル

フロントデスククラーク

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県静岡市清水区馬走1500-2
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: ・フロントデスクにてチェックイン・アウト・館内案内・観光案内をはじめとする幅広いお客様対応・研修を行った後、夜勤があります。

特徴

Bali&Resort SAYAの風

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県鳥羽市安楽島町1075-26
給与: 月給／220,000円～
仕事内容: 「Bali&Resort SAYAの風」にて、フロントをお任せいたします。フロント・レストラン・清掃などオールマイティにお仕事していただきます。

特徴

川根温泉ホテル

【川根温泉ホテル】フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県島田市川根町笹間渡195-1
給与: 月給／218,000円～280,000円
仕事内容: ・接客（チェックイン、アウト業務、客室からのお問合せ対応等）・予約受付（電話やメールで新規予約、変更）・日帰り温泉の受付、ご案内・フロント部門⇔レストラン部門を横断してサポートしあう体制があります。幅広く様々な業務に関わるのが、当館のフロントの特徴です。お客様に対するサービススキルはもちろん、これまでの経験、適性や挑戦したい分野の意向などにあわせて、収益・人材・オペレーション等、ホテルの運営全体のマネジメントを担うポジションにステップアップしていただける環境です。

特徴

稲取銀水荘

受付

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1624-1
給与: 月給／230,090円～
仕事内容: 稲取銀水荘にて、受付の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトの業務・電話でのお客様の対応　など　接客業務が主なお仕事です。 ※その他、朝食夕食提供・売店・ラウンジでの業務も担当

特徴

東急ハーヴェストクラブ天城高原

フロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊豆市冷川1524
給与: 月給／229,750円～387,400円
仕事内容: お客様のご滞在の始まりと終わりの窓口となるフロントでの業務です。チェックインやチェックアウトの短い時間に旅の思い出となる1ページを彩るお手伝いをしていただきます。長期滞在可能という独自の価値を前面に打ち出したホテル「東急ステイ」でチェックインチェックアウトの短い時間にいかにお客様に深い接客を提供できるか。サービス業の神髄ともいえる環境の中で、接客から事務対応までを一手に担えることで幅広いスキルを磨くことができる職場です。

特徴

ホテルウィングインターナショナル名古屋

フロント

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦1-4-11
給与: 月給／190,300円～225,000円
仕事内容: ・チェックイン・アウト・電話やインターネットでの予約対応・各種プラン作成・イベント企画・スタッフ管理　などホテルを創るお仕事全般に携わって頂きます。ホテルを通して、地元の魅力を発信してください。未経験でも研修を通して、しっかりサポートしていきます！

特徴

ホテルオーレ

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 静岡県藤枝市前島1-3−1
給与: 月給／185,000円～185,000円
仕事内容: ホテルオーレにて、フロントスタッフに関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞お客様をフロントでお迎えするホテルの「顔」予約や案内などお客様との接点の多い仕事です。・宿泊予約や手続き・データ処理・チェックイン・アウト・お客様のご案内や会計お客様に関わるあらゆる業務をお任せします。お客様への気配りと接客マナーが第一。やる気があれば、未経験からのチャレンジも歓迎します。未経験でもしっかりお教えします。

特徴

スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県常滑市新開町3-174-1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「スプリングサニーホテル名古屋常滑」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。

特徴

サン浦島悠季の里

サービス総合職（フロント係）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県鳥羽市浦村町1215-5
給与: 月給／215,000円～237,800円
仕事内容: 「サン浦島悠季の里」にて、サービス総合職（フロント係）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】初めは、お客様と接する時間が一番多い「接客係」「フロント係」としてお任せいたします。お客様とのコミュニケーションを通じて、貴重な経験を積んでいただきます。将来的にはリーダーや副女将としてチームをまとめたり、免許や資格を取得することで様々なお仕事のチャンスがございます

特徴

エスパシオナゴヤキャッスル

フロント（マネージャー、アシスタントマネージャー）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 愛知県名古屋市西区樋の口町3-19
給与: 月給／280,000円～480,000円
仕事内容: ・フロントマネージャーの補佐（アシスタントマネージャーの場合）・ゲスト対応およびクレーム対応・スタッフのトレーニング、シフト管理・各種レポート作成など

