2024/02/07更新
- ナイトフロント・ナイトマネージャー
- 契約社員
- 未経験OK
- 転勤なし
- 寮社宅・住宅補助あり
ナイトフロント(完全週休2日制/未経験OK/個室寮/正社員登用あり)
カクイノヤドシウンソウ
求人情報:鶴井の宿 紫雲荘のナイトフロント・ナイトマネージャー/契約社員求人
- 業態
- 温泉地旅館
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92給与
月給211200円〜264000円職種
宿泊 > ナイトフロント・ナイトマネージャー業態
温泉地旅館箱根の絶景と天然温泉が楽しめる宿の、穏やかな夜を見守るお仕事です
「鶴井の宿 紫雲荘」で、館内の見回りやお客様対応を行なうナイトフロントとして活躍しませんか?当館で安らぎのひと時を満喫しているお客様の、穏やかな夜の時間を見守ってください。夕方~翌朝の勤務ですが、5時間の休憩があり、また完全週休2日制なので、特に夜型の方であれば無理なく働けると思います。水道光熱費込みで月26,000円、家電・寝具完備の個室寮完備!未経験の方には接客マナーなどを丁寧にご指導します。
【この企業・施設について】
一枚岩をくり抜いて作った玄関が目印の、箱根湯本・塔ノ沢温泉「鶴井の宿 紫雲荘」。4,000坪の敷地内には吊り橋があり、橋を渡った先の竹林では散策も楽しめます。6つの特別室を含む全22の客室は、箱根屈指のゆとりある造り。旬の素材と敷地内から湧き出る水を用いたお食事、早川を望む絶景の大露天風呂などが自慢で、各宿泊サイトで高評価も得ています。シフト細分化やマルチタスク化による残業削減にも取り組む宿です。
【この企業・施設について】
一枚岩をくり抜いて作った玄関が目印の、箱根湯本・塔ノ沢温泉「鶴井の宿 紫雲荘」。4,000坪の敷地内には吊り橋があり、橋を渡った先の竹林では散策も楽しめます。6つの特別室を含む全22の客室は、箱根屈指のゆとりある造り。旬の素材と敷地内から湧き出る水を用いたお食事、早川を望む絶景の大露天風呂などが自慢で、各宿泊サイトで高評価も得ています。シフト細分化やマルチタスク化による残業削減にも取り組む宿です。
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PICK UP
鶴井の宿 紫雲荘のおすすめポイント
職場の様子
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大倉男爵別邸跡地「勝驪山」の一枚岩をくり抜いて作られた、印象的な玄関。
早川を眼下に見下ろし、せせらぎを聞きながらゆったり落ち着いたひと時を過ごせます。
未経験OK!先輩スタッフが丁寧に業務内容をご指導します。
当館は、夕食・朝食ともに部屋食でご提供しています。
かわいい月型の窓が女性に人気の特別室「観月の間」。
- 先輩からの一言
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大型ホテルとは違い、お馴染みのお客様はもちろん、新規のお客様1組1組に対しても細やかなおもてなしができると思い入社しました。従業員全員の顔もわかるので、アットホームな雰囲気です。最初は先輩スタッフと一緒に仕事を行ないますので、少しずつ業務を覚えることができ、わからないこともすぐに聞くことができます。
子どもの学校行事などの際に希望の休みが取りやすいこと、職場が通いやすい場所だったことが入社の決め手です。従業員同士でよく相談をするという風土が根付いており、わからないことも聞きやすい雰囲気です。20代~50代を中心に幅広い年代のスタッフが働いていますが、みんな仲が良く、温かい職場だと感じています。
- 採用担当者からの一言
当館は規模の大きな旅館ではありませんが、むしろその点を強みとし、お客様一人ひとりに対し丁寧で心のこもったおもてなしをご提供しています。年齢やこれまでの経験は問いません。「接客が好き」「サービス業のオペレーションに興味がある」「宿泊業界でキャリアアップしたい」といった方もぜひご応募ください。
- キャリアアドバイザーからの一言
「鶴井の宿 紫雲荘」は早川の渓流沿いにあり、箱根の森と川のせせらぎ、そして天然温泉をのんびり楽しめる温泉旅館。三世代一緒に宿泊できる客室や無料ベビーグッズ、マタニティプランなどをご用意しており、家族旅行に最適な宿として選ばれています。お正月恒例の駅伝競走を、お客様と一緒に観戦することもできますよ。
