近畿 / 管理部門・その他 / 管理部門その他のホテル求人・転職・中途採用一覧

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職種

勤務地

VILLA COMMUNICO

マルチタスク（サービススタッフ）

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 奈良県奈良市雑司町486-5
給与: 月給／220,000円～380,000円
仕事内容: ・チェックイン／チェックアウト対応、館内案内・予約管理（電話・メール対応、OTA・PMS操作など）・朝食・ランチ・ディナーのホールサービス補助・客室状況の確認・清掃サポートとインスペクション・備品管理・お客様からの問い合わせ対応・観光案内・小規模施設ならではの柔軟な現場フォロー（販促物作成、現地手配など）

特徴

平川商事株式会社　本社

ヘルプデスク【本社（IT推進室）】

施設業態: 運営・その他
勤務地: 大阪府八尾市志紀町1-118
給与: 月給／333,000円～458,000円
仕事内容: 全国各地にある事業所を統括する本社情報システム部門のヘルプデスクリーダーを募集します。基本的には下記業務を縦割りで行っており、チケット管理システムによって最大限効率化を図っています。【職務詳細】・ヘルプデスク（ユーザーからの問い合わせ対応）・ヘルプデスクメンバーの管理・社内システムの運用（ActiveDirectory、Microsoft365（Exchange、SharePoint、Teams、Windowsファイルサーバ、LanScope等）・ネットワーク運用（回線管理、Wi-Fi設定）・アカウント管理・PCキッティング

特徴

シーサイドホテル舞子ビラ神戸

管理職

施設業態: リゾートホテル
勤務地: 北海道虻田郡洞爺湖町清水336
給与: 月給／350,000円～
仕事内容: 【あなたにお任せする仕事】当ホテルの管理職として各種業務をお願いいたします！【具体的な仕事内容】・運営管理・勤怠管理・スタッフマネジメント・予算・実績（売上）管理　等 ※面接時に過去のご経験などをお伺いし、配属先部署を検討します。【配属先部門例】・宿泊部門・料飲サービス部門・管理部門 ※原則屋内禁煙（喫煙専用室のみ喫煙可）

特徴

ウェスティン都ホテル京都

オペレーター

施設業態: シティホテル
勤務地: 京都府京都市東山区粟田口華頂町1
給与: 月給／250,000円～400,000円
仕事内容: オペレーター業務をお任せします。【具体的な業務内容】・ゲスト問い合わせ対応（外線・内線電話・メール・チャット） ※日本語・英語にて対応・電話対応全般（取次・手配物のお手伝い・インルームのオーダーテイクなど）

特徴

天然温泉ひなたの湯大阪ユニバーサルベイサイド店

温浴スタッフ

施設業態: 観光地旅館
勤務地: 大阪府大阪市此花区春日出南3-2-27
給与: 月給／220,000円～300,000円
仕事内容: 温浴施設での管理業務・設備管理・保守・点検水質管理、館内や浴室内の清掃、メンテナンス・イベントの企画（縁日など）・SNS運用・発注業務・売上管理・シフト管理・接客対応・飲食の調理や提供・2号店開業に向けての準備など

特徴

平川商事株式会社　本社

開発（社内SE）

施設業態: 運営・その他
勤務地: 大阪府八尾市志紀町1-118
給与: 月給／416,000円～625,000円
仕事内容: 全国各地にある事業所を統括する本社情報システム部門の開発を募集します。各事業部門の課題を調査し、開発によって解決していただきます。【職務詳細】・会計システム連携（PowerShell、Python）・労務・人事・給与システム連携・Webアプリケーション開発・Windowsアプリケーション開発・モバイルアプリケーション開発 ※生成AIを利用した開発を行っていただきます（GitHub copilot、Claude Codeの利用可）

特徴

ANAクラウンプラザホテル神戸

シニアトレーニングスペシャリスト

施設業態: シティホテル
勤務地: 兵庫県神戸市中央区北野町1-1
給与: 月給／250,000円～357,000円
仕事内容: ・従業員一人ひとりが前向きに働ける環境を育むためのプログラム作成・新入社員の歓迎とオリエンテーション・卓越したゲスト体験を提供するために、チームを鼓舞し、やる気を起こさせる創造的なトレーニングの実施・トレーニング記録の管理、監査によるトレーニング・プログラムの効果評価、トレーニングのトレンドに関する最新情報の管理・採用チームのサポート、数値管理・各種レポート作成、アドミン業務

特徴

W Osaka

オペレーター

施設業態: シティホテル
勤務地: 大阪府大阪市中央区南船場4丁目1-3
給与: 年俸／3,600,000円～4,200,000円
仕事内容: 「W Osaka」にて、オペレーターの業務をお任せいたします。＜具体的な業務内容＞・外線、内線、客室からのすべての電話に対応・ルームサービスのオーダーテイク　・お客様とのチャット対応・メッセージカードの作成　など