特徴

ウィスタリアンライフクラブ鳥羽

フロント

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県鳥羽市安楽島町1045-17
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「ウィスタリアンライフクラブ鳥羽」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞フロント業務及びそれに付随する業務全般

特徴

赤沢温泉ホテル

フロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市赤沢浮山163-1
給与: 月給／215,000円～300,000円
仕事内容: 伊豆高原複合リゾート施設・赤沢温泉郷内「赤沢温泉ホテル」にて、フロント業務全般をお任せします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン＆チェックアウト業務・予約の確認・受付・電話応対・季節のイベントの企画・実行・アメニティの在庫管理・併設する売店の商品補充、入れ換え・レストランでの接客など、館内施設内の業務

特徴

堂ヶ島ニュー銀水

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県賀茂郡西伊豆町仁科2977−1
給与: 月給／230,090円～
仕事内容: 堂ヶ島ニュー銀水にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・電話でのお客様の対応　など ※接客業務が主なお仕事です。朝食や夕食や食事提供・売店やラウンジでの接客も担当いただきます。

特徴

ホテルウィングインターナショナル飛騨高山

ホテルフロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市初田町2-51
給与: 月給／173,000円～240,000円
仕事内容: ・チェックイン・アウト対応・宿泊予約の管理・受付・館内の設備管理・交通のご案内などのインフォメーション業務・アルバイト管理・旅行代理店との料金折衝やルームコントロール　などホテルの顔として、丁寧な受け答えをお願いします。未経験の方でも研修を通して、しっかりサポートしていきます！

特徴

松濤館

フロント / 正社員

施設業態: 温泉地旅館高級旅館
勤務地: 静岡県沼津市内浦三津7
給与: 月給／190,000円～
仕事内容: 松濤館にて、フロントに関する一連の業務をお任せいたします。＜仕事内容＞お客様のお出迎え、お見送り・ご案内・チェックインアウト業務スタッフやお客様への情報発信・会計業務・食事会場の準備、片付け・料理の運搬や料理提供など ※何でもこなす総合職にも似たお仕事です。

特徴

水のみち風のみち湯ヶ島たつた

フロントスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ケ島347
給与: 日給／10,400円～12,000円
仕事内容: ＜接客＞チェックイン、チェックアウト・電話対応・お出迎えなど ※海外のゲストもとても多いので、英語でのコミュニケーションが必要な場面が多々あります。＜事務業務＞・予約受付やメール等などの連絡業務・POP作成・データ取り込みや作成などの事務作業・企画立案や広報＜その他＞客室や館内の準備確認・手直し　など ※最終的には、フロントの責任者候補としてお仕事いただきます。

特徴

静鉄ホテルプレジオ沼津

沼津／ホテルフロント業務

施設業態: シティホテル
勤務地: 静岡県沼津市高島町11-2
給与: 月給／194,100円～
仕事内容: ・フロント業務・顧客管理・予約管理・客室担当・その他事務

特徴

ひらゆの森

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯763-1
給与: 月給／208,800円～
仕事内容: フロント業務・受付・電話対応・通訳売店・喫茶業務

特徴

お宿行灯鳥羽

フロントスタッフ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県鳥羽市小浜町272-46
給与: 月給／250,000円～290,000円
仕事内容: ・チェックイン・チェックアウトの手続き・予約の管理・ゲストからの問い合わせ対応・電話応対・会計処理・荷物の預かり・観光情報の提供やレストランの予約代行・ゲストの要望に応じたサービス　などトラブルが発生した際には迅速に対応し、ゲストの満足度を高めるための努力が求められます。

特徴

浜名湖レークサイドプラザ

フロントスタッフ（日勤メイン）

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県浜松市北区三ケ日町下尾奈200
給与: 月給／252,943円～276,680円
仕事内容: ・チェックイン時の予約確認・部屋割り・料飲部門への情報伝達や指示・施設の御案内や各種イベントの御案内・社有車お客様の送迎（三ヶ日町内）お客様とダイレクトに接する部門です。ほとんどのお客様はリピーター！会員制ならではのやりがいを感じながら、サービス力を高めていける環境です。

特徴

ホテルプラザ勝川

フロントスタッフ

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県春日井市松新町1-5
給与: 月給／184,000円～
仕事内容: 「ホテルプラザ勝川」にて、フロントスタッフをお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務・フロントカウンターでのサービス業務・フロントに関する他事務作業・夜勤業務あり

