サービススタッフ(マルチタスク)|星野リゾート/第二新卒歓迎/週休3日
カイ クサツ

求人情報:界 草津 のサービススタッフ/正社員求人

業態
温泉地旅館
勤務地
群馬県吾妻郡草津町
職種
宿泊 > サービススタッフ
給与
月給/240,000円~
業態
温泉地旅館

星野リゾート×草津。新規開業スタッフとして経験を活かし、成長する。

界 草津 × サービススタッフ

これから開業する旅館を、1から創る仕事です。 2026年春、草津温泉に星野リゾートが初の「界」ブランドを開業予定!新規開業スタッフとして、どのように地域の魅力を伝えるかを考え、実行できます。日本文化や草津ならではの魅力を活かした商品企画業務も担当できます。 <界 草津で働く魅力> ★施設を創り上げるところから携われます! ★キャリアを支える研修や評価制度も充実 ★語学力を活かせる! ★週休3日制!プライベート充実 私たちが創るのは『王道なのに、あたらしい』草津体験。 日本を代表する温泉地・草津という舞台だからこそ、あなたの経験が新しい価値を生む力になります。 【サービスチームの働き方】 星野リゾートでは、フロント、レストラン、清掃、調理の業務をマルチタスクに行なうサービスチームという働き方を採用。お客様との接点が多く、お客様を知る「最高のパートナー」として、ニーズに合わせた滞在を提案することは、喜びとやりがいに。自分次第でスピーディに成長でき、業務の幅を広げ、責任の大きなポジションを担うことも可能!フラットな組織文化で、社歴や年齢、経験に関わらず自ら手を挙げて挑戦できる環境でキャリアを築くことができます。

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PICK UP

界 草津のおすすめポイント

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職場の様子
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先輩からの一言

最初は未経験の業務もあり、戸惑うことももちろんありました。でも、全ての業務を網羅していくことで、お客様の滞在を『点』ではなく『線』で考えられるようになっていきました。レストランでの会話が、翌日の観光プランのヒントになったり…!この面白さは、マルチタスクならではだと思います!

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採用担当者からの一言

「星野リゾートには、『キャリアの正解』がありません。社内には運営を支える様々な仕事があり、志向やスキルにより、様々な選択があります。スキルを身につけるための社内ビジネススクール「麓村塾」もあります。星野リゾートであなたらしいキャリアを追究しませんか。その想いを私たちは応援します!

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キャリアアドバイザーからの一言

「星野リゾート」の新規開業施設!施設を1から創り上げるところから携わることができます。『オープニング×マルチタスク』という、1から施設を創り上げる、他ではなかなか得られない経験と成長が手に入ります!この経験はあなたの今後のキャリアにおける最強の武器になることでしょう。

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仕事内容
★星野リゾートでは、これまでの経験で培った様々なスキルを使ってマルチタスクを行なうことで、多くの顧客接点を持つことができます。その接点を持つ中でお客様のニーズを汲み取り、新しい魅力の提案や業務改善に繋げることを期待しています。 新規開業の「界 草津」にて、サービススタッフの業務をお任せします。フロントから調理まで、サービスに関わる業務全般を行ないます。 ――【具体的な業務内容】 ・フロントサービス業務(チェックイン・アウト業務、予約管理など) ・レストランサービス業務(お客様のご案内、お料理の提供・ご説明、オーダーテイクなど) ・客室・館内清掃業務(ベッドメイク、大浴場の清掃など) ・調理業務(仕込み~盛り付け、提供直前の仕上げなど) ・滞在魅力の開発や業務改善(サービスの考案やCS向上活動など) ※海外からのお客様への対応など、英語・中国語などの語学力を活かせる業務もあります。 ※開業前入社の場合は全国の星野リゾート施設にいずれかで勤務いただきます。(選考を通じて相談) オペレーションの構築や地域との関係づくり、文化の創造など、新規開業スタッフならではの業務もお任せします! 【2026年春開業する「界 草津」】 界ブランドが群馬県に初展開します!ブランドのテーマは、「王道なのに、あたらしい」。 草津という温泉街を代表する場所で、宿泊棟やラウンジ棟など複数の棟で成り立つ予定です。自然溢れる高台から、温泉街に繋がる宿泊者専用のトンネルなどを設置し、草津の自然と歴史の二つの世界観を演出します。
雇用形態
正社員
勤務地・アクセス