募集要項
- 仕事内容
- 「鶴井の宿 紫雲荘」にて、夜間の接客業務全般をお任せいたします。
お客様は9割以上が日本人です。赤ちゃん連れファミリー層が多いため、和気あいあいとした雰囲気の中で接客を行なうことができます。
<具体的な業務内容>
・フロント業務(チェックイン・アウト対応)
・館内のご案内
・夜間の見回り
・ドリンク注文対応
・客室の備品補充
・清掃 など
※英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方は、業務に活かしていただけます。(必須ではありません)
<入社後のステップ>
最初のうちは、電話対応やレジ対応は行なわず、接客中心に慣れていっていただきます。初めから一人で行なうことはなく、必ず慣れるまで先輩社員と一緒に業務を行なっていただきます。丁寧にご指導しますので、旅館での接客が初めての方も安心です。
<仕事のやりがい>
やはり、お客様に喜んでいただけることが何よりのやりがいです。「泊まって良かった」「ゆっくりできました」といったお言葉をいただいたり、笑顔でお帰りになる姿を見たりすると、この仕事をしていて良かったと感じます。一度ご利用いただいたお客様の再訪もよくありますし、お子様やご家族の節目にご利用される方もいらっしゃいます。
また、幅広い旅館業務に携わることができるので、経験・スキルアップにもつながっています。
<仕事のきびしさ>
接客の正解は1つではないので、お客様がいらっしゃる前に「安心してお越しいただけるか」「気持ち良くお過ごしいただけるか」といったことを考えるのが大変でもあり、やりがいでもあると感じています。
また、最近は海外からのお客様も増えています。どうしても言葉の壁や文化の壁があるので大変だと感じることもあります。それでも日本の良さを知っていただき、日本人のお客様含め一人ひとりに合った接客をすることが大切だと考えています。
- 募集職種
- ナイトフロント・ナイトマネージャー
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地・アクセス
- 神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92
- 箱根登山鉄道「箱根湯本駅」より徒歩15分
【アクセス】
- 周辺情報
- 当館の最寄り駅の一つである箱根湯本駅周辺には、複数のコンビニエンスストアや飲食店のほか、銀行や郵便局、ドラッグストアなどがありますが、日用品の買い出しには車があると便利です。大型ホームセンターやスーパーマーケット、百貨店などが揃っている小田原市中心部には、バス・車で30分程度で行くことができます。また、静岡県御殿場のアウトレットモールも車で40分~50分程度の距離です。
- 勤務時間
- 18:00~翌7:00(実働8時間・中抜け休憩300分/24:00~翌5:00)
■残業月8時間程度
- 給与
- 月給211,200円~264,000円
※これまでの職務経験により応相談
・別途支給手当
交通費支給 月上限20,000円
時間外手当
休日手当
深夜勤務手当
昇給:年1回(評価に基づいて支給)
賞与:年2回(評価に基づいて支給)
<モデル年収例>
33歳/入社5年目/年収3,400,000円
※試用期間:1カ月/同条件
※契約期間:有期雇用/原則1年ごとの契約更新
※正社員登用制度:あり(契約社員→正社員への実績は昨年度100%)
- 休日
- 完全週休2日制(シフト制/月8日~10日休み)
有給休暇(法定通り/2021年度取得実績80%/半日単位での取得可/5日以上の連休相談OK)
産前産後・育児休暇(取得率50%・復帰率100%)
慶弔休暇
※年間休日108日(有休は別途付与)
- 福利厚生
- 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
制服貸与
定期健康診断
単身寮完備(寮費月26,000円※水道光熱費込み)
自社の施設利用割引あり
転勤なし
自転車通勤OK(無料駐輪場完備)
マイカー・バイク通勤応相談
結婚・出産祝い金制度
定年後の再雇用制度
- 従業員寮
- アパートタイプで完全独立型の単身個室寮を完備!
