求人情報：長崎あぐりの丘高原ホテル　グランピングリゾートGLANSO のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「長崎あぐりの丘高原ホテル」にて、ホテルフロントスタッフの業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン・アウト業務（1日20組程度） ・ホテル総合窓口業務 ・問合せ対応（1日電話20件・メール5件程度） ・宿泊予約（1日5件～10件程度） ※入社後はまず座学でホスピタリティについて学んでいただき、その後挨拶及びチェックイン・チェックアウトを覚えていただきます。また電話応対の練習等も実施するなど、先輩スタッフがしっかりサポートします。 ＜仕事のやりがい＞ 自分の対応によりお客様から「ありがとう」という言葉をいただいたときにやりがいを感じます。また、仲間とプロジェクトを成功させたり、協力して繁忙期を乗り切ったときに自分の成長を感じられます。 ＜仕事のきびしさ＞ 多くのお客様が滞在されるため、時にはマニュアルにない対応を迫られることもあります。お客様のリクエストにお応えできるよう、表面上の要求だけではなく真意を見抜くことができないと満足いただけるサービスを提供できません。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

長崎県長崎市四杖町2671-1

【アクセス】

長崎バイパス井手園交差点より車で15分

JR長崎駅から車で約30分

周辺情報

長崎市北西部、式見の丘に約50ヘクタールに広がる自然豊かなあぐりの丘。広大な敷地内では自然や動物とふれあうことができ、子どもたちが大きな声でのびのび遊べる場としての役割も果たしています。JR長崎駅からは車で30分ほど。最寄り駅の道ノ尾駅までは車で約15分。最寄りのコンビニやドラッグストアまでは車で5分程度です。

勤務時間

6:00～22:00の間で実働7.75時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※中抜けあり ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 6:00～13:45 9:00～17:45 12:00～20:45ほか ■残業月平均20時間

給与

月給161,600円～220,680円 ・別途支給手当 査定給（月0円～※経験による） 住宅手当（月7,000円※支給条件有り） 家族手当（配偶者月8,000円、第1子月3,000円、第2子以降月2,000円） 時間外手当全額支給 通勤交通費（上限月13,000円） 昇給年1回（4月）昨年度実績：2,000円/月 賞与年2回（8月／12月）昨年実績：計1～2カ月分 ＜モデル年収例＞ 年収360万円／25歳／入社3年 年収400万円／36歳／入社8年 ＜モデル月給例＞ 大卒3年目／25歳／残業月20h 基本給＋能率給：210,000円 査定給：12,000円 残業代：33,434円 通勤手当：13,000円 支給合計：268,434円 ※試用期間6カ月／同条件 ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：要相談

休日

シフト制（月9日）　 有給休暇（入社6カ月後10日付与／半休取得可） 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） 介護・看護休暇 慶弔休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 年末年始休暇（時期をずらして取得） ※年間休日108日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定期健康診断 制服貸与 車・バイク・自転車通勤可能（駐輪場・駐車場無料） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・フロント経験者歓迎 ・接客業経験者歓迎 ＜この求人に向いている人＞ ・明るい対応ができる方 ・誠実な対応ができる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人の目を見てコミュニケーションを取るのが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回） ▼内定 ※応募〜内定までは2週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

長崎あぐりの丘高原ホテル　グランピングリゾートGLANSO（長崎県長崎市四杖町2671-1）にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。