特徴

ひらゆの森

フロント

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市奥飛騨温泉郷平湯763-1
給与: 月給／208,800円～
仕事内容: フロント業務（受付、電話対応、通訳）／売店・喫茶業務

特徴

楽山やすだ

フロント│未経験OK／個室寮あり／実質年休110日／残業月平均10H

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊豆の国市古奈28
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「楽山やすだ」にて、フロント業務をお任せいたします。 ※当宿は「自分たちでできることは自分たちで行なう」というスタイルなため、ゆくゆくは、レストラン業務なども含めたマルチタスクな役割を担っていただく可能性があります。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・会計業務・電話対応・予約受付・処理など ――【入社後は…】未経験の方は、最初は先輩の後ろについて仕事を覚えてもらうことからスタート。いきなり一人で業務をお任せすることはありませんのでご安心ください。少しずつ覚えて、業務の幅を広げていきましょう。また、慣れてきたら既成概念にとらわれず、お客様満足や働きやすさにつながるような提案・チャレンジも遠慮なく行なってみてくださいね。 ――【キャリアアップも目指せる！】様々なセクションを経験し旅館運営のノウハウを習得することで、ゆくゆくは時間帯責任者やマネージャーといったキャリアアップへの道も見えてきます。さらに将来的には、現場の支配人、状況によって本社（東京）での勤務も可能！ぜひあなたらしいキャリアを描いてください。

特徴

賢島宝生苑

フロント│1日実働7.5h／寮月8千円～／10種類以上の手当あり

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 三重県志摩市阿児町神明718-3
給与: 月給／168,400円～
仕事内容: 「賢島宝生苑」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・フロントでのチェックイン、チェックアウト等の接客・精算業務・館内や周辺観光案内 ▼賢島屈指の大型和風リゾートで「一期一会」を楽しめます 165室の客室に、サウナ付きで大展望が魅力の大浴場、エントランスから広がる吹き抜けのアトリウム和風庭園など、賢島を代表するような大型和風リゾートがあなたの職場。当旅館で過ごすことを目的に遠方から足を運んでくださる方が多く、日々一期一会の出会いにあふれています。旅の思い出が最高のものになるように、お客様の声に耳を傾けながら自ら進んでおもてなしの幅を広げていけるような方を歓迎しています！ ▼未経験から成長した先輩が丁寧に教えます当旅館では未経験から成長した先輩たちが多数活躍しています。旅館のお仕事は臨機応変な対応が求められるものですが、・つまづきやすいポイント・お客様からよくいただくご要望　などイチから成長してきた先輩たちだからこその学びを活かし、丁寧にレクチャーしますのでご安心くださいね◎

特徴

懐石宿水鳳園

フロント│家賃半額負担／個室寮あり／夜勤なし／引越し補助／月残業5h

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、チェックアウト業務・ウェルカムドリンク提供・部屋案内・電話、メール対応・予約対応（電話、WEB1日30件ほど）・事務・売店 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※インバウンド比率は15％と比較的少なめ。ご夫婦を中心とした国内のお客様がメインの客層です。 ◆入社後のながれまずは接客メインでお客様のお出迎え・お見送りから担当していただきます。それからチェックイン・アウト、予約業務へと業務の幅を広げていただければOK◎先輩がついて丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

特徴

ワットホテル&スパ飛騨高山

フロント│年間休日最大122日／賃貸紹介制度／平均年齢27.9歳

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・電話やメールでのお問合せ対応・ホテル周辺の観光スポットのご案内・館内清掃状況のチェック　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロント｜単身寮完備／年間休日104日／奥深い日本文化を体現する宿

