- 施設業態
- ビジネスホテル
- 勤務地
- 京都府京都市南区東九条下殿田町45
- 給与
- 月給／180,000円～240,000円
- 仕事内容
- 京都駅・徒歩6分の好立地！ブックラウンジを備えたおしゃれなホテル「京都第一ホテル」のフロントスタッフとして、お客様の受付～ご案内、ネット管理までフロント業務全般に携わっていただきます。 ＜具体的な業務＞ ・受付業務 ・お客様のご案内 ・電話対応 ・来客対応及びご案内 ・ネット管理など ※ゆくゆくは… 将来的にリーダー職や、支配人候補として、マネジメント業務もお任せできればと考えています。意欲次第でキャリアアップも目指せる環境です。 ＜しっかり学べる座学～OJT研修あり＞ 入社～数日間は、座学で当ホテルについての基本的な内容を学んでいただきます。 実際に客室などを見ながら理解を深め、ホテルの基本知識を身につけていきましょう。 その後は経験や理解度に応じて、OJTで先輩から実務を教わっていきます。 丁寧にサポートしていきますので、分からないことがあれば気軽に聞いてくださいね！ ＜仕事のやりがい＞ フロントの仕事では、お客様を笑顔にすることを第一に考えています。お客様の気持ちに寄り添ったおもてなしをすることでお客様が笑顔になったり、ありがとうの言葉をいただけたりするとやりがいを感じます。 たとえば、初めて、もしくは久しぶりに京都にいらっしゃるお客様にご利用いただくことも多いので ・近隣の飲食店様の紹介マップを作る ・観光名所の行き方などお問い合わせがあった際にご案内する など、お客様が気持ちよく京都を満喫いただけるような取り組みを行なっています。 ＜仕事のきびしさ＞ ホテルにはさまざまなお客様がいらっしゃいます。みなさんそれぞれの感情があるので、お一人お一人の気持ちやその場の空気を読むのが難しいと感じることもあります。
特徴
