求人情報：大阪マリオット都ホテル の宿泊部門その他/正社員求人
- 業態
- シティホテル
- 勤務地
- 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
- 職種
- 宿泊 ＞ 宿泊部門その他
- 給与
- 月給／180,000円～250,000円
- 業態
- シティホテル
お客様の心に寄り添うおもてなしを電話で。あなたの声が、感動を紡ぎます。
■未経験からホテルのおもてなしを学ぶチャンス ■充実の手当と福利厚生で安心の生活をサポート ■英語力を活かし国内外のお客様と繋がる喜び ■年間休日111日、残業少なめでプライベートも充実 ーー【お客様の心に響くおもてなしを、声で届ける】 ホテルの「顔」として、国内外のお客様からの様々なお問い合わせに、温かい声と心で対応するお仕事です。お電話一本一本に心を込め、お客様の期待を超えるサービスを提供することで、忘れられない滞在を演出します。 言葉の壁を越え、お客様の不安を解消し、快適なホテルライフをサポートするやりがいを感じられます。あなたの優しい声が、お客様にとって最高の思い出となるでしょう。 ーー【成長を支える環境と、安心のワークライフ】 未経験の方も安心してスタートできるよう、充実した研修制度をご用意しています。英語力を活かして国際的な環境で活躍したい方には最適な職場です。 また、月給180,000円からスタートし、各種手当や年2回の賞与で頑張りをしっかり評価。年間休日111日、月平均残業10時間とプライベートも大切にできます。産育休取得実績もあり、長く安心して働ける環境です。 ※2025年12月16日時点の情報です
大阪マリオット都ホテルのおすすめポイント
（おもてなしHRキャリアアドバイザーより）大阪の中心部に位置し、関西国際空港や新大阪、大阪・梅田、大阪国際空港などへのアクセスも抜群の「大阪マリオット都ホテル」。JR天王寺駅からは徒歩約3分という好立地の場所にあります。客室は、スイートからクラブルーム、レギュラールームが揃う全360室。国内外から訪れるお客様の思い出に残る仕事をしてみませんか？これまでの経験やスキルを活かして働ける職場です。
募集要項
- 仕事内容
- ホテルの代表電話におかけ頂いた国内外の様々なお客さまからのお電話をお受けし、各種ご案内を行ったり、適切な部署へ電話をおつなぎするお仕事です。 【具体的な業務内容】 ●ゲスト問い合わせ対応 （外線・内線電話・メール・チャット） ※日本語・英語にて対応 ●電話対応全般 （取次・手配物のお手伝い）
- 募集職種
- 宿泊部門その他
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地・アクセス
大阪府阿倍野区阿倍野筋1-1-43
【アクセス】JR・地下鉄御堂筋線「天王寺駅」隣接
近鉄「大阪阿部野橋駅」直結
-
- 勤務時間
- 【シフト制】 実働7時間30分 ・08:00～16:30 ・15:30～08:30（2日分の勤務） 休憩時間：60分 時間外勤務：月平均10時間程度
- 給与
- 月給：180,000円〜250,000円 ■別途支給手当 通勤手当：支給（月額50,000円限度） 家族手当：子供1人月4,000円／第3子までに限る／満18歳に達した以降最初に迎える4月分まで支給 配偶者手当：月10,000円／扶養内 時間外手当：全額支給 深夜手当 休日出勤手当 昇給：年1回 賞与：年2回（業績による） ■モデル年収例 2,600,000円〜2,800,000円 雇用期間：無期 ※試用期間：3カ月（同条件）
- 休日
- シフト制 月9日〜10日休み 慶弔休暇 産前産後休暇・育児休暇（産休・育休取得実績あり） 介護休暇・看護休暇 特別休暇 有給休暇（入社時5日付与・6カ月経過後さらに5日付与） 年間休日111日
- 福利厚生
- ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・制服貸与 ・社内割引あり（宿泊・レストラン） ・定年後の再雇用制度 ・資格支援制度 ・通信教育補助制度 ・研修制度 ・社員表彰制度 ・福利厚生サービス「WELBOX」 ・育児・介護短時間勤務制度 ・社員持株会 ・転勤なし ・都ホテル・マリオットホテルの宿泊・レストランの従業員特別割引制度 ・従業員パーティの開催（年1～2回） ・社員食堂完備でのイベントの開催（年に数回実施）
- 従業員寮
- -
- 応募資格
- ※学歴不問 ■必須経験・資格・スキル ・業界経験不問・未経験者OK ・英会話力（TOEIC600レベル以上） ■歓迎経験・資格・スキル ・同規模クラスのホテルでのオペレーター業務経験者歓迎
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）
- 有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
施設情報
- 企業名
- 株式会社近鉄・都ホテルズ
- 企業所在地
- 大阪市天王寺区上本町6丁目1番55号
- 施設名
- 大阪マリオット都ホテル
- 所在地
- 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43
- 客室数
- 360室
- 従業員数
- 280名
- 設立
- 2014年3月7日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙（屋外特定喫煙場所あり）
- 従業員寮
- なし
- 業態
- ロケーション
- 周辺施設
- 公共施設生活施設
- コクミンドラッグ近鉄阿部野橋駅店 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- あべのハルカス近鉄本店タワー館 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- 成城石井あべの店 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- 成城石井あべのハルカス近鉄 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- あべのハルカス近鉄本店ウイング館 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- エディオン近鉄あべのハルカス店 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- 無印良品近鉄あべのハルカス から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- コクミンドラッグ近鉄あべのハルカス店 から徒歩 0分(18m) ・・・・ 経路を見る
- アクセス
電車の場合：JR天王寺駅、近鉄南大阪線阿部野橋駅、地下鉄御堂筋線天王寺駅・各線から徒歩3分 車の場合：名神高速道路豊中ICから阪神高速11号池田線/ルート11と阪神高速1号環状線/ルート1経由で約18分
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合：大阪駅までJR大阪環状線内回り天王寺駅からJR関空経由で約20分 車の場合：大阪まで名神高速道路豊中ICから阪神高速道路11号池田線梅田IC経由で約10分
- 施設の特徴
- 大阪マリオット都ホテルは、地上からの高さ258mにある特別な客室や、ウエディングや会議・宴会に利用可能な見晴らしの良い宴会場、ホテルの最上階で欧風料理・日本料理を楽しめるレストランがあることでゲストから人気があるようです。JR・地下鉄御堂筋線「天王寺駅」、近鉄「大阪阿部野橋駅」から徒歩約3分とホテルまでアクセスも良好な環境。口コミサイトによると大パノラマを楽しめる清潔感のある客室や、ゆったりすることができるクラブラウンジ、商業施設と隣接している立地の良さによかったと寄せられています。徒歩約2分の場所には、スーパーマーケットやドラッグストアがあり日用品の買い物にも困らないようです。
※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
他の求人について問い合わせるこの求人を見た人が 今、よく見ている注目求人
おもてなしHRが、あなたのお仕事探しをお手伝いします！
宿泊業界専任のキャリアアドバイザーがあなたの転職活動を徹底サポート！納得できる転職先をご提案いたします。
無料 転職サポートに申し込む