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。

特徴

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バーデンパークSOGI

フロント / 正社員

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県土岐市曽木町1300-1
給与: 月給／180,000円～250,000円
仕事内容: 日帰り天然温泉や屋内温水プール、エステやレストランなど様々なサービスを提供する複合施設「バーデンパークSOGI」のフロント業務をお任せします。月8～10日休みで年休104日、夜勤シフトなし、従業員割引サービスなど充実の環境です！＜おもな業務内容＞・チェックイン／チェックアウト業務・総合窓口業務・問合せ対応業務＜入社後はまず…＞まずはフロント部門に必要なスキルを身につけていただくため、先輩スタッフのフォローを受けながら実務を通して段階的にお仕事を覚えていきましょう。接客の所作、チェックイン／チェックアウトの具体的な対応方法など一つひとつレクチャーしていきます。その後、徐々に各セクションの業務も覚えていただく流れです。＜目指せるキャリアプラン＞ ▼入社4年目　リーダー ▼入社7年目　部門マネージャー　など ※経験やスキルに応じてキャリアアップしていける環境です。 ――「バーデンパークSOGI」の特徴約700年前から入湯伝承があるとされている「曽木温泉」。その天然温泉を中心に、温泉水のバーデプール（機能風呂）やトレーニングジム、エステ、レストランなど様々なサービスをご提供する複合施設です。 ――周辺情報土岐市駅より車で25分程、紅葉ライトアップなどが人気の「曾木公園」からほど近く、自然豊かなエリアに位置しています。

特徴

焼津グランドホテル

フロント│月1万～の単身寮／半年に1回7連休取得可／残業月平均10h

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県焼津市浜当目1489
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: 「焼津グランドホテル」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト・玄関お出迎え・お見送り・ご案内・滞在中のお客様窓口（内線・部屋出しなど）・レストランショップ会計（繁忙時間帯）・マルチタスク：フロント横ラウンジ　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■入社後はまず… 入社後、まずは当ホテルのことを「知る」研修から参加していただきます。その後は各セクションでの研修を行ない、できることを増やしながら、入社2年目でリーダー、5年目で店長などキャリアアップを目指すことができます。 ■合言葉は「心をこめる中島屋」私たちが100年を超える歴史を歩んでこられたのは、お客様の心に届く、心からのおもてなしの積み重ねです。お客様に向ける笑顔に、ご提供するお部屋の清掃に、自慢の腕を振るった料理に、そのすべてに「心をこめる」。その想いはお客様だけではなく、目標を達成するために切磋琢磨し合う仲間にも向けられます。そんな一つひとつの場面で紡がれた想いを積み重ねて、また来たいと思ってもらえるホテルであり続けたいと考えています。

特徴

志摩観光ホテル（ザクラシック／ザベイスイート／ザクラブ）

フロント│賞与年2回／月9日休み／研修制度／単身寮あり／正社員登用あり

施設業態: リゾートホテルラグジュアリーホテル
勤務地: 三重県志摩市阿児町神明731
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「志摩観光ホテル（ザクラシック／ザベイスイート／ザクラブ）」にて、フロントの業務をお任せいたします。ホテルの玄関口にあたるフロントで、お客様のご要望をいち早く察知し、滞在が快適なものになるようお手伝いをしていただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックインチェックアウト業務・館内外インフォメーション業務・客室、施設案内・お客様の送迎（ホテル～駅、各施設）・電話対応・その他、付随する業務 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【志摩観光ホテルについて】 2016年のサミット会場にもなった当ホテル。「ザクラシック」「ザベイスイート」「ザクラブ」の3施設を有し、それぞれ異なるコンセプトでサービスをご提供。優しい印象のインテリアと窓から映し出される英虞湾の景色が調和した心地良い客室。フレンチ、和食、鉄板焼きなどの多彩な食をご提供するレストラン＆バーは5店舗。他にもフィットネスジム、スパなどが備えられています。＜仕事のやりがい＞当ホテルはリピーターの方が多く、以前対応したお客様が顔を覚えてくださっていてお声を掛けてくれた際は、とても嬉しくやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞普段は先輩スタッフから業務の指示をいただけますが、忙しいときは逐一指示をもらうことができないこともあります。指示待ちの姿勢ではなく、対応できることは指示を貰う前に動くように心掛ける必要があります。またその後で自分の対応が合っていたか確かめるようにしています。

特徴

レンブラントスタイル御殿場駒門

フロント / 正社員

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県御殿場市神山1925-170
給与: 月給／185,500円～233,500円
仕事内容: レンブラントスタイル御殿場駒門にて、フロント業務をお任せします。自動チェックイン機を導入しておりますので、カウンター接客件数はそれほど多くありません。＜具体的な業務＞・チェックイン時の健康チェック・お客様へ自動チェックイン機ご案内補佐・日帰り温浴利用者の対応・電話やネットからの宿泊予約業務・団体予約対応・インフォメーション業務・電話応対、メール対応・備品発注業務＜仕事のやりがい＞ビジネスから観光客まで、幅広い層のお客様がいらっしゃるので、接客スキルの向上に繋がっています。お客様が心地よく滞在を楽しんでくださる姿を見ることが、一番のやりがいです。スタッフ同士の関係も良好で、気持ちよくサービスできる環境です。＜仕事のきびしさ＞チェックインからインフォメーション業務、予約管理や日帰り温泉の対応など、業務内容は多岐にわたります。慣れるまでは苦戦することもあるかと思いますが、繰り返すことで仕事の手順や優先順位がつけられるようになり、やりがいを感じることができるはずです。

