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東海 / 中国語を活かせるのホテル求人一覧｜ホテル・旅館への転職なら「おもてなしHR」

リブマックスリゾート天城湯ヶ島

フロント│月給25万円～／寮全額会社負担／年休120日／未経験OK

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊豆市湯ヶ島2821-4
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート天城湯ヶ島」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

特徴

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リブマックスリゾート熱海フォレスト

フロント｜月給25万円～／熱海の森で極める上質な接客術／社員寮完備

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市熱海1890-16
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海フォレスト」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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弓ヶ浜温泉季一遊

フロント│未経験歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、フロント業務をメインにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務のみを担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当社の方針です。そのため、レストランでのお仕事も経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン・アウト業務・電話対応・PC入力　など ※レストランでの接客対応やお料理のご提供もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、接客基本研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎♪】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくともご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

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リブマックスリゾート伊東川奈

フロント│寮費0円／年休120日／未経験OK／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県伊東市富戸三野原1301
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊東川奈」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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海一望絶景の宿いなとり荘

管理・運営スタッフ（管理職候補）│月給33万～／賞与年2回／寮月1万～

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531
給与: 月給／330,000円～400,000円
仕事内容: 「海一望絶景の宿いなとり荘」にて、サービススタッフとして旅館を運営する業務全般をマルチタスクにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務を専任で担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当館の方針です。そのため、様々なお仕事を経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・予約や集客の管理・宿泊企画の立案・イベント企画の運営・フロント業務・レストランでの接客業務　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【コミュニケーション力と統率力を重視】運営管理の責任者は、部門をまとめてチームワーク良く仕事を進めてくださる方にお願いしたいと思っています。ワンランク上のサービススキルはもちろん、お客様だけでなく一緒に働く仲間とのコミュニケーションも非常に重要です。今まで培ってきた経験を活かし、あなたの手腕をぜひ発揮してくださいね。

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リブマックスリゾート熱海シーフロント

フロント│未経験歓迎／年休120日／寮費無料／リブマックスグループ

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 静岡県熱海市渚町14-12
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート熱海シーフロント」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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海一望絶景の宿いなとり荘

フロント│未経験大歓迎／月給27万円～／賞与年2回／寮月1万円～

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡東伊豆町稲取1531
給与: 月給／270,000円～290,000円
仕事内容: 「海一望絶景の宿いなとり荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り、ご案内・チェックイン・アウト業務・スタッフやお客さまへの情報発信　など ※レストランでの接客や料理提供をお任せすることもあります。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【人が好きな方なら大歓迎！】お客様の喜ぶ顔がモチベーションになる方大歓迎！1から丁寧にお教えしますので、宿泊業界での勤務経験がなくてもご安心くださいね。大切なことは声かけ・気配り・笑顔！フロントスタッフの対応は旅館の第一印象につながります。幅広いスキルと知識が身につけ、おもてなしのプロへと成長できますよ。

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リブマックスリゾート伊豆下田

フロント│未経験OK／寮全額会社負担／年休120日／月給25万円～

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県下田市田牛711-3
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: 「リブマックスリゾート伊豆下田」にて、フロント（総合職）の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト業務・フロントカウンターでのお客様対応・電話やメールなどの予約受付業務・施設のご案内やお問い合わせ対応・新しいサービスの企画提案・その他PC入力や事務作業　など ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼未経験からリゾートホテルの運営をお任せ！幅広くスキルアップ／「人と話すことが好き！」「色々なことにチャレンジしたい！」そんな思いがあれば、経験がなくても大歓迎です！実際、他業種から転職して活躍しているスタッフも多数いて、フットワークの軽さと強い成長意欲を武器に活躍しています。フロント業務から新しいサービスの企画まで、仕事の幅は様々。20～30代中心で、コミュニケーションも活発な職場です。一緒に快適なひとときを提供しませんか？

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弓ヶ浜温泉季一遊

管理・運営スタッフ（管理職候補）│月給33万～／賞与年2回／寮月1万～

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県賀茂郡南伊豆町湊字川口902-1
給与: 月給／330,000円～400,000円
仕事内容: 南伊豆・弓ヶ浜温泉「季一遊」にて、旅館を運営する業務全般をマルチタスクにお任せいたします。「フロントだけ」「ホールだけ」とどこか1つの業務を専任で担当するのではなく、全員がいつでもどの仕事でもこなせるようになろう、というのが当館の方針です。そのため、様々なお仕事を経験していただきます。 ――【具体的な業務内容】・予約や集客の管理・宿泊企画の立案・イベント企画の運営　など ※フロント業務やレストランでの接客対応もお願いします。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【一人ひとりの成長をしっかり後押し！】当館では社員一人ひとりの成長とお客様満足度向上のため、自分で決めた活動テーマを数値化目標として設定し、誰が見てもわかるような活動計画を立てる「5％チャレンジ活動」を行なっています。その他にも、中途入社研修や階層別研修があり、常にご自身の成長を意識しながら働くことが可能です。 ――【コミュニケーション力と統率力を重視】運営管理の責任者は、部門をまとめてチームワーク良く仕事を進めてくださる方にお願いしたいと思っています。ワンランク上のサービススキルはもちろん、お客様だけでなく一緒に働く仲間とのコミュニケーションも非常に重要です。今まで培ってきた経験を活かし、あなたの手腕をぜひ発揮してくださいね。

