2024/03/22更新
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団体宿泊・宴会予約│月給26万円~/単身個室寮/無料送迎バスあり
ハコネユモトオンセンテンセイエン
求人情報:箱根湯本温泉 天成園の宿泊予約/正社員求人
- 業態
- 温泉地旅館
箱根湯本でも屈指の高評価の温泉宿で、お客様の旅をサポートしませんか
大手宿泊予約サイトの口コミで★4つ以上など、日本を代表する温泉地・箱根の中でも高評価を得ている「箱根湯本温泉 天成園」で、お客様の思い出の旅をサポートしませんか?予約受付だけでなく宴会当日までの手配業務などにも携わっていただくため、経験を活かしつつさらにキャリアを磨くことが可能です。
▼▽安定・長期で働きやすい環境をご用意!▽▼
■月給26万円~!
資格手当や昇給・賞与などで、あなたの経験・スキルを収入にきちんと還元
■単身個室寮完備!
宿から徒歩3分の場所にあり、水道光熱費込み月2万円~でご利用可能
■従業員専用の無料送迎バスあり!
最寄りのターミナル駅・小田原駅⇔天成園間で運行。所要時間は約20分
――「箱根湯本温泉 天成園」は、箱根登山鉄道・箱根湯本駅より徒歩12分。箱根の雄大な自然を眺めながら堪能できる開放的な大露天風呂、お客様の目の前で仕上げるライブキッチンや海鮮丼が好評のビュッフェレストラン、パワースポット「玉簾の瀧」や縁結びの神様が祀られた「玉簾神社」などが点在し、散策を楽しめる庭園などが自慢の温泉宿。ご宿泊はもちろん、日帰り温泉でも多くのお客様をお迎えしています。
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■月給26万円~!
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■単身個室寮完備!
宿から徒歩3分の場所にあり、水道光熱費込み月2万円~でご利用可能
■従業員専用の無料送迎バスあり!
最寄りのターミナル駅・小田原駅⇔天成園間で運行。所要時間は約20分
――「箱根湯本温泉 天成園」は、箱根登山鉄道・箱根湯本駅より徒歩12分。箱根の雄大な自然を眺めながら堪能できる開放的な大露天風呂、お客様の目の前で仕上げるライブキッチンや海鮮丼が好評のビュッフェレストラン、パワースポット「玉簾の瀧」や縁結びの神様が祀られた「玉簾神社」などが点在し、散策を楽しめる庭園などが自慢の温泉宿。ご宿泊はもちろん、日帰り温泉でも多くのお客様をお迎えしています。
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箱根湯本温泉 天成園のおすすめポイント
職場の様子
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1人旅からご家族・グループまで幅広くご利用いただける全198の客室
各宿泊サイトの口コミでも上位に入る、箱根エリア屈指の人気施設です
当館自慢の庭園には「玉簾の瀧」「玉簾神社」といったパワースポットも
朝食ビュッフェで大人気!好きな食材を好きなだけ乗せられる海鮮丼
新緑・夏空・紅葉・雪景色…。箱根の雄大な自然を眺めながらゆったり浸かれる大露天風呂
- 先輩からの一言
会社全体で「常にお客様第一」という目標を掲げており、職場の雰囲気は明るく活気があります。電話対応はお客様のお顔が見えない点が少し難しいですが、いつも明るい仲間がフォローしてくれます。足を運んでくださったお客様から直接お礼の言葉をいただけることや、天成園全体の評価が上がることがやりがいです。
- 採用担当者からの一言
すべてのお客様に幸せなひと時をお過ごしいただくため、「思考・挑戦・進化」をモットーに掲げている当社。お客様により良いサービスをご提供するため、残業時間を段階的に減らす取り組みや、自動チェックアウト精算機導入による業務軽減など、スタッフが笑顔で楽しく働ける環境づくりにも取り組んでいます。
- キャリアアドバイザーからの一言
大手宿泊サイトの口コミで★4つ以上など、日本有数の温泉地・箱根の中でも高い評価を得ている「箱根湯本温泉 天成園」。水道光熱費込みで月2万円~の単身寮、従業員専用の無料送迎バスなどが用意されており、引っ越しや移住を検討しやすい環境です。月給26万円~!経験を活かし安定の生活とキャリアを手にしませんか。
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募集要項
- 仕事内容
- 箱根湯本エリアで最大級の温泉旅館「箱根湯本温泉 天成園」にて、主に団体のお客様対応をお任せいたします。
内勤での営業活動にて、お客様対応や団体・宴会の手配業務をお願いします。
――【具体的な業務内容】
・個人のお客様、各旅行会社様からの電話対応(宴会、宿泊、レストランの問い合わせ対応)
・フロントシステム(PMS:TAPシステム)を用いての宿泊予約業務全般
・団体・宴会の手配業務(社内営業担当より依頼)
┗ホテルシステム入力管理業務(客室、会場の抑え)
┗変更・キャンセル対応、コンパニオン・会議設備など各種手配・調整
┗見積作成、会場レイアウト作成、会場で使用する印刷物(式次第・席札・看板など)の作成
・宴会会計業務(請求書発行)
・案件管理業務(仮予約期限の確認、当日までのお打ち合わせなど)
・ホテル内関係部署との連携・手配など
・各種取次業務、各種案内業務、接客業務など
※英語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
――【天成園⇔小田原駅間で従業員専用の無料送迎バスを運行!】
箱根は首都圏からアクセス便利な温泉地として人気ですが、働く側からすると通勤しにくく、移住も考えにくい場所、と感じているかもしれません。そこで当館は、最寄りのターミナル駅である小田原駅との間で従業員専用の無料送迎バスを運行!所要時間も20分程度と時間はかかりません。
