求人情報：ホテルフラッグス九十九島 のフロント/契約社員求人

募集要項

仕事内容

「ホテルフラッグス九十九島」にて宿泊フロント・予約業務をお任せいたします。お客様のほとんどが日本人ですが、これからインバウンドのお客様も増える予定です。 ＜具体的な業務内容＞ ・チェックイン、アウト業務 ・ホテル総合窓口業務 ・問い合わせ対応（TEL、メール） ・宿泊予約（WEB、TEL、AGTなど） ＜入社後の流れ・職場の様子＞ 入社後はまず初めに基本的なビジネスマナーを身につけていただきます。次に、客室チェックチェックイン、アウトの具体的な業務を教えていきます。慣れてきたら電話、メール、予約問合せ対応を覚えていただきます。 20代～30代が中心に活躍中の職場です。キャリアアップのチャンスも多いことから、長くキャリアを築いていくことができます。 ＜仕事のやりがい＞ お客様に笑顔で「ありがとう」と言っていただける瞬間がやりがいにつながります。また、お客様がチェックアウトされる際に「また絶対来ますね」「楽しかった」などのお声をいただくと、仕事の疲れも嫌な思いも報われる気持ちになります。 ＜仕事のきびしさ＞ 多くのお客様が滞在されるため、時にはマニュアルにない対応を迫られることもあります。お客様のリクエストにお応えできるよう、表面上の要求だけではなく真意を見抜くことができないと満足いただけるサービスを提供できません。

募集職種

フロント

雇用形態

契約社員

勤務地・アクセス

長崎県佐世保市鹿子前町740

【アクセス】

西九州自動車道（佐世保中央I.Cより）車で10分

周辺情報

海辺に静かにたたずむホテルフラッグス九十九島。当ホテル周辺にはリゾートホテルが多く、リゾート地としても人気のエリアです。佐世保駅までは車で9分ほどと、駅にもほど近いエリアにあります。国道沿いにはスーパーやコンビニをはじめさまざまな店舗がたち並んでおり、日々の生活には困りません。

勤務時間

6:30～22:00の間で実働7.75時間シフト制（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制 ※時短勤務可 ＜シフト例＞ 6:30～15:15／9:00～17:45／13:00～21:45ほか ■残業月平均20時間

給与

月給161,600円～220,680円 ※年齢・学歴による ・別途支給手当 査定給（※経験による） 住宅手当（月7,000円※支給条件有り） 家族手当（配偶者月8,000円、第1子月3,000円、第2子以降月2,000円） 時間外手当全額支給 通勤交通費（上限月13,000円） 昇給年1回（4月）昨年度実績：2,000円/月 賞与年2回（8月／12月）計4カ月分（直近1年実績）過去最高額支給 ＜モデル年収例＞ 年収360万円／25歳／入社3年 年収420万円／30歳／入社8年 ＜モデル月給例＞ 大卒2年目／25歳／残業月20h 基本給＋能率給：210,000円 査定給：12,000円 残業代：33,434円 通勤手当：13,000円 支給合計：268,434円 ※試用期間3カ月／同条件 ※契約期間：原則1年ごとの契約更新 ※正社員登用制度：あり

休日

シフト制（月9日）　 有給休暇（入社6カ月後10日付与） 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） 介護・看護休暇 慶弔休暇 特別休暇 リフレッシュ休暇 年末年始休暇（時期をずらして取得可） ※年間休日108日

福利厚生

社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 資格取得支援制度※規定あり 研修制度 定期健康診断 制服貸与 車・バイク・自転車通勤可能（駐輪場・駐車場無料） 結婚・出産祝い金制度 定年後の再雇用制度

応募資格

職種・業界未経験歓迎！ ※学歴不問 ＜歓迎経験・資格・スキル＞ ・フロント業務など宿泊業界の勤務経験者 ＜この求人に向いている人＞ ・明るい対応ができる方 ・誠実な対応ができる方 ＜この求人に向いていない人＞ ・人の目を見てコミュニケーションを取るのが苦手な方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡します ▼書類選考 ▼面接（2～3回）※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募〜内定までは2～3週間を予定しています。

面接関連事項・予定地

ホテルフラッグス九十九島（長崎県佐世保市鹿子前町740）にて行ないます。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。