特徴

AMANEMU

ハウスキーパーアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市浜島町迫子2165
給与: 月給／270,000円～380,000円
仕事内容: 「AMANEMU」にて、ハウスキーパーアシスタントマネージャーをお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・客室清掃およびランドリー業務等の付随業務を常に最高の水準で保つ・客室、備品、リネン、パブリックエリアのコンディションを清潔で手入れの行き届いた状態とし、日常的な点検を実施する・お客様のご要望に応え、最高のご滞在経験を提供する・苦情等には真摯に対応し、お客様に満足いただける解決案を導き出す・チーム全体の日常業務を計画的に管理・統括し、常に適切な人員配置を行う・定められる安全規制を遵守し、またチームメンバーへの指導・教育を行う

特徴

スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県常滑市新開町3-174-1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: 「スプリングサニーホテル名古屋常滑」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロントマネージャー

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: ・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応・収益管理、販売戦略、予約管理・コスト管理、予算実績管理・接客品質、サービスレベルの向上・トラブル対応、クレーム対応・顧客情報管理、顧客との関係構築・チームビルディング・人材育成、指導・教育、連携能力部門間連携

特徴

ホテルJALシティ名古屋錦

レストランサービス

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦1-16-36
給与: 月給／210,000円～310,000円
仕事内容: 「ホテルJALシティ名古屋錦」内の直営レストラン「Cafe Canal 1610」にて、レストランサービススタッフの業務をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ・ご案内、オーダー、配膳、会計などサービス業務全般・在庫管理・発注業務・衛生管理・メニュー表作成・POSシステム登録・その他、食器洗浄や店内清掃など ※海外からのお客様も徐々に戻ってくる見込みです。英語や中国語など語学力がある方は接客で活かすことができます。

特徴

亀の井ホテル熱海

スタッフクラス（レストラン）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市水口町2-12-3
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ホテル内レストランでのサービス業務全般をお願いします。・席へのご案内・メニュー説明・オーダーテイク、料理や飲み物のご提供・予約対応・キャッシャー業務・セッティング・片付け　など

特徴

GOLD STAY 名古屋大須アパートメントホテル

ホテルスタッフ【GOLDSTAY名古屋大須】

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区橘1-4-35
給与: 月給／203,000円～252,000円
仕事内容: アパートメントホテル「ゴールドステイ」のホテルスタッフゴールドトラスト「ホテル部門」の総合職として幅広い業務に携わっていただきます。・ホテルのフロント業務・客室清掃・レセプト ※ゆくゆくはホテル運営にも携われます!（イベント企画、キャンペーン企画、SNS更新）

特徴

クインテッサホテル大垣

フロントスタッフ

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県大垣市宮町1-13
給与: 月給／170,400円～
仕事内容: クインテッサホテル大垣にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。＜仕事内容＞・チェックイン､チェックアウト・予約の電話応対・PCを使った書類の作成・予約状況のチェック・インフォメーションでの対応など

特徴

スプリングサニーホテル名古屋常滑

フロントスタッフ【スプリングサニーホテル名古屋常滑】

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県常滑市新開町3-174-1
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等・帳票整理・売上経費管理 ※入社時期に応じて研修を行います。

特徴

都ホテル四日市

フロントナイトスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県四日市市安島1-3-38
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウト対応・宿泊の問い合わせ対応（メールの返信や電話対応）・正面玄関やロビー周り、宿泊者専用ラウンジの清掃や片付け、補充作業など・お客様のお見送り、お出迎え、車の誘導、荷物預かりやバゲージアップなど・予約システムの日送り、日報作成・宿泊清掃指示書の作成・新規宿泊予約取り込み（使用システム：NEHOPS）・宿泊プラン作成 ※お客様は日本人の方が多いですが、外国の方もいらっしゃるので、英語、中国語、ベトナム語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）

特徴

ベッセルホテルカンパーナ名古屋

支配人・副支配人候補

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7
給与: 月給／200,000円～320,000円
仕事内容: 「ベッセルホテルカンパーナ名古屋」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。【具体的な業務内容】・ホテルフロントでの予約受付・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。）・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計・お客様の相談や質問への対応・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

たびのホテル飛騨高山

フロント業務

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市松之木町13-1
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげてくださるフロント業務を募集いたします。・チェックイン、チェックアウトなどのフロント接客業務・予約管理業務・各種データ処理・レストラン配膳業務（朝食）等 ※入社時期に応じて研修を行います。

