求人情報：鬼怒川ロイヤルホテル のサービススタッフ/正社員求人

募集要項

仕事内容

「鬼怒川ロイヤルホテル」にて、サービススタッフとして接客・運営業務をお任せいたします。 ―――――――――――――――――――――― 【全国勤務】【地域限定勤務】で働き方を選択可能！ ※全国勤務…下記「勤務エリア一覧」参照 ※地域限定勤務…県内異動のみ ―――――――――――――――――――――― ★約9割が未経験スタート！OJT研修を通して先輩スタッフが幅広いノウハウを伝授します ★年齢・社歴に関係なく、実力次第で早期キャリアUP可能！キャリアに応じて収入もUPしますよ♪ ――【具体的な業務内容】 ＜フロント＞ ・チェックイン・チェックアウト ・予約受付 ・電話対応 ・その他お客様対応 ＜レストランサービス＞ ・バイキング料理の補充 ・食器の下膳 ・その他お客様対応 ＜その他＞ ・客室の清掃 ・備品の補充　など ――【入社後の流れ】 ■まずは研修からスタート 入社後はまず、OJT研修で基本的な業務を把握することからスタート。先輩スタッフが丁寧にフォロー・サポートしますので、焦らずできることを一つずつ増やしていきましょう。 ■質の高い接客スキルを習得 当社運営ホテルはSNSやTVCMなどで話題になっており、メディアをきっかけに宿泊予約をされるケースが増えています。老若男女問わず人気でリピーターの多いのホテルだからこそ、質の高い接客スキルを習得可能。また、マルチジョブのためホテル運営に関する知識を身に付け、キャリアアップにつなげることもできます。 ■積極的にアイディアを提案可能 お手頃価格で充実の温泉旅をご提案するため、当社は既存の手法をただ続けるのではなく、社員から出たアイディアを積極的に採用し、ホテルごとの個性を活かすことでリピーターの獲得へつなげてきました。ぜひあなたのアイディアも遠慮なくご提案ください！ ▼こんな企画が実現しています！ ・夕食時アルコール飲料飲み放題 ・カラオケなど無料の館内設備 ・都心から便利な往復バス ・チェックイン前にくつろげるプリチェックイン etc… ――【職場の雰囲気】 当グループ全体で、スタッフの男女比は4：6。10代～70代までと幅広い年代のスタッフが活躍中ですが、未経験スタートの20代～30代の若手が増えており、ホテルは活気にあふれています！ また、高卒入社⇒2年目でシフト管理⇒3年目でセクションマネージャー⇒4年目で支配人を実現した社員もいるなど、学歴や経験・年齢に関係なく、どなたでも上を目指せる風土があります。 ――【勤務エリア一覧】 ■関東エリア ・群馬県（伊香保・水上・草津・四万・尾瀬老神） ・栃木県（鬼怒川・日光・那須塩原） ・茨城県（大子） ・神奈川県（箱根湯本・湯河原） ・千葉県（南房総白浜） ・山梨県（石和） ■中部・東海エリア ・長野県（白樺湖・松本・小諸・湯田中・上諏訪・千曲） ・静岡県（伊東・熱海・下田など19カ所） ・新潟県（越後大湯） ■北海道・東北エリア ・福島県（会津東山・飯坂・あだたら高原岳・磐梯熱海） ・北海道（函館）

募集職種

サービススタッフ

雇用形態

正社員

勤務地・アクセス

栃木県日光市鬼怒川温泉大原1426-2

【アクセス】

東武鉄道「鬼怒川温泉駅」より徒歩10分

周辺情報

・最寄りのコンビニ、スーパーマーケットまで徒歩4分 ・銀行や病院、ドラッグストアなどは車で15分～20分程度の大谷向駅や下今市駅にあります ・大型のスーパーマーケットや衣料品店などが周囲に点在。車があると便利な地域です

勤務時間

6:00～22:00の間で実働7.5時間シフト制（休憩は基本60分・中抜け勤務あり） ※お客様の状況などにより、勤務時間が多少前後する場合があります 【シフト例】 9:00～18:00 12:00～21:00 6:00～9:00／16:00～21:00（中抜けシフト）ほか ■残業月30時間以内

給与

【月給】※経験などに応じて決定 ・全国転勤可能な方／275,550円～ 上記給与には、固定残業代・30時間分として50,550円～を含みます（超過分別途支給） ・地域限定勤務／255,950円～ 上記給与には、固定残業代・30時間分として46,950円～を含みます（超過分別途支給） 【別途支給手当】 交通費支給　月上限50,000円（ガソリン代・駅駐輪場代も含む） 時間外手当 昇給：年1回（1月）※昨年実績：20,770円（昇給者の平均額） ■モデル年収例 5,740,000円／6年目／支配人（月給42万円＋インセンティブ年間70万円） 3,870,000円／3年目／セクションマネージャー 3,300,000円／1年目／一般 ※試用期間：3カ月／同条件

休日

週休2日シフト制（月9～10日休み） ・有給休暇（初回付与10日・法定通り／取得率65.6％／公休と合わせて5日以上の連休相談OK） ・慶弔休暇 ・産前産後・育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇 ・特別休暇 ※年間休日114日（有休は別途付与）

福利厚生

・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・企業型確定拠出年金（定年時退職金制度） ・資格取得支援制度 ・慶弔見舞金 ・従業員割引（伊東園ホテルズグループ宿泊料金2,000円割引） ・永年勤続表彰制度（10年・20年） ・マイカー・バイク・自転車通勤OK（無料駐車場・駐輪場完備／ガソリン代規定内で支給） ・定期健康診断 ・定年後の再雇用制度

従業員寮

個室社員寮完備★入社後3カ月は寮費無料！ 【寮費】 月11,000円～ 【広さ・間取り】 6畳1R ※空き部屋によって異なる場合があります 【設備】 バス、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、キッチン、冷暖房（エアコン）、電子レンジ、テレビ、無料駐車場 ※キッチンなどが一部共用の部屋もあります 【勤務地までのアクセス】 徒歩2分

応募資格

業界・職種未経験歓迎！★人柄重視の採用♪特別な経験スキルは一切必要ありません ※学歴不問 ※第二新卒歓迎 ※U・Iターン歓迎 ■歓迎経験・資格・スキル ・何らかの接客経験がある方（アルバイト経験でもOK） ・宿泊業界での勤務経験がある方 ■この求人に向いている人 ・チームワークを大切に業務へ取り組める方 ・お客様と接することが好きな方 ・温泉・温泉観光地が好きな方 ・周囲と協力して業務を進められる方 ・大きく成長する企業で自分も成長したい方

選考フロー

▼おもてなしHRよりご応募 ▼採用担当者からご連絡 ▼WEB面談（会社説明・条件の相互確認など） ▼履歴書・職務経歴書による書類選考 ▼面接（1回） ▼内定 ※応募～内定までは1～2週間を予定しています。 ※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中で今すぐ転職できない方も、ぜひご応募ください。

面接関連事項・予定地

「鬼怒川ロイヤルホテル」または東京本社（東京都豊島区南池袋1-10-13 荒井ビル6階）にて行ないます。 ※ご自宅近くのホテルで面接可能な場合もあります。お気軽にご相談ください。

従事すべき業務の変更の範囲

将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり）

就業場所の変更の範囲

将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり）

有期労働契約を更新する場合の基準（通算契約期間または更新回数の上限を含む）

当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。