特徴

第二富士ホテル

フロントスタッフ（年休108日／残業月平均10h／賞与年2回）

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市東区東桜2-10-24
給与: 月給／185,000円～319,000円
仕事内容: 「第二富士ホテル」にて、受付・電話対応などを行なうフロント業務全般をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・チェックイン前・アウト後クローク業務・電話応対業務（新規予約・変更・問い合わせ）電話件数：30～40件・予約データ取り込み業務　使用pms:TAPシステム・旅行社への情報提供連絡（団体・宴会予約の詳細問い合わせ及び精算方法の決定） ※お客様層は、時期によって中・長期宿泊のビジネスパーソンが多いです。 ※カリキュラムとして、接客（チェックイン・アウト）電話応対→システム業務の順でお教えします。 ※その他、これまでのキャリアに応じて、新たな業務をお願いすることもあります。＜職場の雰囲気＞ 20代～50代まで幅広い世代が活躍しており、現行のスタイルにこだわらずにお客様のニーズに合わせて常にアップデートしている柔軟な環境です。現在、新ホテルシステム導入し、新たな接客方法などを取り入れています。新しい仲間と共にアイデアを出し合い、より良いサービス提供を目指していけます。＜仕事のやりがい＞お客様から直接お喜びのお言葉をいただけると、改めてこの仕事を選んで良かったなと思います。また、常に新しい状況が起こっても、自分の力で解決できたときはやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞お客様からイレギュラーな対応を求められたり、旅行割引など期間限定時の対応方法を覚えたりと変化に柔軟に対応する必要があります。

特徴

トラベロッジ名古屋栄

ゲストサービスエージェント（月9日休／外資系企業）

施設業態: ビジネスホテルその他宿泊施設
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-1-22
給与: 月給／182,400円～250,000円
仕事内容: 2023年2月に開業した「トラべロッジ名古屋栄」にて、可能な限りゲストの様々なリクエストに対応するゲストサービスエージェントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・ゲスト登録、部屋の割り当て・予約のための事前登録と部屋のブロック分け・ルームステータスとルームステータスのトラッキング・客室の位置、利用可能な客室の種類、客室料金の把握・提案型のセールス対応・客室の場所や種類、ホテルのアクティビティやサービスの把握・対応・すべてのチェックアウト、レイトチェックアウト、アーリーチェックイン、スペシャルリクエスト、デイユースルームの運営全般・予約に関わる業務全般（キャンセル手続き含む）・ゲストルームの鍵の管理、セーフティボックスの管理・監督・ゲストが使用するセーフデポジットボックスの発行とクローズに関する手続き・客室のメンテナンスや修理の依頼・電話応対をする。・出納業務（請求書やインボイスの決済、ゲストへの料金の支払い、支払い、外貨両替など）・宅配便レジスター対応（適切な郵便物、荷物、メッセージの取り扱い・その他付随業務（部署のミーティングに出席、上司への報連相、事故防止ポリシーの把握、フロントデスクの整理整頓など） ※業務上で英語を使用することがあります。＜仕事のやりがい＞同じスタートラインに立つ仲間ばかりなので、互いに切磋琢磨し合いながら業務を進めることができるのもやりがいにつながっています。＜仕事のきびしさ＞常に指示待ちでいると何もできません。そのため、自主的に行動したり、積極的にアイデアを発信したりする姿勢が必要です。