特徴

都ホテル四日市

フロントナイトスタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 三重県四日市市安島1-3-38
給与: 月給／200,000円～300,000円
仕事内容: ・チェックイン、チェックアウト対応・宿泊の問い合わせ対応（メールの返信や電話対応）・正面玄関やロビー周り、宿泊者専用ラウンジの清掃や片付け、補充作業・お客様のお見送り、お出迎え、車の誘導、荷物預かりやバゲージアップ・予約システムの日送り、日報作成・宿泊清掃指示書の作成・新規宿泊予約取り込み（使用システム：NEHOPS）・宿泊プラン作成　など ※お客様は日本人の方が多いですが、外国の方もいらっしゃるので、英語、中国語、ベトナム語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。

特徴

西鉄ホテルクルーム名古屋

フロント

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-4-3
給与: 月給／186,000円～240,000円
仕事内容: 「西鉄ホテルクルーム名古屋」にて、フロントの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・チェックイン・アウト業務・予約確認・お部屋の確認・館内設備の使い方の説明・お食事の有無確認やご案内・お支払い方法の確認・アメニティーや清掃についてのご案内・クーポンの説明・お客様の予約受付・バックヤード業務・電話対応 ※業務効率化への取り組みも行なっており、自動チェックイン機の導入も拡大中です。

特徴

GOLD STAY 名古屋栄アパートメントホテル

ナイトフロント・ナイトマネージャー

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
給与: 月給／228,000円～293,000円
仕事内容: 「GOLD STAY 名古屋栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。・滞在中のお客様の対応業務・海外などからのお問い合わせに対する返信・各販売システムのチェック作業・会計の締め作業・リネン・備品・アメニティの棚卸・当日の清掃作業準備・ロビー・コリドーなどの環境整備・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）

特徴

美食の隠れ家プロヴァンス

宿泊部門マネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市阿児町神明660
給与: 月給／300,000円～
仕事内容: フロント・ダイニングを含む接客サービス全体の統括

特徴

飛騨高山温泉高山グリーンホテル

レストラン接客スタッフ（和食）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 岐阜県高山市西之一色町2-180
給与: 月給／180,000円～210,000円
仕事内容: 「高山グリーンホテル」内のレストランにて、レストラン接客スタッフ（和食）をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・お席までのご案内、料理内容説明・お料理・ドリンクの注文、提供等の接客・配膳、片付け、テーブルリセット、清掃・開店、閉店業務 ※経験者の方には、以下業務もお任せします。・お客様のお出迎え・お会計・お見送り・予約管理・オーダーの確認・料理の仕上がりの確認　など以下の各種ホテル内レストランでの業務となります。配属先は、希望や経験を考慮の上決定します。・和食レストラン・郷土料理レストラン（居酒屋）

特徴

HOTEL GLOBAL VIEW 津（ホテルグローバルビュー津）

宿泊支配人

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 三重県津市広明町345-4
給与: 月給／320,000円～500,000円
仕事内容: 「HOTEL GLOBAL VIEW 津（ホテルグローバルビュー津）」にて、宿泊支配人の業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・宿泊部門の統括・マネジメント

特徴

THE TOWER HOTEL NAGOYA（株式会社アメーバホールディングス）

ドア・ベル・コンシェルジュ / 正社員

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-6-15
給与: 月給／220,000円～350,000円
仕事内容: THE TOWER HOTEL NAGOYAにて、コンシェルジュ（フロント業務スタッフ）をお任せいたします。勤務時間が長くならないよう、全社をあげて取り組んでいます。「自分たちが輝いていないと、お客様に良いサービスができない」「オフの充実した時間があるからこそ良い仕事につながる」このモットーを大切にしています。

特徴

ベッセルイン栄駅前

支配人・副支配人候補

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区錦3-14-13
給与: 月給／200,000円～320,000円
仕事内容: 「ベッセルイン栄駅前」にて、支配人・副支配人候補をお任せいたします。まずはフロント・清掃・朝食の各セクションを経験していただきます。【具体的な業務内容】・ホテルフロントでの予約受付・チェックイン・チェックアウト業務（お客様へのご案内やコミュニケーションを丁寧に行ないます。）・会計処理をはじめパソコンへの各種データの入力・集計・お客様の相談や質問への対応・清掃業務など ※業務に慣れたら各種予約詳細のシステム入力も担当 ※各セクションの業務を経験後、マネジメント業務をお任せいたします。

特徴

おやど古都の夢

フロント

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市花里町6-11
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「古都の夢」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・フロント（チェックインサービス対応、ホテル内の施設・設備・サービスについての説明）・予約受付・管理（予約内容をシステム上に入力、メール・電話でのお問い合わせ対応）・設備・備品管理（アメニティーなどの在庫を定期的に確認、発注）・アルバイト・パートさんのマネジメント（シフト管理や進捗管理、新人研修や声掛け）