※家具家電付き。キッチンや水回りなどで、他の方と共有するスペースはありません。
※シーツ・布団なども完備のため、最低限のお荷物をご持参いただければすぐに入居可能です。
・寮費:月26,000円(水道光熱費込み)
・広さ:6畳1K
・設備:バス、トイレ、ベッド・寝具、冷蔵庫、洗濯機、キッチン、冷暖房(エアコン)、電子レンジ、テレビ
・駐車場:なし
・周辺情報:勤務地まで徒歩1分or3分(寮は2カ所あります)
- 応募資格
- 職種・業界未経験歓迎!
※学歴不問
※ブランクOK
※新卒・第二新卒も歓迎
※U・Iターン歓迎
<必須経験・資格・スキル>
・日本語能力試験N1以上のスキルをお持ちの方
<歓迎経験・資格・スキル>
・旅館やホテルなどで、接客業務の経験がある方
・管理職、マネジメント経験がある方
・英語、中国語などの外国語スキルをお持ちの方
<この求人に向いている人>
・元気で明るい接客ができる方
・新しいことへ前向きにチャレンジできる方
・自ら率先してできることを探しにいける方
・幅広い年齢層の方とともに働くことが好きな方
・子ども好きな方
<この求人に向いていない人>
・清掃などの裏方業務が苦手な方
・幅広い年齢の方と接することが苦手な方
- 選考フロー
- ▼おもてなしHRよりご応募
▼ご応募から7日以内に、採用担当者からメールにてご連絡します
▼書類選考
▼面接(2回)
▼内定
※応募~内定までは2-3週間を予定しています。
※職場見学、寮内の見学も可能です。お気軽にご連絡ください。
- 面接関連事項・予定地
- WEB面接後、「鶴井の宿 紫雲荘」にて最終面接を行ないます。
- 従事すべき業務の変更の範囲
- 将来的に従事する可能性のある業務:当法人の業務全般(当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり)
- 就業場所の変更の範囲
- 将来的に勤務する可能性のある場所:当法人が運営する全ての施設(当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり)
- 有期労働契約を更新する場合の基準(通算契約期間または更新回数の上限を含む)
- 当法人の経営状況も踏まえ、勤務成績や態度等により判断。更新の上限を予め設定するものではないが、これを設定する場合は別途通知。
この求人に興味がある
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- 給与
- 月給/200000円〜
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- 勤務地
- 神奈川県足柄下郡箱根町宮ノ下469-1
- 給与
- 時給/1120円〜
このページに掲載している職種以外の募集については、下記よりお問い合わせください。
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施設情報
- 企業名
- 株式会社紫雲荘リゾート99
- 企業所在地
- 東京都港区六本木5-11-31
- 施設名
- 鶴井の宿 紫雲荘
- 所在地
- 神奈川県足柄下郡箱根町塔ノ沢92
- 客室数
- 22室
- 従業員数
- 35名
- 設立
- 1989年4月15日
- 受動喫煙防止措置の状況
- 敷地内禁煙(屋内特定喫煙場所あり)
- 業態
- 温泉地旅館
- ホームページ
- https://www.shiunso.co.jp/
- アクセス
- 主要都市へのアクセス
- 電車の場合:横浜駅まで箱根登山鉄道代行バス塔ノ沢駅から箱根登山鉄道、JR東海道本線(上野東京ライン)経由で約1時間30分
車の場合:横浜まで東名高速道路大井松田ICから首都高速神奈川1号横羽線横浜駅東口経由で約1時間
- 施設の特徴
- 紫雲荘は、豊富な湯量の自家源泉である天然温泉を引いた温浴施設をはじめ、早川を眺めながらくつろげる早川テラス、敷地内の広大な孟宗竹につくられた「竹林の小径」などがあることで宿泊者に好評のようです。箱根湯本駅からは車で5分と旅館までアクセスもしやすいです。口コミサイトによると露天付き客室に宿泊し、1年で3度来てしまうほど気に入っている旅館ですという声や立地の関係で、山のみどりの景色が好くとても静かで、食事も量、質ともに充実していますと高い評価を得ています。車で約2分の場所には、コンビニエンスストアがあり買い物に困らない立地のようです。