特徴

嵯峨沢館

フロント（残業ほぼなし／年休107日／賄い1日2食あり／単身寮完備）

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊豆市門野原400-1
給与: 月給／230,000円～270,000円
仕事内容: 「嵯峨沢館」にて、フロントスタッフとして、お客様の到着～お帰りまでの接客業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞ ■駐車場業務・到着されたお客様への駐車場所の案内・自動車のナンバー控えと駐車場所の確認→情報共有 ■館内業務・チェックイン／チェックアウト手続き、会計・ロビーでのお茶出し・手続き、会計・ダイニングやメンテナンス、予約などのサポートなど ※その他、「予約」「経理のお手伝い」「レストランサービス」などの中からマルチタスクとしてもう1職種を覚えていただきます。希望も考慮し、ご相談の上決定いたします。面接時にもしっかりとご説明いたします。＜仕事のやりがい＞一言でいうなら「お客様の笑顔」です。お客様がお宿にいらっしゃる間、常に笑顔でお楽しみいただけることはなによりのやりがいになっています。＜仕事のきびしさ＞お一人お一人のお客様に合わせた対応は簡単ではありません。皆様に同じ対応ではなく、そのお客様がご満足いただけるように接客をするよう心掛けることが大切です。

特徴

ホテルJALシティ名古屋錦

フロント（オークラグループ／年収300万＋残業代／賞与3カ月分）

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
給与: 月給／210,000円～310,000円
仕事内容: 「ホテルJALシティ名古屋錦」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。お客様の送迎対応や館内外のご案内など、ロビーでの接客業務全般を担当いただきます。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・予約・問い合わせ対応および付帯業務（使用システム：NEHOPS）・お客様への電話・メール対応・宅配便・クリーニングの手配・観光地やレストラン等の観光案内・客室用備品の管理等 ※海外からのお客様も徐々に戻ってきています。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。＜キャリアプラン＞主任→係長→課長→部長とステップアップします。やる気と力量次第では年齢や社歴問わず重要なポジションを掴むことも十分可能です。実際に入社3年・28歳で主任に昇格した実績もございます。＜仕事のやりがい＞お客様の声を一番近くで聞くことができるポジションです。世界中から集まった"人"に出会って様々な話を聞き､お手伝いできることを最大限お手伝いし､一緒に時を過ごし､後ろ姿を見守ることは､その瞬間にフロントスタッフだけができる仕事といえます。アンケート等で感謝の言葉を頂けることもあり､今後の原動力を得られるほか、大きなやりがいと達成感を得ることができます。また、フロント業務以外にもHPの更新を担当するなど、いろいろな業務を経験することもできます。＜仕事のきびしさ＞時にはお客様の要望に対してNoと答えなければならない場合があります。どのような状況でもすぐにNoと言うのではなく、お客様の了承を得て代案を提示できる柔軟な姿勢を持ち続けることも大切です。いつでも臨機応変な対応を求められるので､常に責任感を持ってフロントに立つ必要がありますし、柔軟性を持つために覚えることも多い分、苦労するかもしれません。

特徴

都リゾート志摩ベイサイドテラス

フロント│月8～10日休／賞与年2回／未経験OK／月1.5万～の単身寮

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市阿児町鵜方3618-33
給与: 月給／190,700円～272,400円
仕事内容: 「都リゾート志摩ベイサイドテラス」にて、フロント業務をお任せいたします。ホテルの玄関口にあたるフロントで、お客様のご要望をいち早く察知し、滞在が快適なものになるようお手伝いをしていただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・チェックアウト業務・ホテル総合インフォメーション業務・ゲストサービス業務（お客様のとの会話、お迎え、お見送り、荷物搬入など）・お問い合わせ対応（電話・メール）・宿泊予約業務（予約受付・システム入力）・その他付随する業務 ――【フォトジェニックな南欧風リゾートホテル】伊勢志摩の自然と南欧の世界観を満喫できる「都リゾート志摩ベイサイドテラス」。108室あるゲストルームは全てテラス付のコンセプトルームで、英虞湾とプールが見えるお部屋や、ガーデンウイングのお部屋などがあります。リゾート内のレストラン・バーはフレンチや和食などの5店舗。また、少人数から大人数まで幅広く対応できる宴会場は会食や小宴会、ブライダル、研修会や各種セミナーなどに利用されています。＜仕事のやりがい＞お客様の笑顔と「ありがとう、また来ますね」の一言が何よりのやりがいです。また、チームで仕事をやり遂げる充実感は最高です。＜仕事のきびしさ＞業務内容が多岐にわたるため必要とされる知識も多いですが、自分の成長を感じられる場面でもあります。お客様にご満足いただくには画一化されたサービスだけでは成り立ちません。先輩や上司のアドバイスや自分の知識を活かすことで乗り切っています。