特徴

おやど古都の夢

フロント

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 岐阜県高山市花里町6-11
給与: 時給／1,250円～1,500円
仕事内容: 「古都の夢」にて、フロントの業務をお任せいたします。【具体的な業務内容】・フロント（チェックインサービス対応、ホテル内の施設・設備・サービスについての説明）・予約受付・管理（予約内容をシステム上に入力、メール・電話でのお問い合わせ対応）・設備・備品管理（アメニティーなどの在庫を定期的に確認、発注）・その他（朝食準備・客室対応・客室清掃・ベッドメイキング）

特徴

グランドメルキュール伊勢志摩リゾート＆スパ

フロントマネージャー

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 三重県志摩市磯部町的矢939-6
給与: 月給／359,500円～
仕事内容: ・お客様対応・VIP対応・フロント部門の運営・管理・人材育成・労務管理・サービス品質の管理・各種報告など

特徴

ホテルグランバッハ熱海クレッシェンド

レストランアシスタントマネージャー

施設業態: リゾートホテルその他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山1048-4
給与: 月給／260,000円～340,000円
仕事内容: ・レストランオペレーションの指揮監督・レストランスタッフの労務管理・スタッフトレーニング・什器備品管理・顧客管理・棚卸業務監督・メニュー開発など

特徴

ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロントマネージャー｜月給30万円～／格調高い宿で磨く至高の接客／寮あり

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／280,000円～400,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントマネージャーの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応・収益管理、販売戦略、予約管理・コスト管理、予算実績管理・接客品質、サービスレベルの向上・トラブル対応、クレーム対応・顧客情報管理、顧客との関係構築・チームビルディング・人材育成、指導・教育、連携能力部門間連携 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。

特徴

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ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

レストランサービス（和食）｜未経験歓迎／寮完備／一流の和食会席を学ぶ

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」内の和食レストラン「和食処さくら」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様とのコミュニケーション・お料理・お飲物の提供・レストランのお掃除・備品の補充・予約の確認・レストラン入り口でのお客様の送迎 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。＼和食レストラン「和食処さくら」／ 14席の半個室でプライベート空間でお食事を楽しめる和食レストラン。伊豆の新鮮な食材を使い、唯一無二の逸品を心掛けて提供しています。黒毛和牛ならでの香りと甘みを活かしたすき焼き、ふぐ調理師免許を持つ料理長が手掛ける天然ふぐの会席料理など、心を込めてお届けします。

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ワットホテル&スパ飛騨高山

レストランスタッフ│年休最大122日／未経験OK

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、レストランでの接客および料理提供を行なうレストランスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・食材の下ごしらえから盛付け・料理用の器準備や調理補助、後片付け・朝食のメニュー考案・お席のご案内などの接客業務　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気 20代～50代まで幅広い世代のスタッフが活躍しており、年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいなにより嬉しいのは「お客様からの感謝のお言葉」。ご提供している朝食が美味しいと感想をいただいたり、自分自身の接客をお客様に喜んでいただけたりすると、とっても嬉しく感じます。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

特徴

ワットホテル&スパ飛騨高山

フロントリーダー候補│休日日数選択可／経験者優遇／平均年齢27.9歳

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／250,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・電話やメールでのお問合せ対応・ホテル周辺の観光スポットのご案内・館内清掃状況のチェック　・エージェントとのやりとり・従業員の指導　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

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懐石宿水鳳園

フロント│家賃半額負担／個室寮あり／夜勤なし／引越し補助／月残業5h

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、チェックアウト業務・ウェルカムドリンク提供・部屋案内・電話、メール対応・予約対応（電話、WEB1日30件ほど）・事務・売店 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ※インバウンド比率は15％と比較的少なめ。ご夫婦を中心とした国内のお客様がメインの客層です。 ◆入社後のながれまずは接客メインでお客様のお出迎え・お見送りから担当していただきます。それからチェックイン・アウト、予約業務へと業務の幅を広げていただければOK◎先輩がついて丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

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ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

レストランサービス（フレンチ）｜各種手当有／最高峰のフレンチ／寮完備

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」内のフレンチレストラン「レストランやまもも」にて、レストランサービスの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お料理・お飲物の提供・レストランのお掃除・備品の補充・予約の確認・お客様の送迎 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。＼フレンチレストラン「やまもも」／目の前でシェフが焼き上げ、できたての料理が楽しめる鉄板焼きコーナーも完備。2階の個室、半個室からは伊豆の海との一体感を味わえます。豊富な種類のワインに合わせたペアリングや、食材の味を“足し算”した極上の逸品にて、フレンチの奥深さを追求しています。