小田原駅には複数の路線が乗り入れ、駅周辺には生活に必要な施設は一通りそろっています。温暖な地域でファミリー向けの施設も充実しているので、腰を落ち着けて長く住むにはピッタリの環境ですよ。
- 募集職種
- 宿泊予約
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本682
- 箱根登山鉄道「箱根湯本駅」より徒歩12分
【アクセス】
- 周辺情報
- ・道路を挟んで向かい側に当館運営のコンビニあり
・箱根湯本駅周辺にも複数のコンビニのほか、ドラッグストア、銀行、郵便局などが点在
■天成園⇔小田原駅間で従業員専用の無料送迎バスあり!(所要時間約20分)
小田原駅周辺には大型のスーパーマーケットやホームセンター、百貨店などがそろっており、日々の生活に不便を感じることはありません。
- 勤務時間
- 9:00~20:00の間で実働8時間シフト制(休憩60分)
※中抜け勤務なし
※時短勤務相談OK
【シフト例】
9:00~18:00
11:00~20:00
■残業月平均30時間
- 給与
- 【月給】
260,000円~320,000円
上記給与には、固定残業代・30時間分として46,300円~57,000円を含みます(超過分別途支給)
※固定残業時間2024年4月より25時間、9月より20時間に変更予定(金額の変更はなし)
【別途支給手当】
交通費全額支給
家族手当
資格手当(TOEIC、調理師、レストランサービス検定ほか)
時間外手当
深夜手当
昇給:年1回(4月)
賞与:年2回(7月/12月)※昨年実績:計2カ月分
■モデル年収例
35歳/入社10年目/年収3,600,000円
※試用期間:3カ月/同条件
- 休日
- シフト制(月8~9日休み)
・有給休暇(入社6カ月後10日付与/5日以上の連休相談OK)
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇(2023年取得実績/女性2名、男性2名)
・介護・看護休暇
※年間休日105日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- ・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・退職金制度(勤続2年以上)
・資格取得支援制度(規定あり)
・借り上げ社宅(女性限定・JR東海道線国府津駅付近)
・定年後の再雇用制度
・制服貸与
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
・慶弔給付金支給制度(結婚、入学、弔慰金など)
・グループ施設割引補助
・館内利用割引(コンビニ・飲食割引など)
・食事あり(規定あり)
・マイカー・バイク・自転車通勤OK(無料駐車場・駐輪場完備)
・天成園⇔小田原駅間従業員専用無料送迎バスあり(所要時間約20分)
- 従業員寮
- ■単身個室寮完備!■
【寮費】
月20,000円~(水道光熱費込み)
【広さ・間取り】
6畳1R
【設備】
バス・トイレ(ユニットバス)、キッチン、冷暖房(エアコン)、インターネット接続(Wi-Fi含む)、駐車場(月3,000円)※洗濯機のみ共用
【勤務地までのアクセス】
徒歩3分(最寄りのコンビニまで徒歩2分、スーパーマーケットまで電車20分)
※JR東海道線・国府津駅付近にも、女性限定の借り上げ社宅あり
- 応募資格
- ※学歴不問
■必須経験・資格・スキル
・ホテルでの団体・宴会手配業務の経験がある方
■歓迎経験・資格・スキル
・TAPシステムの使用経験がある方
■この求人に向いている人
・箱根が好きな方
・明るく元気なあいさつのできる方
・柔軟な対応ができる方
・プレゼンしたり、アイデアを出したりすることが好きな方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から7日以内に、採用担当者からメール・電話いずれかにてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)
▼内定
※応募~内定までは4週間を予定しています。
- 面接関連事項・予定地
- 「箱根湯本温泉 天成園」にて行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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- 勤務地
- 長崎県長崎市伊王島町1丁目3277-7
- 給与
- 月給/199800円〜
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- 勤務地
- 香川県香川郡直島町364番地1
- 給与
- 月給/220000円〜
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- 勤務地
- 島根県松江市玉湯町玉造1215
- 給与
- 月給/180000円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社天成園
- 企業所在地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本682
- 施設名
- 箱根湯本温泉 天成園
- 所在地
- 神奈川県足柄下郡箱根町湯本682
- 客室数
- 198室
- 従業員数
- 109名
- 設立
- 1969年1月24日
- 業態
- 温泉地旅館
- ホームページ
- https://www.tenseien.co.jp/
- アクセス
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:横浜駅まで小田急はこね箱根湯本駅からJR東海道・山陽新幹線、JR横浜線経由で約1時間
車の場合:横浜まで東名高速道路大井松田ICから首都高速神奈川1号横羽線横浜駅東口経由で約1時間