特徴

ホテル・サンミ倶楽部

フロントスタッフ（月8～9日休み／賞与年2回／手当充実）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与: 月給／210,000円～250,000円
仕事内容: 「ホテル・サンミ倶楽部」にて、フロント業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務　　　・電話・メール等の問い合わせ対応　　　・フロントにてお客様対応　　　　・宿泊予約対応（TL-リンカーン）・宿泊プラン造成・多くのお客様は日本人ですが、今後海外からインバウンドのお客様も増えることが予想されます。＜入社後のステップ＞業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。＜仕事のやりがい＞お客様から感謝のお言葉をいただけることです。ホテルの顔としてお客様に寄り添い、自身の接客で喜んでいただけることがなによりのやりがいです。＜仕事のきびしさ＞お客様お一人お一人の要望に全て応えることは簡単ではありません。都度臨機応変な対応が求められます。

特徴

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ

フロント│24年4月リブランド／年休114日／寮あり

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市磯部町的矢字笠取939-6
給与: 月給／173,920円～270,000円
仕事内容: 「グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務（1日50件～100件）・ホテル総合窓口義務（電話15件～30件程度）・オペラ使用・フリーラウンジ対応・夜勤あり・アメニティ補充・ロビー清掃・送迎バス予約管理・その他ホテルの定める業務 ※お客様は9割日本人（海外の方も増えているので英語・中国語必要頻度増えています） ※英語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■フランス発の外資系ホテルブランドで新しい旅を提案！世界的知名度を誇るホスピタリティ企業アコーグループが手掛けるプレミアムブランド「グランドメルキュール」。24年4月のリブランドを機に日本初上陸となっており、その土地の魅力や文化を取り入れた食体験で新しい旅をご提案します。海外リゾートで取り入れられることの多いオールインクルーシブとなっており、ゲストの皆様にはお食事やラウンジサービス、アクティビティなど、館内で自由にお過ごしいただいています。ポジションに関わらず、柔軟かつ臨機応変なサービスで思い出に残る宿泊体験を提供しましょう。

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町家ホテルおやどbaison

フロント│未経験歓迎／賞与年2回／江戸の趣を感じるホテル／女将塾運営

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県美濃市永重町1949-1
給与: 月給／218,000円～249,000円
仕事内容: 町家ホテルおやどbaisonにて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・WEBまたは電話での予約対応・お客様のお出迎え・お見送り・チェックイン・チェックアウト・館内のご説明や周辺観光のご案内・お会計・お客様のご質問／ご要望へのご回答・蔵カフェでのサービス業務全般（ドリンク提供など）・お部屋セット・チェック　など【美濃の歴史を伝えるおもてなし】拠点の一つとなる蔵カフェでは、無垢材の温もりを感じる空間で、ウェルカムドリンク（珈琲）や軽食を提供しています。地域の歴史や「うだつ」の文化をお客様へお伝えし、旅の思い出をより深いものにするお手伝いをしていただきます。【入社後について】入社後は原則、先輩社員からのOJTで業務を覚えていただきます。先輩と1組になって、仕事をしながら教えていきます。最初は常に先輩と一緒なので、わからないことがあればすぐに聞けますし、間違えていればその場で指導を受けられます。Off-JT（職場外研修）として、コミュニケーション研修などもあります。また、ご希望と能力に応じて、マネージャー→副支配人→支配人とステップアップ可能です。ご自身のキャリアプランに応じて、全国の当社直営施設での勤務のご相談もお受けいたします。