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ワットホテル&スパ飛騨高山

フロント│年間休日最大122日／賃貸紹介制度／平均年齢27.9歳

施設業態: ビジネスホテル
勤務地: 岐阜県高山市花里町3丁目39番地1
給与: 月給／200,000円～
仕事内容: 「ワットホテル＆スパ飛騨高山」にて、ホテルのフロント業務全般をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・チェックイン、チェックアウト・電話やメールでのお問合せ対応・ホテル周辺の観光スポットのご案内・館内清掃状況のチェック　など ※業務上で英語（中国語）を使用することがありますが、話せなくても問題ありません。 ■職場の雰囲気フロントスタッフの平均年齢は28.9歳と若く、明るく活気のある職場です。年次や経験に関係なくフラットな雰囲気でコミュニケーションも活発です。中途入社でもハンデなく頑張りが認められる環境なので、意欲次第でキャリアアップも叶えられます。 ■仕事のやりがいお客様から直接「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。私たちのおもてなしで、お客様が癒され喜んでいただけたことを直に感じられた時は、また頑張ろうという気持ちになります。さらに、飛騨高山は海外からのお客様も多く、留学経験をお持ちの方や語学が得意な方にとって、自分のスキルを最大限に活かせる楽しさもあります。 ■”飛騨高山”はこんなところ岐阜県の北部に位置し、江戸時代に城下町として栄えた風景がそのまま残る日本屈指の観光名所です。岐阜の「小京都」とも称され、古民家が立ち並ぶ町並みを散策しながら、地元グルメを気軽に満喫することもできます。

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汀渚ばさら邸

フロントマネージャー│月給30万～／希望休OK／寮・社宅・託児所あり

施設業態: 高級旅館
勤務地: 三重県志摩市阿児町鵜方3618-74
給与: 月給／300,000円～400,000円
仕事内容: 「汀渚ばさら邸」にて、フロントマネージャーとしてフロント・予約・接客業務全般および部門統括業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ■フロント・予約・接客業務・チェックイン・チェックアウト業務・顧客対応（館内案内、予約業務、情報提供など）・特別なリクエスト対応・トラブル対応・顧客管理　など ■部門統括業務・スタッフのシフト管理・教育・売上管理、利益改善・業務改善、サービス品質向上・販促や企画の提案・実行　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【スタッフのキャリア形成を強力サポート】 2016年、宿から車で約3分の場所に本部機能と研修施設を備えた「モアレキャンパス」を設置。外部の講師を招いて月1回開催される「モアレアカデミー」では、スキルアップにつながる接客の技術などが学べます。また、スタッフが講師となって教え合う勉強会のほか、バーベキューや餅つきなど様々なレクリエーションも行なっており、将来的には地域の皆さんとともに観光について考える交流拠点にしたいと考えています。 ――【モアレキャンパス内に託児所を設置】子育て中のスタッフにも安心してキャリアを築いていただけるよう、モアレキャンパス内に従業員向けの託児所を設けています。満1歳のお子さんから入所が可能で、勤務時間に合わせた延長保育や休日の保育にも対応。産休・育休の取得も積極的に推進しており、子育て中のスタッフが多数活躍しています。

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ABBA RESORTS IZU 坐漁荘

フロント｜単身寮完備／年間休日104日／奥深い日本文化を体現する宿

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 静岡県伊東市八幡野1741-42
給与: 月給／230,000円～300,000円
仕事内容: 「ABBA RESORTS IZU-坐漁荘」にて、フロントの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・コンシェルジュ業務（お客様のお出迎え、ご案内、お荷物の預かりなど）・チェックイン／チェックアウト業務・キャッシャー業務・予約の受注や確認・お客様の送迎・宿泊システムへの入力・電話によるお客様のお問い合わせへの対応 ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。（必須ではありません）＼口コミ評価★4.5を誇る老舗旅館！／ ABBA RESORTS IZU-坐漁荘のコンセプトは、「日本と親しむ情緒に憩う」。日本の美しい文化と伝統の歴史を現在、そして未来へと繋ぎ、「和」ならではの心地いいおもてなしを提供することに力を入れています。客室は日本らしい落ち着き空間の本館、和モダンでラグジュアリー空間を演出するヴィラに分かれており、プール、サウナ、露天風呂付の客室もご用意。運がよければ庭に野生のリスが遊びにくることもあります。また、愛犬と旅を楽しみたい方向けに、ロビーを通らず直接客室へと向かえる造り、チェックインなどもお部屋でできる制度を完備。愛犬用の設備や、お庭で遊ぶ愛犬を眺めながらゆっくりと寛げる露天風呂で、癒しのひとときをお過ごしいただけます。