群馬県吾妻郡草津町

【アクセス】

草津温泉バスターミナルより車で約5分

草津温泉バスターミナルより徒歩約25分

周辺情報
・町の中心、「草津温泉湯畑」まで徒歩14分 ・近くのコンビニまで車で約3分、スーパーまで車で約5分と生活も便利! ・近くの郵便局まで徒歩22分
勤務時間
24時間の間で実働10時間シフト制(休憩60分) ※1カ月単位の変形労働時間制 【シフト例】 6:00~17:00 11:00~22:00 ■残業月平均25時間程度
給与
【月給】 240,000円~ ※スキル、経験に応じて給与をご提示します。 【別途支給手当】 交通費支給 月上限100,000円 ※社内規定あり 超過時間手当 ※全額支給 深夜勤務手当 昇給:年1回 賞与:年2回 ■モデル年収例 24歳/サービスチームプレイヤー/年収4,300,000円 29歳/ユニットディレクター/年収7,000,000円 ※試用期間:3カ月/同条件
休日
シフト制(週休3日制) ※研修期間のみ週休2日制 ・有給休暇(半日単位での取得可/5日以上の連休相談OK) ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇 ・介護・看護休暇 ・入社初年度加算休日 7日
福利厚生
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・確定拠出年金 ・星野リゾート関連施設利用割引制度 ・株式会社星野リゾート・リート投資法人累積投資制度 ・退職金制度 ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・定年退職者表彰 ・各種社内研修 ・社内ビジネススクール「麓村塾」 ・マネジメントへの立候補制度と立候補に向けたサポートプログラム ・資格取得支援制度 ・学習休職制度 ※スキルの習得をサポートする仕組みの詳細については、星野リゾート採用サイトのCAREER PATH SYSTEMのページをご覧ください。
応募資格
職種・業界未経験の第二新卒 歓迎! ※学歴不問 ※20~30代活躍中! ■歓迎経験・資格・スキル ・英語、中国語、韓国語などの語学スキルをお持ちの方 ・お客様と直接関わってきた接客・販売のご経験をお持ちの方 業界は一切問いません。あなたの経験そのものが、ここで活かせるスキルです。 <この求人に向いている人> ・オープニングスタッフとして新しく施設を作り上げていきたい方 ・土地の魅力を伝えていきたい方 ・語学スキルを活かしたい方 ・幅広い業務を経験したい方 ・現状に満足せず、もっと成長したいという意欲をお持ちの方
選考フロー
▼おもてなしHRよりご応募 ▼ご応募から7日以内に、採用担当者から(メール・電話)にてご連絡します ▼書類選考 ▼面接(複数)※WEB面接対応可 ▼内定 ※応募~内定までは2~4週間を予定しています。
面接関連事項・予定地
WEBもしくは対面にて行います。 対面の場合:東京、軽井沢の弊社拠点にて対応可能です。群馬県内でも採用イベントを開催中です。お気軽にご相談ください。 <界 草津の開業に向けて、選考会付セミナー開催!> 星野リゾートは、2026年春の「界 草津」の開業の向けて、群馬県や周辺エリアにて選考会付の対面セミナーを開催いたします。 転職をお考えの方、群馬県での勤務を検討されている方は、ぜひ一度ご参加いただき、実際お会いして星野リゾートの魅力などを知っていただければと思います! 当日は面接も実施予定ですので、「星野リゾートで働きたい!」と思って頂けたらすぐに選考へ進むことも可能です。もちろん、セミナーのみの参加もOK! ご参加をご希望の方は、下記URLのご予約フォームよりご予約ください。 https://hoshinoresorts.com/jp/recruit/topics/3179/ ◆開催日程 ・9月14日(日) 13:30~16:30 アクエル前橋 ・9月24日(水) 18:30~21:30 アクエル前橋 ・9月28日(日) 13:30~16:30 Gメッセ群馬 ・10月19日(日) 13:30~16:30 Gメッセ群馬 ◆詳細・注意事項 ・アクセス詳細等はご予約の方へお知らせいたします。 ・所要時間は1時間程度です。(面接をご希望の方は、セミナー後のお時間の中で時間を提案させていただきます。) ・ご都合が合わない場合は、別途個別面談の実施も可能です! ・面接にご参加いただくには、当日のセミナーは参加必須となります。 ・上限人数に達し次第申し込み終了となりますので、ご了承ください。 ・開業施設の見学は予定しておりません。 皆さまとお会いできることを楽しみにしています!
従事すべき業務の変更の範囲
将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
就業場所の変更の範囲
将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
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企業所在地
沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地
施設名
界 草津
所在地
群馬県吾妻郡草津町
客室数
94室
設立
2026年春
受動喫煙防止措置の状況
屋内原則禁煙 ※事業所により、お客様専用の「屋内喫煙室」「屋外の喫煙室」を設置しています。
ロケーション
周辺施設
公共施設
  • 吾妻広域町村圏振興整備組合西部消防署 から徒歩 11分(872m) ・・・・ 経路を見る
  • 草津町交番 から徒歩 11分(892m) ・・・・ 経路を見る
  • 草津町役場 から徒歩 12分(955m) ・・・・ 経路を見る
生活施設
  • 昭和シェル草津SS から徒歩 11分(872m) ・・・・ 経路を見る
  • 田村石油 草津SS から徒歩 11分(872m) ・・・・ 経路を見る
アクセス

近くのバス停
  • ベルツ温泉センター から徒歩 1分(88m) ・・・・ 経路を見る
  • 草津国際スキー場 から徒歩 2分(181m) ・・・・ 経路を見る
  • 天狗山スキー場 から徒歩 2分(185m) ・・・・ 経路を見る

※『周辺施設』『近くのバス停』の利用にあたっては、当該自治体や運営バス会社のHP等より最新情報をご確認ください。

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