求人情報：ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」にて当ホテルの顔であるフロント業務をお任せいたします。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・館内外の予約手配 ・海外のお客様へ英語でのご案内やリクエストへの対応 ※ウエディング業務の一部をご対応いただくこともあります。 ＜職場の様子＞ スタッフの年齢は20代～60代まで幅広く在籍しており、若手を中心にホテルを運営しています。 希望や実力に応じてキャリアアップを叶えることもできるなど、入社年次や年齢によらず、実力を評価することを大切にしています。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただける瞬間がやりがいにつながります。また、お客様がチェックアウトされる際に「また絶対来ますね」「楽しかった」などのお声をいただくと、仕事の疲れも嫌な思いも報われる気持ちになります。 ＜仕事のきびしさ＞ 多くのお客様が滞在されるため、時にはマニュアルにない対応を迫られることもあります。お客様のリクエストにお応えできるよう、表面上の要求だけではなく真意を見抜くことができないと満足いただけるサービスを提供できません。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

長崎県長崎市秋月町2-3

【アクセス】

JR長崎駅より車で10分

周辺情報

JR長崎駅より車で10分のガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート。緑に囲まれた当館は街からさほど離れていないながらも静かな場所であることが特徴です。車で15分以内の場所にはさまざまなショッピングモールがあり、便利な立地です。また平和公園、長崎市科学館などにも近く、休日はさまざまな楽しみ方をすることができます。

勤務時間

実働7.75時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 8:00～16:45、8:45～17:30、9:00～17:45、10:30～19:15、11:30～20:45、12:30～21:45、13:30～22:15、21:00～翌6:45ほか ■残業月平均20時間

給与

月給161,600円～220,680円 ※年齢・学歴による ・別途支給手当 査定給（月0円～80,000円※経験による） 住宅手当（月7,000円※支給条件有り） 家族手当（配偶者月8,000円、第1子月3,000円、第2子以降月2,000円） 時間外手当全額支給 通勤交通費（上限月13,000円） 昇給年1回（4月）昨年度実績：2,000円/月 賞与年2回（8月／12月）昨年度実績：計1～2カ月分 ＜モデル年収例＞ 年収360万円／25歳／入社3年 年収400万円／36歳／入社8年 ＜モデル月給例＞ 中途5年目／25歳／残業月20h 基本給＋能率給：210,000円 査定給：34,000円 残業代：37,000円 通勤手当：13,000円 支給合計：294,000円 ※試用期間1カ月／同条件 ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：あり

休日

シフト制（月9日）　 有給休暇（入社6カ月後10日付与） 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） 介護・看護休暇 慶弔休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 年末年始休暇（時期をずらして取得） ※年間休日108日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定期健康診断 制服貸与 車・バイク・自転車通勤可能（駐輪場・駐車場無料） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎条件・スキル＞ ・フロントスタッフなど宿泊業界の勤務経験者 ＜この求人に向いている人＞ ・明るい対応ができる方 ・誠実な対応ができる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人の目を見てコミュニケーションを取るのが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2回） ▼内定 ※面接は随時実施。採用結果も随時ご連絡いたします。

面接関連事項・予定地

ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート（長崎県長崎市秋月町2-3）ロイヤルテラス棟3階にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。