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懐石宿水鳳園

接客係│個室寮月8千円／夜勤なし／連休の休館日／引越し補助／全16室

施設業態: 温泉地旅館
勤務地: 岐阜県下呂市森2519-1
給与: 月給／210,000円～260,000円
仕事内容: 「懐石宿水鳳園」にて、客室接客係の業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・お客様のお出迎え、お見送り・チェックイン、ウェルカムドリンク提供・部屋案内・夕食、朝食準備・提供・客室片付け ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ◆入社後のながれまずは部屋案内を中心に覚えていただき、部屋案内をしながらお部屋のこと、館内のことを覚えていただきます。慣れてきたら、夕食・朝食の食事提供を始めます。未経験の方は、教育担当スタッフが1対1でサポートしますのでご安心ください。また、客室接客係からフロントへ部署移動し、キャリアアップしていくことも可能です。 ◆働き方改革実施中！～充実の環境で、お客様に幸せを提供～現在働き方改革を進めており、1年半のうちに『毎月2連休以上の休館日』の設定や『スタッフに合わせた予約管理』など、余裕をもって働ける環境を築いていきます。働くスタッフの幸せを実現し、そのスタッフがお客様をより幸せにできるような職場が私たちの目標です。

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熱海・伊豆山佳ら久

企画・宿泊予約（東証プライム上場グループ／2023年冬OPEN）

施設業態: 温泉地旅館高級旅館
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山字浜630番地1 他
給与: 月給／206,000円～
仕事内容: 「熱海・伊豆山佳ら久」にて、企画・宿泊予約業務をご担当いただきます。＜具体的な業務内容＞・国内旅行会社、法人企業・海外旅行会社を中心とした営業活動からWEBやSNSを活用した集客戦略立案・広告広報企画等・宿泊施設におけるセールス＆マーケティング業務・SNS発信・アンケート分析と改善策策定・お礼状対応　など ※英語・中国語・韓国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。＜入社後の流れ＞入社後1～3カ月は上司からのOJTで実際の業務を覚えていき、その後少しずつ担当する範囲を広げていきます。仲間と切磋琢磨しながら成長していける環境です。＜キャリアステップ＞ 20代後半で、マネジメント職への昇格実績もあり！アシスタントマネージャー⇒マネージャー…など、キャリアを積んでいただけます。＜仕事のやりがい＞お客さまと最初にコミュニケーションをもつ業務であり、それだけに、ホテル全体のイメージを左右します。また、さまざまなルートで入ってくる予約を、正確・迅速に処理することで、お客さまへの安心感や旅館に対しての評価に変わる事も多いです。＜仕事のきびしさ＞難しいのは予約のコントロールです。稼働率100％になることを目標にしていますが、常に、数字管理や正確な処理をしないと、結果お客さまにご迷惑をお掛けしてしまう事も。慎重な判断が必要になる瞬間が多い業務です。

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中島屋グランドホテル

レストランサービス│月1万～の単身寮／半年に1回7連休取得可／中抜け無

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県静岡市葵区紺屋町3-10
給与: 月給／210,000円～300,000円
仕事内容: 「中島屋グランドホテル」にて、ホテル内の各レストランでのサービス業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・店舗のクレンリネス業務（清潔感ある店舗づくり、店舗内清掃）・レストラン予約の整理（予約業務は予約センターが行ないます。当日、翌日、1週間先の配席の確認、オーダー内容、利用目的などのチェック）・お客様のお迎え、お見送り、オーダーテイク、料理提供、お皿のバッシング業務・会計、締め業務・レストランの商品企画、プランの作成　など ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ■レストラン、料理について当ホテルでは様々なレストランが用意されており、提供する料理もレストランによって異なります。麻婆豆腐を手がける本格四川料理のレストランや、オールダイニングのライブキッチン、旬の魚や野菜を盛り付けた和風レストランに加え、西洋料理ベースの創作料理など、和洋中様々なラインナップが揃っております。 ■入社後はまず… 入社後、まずは当ホテルのことを「知る」研修から参加していただきます。最初に挨拶の仕方から学び、その後レストランサービスの基本をレクチャー。慣れてきたらオーダーテイク、お会計などをお任せし、ゆくゆくは商品企画作成をお任せしていきます。入社2年目でリーダー、5年目で店長などキャリアアップも目指せる環境です。 ■合言葉は「心をこめる中島屋」私たちが100年を超える歴史を歩んでこられたのは、お客様の心に届く、心からのおもてなしの積み重ねです。お客様に向ける笑顔に、ご提供するお部屋の清掃に、自慢の腕を振るった料理に、そのすべてに「心をこめる」。その想いはお客様だけではなく、目標を達成するために切磋琢磨し合う仲間にも向けられます。そんな一つひとつの場面で紡がれた想いを積み重ねて、また来たいと思ってもらえるホテルであり続けたいと考えています。