特徴

ダブルツリーbyヒルトン大阪城

ケアラインスーパーバイザー

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 大阪府大阪市中央区大手前1-1-1
給与: 月給／270,000円～
仕事内容: ・お客様やチームメンバーからのフィードバックを積極的に求める。・ヒルトン・オナーズとその関連特典を、まだプログラムに入会していないゲストに宣伝し、既存のヒルトン・オナーズ会員が重要なゲストとして認識され特典を受けられるよう、個人的かつプロフェッショナルなサービスを受けられるようにする。・顧客からの苦情やコメントに積極的に対処し、そこから学び、フォローアップとフィードバックを行う。・苦情を迅速かつ効率的に処理し、必要な措置を講じるとともに、マネージャーに報告し、必要に応じてフォローアップを行う。状況によりマネージャー・各部門への共有と、GRレポートへの報告を行う。・問題解決（サービス回復）に満足していただけるよう、お客様をフォローアップする。・毎日のピーク時にケアラインフロアでアシストしながら、すべての顧客のリクエストや問い合わせに迅速かつ効果的に対応する。その他付随する業務

特徴

SORA RINKU

施設運営スタッフ（総合職）

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 大阪府泉南市りんくう南浜2-201
給与: 月給／230,000円～
仕事内容: ・問い合わせ対応（電話10～20件程度、メール1日10件程度）・宿泊中のお客様対応・食堂（ホール対応）・レジ締め・清掃業務等

特徴

株式会社下鴨茶寮

DX・IT推進担当（情報システム）

施設業態: 運営・その他
勤務地: 京都府京都市下京区寺町通松原下ル植松町733
給与: 月給／420,000円～
仕事内容: ・AI活用方針の企画・推進（Claude,Gemini等の活用、現場への導入・浸透支援等）・IT基盤の管理・強化（GWS／Slack等のアカウント管理、デバイスの手配とMDM運用、Googleドライブの運用管理等）・AI利用を含むITガバナンス・セキュリティポリシーの整備・運用（生成AI利用時の情報漏洩対策、利用ガイドラインの策定等）・データ活用支援（BigQuery等のデータ分析基盤整備、データを用いた売上予測への貢献等）上記業務を中心に、現場各所と連携しながらDX・IT領域を幅広く担っていただくことを期待しています。

特徴

白良荘グランドホテル

ホテル内売店スタッフ

施設業態: その他宿泊施設
勤務地: 和歌山県西牟婁郡白浜町868
給与: 月給／170,000円～220,000円
仕事内容: ホテル内売店スタッフ・売店レジ対応・商品の選定、在庫管理、発注、棚卸　など

特徴

ハイアットリージェンシー京都

イベントプランニング│昇給年1回／賞与年2回／月9日休み

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与: 月給／191,000円～276,090円
仕事内容: 「ハイアットリージェンシー京都」にて、イベントプランニング業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】・セールス担当者が成約した案件のプランニング、関係部署との連携・リピーターゲストと定期的に接点を持ち、ゲストのニーズを開拓・グループゲストの受け入れ準備、宴会イベントのコーディネート・VIPゲストが来館された際のケア・ホテル外でのケータリングのコーディネート ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】業務の基礎から丁寧に指導します。自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。

特徴

ハイアットリージェンシー京都

ゲストサービス（電話オペレーター）│未経験OK／月9日休み／賞与年2回

施設業態: ラグジュアリーホテル
勤務地: 京都府京都市東山区三十三間堂廻り町644-2
給与: 月給／191,000円～230,000円
仕事内容: 「ハイアットリージェンシー京都」にて、ゲストサービス（電話オペレーター）業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】ホテル代表電話へのお問合せ対応全般を担当していただきます。・ハイアットのブランドスタンダードに基づいた電話オペレーター業務・お客様のご要望に応じた電話接続・レストラン・宿泊・スパなどの予約手配・アメニティ、ルームサービスの手配・スタッフの教育・社内各部署への電話取次ぎ ※使用システム／OPERA ※業務上で英語を使用します。 ――【入社後のステップ】業務の基礎から丁寧に指導します。自身の業務を習得し、後輩指導ができるようになるとチームリーダーへ、さらにチーム全体をまとめ、マネージャーの補佐ができるようになるとアシスタント、マネージャーへの昇格の道があります。 ――【職場の雰囲気】 20代～30代のスタッフが多く、ラグジュアリーホテルでありながらも、外資系ホテルらしくスタッフ同士がフレンドリーで協力的な雰囲気の職場です。会社全体としては国籍や年齢、業界経験にとらわれることなく、様々な背景を持った方々が活躍しています。ご宿泊の約85％がアメリカを中心とした海外からのお客様であり、また従業員の約20％が外国籍のスタッフであることからも、インターナショナルで多様性にあふれた環境で働くことができます。