特徴

宙 SORA渡月荘金龍

フロントスタッフ│新築又は築6年の単身個室寮／月給23万超／公休9日

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊豆市修善寺3455
給与: 月給／238,300円～300,000円
仕事内容: 「宙 SORA渡月荘金龍」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・総合案内・宿泊予約の受付や予約状況の確認・チェックイン対応・お部屋のご案内・お客様のお出迎え・お見送り・電話対応　・交通機関、観光名所や行事の案内、チェックアウト対応 ――【キャリアプランの目安】 ▼Step1：3年目でサブリーダー職 ▼Step2：5年目にリーダー職 ▼Step3：10年目はフロントマネージャー職に昇格！ ※接客レベルに応じて年数の変動あり ――【オンとオフのメリハリをつけて働ける就業環境！】当旅館の自慢は、仕事もプライベートの時間も充実させながら無理なく働ける、就業環境にあります。月3万円〜の単身個室寮は、職場から車で3分の立地＆新築又は築6年のきれいなお部屋です。また、公休9日・有休取得率90％以上でお休みをしっかり確保できますし、勤務前後には施設内の温泉・サウナに入り放題！大人気ドラマのロケ地として使用されるなど、知名度バツグンの当旅館で思い描いてきた働き方を叶えてください！ ――【入社後の研修で成長をサポート！】社内制度として、さまざまな体制を整えています。例えば、「内定者宿泊研修」で入社前に参加者同士のコミュニケーションが深まり、「入社時研修」では会社や業務に関することを学べます。他にも、先輩スタッフがマンツーマンで業務のサポートをする「メンター制度」、業務に活かせるスキルが身につく「接客英会話研修」「マナー研修」などもご用意。配属された後もフォローアップ研修などで、あなたの成長をバックアップするので安心してくださいね。

特徴

ホテル・サンミ倶楽部

フロント（未経験歓迎／週3日～・1日4時間～勤務可／サポート体制有）

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県熱海市和田浜南町5-8
給与: 時給／1,100円～
仕事内容: 「熱海温泉ホテル・サンミ倶楽部」にて、フロント業務をお任せいたします。受付の流れやレジの使い方など、ひとつひとつ丁寧に指導いたしますので、未経験の方も安心してご応募ください。＜具体的な業務内容＞・チェックイン、チェックアウト業務　　　・電話・メール等の問い合わせ対応　　　・フロントにてお客様対応　　　　・宿泊予約対応（TL-リンカーン）・宿泊プラン造成など ※お子様からご年輩の方、外国人観光客など、さまざまな方に出会える楽しさがあります！＜入社後のステップ＞業務が多岐に渡りますが、まずは館内業務の流れを覚えていただき、システムの使い方など一つずつ覚えながら徐々にステップUPできるので、ホテル勤務未経験の方もご安心ください。＜仕事のやりがい＞お客様から感謝のお言葉をいただけることです。ホテルの顔としてお客様に寄り添い、自身の接客で喜んでいただけることがなによりのやりがいです。＜仕事のきびしさ＞お客様お一人お一人の要望に全て応えることは簡単ではありません。都度臨機応変な対応が求められます。

特徴

LEGOLAND(R) Japan Hotel

フロント / 正社員

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 体験型テーマパークに隣接するホテル「LEGOLAND(R) Japan Hotel」にて、フロント業務をお任せします。＜おもな業務内容＞・チェックイン・チェックアウト業務・フロント問い合わせ対応・お子様用オリジナル名札の作成・誕生日など特別な日に滞在されたゲストへのサプライズアレンジなど ※英語スキルをお持ちの方は、海外からのゲスト対応時などに活かせます。 ※経験の浅い方や、テーマパーク隣接のホテルでの勤務が初めての方も安心してお仕事に慣れていただけるよう、研修をご用意しています。基本から学び、おもてなしのプロフェッショナルを目指していきませんか？＜職場の雰囲気＞社員同士がファーストネームで呼び合うフレンドリーな雰囲気は、本社がイギリスにある外資系企業ならでは。多様性を認め合う文化が根付いているので、自分らしさや、個性を活かせる環境です。＜仕事のやりがい＞レゴ(R)に囲まれた特別な空間で、ゲストの皆さまにとって永遠に残る想い出を提供することにやりがいを感じます。＜仕事のきびしさ＞お子様連れのファミリーを中心にさまざまなゲストが訪れるため、一人ひとりの方に寄り添った臨機応変な対応が求められます。

特徴

熱海大観荘

フロント│未経験歓迎／退職金あり／月8～9休み／個室寮完備／賞与年2回

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県熱海市林ガ丘町7-1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「熱海大観荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン対応・チェックアウト対応・予約業務などーー季節を体感できる庭園春には美しい桜、夏には鮮やかな緑、秋にはグラデーションを見せる紅葉、冬には梅の開花が楽しめる当の庭園。手掛けた方は、日本庭園協会、日本造園協会、日本造園士会の設立にも携わり、昭和33年に学芸や芸術、技術の発明などに優れた人に贈られる賞も受賞しました。広々と広がる自然と季節を感じる景色で、静寂な安らぎ空間を提供しています。樹齢200年も超える松の木も見どころです！