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源氏香

サービススタッフ / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 愛知県知多郡南知多町山海海岸
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「薫りでもてなす和風旅苑」がコンセプトの源氏香にて、サービススタッフとして接客全般をお任せします。夜勤はありません。未経験の方もご活躍いただけるよう、丁寧にサポートしていきます。＜主な仕事内容＞・チェックイン・アウト時の対応・電話対応・PC入力などのフロント業務全般・お客様の送迎・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代～30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。＜どんな記念日をご提供しているの？＞最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳～100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。＜仕事のやりがい＞・サービススタッフより入社して2年ほど経った頃、チェックインから夕食まで対応させていただいたお客様がいました。あまりお話をされない方だったので退屈しないよう必死に周辺の観光スポットなどのお話をするも反応が薄く、余計なことをしたと落ち込んでおりました。後日、そのお客様から「口下手な自分にたくさん話しかけていただいて嬉しかった。教えてもらった観光地にも訪れました」というお礼の手紙をいただき、勇気を出して話してよかった、と思いました。＜入社後のサポート＞接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。＜周辺環境について＞南知多には半田赤レンガ建物や酢の歴史がわかる博物館などをはじめ、南知多の歴史を感じられる観光名所がいくつもあります。また1年を通して伝統の祭りが開催されています。この土地の歴史や伝統をよく知り、接客に活かすことも可能です。

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GOLD STAY 名古屋大須アパートメントホテル

ホテルスタッフ（マネージャー候補）│残業月10H／完休2日／9連休推奨

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区橘1-4-35
給与: 月給／228,000円～293,000円
仕事内容: 「GOLD STAY 名古屋大須」にて、ホテルスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・「Gold Treasure Map」の運用・滞在中のお客様の対応業務・お客様から問合せに対する返信・各販売システムのチェック作業・客室清掃およびインスペクション・ロビー・コリドーなどの環境整備・商品サービスの企画開発・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。 ――【「Gold Treasure Map」とは？】各ホテルロビーを「街のゲート」に見立て設置。神社の絵馬や七夕の短冊のように、ゲストの記憶（ゲストやアンバサダーが撮った写真）をディスプレイします。記憶は期間ごとにアルバムにして保管、CRM（顧客情報管理システム）と連動して不定期にゲストへメッセージを発信し、街の記憶資産を運用します。アンバサダー（現場スタッフ）主導でプロジェクトを推進し、2024年6月から設置予定です。

特徴

GOLD STAY 名古屋栄アパートメントホテル

ナイトスタッフ（マネージャー候補）│残業月10H／完休2日／副業OK

施設業態: シティホテル
勤務地: 愛知県名古屋市中区栄4-9-22
給与: 月給／228,000円～293,000円
仕事内容: 「GOLD STAY 名古屋栄」にて、ナイトスタッフ（アンバサダー）として幅広い業務をお任せいたします。 ※「GOLD STAY 名古屋大須」でも同時募集中です。詳細は別途お問い合わせください。 ――【具体的な業務内容】・滞在中のお客様の対応業務・海外などからのお問い合わせに対する返信・各販売システムのチェック作業・会計の締め作業・リネン・備品・アメニティの棚卸・当日の清掃作業準備・ロビー・コリドーなどの環境整備・リポートの作成など ※パートタイムスタッフを中心にシフトを運営しており、新人や中堅のトレーニングも担っていただきます。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません） ――【入社後は…】まずは研修からスタート。当ホテルのフロント業務の流れなどを実務を通して学んだ後、1人立ちしていただきます。入社後すぐに1人で業務をお任せすることはありませんので、ご安心ください。また、「キャリアアッププラン（ランク別賃金制度）」「パフォーマンスレビュー（3カ月に1回）」「トレーニングプログラム」などを整備し、あなたのキャリア形成をしっかりと後押しします。

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彩向陽

サービススタッフ / 正社員

施設業態: 観光地旅館温泉地旅館
勤務地: 三重県三重郡菰野町菰野8497
給与: 月給／200,000円～250,000円
仕事内容: 「湯の山の四季彩りに懐かれる宿」がコンセプトの彩向陽にて、サービススタッフの業務をお任せします。夜勤はありません。未経験の方でも活躍できるよう丁寧にサポートします。＜主な仕事内容＞・チェックイン・アウト時の対応・電話対応・PC入力などのフロント業務全般・お客様の送迎・レストラン対応 ※海外からのお客様もいらっしゃるので、英語や中国語などの語学が得意な方は語学力を生かしていただけます。 ※20代～30代のスタッフは全体の約3割。若手で活躍中のスタッフやベテランのスタッフも多く、全員が「お客様にとってかけがえのない1日だから、特別な思い出になるように喜んでいただきたい」という想いでおもてなしをしています。お客様に喜んでいただける時がスタッフにとってもやりがいを感じる一瞬です。＜どんな記念日をご提供しているの？＞最も多いのはおじいちゃん・おばあちゃんの還暦のお祝いで、3世代でのご旅行が多いのが特徴。ちゃんちゃんこは全ての色を取り揃えており、各旅館の記念日コンシェルジュを中心に全スタッフでおもてなしをご提供しています。・そのほかにもこんな記念日をご提供しています。卒業祝い・入学祝い、中学受験の合格祝い、結婚記念日、誕生日、プロポーズなど。お客様の年齢は0歳～100歳を超える方までさまざま。人生の大切な節目にご利用いただくからこそ、ワンランク上のおもてなし技術を身につけることができます。＜入社後のサポート＞接客業や宿泊業界での勤務経験がない方にもご活躍いただけるよう、入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートします。おもてなしの心を学びながら、私たちならではのホスピタリティでお客様をお迎えしていきましょう。＜周辺環境について＞湯の山温泉でゆっくり過ごしたり、ロープウェイで散策を楽しんだり、休日はさまざまなアクティビティを体験することが可能です。近隣には絶叫マシンやお化け屋敷などもあるテーマパークやイルミネーションに定評がある花畑などもあり、自分が体験したり訪れたりした場所がきっかけでお客様と会話が弾むこともあります。

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ATAMI せかいえ

マネージャー候補（月9日休み／月給30万円～／家電完備の寮あり）

施設業態: リゾートホテル高級旅館その他宿泊施設
勤務地: 静岡県熱海市伊豆山269-1
給与: 月給／300,087円～400,016円
仕事内容: 「ATAMI せかいえ」にて、マネジメント業務全般およびお客様の滞在をトータルサポートするバトラー業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞ ■マネジメント業務・サービス企画・人材の育成・収益管理　など ■バトラー業務（レストランサービス、フロント、ハウスキーピングなど）・朝食、夕食のご提供、ご説明、ご案内・グラスなどの洗い物・準備、後片付け全般・チェックイン、チェックアウト・お客様のお出迎え、ご案内、お見送り・客室のチェック、清掃 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。（必須ではありません）＜仕事のやりがい＞「誕生日や結婚記念日を祝いたい」「静かにひっそりと過ごしたい」「コンディショニングやファスティングで心と身体を整えたい」など、当館にご宿泊される方の目的は十人十色です。その思いを汲み取り、それぞれの大切なストーリーに彩りを加えサポートできることが、この仕事の醍醐味です。また、現場でお客様を直接おもてなしした際の気づきやひらめきを、スタッフの育成やサービスの企画といったマネジメント業務へ還元することができます。＜仕事のきびしさ＞お客様によって異なるご要望や想いをきちんと感じ取れるかどうかが肝心です。些細な仕草や言動からその想いを読み取り、臨機応変に対応するには経験も必要となるでしょう。また、「邪魔をしない」こともサービスの一つなので、お客様が居心地の悪さを感じることなく、やり過ぎない適度なサポートをするよう常に心がけることも重要です。また、朝食のサービスからチェックイン・チェックアウト、ハウスキーピングといったバトラー業務に加えマネジメント業務も行ないますので、日々の業務をスムーズにこなすためには、スタッフだけでなく自分自身のタスク管理も大切です。

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EASE IPPEKI

施設運営スタッフ（2023年6月開業／オープニングスタッフ／単身寮有）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 静岡県伊東市吉田815-44
給与: 月給／220,000円～260,000円
仕事内容: 2023年6月OPEN予定！ゲストハウス「EASE IPPEKI」にて、フロント～カフェでの接客など幅広い業務をお任せします。慣れてきたら、ぜひリーダーとして、アルバイト・パートスタッフを取りまとめていただき、スタッフの教育、業務の改善、サービス向上のための提案などもお願いします。＜伊東を愛する地元企業NEXIT！新規事業のオープニング募集＞親企業の新光重機土木とともに、地元静岡で「地域貢献」「環境配慮」を掲げ多岐にわたる取り組みを行なうNEXIT。「EASE IPPEKI」は、愛する伊東市の発展・活性化の拠点として、訪れる人がそれぞれの望む時間を自分らしく過ごせる施設となることを目指しています。今後の一碧湖への取り組みとして、サップやヨガ・各種イベントも行なっていく予定です。＜具体的な業務内容＞ ■フロント・予約・問い合わせ対応チェックイン、チェックアウトはセルフシステムですが、予約対応、その他お客様対応など。慣れてきたら予約管理もお願いします。 ■カフェパン・スイーツの補充、下膳、レジ、お客様対応など。慣れてきたらメニュー考案などもお任せします。 ■客室清掃客室の清掃確認、備品の補充など。主な清掃は業者が行ないます。 ※電話での予約対応は行なわない予定です。素泊まりがメインですが、カフェでのセルフモーニングおよびフリーフローのご提供はあります。 ※英語・中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、海外からのお客様対応時に活かせます。（話せなくても問題ありません）＜仕事のやりがい＞オープニングスタッフとして一から施設づくりを手がけられるのは大きな魅力です。自分たちのアイデアでゲストの感動を引きだせた瞬間は、何にも代えがたい達成感とやりがいを感じられるはずです。どうしたら楽しんでいただけるか、喜んでいただけるか、全員で考え抜き、最高の時間をご提供しましょう！＜仕事のきびしさ＞一人ひとりのゲストの要望（気持ち）に寄り添うことは簡単ではありません。一方的なサービスではなく、ゲスト目線になることが大切。多数あるホテル・旅館の中から選んでもらうには？ファンになってもらうには？常にアンテナを立て、行動することで、非日常空間をプロデュースしていきましょう。